□ 文/中國(guó)能源研究學(xué)會(huì)教授 武航
看到本期案例,讓我想起了曾在中國(guó)石油系統(tǒng)內(nèi)部推廣的大連西太石化公司加強(qiáng)生產(chǎn)受控管理的經(jīng)驗(yàn)。該公司是經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn),由中法兩國(guó)股東共同投資興建的我國(guó)第一家大型中外合資石化企業(yè)。他們最先提出了“讓生產(chǎn)過(guò)程全方位受控”,創(chuàng)建的以制度化管理為核心的“四有工作法”,使整個(gè)生產(chǎn)管理工作形成一個(gè)完整的閉路循環(huán),使人、財(cái)、物、信息等生產(chǎn)要素始終處于受管理、受監(jiān)督的狀態(tài)。其內(nèi)容涵蓋了決策層、管理層、操作層各個(gè)層面,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)過(guò)程、環(huán)節(jié)和行為都有法可依、有章可循、有據(jù)可查,實(shí)現(xiàn)了工作觀念和工作方法的根本性轉(zhuǎn)變,推動(dòng)了企業(yè)管理工作向科學(xué)化、規(guī)范化邁進(jìn)。
在此,我們不妨重溫一下“四有工作法”。
一、工作有計(jì)劃,該公司每年10月份就開(kāi)始著手一年來(lái)的工作總結(jié)分析和下一年計(jì)劃的制訂,經(jīng)逐級(jí)審核最終形成年度綜合計(jì)劃,內(nèi)容包括生產(chǎn)、能源消耗、技改技措項(xiàng)目等各項(xiàng)專業(yè)計(jì)劃,并自上而下逐級(jí)分解,簽訂業(yè)績(jī)合同。
二、行動(dòng)有方案,以前公司做一項(xiàng)工作,經(jīng)常沒(méi)有一個(gè)經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究后確認(rèn)的方案,或方案很粗,有時(shí)一篇紙上寫(xiě)幾句指導(dǎo)性原則就拿來(lái)作為方案執(zhí)行,有經(jīng)驗(yàn)的能夠做好,沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的就容易出問(wèn)題,通過(guò)向道達(dá)爾煉廠學(xué)習(xí),公司改變了這種做法,凡是行動(dòng)都要有科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆桨浮?/p>
三、步步有確認(rèn),公司現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的任何一項(xiàng)工作,都設(shè)計(jì)確認(rèn)步驟,大的如開(kāi)停工操作,小的如動(dòng)火作業(yè),每執(zhí)行一步操作都要進(jìn)行確認(rèn)。一般步驟由操作員自己確認(rèn),關(guān)鍵步驟由班長(zhǎng)或工程技術(shù)人員進(jìn)行確認(rèn)并做好標(biāo)記,使操作始終處于受控狀態(tài),確保開(kāi)停工的順利完成。
四、事后有總結(jié),針對(duì)任何開(kāi)停工過(guò)程、生產(chǎn)調(diào)整或者生產(chǎn)方案的實(shí)施,公司認(rèn)真進(jìn)行總結(jié),大的形成獨(dú)立的總結(jié)材料,小的在周分析、月分析中進(jìn)行技術(shù)分析,歸納出好的做法,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。尤其是各裝置場(chǎng)運(yùn)行工程師的班運(yùn)行分析,特點(diǎn)顯著,針對(duì)性強(qiáng),時(shí)效性強(qiáng),能夠及時(shí)反映出加工計(jì)劃的完成情況、產(chǎn)品質(zhì)量情況、主要操作調(diào)整情況以及存在的問(wèn)題。
該體系已經(jīng)運(yùn)行十多年,效果非常好。
它山之石可以攻玉。大連西太石化公司曾向法國(guó)道達(dá)爾公司學(xué)習(xí)先進(jìn)管理手段,積極推行“工作有計(jì)劃、行動(dòng)有方案、步步有確認(rèn)、事后有總結(jié)”的“四有”管理理念,狠抓本質(zhì)安全管理,逐步形成了以“四有、一卡、一圖、一規(guī)程”為主要內(nèi)容和標(biāo)志的生產(chǎn)受控科學(xué)管理體系,有效地規(guī)范了管理行為,形成了員工受控、操作受控、設(shè)備受控、程序受控的良好局面,從而實(shí)現(xiàn)了安全平穩(wěn)生產(chǎn)。
如今在中國(guó)石油積極推廣的作用下,我們?cè)诒酒诎咐杏挚吹搅讼冗M(jìn)的科學(xué)管理在實(shí)踐中的再次“升華”。
中國(guó)石油大連石化公司雖然是個(gè)老企業(yè),但是在新區(qū)建設(shè)中卻走在了時(shí)代的前列,無(wú)論是生產(chǎn)裝置建設(shè)還是現(xiàn)代化的管理理念都跟上了時(shí)代步伐。
新區(qū)裝置由于裝置規(guī)模大、對(duì)公用工程的貢獻(xiàn)也大、同時(shí)需用的公用工程量也大,所以各裝置的生產(chǎn)已與公用工程系統(tǒng)的生產(chǎn)緊密聯(lián)系在一起。新區(qū)裝置由于關(guān)聯(lián)度較高,單裝置波動(dòng)往往造成一系列的裝置波動(dòng)、一系列的公用工程波動(dòng),使公用工程系統(tǒng)的生產(chǎn)也成為新區(qū)生產(chǎn)管理的重要組成部分。在管理上,為系統(tǒng)生產(chǎn)管理創(chuàng)造條件探索具有新區(qū)特點(diǎn)的“系統(tǒng)生產(chǎn)”管理模式,堅(jiān)持“生產(chǎn)受控”管理。
最為值得推廣的是,他們將新區(qū)日常工作生產(chǎn)受控工作具體化、細(xì)致化,主要體現(xiàn)在工作明確、按章操作、加強(qiáng)監(jiān)控、強(qiáng)化生產(chǎn)信息管理。特別是用了4年時(shí)間,組織運(yùn)行值班員對(duì)新區(qū)所有事故處理預(yù)案進(jìn)行完善和補(bǔ)充,組織和審查事故預(yù)案的編寫(xiě)和完善工作,保證事故預(yù)案能覆蓋盡可能多的問(wèn)題,保證事故預(yù)案切實(shí)可行,提高生產(chǎn)應(yīng)急處置能力,整理并完善的生產(chǎn)運(yùn)行事故處理預(yù)案42個(gè),基本覆蓋了新區(qū)大部分生產(chǎn)應(yīng)急所需的方案。