馮炳純

【摘 要】隨著計算機仿真技術及信息技術的不斷發(fā)展，虛擬企業(yè)已如雨后春筍般地涌現(xiàn)，但伴隨著其信用風險也在不斷地累積，再加上我國目前還沒有建立出一套完善、科學的信用風險管理體系及預警機制，從而導致我國的虛擬企業(yè)的信用風險管理就更為突出。

【關鍵詞】虛擬企業(yè) 信用風險 風險管理 信用管理

【中圖分類號】F752 【文獻標識碼】A 【文章編號】1672-5158（2013）03-0383-01

引言

隨著網(wǎng)絡技術的不斷地快速發(fā)展，特別是電子商務的發(fā)展，使人們清醒地看到了信息化和全球化的浪潮，從而推動了虛擬企業(yè)的高速發(fā)展，但同時這種高度虛擬化的企業(yè)很有可能產(chǎn)生很多信用問題，若沒一套行之有效的、科學完善的客戶信用管理方法，就會增大這種信用風險。

一、信用的含義及特征

信用風險（Credit Risk）又稱違約風險，是是受信人不能履行還本付息的責任而使授信人的預期收益與實際收益發(fā)生偏離的可能性。而信用風險管理，是針對交易對手、借款人或債券發(fā)行人具有違約“可能性”所產(chǎn)生的風險，進行管理。信用風險具有客觀性、傳染性、可控性、周期性等特征。

二、虛擬企業(yè)的信用風險管理若干問題

1.缺乏良好信用風險管理環(huán)境

在我國企業(yè)的傳統(tǒng)觀念中，對國家信用可以說是根深蒂固，但對企業(yè)之間的信用觀念卻極度淡化。因而，信用也就更多側重于人際社會關系角度來一直被當作是道德規(guī)范，而沒有人去真正理會其中的經(jīng)濟意義。這些純粹的道德行為一旦在企業(yè)的經(jīng)濟利潤面前就顯得很渺小，當然也很容易因此發(fā)生失信問題。在我國目前各種信用制度極不完善的情況下，就極有可能導致企業(yè)的信用風險管理問題。

2.缺乏健全的信用風險管理制度

虛擬企業(yè)是新經(jīng)常條件下的產(chǎn)物，而目前我國的市場環(huán)境中存在很多不健全的因素，如我國的法律制度不夠完善，社會信用體制更存在缺陷，沒有建立完善的懲罰機制和制約機制，這些都影響我國信用風險管理的發(fā)展。虛擬企業(yè)在一定程度上信息化程度較高，但領導卻沒重視自己企業(yè)的信息化客戶信用檔案建立，更沒有建立一套完善的、有效的信息化信用風險管理系統(tǒng)，因而，沒能高效率地準確地查詢客戶的信用狀況，從而企業(yè)很難做到規(guī)避信用風險，這也是制約我國虛擬企業(yè)信用風險管理制度發(fā)展的重要原因。

3.企業(yè)之間信息的不對稱

目前，我國虛擬企業(yè)處于發(fā)展初期，絕大部分的虛擬企業(yè)都是非上市公司，這樣一來，國家對其的信息披露并沒有作出更多的硬性條文規(guī)定。而我國大部分的虛擬企業(yè)在交易過程中都存在很多嚴重的信息不對稱問題，因為他們交易之間都存在著不同程度的企業(yè)之間信息傳播障礙，若在沒相應的有效的信用風險管理機制控制時，就會將面臨著極大的不確定性，而在這種信息不完全的基礎上建立起的雙方信任關系，這本身就存在著信用風險發(fā)生的可能性，信用風險問題也就更無從談起。

4.缺乏信用風險管理的意識及知識水平

目前，雖說我國虛擬企業(yè)的領導已意識到客戶的信用風險管理的重要性，但大部分企業(yè)的領導總體信用風險管理意識缺乏，再加虛擬企業(yè)管理者整體素質(zhì)也不是很高，甚至嚴重缺乏規(guī)避信用風險管理的知識，從而為企業(yè)造成不必要的經(jīng)濟損失。如一些企業(yè)過分地追求銷售業(yè)績，很感性地選擇賒銷等方式來刺激業(yè)績的快速增長，最終導致企業(yè)財務狀況的逐步惡化，這就是企業(yè)管理者沒有關注客戶信用風險管理的重要原因之一。

