張 超

（東北大學(xué) 學(xué)生指導(dǎo)服務(wù)中心，遼寧 沈陽 110819）

近年來，隨著高校的擴(kuò)招，大學(xué)畢業(yè)生面臨嚴(yán)峻的就業(yè)形勢。巨大的競爭壓力，使畢業(yè)生在就業(yè)過程中產(chǎn)生的心理問題越來越多。因此，深入研究大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的心理問題及應(yīng)對措施，對引導(dǎo)大學(xué)生合理就業(yè)及完善大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)體系建設(shè)有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。

一、大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀分析

1.大學(xué)生就業(yè)人數(shù)居高不下

大學(xué)生就業(yè)人數(shù)總量巨大，造成大學(xué)生就業(yè)中存在某些失業(yè)現(xiàn)象。自高校擴(kuò)招政策實(shí)施以來，畢業(yè)生數(shù)量迅速增長。根據(jù)教育部和國家發(fā)改委聯(lián)合宣布，大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)近10年呈直線上升趨勢，由2003年的212萬上升到2014年的727萬。大量畢業(yè)生涌入社會(huì)，超出社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長對大學(xué)生的需求，出現(xiàn)了供大于求的現(xiàn)象，給高校畢業(yè)生就業(yè)工作帶來了巨大壓力。

2.大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)市場結(jié)構(gòu)性失業(yè)現(xiàn)象嚴(yán)重

我國在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的過程中，由于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化，勞動(dòng)力的供給和需求在職業(yè)、技能、產(chǎn)業(yè)、地區(qū)分布等方面的不協(xié)調(diào)引起了結(jié)構(gòu)性失業(yè)，大學(xué)生就業(yè)市場中的結(jié)構(gòu)性失業(yè)現(xiàn)象尤為突出。在經(jīng)濟(jì)體制改革與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中，出現(xiàn)了較多新生、新鮮的崗位，然而由于客觀與主觀的因素，大學(xué)生并不能很好地適應(yīng)這些崗位；同時(shí)，由于受傳統(tǒng)就業(yè)觀念影響，許多畢業(yè)生熱衷于一些穩(wěn)定、體面的工作，從而出現(xiàn)了“公考熱”、“考研熱”等現(xiàn)象。大學(xué)生就業(yè)市場中出現(xiàn)了一邊大量畢業(yè)生等待就業(yè)、一邊卻有大量崗位空缺現(xiàn)象，造成大學(xué)生就業(yè)市場中結(jié)構(gòu)性失業(yè)現(xiàn)象嚴(yán)重。

二、大學(xué)生存在的就業(yè)心理問題及表現(xiàn)

1.易焦慮暴躁或低迷抑郁

大學(xué)畢業(yè)生在求職過程中，當(dāng)意識(shí)到客觀實(shí)際與自己的主觀期望產(chǎn)生較大偏差時(shí)，往往會(huì)產(chǎn)生一種焦慮浮躁的心理。表現(xiàn)為心慌、失眠、坐立不安等癥狀。多次受挫后對找工作產(chǎn)生畏懼心理，既希望謀求理想的職業(yè)，又擔(dān)心被用人單位拒之門外，過分擔(dān)心找不到工作。當(dāng)機(jī)會(huì)來臨時(shí)，無法完全發(fā)揮自己的真實(shí)水平導(dǎo)致失去就業(yè)機(jī)會(huì)。

2.過度自負(fù)或過分自卑

自負(fù)心理在如今的大學(xué)畢業(yè)生身上表現(xiàn)得尤為突出。部分畢業(yè)生就業(yè)期望過高，總覺得自己滿腹經(jīng)綸、才高八斗，工作單位提供的崗位無法滿足自己的發(fā)展需求。從而盲目攀比，虛榮心不斷增長，不能擺正自己的位置，導(dǎo)致對自己的劣勢和缺點(diǎn)估計(jì)不足，喪失了許多就業(yè)機(jī)會(huì)。

與自負(fù)相對的，是自卑心理。自卑是大學(xué)生常見的一種消極的自我評價(jià)或自我意識(shí)。一些大學(xué)生在求職過程中缺乏自信心，過低地評價(jià)自己從而產(chǎn)生自卑心理。當(dāng)求職過程中遇到挫折后，喪失了競爭勇氣，于是臨陣退縮。這一點(diǎn)在貧困大學(xué)生和農(nóng)村大學(xué)生中表現(xiàn)得尤為突出。

3.從眾心理嚴(yán)重

所謂從眾心理，主要是指個(gè)人受外界人群行為的影響，而在自己的知覺、判斷、認(rèn)識(shí)上表現(xiàn)出符合公眾輿論或多數(shù)人的行為方式。從眾心理在就業(yè)方面表現(xiàn)為畢業(yè)生一味追求熱門職業(yè)和工作單位，甚至不惜放棄自己所學(xué)專業(yè)。于是把自己限制在狹窄的求職道路上，錯(cuò)失了許多就業(yè)機(jī)會(huì)。

4.有明顯的依賴傾向

在就業(yè)過程中，有的畢業(yè)生對自身缺乏理性的認(rèn)識(shí)，就業(yè)信心不足，猶豫觀望，就業(yè)依賴父母，依賴社會(huì)關(guān)系，依賴學(xué)校和老師。高校每年招聘季到來時(shí)，有些畢業(yè)生缺乏就業(yè)意識(shí)，對學(xué)校組織的專場招聘置之不理，等待輔導(dǎo)員老師將就業(yè)信息發(fā)到自己的QQ上；在每年的大型雙選會(huì)上，學(xué)生家長、朋友代替自己與用人單位洽談的場面屢見不鮮。這些高校畢業(yè)生缺乏自我選擇決斷能力，不能積極主動(dòng)地競爭，或推銷自己。從而喪失了許多寶貴的就業(yè)機(jī)會(huì)。

三、大學(xué)生就業(yè)心理問題原因探析

1.社會(huì)原因

近年來，由于高校不斷擴(kuò)招，大學(xué)畢業(yè)生數(shù)量逐年遞增，而社會(huì)上的職位有限，導(dǎo)致應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生供過于求，部分大學(xué)畢業(yè)生畢業(yè)后不易就業(yè)。同時(shí)，由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡性，很多畢業(yè)生傾向于到東部沿海城市就業(yè)，造成地域性的就業(yè)失衡現(xiàn)象；而社會(huì)對職業(yè)的評價(jià)和定位影響大學(xué)生的擇業(yè)觀，如今，在人們的心目中，“公務(wù)員”才是最理想的職業(yè)，所以許多大學(xué)畢業(yè)生執(zhí)著于報(bào)考穩(wěn)定的政府機(jī)關(guān)和事業(yè)單位。此外，在激烈的社會(huì)競爭壓力下，企業(yè)本著一切以追求利潤為先的原則，往往會(huì)對大學(xué)生提出地域、性別、經(jīng)驗(yàn)等種種限制條件，阻礙了一部分學(xué)生的順利就業(yè)。

2.學(xué)校原因

高校的專業(yè)設(shè)置在時(shí)間上往往會(huì)滯后于社會(huì)需求。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)對人才的需求是處在不斷變化和相對穩(wěn)定的狀態(tài)下的。而許多高校往往熱衷于當(dāng)前比較熱門的需求方向，并沒有精確預(yù)測四年后該需求的發(fā)展趨勢，從而盲目開設(shè)和調(diào)整專業(yè)進(jìn)行擴(kuò)招，導(dǎo)致大量畢業(yè)生在求職的過程中很難找到與自己所學(xué)專業(yè)完全匹配的工作。此外，許多高校在人才培養(yǎng)方面過多地強(qiáng)調(diào)理論課知識(shí)，實(shí)踐課、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)相對較少，尤其是一些工科院校，許多大學(xué)生面對成熟型的、應(yīng)用型的社會(huì)需求缺乏勝任力；在就業(yè)指導(dǎo)方面，并沒有深刻分析當(dāng)前的社會(huì)現(xiàn)狀，對學(xué)生的心理沒有進(jìn)行深入的了解和啟發(fā)，缺乏對學(xué)生求職觀、職業(yè)道德、成功觀念的指導(dǎo)，使得部分畢業(yè)生在激烈的就業(yè)競爭壓力下產(chǎn)生了一系列就業(yè)心理問題。

3.家庭原因

如今的大學(xué)畢業(yè)生已經(jīng)是90后，他們生長的家庭背景、教育背景和時(shí)代背景都有鮮明的特點(diǎn)和優(yōu)越性。家庭作為他們的強(qiáng)大后盾，無時(shí)無刻不在保護(hù)和引導(dǎo)他們。父母對穩(wěn)定工作的向往已經(jīng)漸漸植入孩子的頭腦中，家庭關(guān)系網(wǎng)絡(luò)也為孩子提供了許多信息渠道。父母的地位和社交能力，父母與子女的關(guān)系，家庭環(huán)境和氛圍等直接影響了就業(yè)結(jié)果，對畢業(yè)生的擇業(yè)心態(tài)產(chǎn)也造成了一定影響，由此更容易引發(fā)就業(yè)過程中依賴心理的產(chǎn)生。大學(xué)生就業(yè)不再是個(gè)人的決策，而是整個(gè)家庭的集體決策。

4.個(gè)人原因

大學(xué)生處在心理成熟的過渡階段，在就業(yè)方面缺乏足夠的思想和心理準(zhǔn)備，面臨復(fù)雜的就業(yè)形勢無法正確選擇自己的就業(yè)方向，加之家庭和社會(huì)對其期望值較高，容易出現(xiàn)盲目擇業(yè)的行為。此外，一些大學(xué)畢業(yè)生在大學(xué)階段只是一味地學(xué)習(xí)并沒有參與學(xué)校組織的各種活動(dòng)，面對如今社會(huì)多樣化的人才需求，他們?nèi)狈F(tuán)隊(duì)合作的精神，幾次求職受挫后，不能及時(shí)調(diào)整心態(tài)，而始終在失敗的陰影中不能自拔，容易產(chǎn)生自卑、憂郁甚至極端的心理。

四、解決大學(xué)生就業(yè)心理問題的對策分析

1.社會(huì)方面

高校的招生規(guī)模和專業(yè)設(shè)置應(yīng)該順應(yīng)當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢，不要一味盲目擴(kuò)招，導(dǎo)致部分專業(yè)畢業(yè)生無業(yè)可就。政府應(yīng)加強(qiáng)對大學(xué)生就業(yè)的引導(dǎo)，鼓勵(lì)大學(xué)生到中小城市就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)，努力為大學(xué)生提供良好的擇業(yè)環(huán)境與擇業(yè)機(jī)會(huì)，完善就業(yè)市場和人事制度，建立真正公正、公平的競爭機(jī)制。企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，也要考慮到大學(xué)畢業(yè)生的切身利益，為其提供更多的就業(yè)崗位的同時(shí)，建立公平、公開的人才選拔聘用制度，為每一個(gè)有才華、有能力的畢業(yè)生提供一個(gè)展現(xiàn)自我的舞臺(tái)，使畢業(yè)生能真正實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值，更好地為社會(huì)服務(wù)。

2.學(xué)校方面

（1）根據(jù)市場需求，科學(xué)設(shè)置專業(yè)。

高校應(yīng)把握就業(yè)市場動(dòng)態(tài)，緊緊圍繞社會(huì)需求培養(yǎng)學(xué)生，優(yōu)化專業(yè)設(shè)置，努力提高辦學(xué)質(zhì)量。在招生和就業(yè)工作上培養(yǎng)超前意識(shí)，深入調(diào)研、實(shí)時(shí)追蹤就業(yè)市場的動(dòng)態(tài)變化情況，有針對性地開設(shè)具有潛在競爭力的專業(yè)，為未來具有發(fā)展前景的新興行業(yè)培養(yǎng)專門人才。

（2）注重對學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。

學(xué)校不僅要重視對學(xué)生專業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)，也要注重提升學(xué)生的實(shí)踐能力。通過組織各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和就業(yè)、創(chuàng)業(yè)大賽等，提高畢業(yè)生的綜合競爭力，為畢業(yè)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)創(chuàng)造條件的同時(shí)使他們清楚地認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)缺點(diǎn)，從而能夠合理定位自己的工作目標(biāo)。

（3）開展全方位的就業(yè)指導(dǎo)工作。

學(xué)校應(yīng)把就業(yè)指導(dǎo)工作貫穿整個(gè)大學(xué)教育，采取分年級的就業(yè)指導(dǎo)體系，針對不同年級設(shè)置相應(yīng)課程內(nèi)容。一年級以“目標(biāo)教育”為牽引，重點(diǎn)開展就業(yè)形勢及職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)，二、三年級重點(diǎn)開展以培養(yǎng)職業(yè)化精神與能力為核心的素質(zhì)拓展訓(xùn)練方面的指導(dǎo)，四年級側(cè)重政策與擇業(yè)指導(dǎo)，同時(shí)應(yīng)構(gòu)建就業(yè)指導(dǎo)課群，充分發(fā)揮課堂教學(xué)的主渠道作用。

（4）高度重視學(xué)校的心理健康教育工作。

學(xué)校心理健康教育中心要注意培養(yǎng)學(xué)生樂觀自信、堅(jiān)忍不拔的心理品質(zhì)，尤其要關(guān)注畢業(yè)生群體就業(yè)過程中的心理問題，針對畢業(yè)季容易出現(xiàn)的心理問題展開專題教育，定期為學(xué)生提供個(gè)性化咨詢。另外，要加強(qiáng)心理咨詢隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)專業(yè)化人才，定期為心理咨詢教師提供多樣化的培訓(xùn)，不斷提高心理工作隊(duì)伍的專業(yè)化水平。

3.家庭方面

家庭不僅是大學(xué)生的休息場所，也是大學(xué)生樹立正確目標(biāo)和價(jià)值觀的主要引導(dