馬翠平 韓玉賓

（山東英才學(xué)院，山東 濟(jì)南250104）

1 民辦高校輔導(dǎo)員激勵(lì)機(jī)制的重要性

高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育的重要承擔(dān)者，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)也成為政府、教育部門、各高校和學(xué)生家長關(guān)注的焦點(diǎn)。但是，輔導(dǎo)員工作積極性的缺乏和輔導(dǎo)員流動(dòng)性大、崗位留不住人的現(xiàn)實(shí)。造成這一現(xiàn)象的重要原因是輔導(dǎo)員激勵(lì)機(jī)制缺乏有效性和完整性。高校輔導(dǎo)員的激勵(lì)機(jī)制的完善對(duì)學(xué)校的發(fā)展至關(guān)重要，因此，研究民辦高校輔導(dǎo)員激勵(lì)機(jī)制的完善就具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

2 現(xiàn)有機(jī)制存在的問題

近年來，黨和政府對(duì)高校輔導(dǎo)員的激勵(lì)問題一直比較重視，但是收到傳統(tǒng)管理方式和管理思想、知識(shí)水平等各方面的制約[1]，民辦高校輔導(dǎo)員激勵(lì)機(jī)制在完善和實(shí)施的過程中還存在著許多亟待解決的問題：

2.1 職業(yè)定位存在偏差

政府文件指出輔導(dǎo)員是學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份；輔導(dǎo)員的角色定位為大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人、大學(xué)生思想政治教育的骨干力量。

在很多高校中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、甚至是輔導(dǎo)員自身認(rèn)為教學(xué)、科研工作是高校工作的核心，學(xué)生思想政治教育工作處于從屬地位。這導(dǎo)致了在很多高校中，輔導(dǎo)員所扮演的實(shí)際角色和政府文件的要求存在一定偏差。

2.2 輔導(dǎo)員績效考評(píng)機(jī)制不完善

民辦高校輔導(dǎo)員的個(gè)人努力與績效高度相關(guān)，績效和報(bào)酬高度相關(guān)，報(bào)酬和個(gè)人目標(biāo)高度一致時(shí)，激勵(lì)水平就可以達(dá)到最大化，所以，績效考評(píng)在民辦高校輔導(dǎo)員的激勵(lì)方面起著重要的作用。

在部分民辦高校中，一年一度的考核基本在年底進(jìn)行，大部分輔導(dǎo)員會(huì)得到“良好”或“合格”的評(píng)語，考核結(jié)果與下一年的薪酬和績效改進(jìn)也沒有直接的聯(lián)系。只有考核條例，缺乏完善的懲罰制度；“優(yōu)秀”與否也只是簡單的民主投票。類似的輔導(dǎo)員績效考評(píng)環(huán)節(jié)形同虛設(shè)，不能有效的激發(fā)輔導(dǎo)員的工作積極性。

2.3 輔導(dǎo)員薪酬制度存在一定問題

影響輔導(dǎo)員激勵(lì)效果的不僅有報(bào)酬的絕對(duì)值，也有報(bào)酬的相對(duì)值。在民辦高校中，輔導(dǎo)員與承擔(dān)教學(xué)任務(wù)的教師、其他部門工作人員及不同校輔導(dǎo)員的相對(duì)報(bào)酬的比較也會(huì)對(duì)高校輔導(dǎo)員的激勵(lì)產(chǎn)生影響。關(guān)于經(jīng)濟(jì)收入，在部分民辦高校中，輔導(dǎo)員的收入低于本校其他崗位的工作人員，跟專任教師的工資水平相差懸殊，工作面廣、超出本職工作，但是并沒有體現(xiàn)于工資報(bào)酬。

在部分民辦高校中，同樣專業(yè)同樣學(xué)位同等畢業(yè)院校的畢業(yè)生入職輔導(dǎo)員崗位后的默認(rèn)職稱明顯低于其他崗位，而職稱體又現(xiàn)在薪酬中，使得輔導(dǎo)員崗位的薪酬的相對(duì)值更低一級(jí)，這也是輔導(dǎo)員崗位流動(dòng)性大的重要原因之一。

3 激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建的原則

3.1 以人為本原則

高校輔導(dǎo)員激勵(lì)管理中明確以人為本的原則，強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)員的自我管理，學(xué)校應(yīng)該充分了解輔導(dǎo)員自身發(fā)展的需要，為輔導(dǎo)員的發(fā)展提供環(huán)境支持，通過組織目標(biāo)對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行有效地引導(dǎo)，最終實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員個(gè)人目標(biāo)與學(xué)校目標(biāo)的統(tǒng)一，這也需要層次理論和目標(biāo)管理理論的核心理念。以人為本的管理理念是構(gòu)建和諧有效的高校輔導(dǎo)員激勵(lì)機(jī)制的重要原則。