5.缺乏信用風險管理復合性人才隊伍

近年來，在全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展過程中，我國企業(yè)信用管理體系也地逐步發(fā)展，但由于各種原因的制約，在我國的經(jīng)濟領域中信用缺失的現(xiàn)象仍然比較突出，信用風險也累越來越嚴重，特別是與一些發(fā)達美國、西歐發(fā)達國家相比，而這其中最重要的原因之一，就是我國的企業(yè)信用高級管理復合人才培養(yǎng)跟不上我國經(jīng)濟高速發(fā)展的步伐，信用風險管理復合性人才也就顯得更為匱乏。由于信用風險管理復合人才缺乏，從而也導致在我國沒有形成一套非常有效的、嚴謹?shù)?、科學的管理方法，更沒法做到結合供應鏈管理、資金管理、銷售管理和財務風險管理，建立出現(xiàn)全方位的、健全的、科學的信用風險管理體系和信用風險管理預警機制。

三、完善虛擬企業(yè)的信用風險管理策略思考

1.加強建立一套完善的、科學的信用風險管理體系

在我國社會主義市場經(jīng)濟環(huán)境下，政府部門應承擔著制定完善的信用管理的法律法規(guī)的重任，以維護社會穩(wěn)定和市場經(jīng)濟的健康發(fā)展，也為我國企業(yè)開展信用風險管理提供有利的依據(jù)，從而降低企業(yè)信用風險成本。如政府加大投入，建立全國統(tǒng)一信用管理信息管理系統(tǒng)，同時在相應的官方網(wǎng)站上不定期地對一些“黑名單”、“不良記錄”的企業(yè)信用級別進行公布，并配套相應征罰機制。而虛擬企業(yè)也要不斷地完善自己的各項管理制度，并建立有效的科學的信用管理體系和信用管理信息系統(tǒng)。

2.強制企業(yè)設立專門信用風險管理部門

根據(jù)虛擬企業(yè)自身的特點，政府部門可以以法律法規(guī)的條文形式，要求企業(yè)設置獨立的信用風險管理部門，同時配備信用風險管理的專業(yè)知識的工作人員，并對這些人員進行不定期的培訓。使他們能夠快速掌握各領域的專業(yè)知識，以達到有效地跟蹤分析財務管理風險、銷售業(yè)務風險、信用風險，并以他們進行有效地鏈接融合。只有整體具備信用風險管理的知識與技術，才能真正地建立一套有效的、科學的信用風險管理機制和預警機制，也只有這樣才能從根本上控制企業(yè)的信用風險，從而降低企業(yè)的經(jīng)營風險。

3.加快培養(yǎng)信用風險管理的復合人才和隊伍建設

目前，我國大部分的企業(yè)都沒專業(yè)的信用風險管理人才，更沒有設置相應的崗位，這就要求政府、各企業(yè)應盡快培養(yǎng)信用風險管理專業(yè)人才。主要應從以下方面進行：一方面，政府、企業(yè)都應采取政策傾斜和加大投入等方法，積極地引進國外高素質(zhì)信用風險管理綜合性人才，從而改變我國目前高素質(zhì)的信用風險管理人才較為匱乏的局面；另一方面，政府、企業(yè)應通過與專門的信用風險管理公司、信用評級機構等中介進行有效的合作研究，最終學習并掌握他們有效的、科學的信用風險管理方法，并研究建立一套屬于自己企業(yè)的、完善的、科學的信用風險管理制度和預警機制。同時，高校也要加快步伐，培養(yǎng)出一批熟練掌握計算機科學技術、英語、會計、市場營銷、財務管理、信用管理、風險管理等綜合性的、與現(xiàn)實企業(yè)市場需求相適應的、高素質(zhì)的信用風險管理復合人才。

四、結論與展望

綜上所述，我們可以知道，虛擬企業(yè)伙伴之間應加強建立戰(zhàn)略合作，對其合作伙伴信用等級作出準確的分析與評價，從而提高其競爭優(yōu)勢。在新的歷史發(fā)展階段，針對虛擬企業(yè)自身的特性，應不斷地去探索出適合自己的一套行之有效的、完善的、高度信息化的、科學的信用風險管理體系及預警機制，從而降低虛擬企業(yè)的運作風險，這樣才會促進我國虛擬企業(yè)健康、快速地發(fā)展，提高其社會市場競爭力，也只有這樣才能讓其走出中國，走出世界，最終進軍國際化進程與世界抗衡。

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