趙秀娟

摘 要：文章以零售企業(yè)為背景，研究了敏捷供應(yīng)鏈條件下短生命周期的采購行為，構(gòu)建了敏捷供應(yīng)鏈下短生命周期產(chǎn)品的訂貨模型。根據(jù)對短生命周期產(chǎn)品需求的預(yù)測，合理確定產(chǎn)品訂貨量，并快速響應(yīng)市場需求信息的變化，制定有利于零售業(yè)的二次訂貨時間及訂貨量。通過模型的構(gòu)建和計算，給出用于需求預(yù)測的方法，討論最優(yōu)的訂貨決策。

關(guān)鍵詞：敏捷供應(yīng)鏈；零售業(yè)；短生命周期產(chǎn)品；訂貨

中圖分類號：F274 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-8937（2012）32-0001-02

經(jīng)濟全球化及信息技術(shù)使企業(yè)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了顯著變化?？茖W(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展、科技成果在企業(yè)生產(chǎn)中的廣泛應(yīng)用使產(chǎn)品的生命周期縮短。多樣化的偏好、差異性的需求對企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計研發(fā)和生產(chǎn)都提出了更高要求，這就需要提高供應(yīng)鏈的敏捷性，實現(xiàn)供應(yīng)鏈企業(yè)對市場動態(tài)變化的快速響應(yīng)。市場信息的不確定性和不斷動態(tài)更新，使敏捷供應(yīng)鏈?zhǔn)艿絿鴥?nèi)外相關(guān)領(lǐng)域的高度重視和廣泛研究。在美國Lehigh大學(xué)提出的“敏捷制造”概念基礎(chǔ)上，斯坦福大學(xué)全球供應(yīng)鏈管理協(xié)會于2000年提出了全球供應(yīng)鏈敏捷性模型，在模型中指出影響供應(yīng)鏈敏捷性的四個決定性因素：采購柔性、產(chǎn)品開發(fā)柔性、制造柔性和物流柔性；Paul Schonsleben認(rèn)為敏捷的競爭者常常通過前瞻性知識和超前預(yù)測能力的累積來保持競爭力，并介紹了供應(yīng)鏈中的合作關(guān)系以及支持敏捷制造的信息技術(shù)；纂方中從博弈的視角構(gòu)建了敏捷供應(yīng)鏈中各節(jié)點企業(yè)協(xié)商與談判機制，并運用一個拍賣模型說明了拍賣機制在敏捷供應(yīng)鏈合作關(guān)系過程中的應(yīng)用；閆凱果、張麗分別對敏捷供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)決策技術(shù)和談判決策技術(shù)進行了研究。除此之外，還有關(guān)于敏捷供應(yīng)鏈協(xié)同生產(chǎn)的研究、基于敏捷供應(yīng)鏈模式下的供應(yīng)商評價研究、敏捷供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略研究、基于多個代理商的敏捷供應(yīng)鏈管理研究等。由于國內(nèi)外對敏捷供應(yīng)鏈管理的研究起步較晚，許多關(guān)于敏捷供應(yīng)鏈管理的研究尚處于探索階段，而對于敏捷供應(yīng)鏈下短生命周期產(chǎn)品的采購策略研究涉及甚少。由于缺乏此類商品采購訂貨理論的指導(dǎo)，使得很多零售企業(yè)放棄二次訂貨機會，將此類問題簡單地等同于報童問題，通過初次采購訂貨來滿足市場需求，往往導(dǎo)致商品的過季積壓。比如電子產(chǎn)品、飾品、服裝等快速時尚品都是生命周期較短的產(chǎn)品，由于需求難以準(zhǔn)確預(yù)測，銷售周期短，且產(chǎn)品種類多，容易造成壓貨，成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸。

1 模型問題的描述

產(chǎn)品生命周期縮短，使企業(yè)對產(chǎn)品需求的預(yù)測、采購和庫存控制出現(xiàn)了運作困難。相對于產(chǎn)品的生命周期，此類產(chǎn)品的訂貨提前期顯得較長，零售企業(yè)需要提前完成采購訂貨以應(yīng)對需求。但此類產(chǎn)品容易隨著科技發(fā)展和社會文化環(huán)境變化而不斷更新，新產(chǎn)品比重大，歷史數(shù)據(jù)可參照性小，零售企業(yè)主觀性的判斷容易造成預(yù)測誤差。通過初次訂貨商品實際的銷售狀況來修正預(yù)測值時，零售企業(yè)已積壓產(chǎn)品或已錯失二次補貨機會。零售企業(yè)如圖1所示為產(chǎn)品的生命周期T內(nèi)，在銷售起點TS，第一批訂貨量Q1到貨上市，在TS+t處企業(yè)根據(jù)市場需求情況進行補貨，TS+t+L處時補貨到達，L為訂貨提前期，補貨量為Q2，持續(xù)銷售到T0時，銷售結(jié)束，整個過程中企業(yè)利用對市場需求的預(yù)測的更新和補貨成本的降低來協(xié)調(diào)成本。用W1、W2、W3表示不同階段的總需求。

在采購訂貨過程中，零售企業(yè)首先根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和需求預(yù)測，在銷售起點TS，向供應(yīng)商初次訂貨，如果初次的訂貨量小于實際的需求量，則零售企業(yè)需要向供應(yīng)商二次補充訂貨，以更好的滿足市場需求，如果訂貨不及時則會造成缺貨損失，并對企業(yè)的商譽產(chǎn)生負(fù)面影響；如果對于市場需求預(yù)測誤差較大，初次訂貨量小于市場的實際需求量，則零售企業(yè)會存在過季產(chǎn)品庫存積壓，造成損失。

由于短生命周期產(chǎn)品需求的高度不確定性，制造商為了迎合消費者的偏好又不斷研發(fā)設(shè)計新的產(chǎn)品，零售企業(yè)在訂貨時大多采用歷史經(jīng)驗作為需求預(yù)測的主要方法，但是這種方法主觀性強，誤差率高，無法及時更新需求預(yù)測。但是在產(chǎn)品的銷售季節(jié)開始時，由于缺乏準(zhǔn)確的需求預(yù)測手段，預(yù)測人員的主管預(yù)測又稱為決策的主要依據(jù)，需要檢驗預(yù)測的偏差，提高準(zhǔn)確性。

3 結(jié) 語

本文考慮了零售企業(yè)對短生命周期產(chǎn)品進行采購訂貨的策略和方法進行了描述和分析，充分利用補貨的機會和對需求信息的更新，實現(xiàn)最優(yōu)化的訂貨管理。本文研究的結(jié)論可以用于飾品、時裝、電子產(chǎn)品等快速消費品的訂貨中，以實現(xiàn)企業(yè)對于供應(yīng)鏈的敏捷響應(yīng)，改善企業(yè)的績效。當(dāng)然除了合理優(yōu)化訂貨策略，零售企業(yè)建立敏捷的供應(yīng)鏈系統(tǒng)還需要改善企業(yè)內(nèi)部溝通，加強企業(yè)采購部門與其他部門之間的聯(lián)系，已獲得更多輔助決策的信息；零售企業(yè)還要合理的選擇供應(yīng)商，并重視供應(yīng)商關(guān)系管理，將合作不僅僅停留在買賣關(guān)系上，要向產(chǎn)品設(shè)計、技術(shù)以及信息等更加廣泛的領(lǐng)域延伸。本文對于有效降低誤差的需求預(yù)測機制并沒有深入研究，實際中訂貨提前期會對供應(yīng)鏈的敏捷響應(yīng)產(chǎn)生影響，需要優(yōu)化供應(yīng)鏈內(nèi)部結(jié)構(gòu)，改善供應(yīng)鏈運作績效。

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