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      媒介在構(gòu)建城市形象中的角色和策略——以鄭州市為例

      2013-08-15 00:43:48
      中共鄭州市委黨校學(xué)報 2013年1期
      關(guān)鍵詞:城市形象鄭州媒介

      王 燦

      (河南財經(jīng)政法大學(xué)思想政治理論教研部,河南鄭州450008)

      21世紀,城市之間的競爭越發(fā)激烈。由于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整升級,旅游業(yè)、服務(wù)業(yè)為代表的第三產(chǎn)業(yè)勢頭迅猛,在這樣的背景下,城市競爭從原來的工業(yè)實力、經(jīng)濟實力的競爭開始轉(zhuǎn)變?yōu)榕c城市吸引力、感召力相關(guān)的“軟實力”的競爭。鄭州是商朝故都,重要的鐵路樞紐,近代“二七大罷工”重要紀念地,有著厚重的歷史,但鄭州城市的知名度和美譽度卻并不高,與鄭州城市本身的價值相比有很大的落差。如今中原經(jīng)濟區(qū)已經(jīng)上升為國家戰(zhàn)略,國家對鄭州的定位是中部地區(qū)重要的中心城市,鄭州要擔(dān)此重任,其城市形象必須與其定位相適應(yīng)。在信息時代,媒介是人們獲取信息的主要工具,人們通過接觸媒體信息形成對事物的“印象”,媒介在構(gòu)建城市形象中扮演著關(guān)鍵角色。因此,要構(gòu)建城市形象,需要從媒介入手。

      一、媒介與城市形象

      1.城市形象構(gòu)建依賴媒介。城市形象是人們對城市的主觀印象反應(yīng),是城市內(nèi)部和外部受眾對城市的內(nèi)在實力、外在魅力和發(fā)展?jié)摿Φ木唧w感受、認知和綜合評價。城市形象可分為真實形象和虛擬形象。一個是現(xiàn)實中存在的,一個是在人腦中形成的印象。根據(jù)李普曼的“擬態(tài)環(huán)境”理論,現(xiàn)代社會越來越巨大化和復(fù)雜化,人們由于實際活動的范圍、精力和注意力有限,不可能對與他們有關(guān)的整個外部環(huán)境和眾多的事情都保持經(jīng)驗性接觸,對超出自己親身感知以外的事物,人們只能通過各種“新聞供給機構(gòu)”去了解認知。因此,大眾心目中的城市形象很大程度上來自傳媒,傳媒自身的強大功能對城市形象能夠產(chǎn)生很大影響。城市形象通過媒介在民眾心目中形成印象,在構(gòu)建城市形象中,媒介具有不可替代性,現(xiàn)代社會城市形象的構(gòu)建天然依賴于媒介。

      2.媒介在構(gòu)建城市形象中處于關(guān)鍵地位。媒介可以看作一座城市的縮影,代表著城市的品位和內(nèi)涵。近代以來,上海的形象塑造就與媒介緊密相關(guān)?!渡陥蟆窂霓k報思想到采編業(yè)務(wù),都努力調(diào)和著東西方的思維方式和文化傳統(tǒng)的差異,用喜聞樂見的方式傳遞各種新思想、新事物、新生活,潛移默化地催生了上海的各種新變化,為上海市獨立潮頭和在近代中國的獨特形象確立作出了貢獻[1]。在當(dāng)前傳媒發(fā)達的社會中,媒介不單單是反映現(xiàn)實環(huán)境,更是通過特有的把關(guān)、議程設(shè)置、框架現(xiàn)實等途徑對現(xiàn)實重新建構(gòu)。媒介不僅是信息的中樞,還是輿論工具。城市形象的構(gòu)建依賴于媒介,媒介在構(gòu)建城市形象中更是具有很強的主動性。

      二、構(gòu)建城市形象的媒介角色分析

      1.構(gòu)建城市形象的建言者。媒介作為先進思潮的策源地,是輿論的主戰(zhàn)場。在不同媒介形態(tài)上構(gòu)建城市形象都需要以城市的現(xiàn)實環(huán)境為基礎(chǔ)。媒介不能代替城市管理機關(guān)擔(dān)當(dāng)建設(shè)現(xiàn)實的重任,卻可以對現(xiàn)實“發(fā)聲”,將急迫問題通過“議程設(shè)置”擺在管理者案前,促使管理者改變和優(yōu)化現(xiàn)狀,從而與管理者一道優(yōu)化城市形象?!洞蠛訄蟆吩?010年夏季了推出“斷頭路系列報道”,為暢通鄭州建言,掀起了道路主管部門對“斷頭路”的集中整治,受到了社會的好評。