3.2 雙向支持原則

高校建立的輔導(dǎo)員激勵(lì)機(jī)制應(yīng)該是全面的、系統(tǒng)的，而不是單純的、片面的激勵(lì)措施。人的需要包括物質(zhì)需要和精神需要，輔導(dǎo)員也一樣，需要物質(zhì)激勵(lì)，也需要精神激勵(lì)。物質(zhì)激勵(lì)，從民辦高校輔導(dǎo)員的切身利益出發(fā)，運(yùn)用物質(zhì)手段使其得到滿足，從而調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性；精神激勵(lì)，應(yīng)上至政府和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，下至高校其他部門工作人員和學(xué)生要樹立對(duì)輔導(dǎo)員的尊重意識(shí)，明白輔導(dǎo)員的重要性，消除對(duì)輔導(dǎo)員崗位的認(rèn)識(shí)偏差。必須將兩者結(jié)合，既要使物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的價(jià)值得以顯示，又要使精神獎(jiǎng)勵(lì)得到物質(zhì)的支撐，“兩手都要抓，兩手都要硬”。

4 系統(tǒng)構(gòu)建民辦高校輔導(dǎo)員激勵(lì)機(jī)制

影響人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的因素是多方面的，因此，針對(duì)民辦高校輔導(dǎo)員的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)該是全方位、多層次的。[4]

4.1 完善管理機(jī)制，明確工作職責(zé)

完善管理機(jī)制，服從于一個(gè)上級(jí)部門，而不是服從于所有部門，輔導(dǎo)員在完成份內(nèi)工作的基礎(chǔ)上可以配合其他部門開展額外性的工作。在這樣的管理體制下，明確了輔導(dǎo)員份內(nèi)的工作職責(zé)，減輕其心理負(fù)擔(dān)，提高工作效率。

明確工作職責(zé)，一是負(fù)責(zé)學(xué)生道德的培養(yǎng)的思想政治教育工作；二是幫助學(xué)生解決人際關(guān)系等方面生活問題；三是把握學(xué)生群體的心理狀況，對(duì)大學(xué)生的心理問題進(jìn)行引導(dǎo)并提供心理咨詢服務(wù)等心理輔導(dǎo)；四是就業(yè)輔導(dǎo)，培養(yǎng)大學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃意識(shí)，了解其職業(yè)興趣，提供相應(yīng)就業(yè)單位信息，對(duì)其進(jìn)行就業(yè)政策的知道。

4.2 調(diào)整招聘條件，實(shí)現(xiàn)專業(yè)分工

高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育者，這使得高校更加注重輔導(dǎo)員的政治素質(zhì)，很多高校招聘輔導(dǎo)員將“政治面貌為黨員或預(yù)備黨員”作為一項(xiàng)基本的招聘條件，筆者認(rèn)為是可取的。同時(shí)，應(yīng)該注重應(yīng)聘者的專業(yè)背景，優(yōu)先錄取管理學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)等專業(yè)的人員，有利于充分發(fā)掘其自身的潛能和人力資源的可持續(xù)性發(fā)展。

重視專業(yè)分工，我國高校輔導(dǎo)員的職責(zé)范圍較為寬泛，應(yīng)該借鑒國外成功的經(jīng)驗(yàn)，在專業(yè)分工上探索。我國民辦高?？梢越柚陨盱`活性的優(yōu)勢(shì)，參考國外的專業(yè)分工，因需設(shè)崗，充分發(fā)揮自身潛能，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

4.3 完善考評(píng)制度，調(diào)動(dòng)工作積極性

建立科學(xué)的考評(píng)機(jī)制是對(duì)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍進(jìn)行激勵(lì)的重要手段。科學(xué)的考評(píng)機(jī)制應(yīng)該以輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)水平和工作績效為向?qū)?，?duì)輔導(dǎo)員的工作做出客觀的評(píng)價(jià)。為輔導(dǎo)員的培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)、晉升等提供依據(jù)，樹立榜樣，起到鼓勵(lì)先進(jìn)的激勵(lì)作用。既要考核素質(zhì)能力，又要考核工作績效；既要定性又要定量，既保證質(zhì)量，又保證數(shù)量。

要把考核結(jié)果體現(xiàn)在薪酬中，將結(jié)果作為晉升和培訓(xùn)的可靠依據(jù)。使績效考核不再流于形式，使其真正發(fā)揮激勵(lì)和督促的作用。

4.4 改善薪酬體系，提升薪酬滿意度

提高輔導(dǎo)員薪酬水平。民辦高校輔導(dǎo)員的工作范圍較為寬泛，學(xué)校應(yīng)以“能者多勞，多勞多得”為原則，使其勞動(dòng)強(qiáng)度與薪酬相匹配，對(duì)不同水平的輔導(dǎo)員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，結(jié)合勞動(dòng)的復(fù)雜程度、責(zé)任大小、勞動(dòng)強(qiáng)度，結(jié)合資歷、學(xué)歷、工齡等因素支付工作報(bào)酬，而不應(yīng)泛泛地單純的以學(xué)位為標(biāo)準(zhǔn)。

5 總結(jié)

高校輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，在大學(xué)生成長、成才的過程中起著至關(guān)重要的作用。對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的激勵(lì)管理是加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的核心問題。不斷完善民辦高校輔導(dǎo)員激勵(lì)機(jī)制有利用民辦高校輔導(dǎo)員在工作中不斷充實(shí)自我、完善自我、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，對(duì)于完成民辦高校的育人目標(biāo)，具有重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。

［1］張正.高校輔導(dǎo)員激勵(lì)機(jī)制研究[J].高教高職研究，2011（56）：203.

［2］［3］［4］楊曦.高校輔導(dǎo)員激勵(lì)機(jī)制探究[D].北京：首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)，2010.