      2.構(gòu)建城市形象的守護者。每一座城市都有自己的歷史積淀和文化精神,有自己的物質(zhì)和非物質(zhì)文化遺產(chǎn),這些都是城市的寶貴財富,也是城市形象構(gòu)建所依托的重要內(nèi)容。對此,媒介要扮演守護者,既要守候保護,還要普及傳承。2012年2月,大河網(wǎng)《鄭州商城遺址被指“破壞性改造”,專家呼吁停止》引發(fā)了公眾對商城遺址保護的熱議。鄭州商城遺址是鄭州商都的見證,大河網(wǎng)的這篇報道正是守護者角色的體現(xiàn)。

      3.構(gòu)建城市形象的監(jiān)督者。實施輿論監(jiān)督是新聞事業(yè)的重要功能。在城市形象構(gòu)建中,難免遇到一些負面事件,可能是“小悅悅事件”,也可能是市政豆腐渣工程、惡性強拆事件。對于城市形象的負面事件,媒體要正直坦蕩,敢于揭露,只要報道適宜,不僅能將城市形象損害降到最低,還會給人留下開放坦誠的正面印象。《河南商報》曾在2010年9月、10月先后刊發(fā)了兩條揭露性新聞:“屁話門”和“因拆遷被扔櫻桃溝”。前者是記者正常采訪,卻被河南省文物考古研究所的辦公室主任李延斌連罵四句“你說的都是屁話”;后者說的是殘疾人李付俊因拆遷問題大半夜被扔到櫻桃溝,淮河路辦事處回應(yīng)稱參與執(zhí)法的是四名“臨時工”。從短期來看,兩條報道在全國范圍內(nèi)吸引了眾多眼球,好像是在自揭家短,但從長遠看,這種監(jiān)督報道對當(dāng)?shù)卣男姓芾矸椒ê透刹克刭|(zhì)都是一種鞭策,有助于城市形象的提升。

      4.構(gòu)建城市形象的開壇者。1947年,美國新聞自由委員會發(fā)表了后來被稱為傳媒的“社會責(zé)任論”奠基總報告——《一個自由而負責(zé)任的新聞界》。報告就新聞界的角色提出了如下重要建議:一種就當(dāng)日事件在賦予其意義的情境中的真實、全面和智慧的報道。一個交流評論和批評的論壇。一種供社會各群體互相傳遞意見與態(tài)度的工具。一種呈現(xiàn)與闡明社會目標與價值觀的方法。一個將新聞界提供的信息流、思想流和感情流送達每個社會成員的途徑[2]。簡言之,媒介要成為“公眾意見的論壇”。對于城市形象的構(gòu)建來說,構(gòu)建什么樣的城市形象,如何構(gòu)建,不僅需要政府管理者的智慧,更需要公眾的參與,媒介作為“公眾意見的論壇”,當(dāng)然要擔(dān)負“開壇者”的角色,反映公眾對于城市形象構(gòu)建的意見和建議。南京《金陵晚報》開辟有“南京議事園”欄目,曾刊登市民的建言,如《落寞桃葉渡,何時重現(xiàn)昔日景》《做本“景點連環(huán)畫”怎樣》《南京大旅游需要小細節(jié)之美》《投點精力搞好旅游網(wǎng)》等,這種主動擔(dān)當(dāng)“開壇者”角色的做法對鄭州本地媒體具有示范意義。

      三、構(gòu)建城市形象的媒介傳播策略

      1.整合傳播,形成合力。如今,媒介日益多元,任何一種傳播手段都有其傳播方式和效果上的局限性。所以,構(gòu)建城市形象的傳播策略要充分利用和發(fā)揮各種媒介形態(tài)的優(yōu)點,使城市向不同的區(qū)域以及在不同的時間里傳播一致性的信息,實現(xiàn)一致性傳播,從而找出最佳配合,形成合力。整合傳播的立足點是找到最佳城市形象定位,然后制定城市的品牌形象發(fā)展戰(zhàn)略,整合利用各種媒體開展品牌傳播。成都便是一個尋求城市形象定位成功的典型案例。成都從美食文化和豐厚的歷史文化底蘊中提煉出城市品牌形象的定位“美食之都、休閑之都”,并將這個形象定位通過表達游客到成都的感受:“成都,一座來了就不想走的城市”統(tǒng)一進行傳播。此后,成都一直沿用此口號來宣傳其休閑之都的形象。鄭州市委曾委托中視金橋國際廣告公司城市品牌創(chuàng)作組拍攝鄭州城市廣告宣傳片,該機構(gòu)結(jié)合鄭州市的城市特點,確定“黃河之都——中國鄭州”作為城市品牌定位,這個定位表現(xiàn)了鄭州古老又現(xiàn)代的特色,具有一定的品牌生命力和品牌延展性[3]。然而,“黃河之都”的定位稍顯空泛,鄭州的城市形象定位和成都相比仍不夠鮮明,缺乏高區(qū)別性的物象支撐。鄭州應(yīng)該借助各種特色資源,打造城市名片,塑造鮮明的城市個性形象,擴大城市影響力,提升城市文化內(nèi)涵。此外,鄭州在傳播工具的整合、傳播信息的整合方面也存在很多問題。傳播工具使用比較單一,沒有多種媒體整合,基本上只有電視廣告宣傳片,在紙媒、網(wǎng)媒、屋外媒體上都很少出現(xiàn)城市形象宣傳內(nèi)容,傳播過程中的信息也不盡一致。當(dāng)前鄭州城市形象宣傳主要依托于政府,但旅游、交通、商都、物流等各行業(yè)主管部門各自為政,分散宣傳,缺乏長期性、系統(tǒng)性的宣傳,忽視和缺少依據(jù)鄭州的現(xiàn)狀、特色、優(yōu)勢等全面構(gòu)建城市品牌形象的傳播戰(zhàn)略與策略。鄭州市應(yīng)提高對有較大影響力的經(jīng)濟、文化等公關(guān)活動或事件營銷活動的重要性的認識,通過活動開展城市營銷與品牌傳播,進而提高城市在公眾心目中的知名度與美譽度。

      2.對內(nèi)傳播和對外傳播的配合。城市形象的構(gòu)建需要面對鄭州本土市民及域外人士兩類群體。面向兩類受眾,傳播的方式可以分為對內(nèi)傳播和對外傳播。由于內(nèi)部受眾對于城市形象的敏感度較高,參與意愿也較高,具有空間上的聚合性和地緣上的接近性等特點。城市形象對內(nèi)傳播,有助于提升城市內(nèi)部公眾的歸屬感和認同感,有助于利用內(nèi)部受眾的傳播主體身份,形成城市形象的二次傳播[4]。因此,對內(nèi)傳播要側(cè)重接近性和參與性,在內(nèi)容制作上要善于選擇接近性的話題,在形式設(shè)計安排上應(yīng)重視雙向互動。在激烈的城市競爭中,城市形象的對外傳播起著至關(guān)重要的作用。城市形象對外傳播有助于促進旅游、吸引投資,在整體上提升城市競爭力和城市發(fā)展水平。由于空間距離和文化區(qū)隔,城市外部受眾對城市形象的構(gòu)建和傳播表現(xiàn)出低參與性,呈現(xiàn)出異質(zhì)性與多元性[5]。因此,在城市形象傳播中要對外部受眾進行細分,有針對性地制作內(nèi)容,實現(xiàn)高效傳播。河南省2008年曾與服務(wù)高端人群的《中國國家地理》合作,推出兩期河南專輯,產(chǎn)生了很大反響,這便是基于細分受眾所做的重大對外傳播行動。對內(nèi)傳播重點在于匯聚民意,培育形象,重在構(gòu)建;對外傳播重點在于宣傳形象,重在展示。兩者相互配合,可以實現(xiàn)城市形象構(gòu)建和傳播的內(nèi)外一致,動態(tài)推進。

      3.大眾傳播和人際傳播有效結(jié)合。雖然大眾傳播在現(xiàn)代傳播中作用最為突出,但人際傳播仍然是最經(jīng)常和最有效的傳播模式。大眾傳播的優(yōu)勢在于廣泛,人際傳播的優(yōu)勢在于溝通。城市形象的構(gòu)建依托于大眾傳播,但定格或內(nèi)化則在人際傳播。媒介傳播方式主要指大眾傳播,但要使傳播更為有效,則需要結(jié)合人際傳播。在當(dāng)今媒介小眾化的趨勢和重視溝通的形勢下,媒介紛紛建立讀者俱樂部或基于某一個共同行業(yè)建立會所。城市形象構(gòu)建中媒介可以建立與城市形象構(gòu)建相關(guān)的沙龍,還可以利用網(wǎng)絡(luò)社交功能實現(xiàn)雙向溝通,比如可以就鄭州火車文化成立火車文化沙龍,就黃河文化成立黃河休閑沙龍,就商城歷史成立商城探索家族等。以這樣的大眾傳播來引領(lǐng),人際傳播來推動,再將人際傳播成果通過大眾傳播來擴散,可以起到示范作用,逐漸充實與提升鄭州的城市文化與品位。大眾傳播和人際傳播結(jié)合的一個重要途徑是通過培育輿論領(lǐng)袖,影響人際傳播。意見領(lǐng)袖是指在人際傳播網(wǎng)絡(luò)中經(jīng)常為他人提供信息,同時對他人施加影響的“活躍分子”,在大眾傳播效果的形成過程中起著重要的中介或過濾作用,由他們將信息擴散給受眾,形成信息傳遞的兩級傳播[6]。意見領(lǐng)袖需要大眾媒介的大眾傳播來培養(yǎng),進而再通過輿論領(lǐng)袖與受眾互動溝通的人際傳播,影響受眾認知。河南大學(xué)王立群教授是從百家講壇走出的輿論領(lǐng)袖,成為開封文化的傳播者,其主講的《名人名城之開封》便是其中的代表。鄭州城市形象傳播應(yīng)積極培養(yǎng)意見領(lǐng)袖,通過意見領(lǐng)袖的魅力,將鄭州城市形象內(nèi)涵傳播到受眾,提高傳播效果。

      4.化傳播于無形,變“往外推”為“主動拉”。傳播不一定要讓受眾對動機一目了然,有時化于無形則能“潤物細無聲”。這種隱性傳播的效果比有形傳播要大得多。大眾傳播的產(chǎn)品有很多種,電視劇、電影、音樂是其深受觀眾喜愛的大眾文化產(chǎn)品。近些年,都市故事片在熒屏風(fēng)光無限,比如,成都與《成都,我愛你》、北京與《北京愛情故事》、上海與《奮斗》《男人幫》、杭州與《單身女王》、重慶與《重慶美女》、廈門與《廈門新娘》等,雖然這些故事片并不是為突出城市而作,但不可否認其在熒屏上的展現(xiàn)拉近了受眾與城市的距離,變傳統(tǒng)形象傳播的“往外推”為受眾接收的“主動拉”,其傳播影響力十分可觀。在電視劇《榮譽》中,鄭州曾化身為虛擬的“中原市”出現(xiàn)在熒屏上,但這并不構(gòu)成對城市形象的傳播。鄭州是一座有故事可以挖掘的城市,在中國改革開放的歷程中,20世紀80年代末90年代初發(fā)生的重大事件——由亞細亞引發(fā)的“中原商戰(zhàn)”,始終沉淀著國人沉甸甸的歷史記憶。在這場商戰(zhàn)中,中國的消費者第一次感受到人性化服務(wù)和文化創(chuàng)新,第一次認識到自己是“上帝”?!爸性虘?zhàn)”為中國的商業(yè)流通乃至各個競爭領(lǐng)域留下了豐厚的遺產(chǎn)。這段當(dāng)代歷史具有非常強的傳播價值,如果拍攝成影視作品,相信定會產(chǎn)生重大反響。鄭州還是一座年輕人奮斗追夢的城市,鄭東新區(qū)是中國現(xiàn)代化新區(qū)的典范之作,以鄭東新區(qū)為拍攝主景地,以鄭州年輕人的青春奮斗為故事藍本,制作一部現(xiàn)代感強的都市青春奮斗愛情故事劇,對鄭州城市形象的構(gòu)建和傳播很可能事半功倍。

      四、構(gòu)建城市形象的媒介報道策略

      1.日常報道。日常報道是媒介報道中最常見也是占比重最大的部分,一般由事件報道和人物報道構(gòu)成。從構(gòu)建城市形象的角度來說,在報道中要重視下面幾個方面:第一,重視城市精神的淘洗。2008年7月,鄭州發(fā)布了城市精神:博大、開放、創(chuàng)新、和諧。雖然這個城市精神和鄭州古老又年輕的城市特點十分契合,但城市精神的認可度和熟識度卻并不高。城市精神不能單靠官方發(fā)布,在媒體的日常報道中應(yīng)注意對契合城市精神的內(nèi)容進行選擇、放大。鄭州本地媒介可以把城市精神的四個要素作為“框架”來選擇和凸顯新聞,對城市精神進行“淘洗”,使城市精神潛移默化地融入到城市形象之中?!洞蠛訄蟆窂?012年4月20日連續(xù)11期刊登《一個人的立交橋》,對鄭州“最煩人交警”楊華民進行報道,這種對“草根明星”的選擇和凸顯,在無形中傳播了開放、創(chuàng)新、和諧的城市精神。第二,重視歷史文化的傳播。鄭州是商朝都城“亳”的所在地,有著厚重的歷史文化資源,但目前本地媒介對資源的挖掘缺乏創(chuàng)意,形式?jīng)]有新意,內(nèi)容沒有吸引力。大河報的《厚重河南》,雖然取得了很大成功,但是由于布局太過宏大、文字高雅,不免“曲高和寡”,成為小眾文化,難以起到對歷史文化的大眾傳播效果。而揚子晚報《聲色周刊》的做法卻可雅俗共賞,該報在2012年3月25日“聲色圖界”整版刊登《其實,南京還有條水上時光之旅》,通過不多的“小清新”文字和多幅攝影圖片以及路線示意圖介紹文化歷史,收到了較好的宣傳效果。河南衛(wèi)視2012年重點打造的大型姓氏文化節(jié)目《知根知底》是一次不錯的創(chuàng)新,該節(jié)目全年在北京錄制,節(jié)目由著名主持人王剛擔(dān)任,知名學(xué)者紀連海擔(dān)任姓氏解讀專家,每期節(jié)目均邀請該姓氏的演藝明星、知名人士和公眾人物組成根底團。這種將名人效應(yīng)和娛樂元素融入到節(jié)目中的做法,大大提升了傳播效果??傊?,重視文化傳播需要重視創(chuàng)新,提高創(chuàng)意水準。第三,重視當(dāng)下文化的培育。眾所周知,鄭州是一座火車拉來的城市,這也決定了鄭州是一座移民城市。從1904年盧漢鐵路開通,鄭縣建站開始也不過百年,相對于武漢、西安、濟南這些有著幾百年甚至上千年連綿文化歷史的城市而言,鄭州本土近代現(xiàn)代文化匱乏。新華社記者曾報道位于鄭州紫荊山的世界上最早建立的水利行業(yè)博物館——黃河博物館日均接待訪客不足30人。在近現(xiàn)代史上處于樞紐地位的鄭州不僅沒有一座鐵路文化博物館,而且對鐵路文化的培育和傳揚也不夠重視。很多移民鄭州多年的人對鄭州城市的文化感知缺乏,這無疑與媒體輕視對當(dāng)下文化的培育有關(guān)。此外,鄭州本地缺乏知名文學(xué)藝術(shù)家,本土媒體應(yīng)當(dāng)鼓舞本地文學(xué)藝術(shù)作家,打造文化名片。正因為如此,更要重視當(dāng)下文化的培育,鄭州本土媒體應(yīng)當(dāng)領(lǐng)銜當(dāng)今文化建設(shè)的重任。近年來,在鄭州重力打造的《快樂星球》兒童電視劇、小櫻桃漫畫等文化名片中,媒介功不可沒。2011年,《大河報》曾用跨度近一年,四十多個版面聚焦32處鄭州市優(yōu)秀近現(xiàn)代建筑,以“鄭州地理,城市記憶”為題進行了系列報道,便是培育鄭州當(dāng)下文化的成功做法。然而,當(dāng)前4家主流都市報當(dāng)下文化的培育還遠遠不夠,尚沒有閱讀類的周刊。

      2.策劃性報道。第一,要做大策劃。大策劃需要抓住好時機,要適宜、適時、適勢。2000年,《新周刊》抓住西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實施,謀大策劃,提出成都“第四城”的概念[7]。成都的地位被擺到了繼北上廣之外的重要中心城市的位置,如今“第四城”已經(jīng)成為成都的城市名片之首。然而針對鄭州城市形象的媒介策劃,高度不夠,力度不強。過去幾年,鄭州也遇到了很多適合發(fā)起重大策劃的時機,但缺乏足夠的膽魄和巧妙的重磅策劃。不管是中部崛起、鄭汴一體化、中原城市群還是中原經(jīng)濟區(qū),都沒有打出震動全國、盛極一時的氣勢。相對于鄭州,近幾年整個河南省的策劃可謂風(fēng)生水起。為推動中原經(jīng)濟區(qū)建設(shè)、凝聚共識,從2011年到2012年,河南各類省級媒體策劃了“十八談”“新十八談”,通過集中、持續(xù)的媒體造勢,統(tǒng)一思想、凝聚力量,達到了良好效果。河南省旅游局打造的“記憶中原,老家河南”旅游宣傳主題口號及時尚唯美的系列宣傳片,推動了河南形象的提升。中原經(jīng)濟區(qū)將鄭州定位為重要的區(qū)域中心城市,構(gòu)建其城市形象也期待大氣魄、大手筆,這不僅需要鄭州市級媒體的努力,更需要省級媒體甚至全國性媒體的參與和支持。第二,善于借力。重大事件對于一個城市的宣傳來說是很好的時機,自然也是城市形象構(gòu)建的重要機遇,就像奧運會之于北京、世博會之于上海、亞運會之于廣州等。鄭州城市形象的宣傳可以借助于規(guī)模層次較高的會議或活動,如綠博會、天地之中申遺成功、鄭開馬拉松、新鄭黃帝祭祖大典等,充分發(fā)揮策劃魅力。重大事件不僅是指盛事,還可以是一些和城市與市民生活密切相關(guān)的事件,只要找準感染點就可以實現(xiàn)借力效果。2012年3月25日,南京西站停辦客運業(yè)務(wù),標志有百年歷史的南京西站進入歷史。圍繞這一事件,南京媒體及時策劃,紙媒開辟專版、電視開辟專題、公交地鐵移動媒體也跟進播出,對西站歷史記憶深入挖掘,對市民告別西站的方式情感用心描繪,內(nèi)容豐富、感情濃厚,整個南京仿佛都沉浸在對西站的回憶和不舍中,喚起了一座城市共同的記憶和情感。南京媒體的“借力”報道牽動了全國性媒體的跟進,當(dāng)周的央視《新聞周刊》也制作了一期專題《再見,南京西站》。南京媒體成功詮釋了南京城市珍視記憶的品位和內(nèi)涵,在“潤物細無聲”中提升了城市的形象和吸引力。與之相應(yīng)的是2004年鄭州火車站建站百年報道,當(dāng)時《大河報》用三個版面,通過“鄭州火車站,百年話滄?!焙汀霸蹅兊幕疖囌尽眱蓚€專題進行了報道[8],但沒有將市民的記憶情感與火車站的歷史滄桑結(jié)合碰撞,缺乏人情味,感染力不強。因此,在構(gòu)建城市形象中,媒體既要對重要事件順勢借力,也要找準借力點,才能取得更好的效果。

      3.危機報道。日常報道和策劃報道基本上屬于正面報道,但每座城市都難免會發(fā)生一些突發(fā)事件,對城市形象的構(gòu)建產(chǎn)生影響。因此,危機報道也是城市形象構(gòu)建中媒介報道策略的重要部分。危機報道已有詳盡探究,在此不再贅言。筆者認為,在危機報道中要堅持兩點:不掩不蓋、負責(zé)任報道,防止負面形象擴大;注重反思、建設(shè)性發(fā)聲,彌補并重塑形象。

      [1]韓雋.城市形象傳播:傳媒角色與路徑[J].人文雜志,2007,(2).

      [2][美]新聞自由委員會.一個自由而負責(zé)的新聞界[M].展江等譯.北京:中國人民大學(xué)出版社,2004.11-12.

      [3]中視金橋國際傳播集團城市品牌傳播中心.鄭州城市形象定位及電視廣告片案例分析[EB/OL].http://www.chinacity.org.cn/cspp/csal/54191.html,2010-04-02/2012-12-10.

      [4][5]季曉燕.城市形象傳播研究[D].上海師范大學(xué),2009.

      [6]婁孝欽.重慶城市形象傳播戰(zhàn)略與媒介策略[D].重慶工商大學(xué),2009.

      [7]第四城:成都[J].新周刊,2000,(18).

      [8]施書芳.鄭州火車站 百年話滄桑[N].大河報,2004-10-28.

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      新聞傳播(2016年14期)2016-07-10 10:22:51
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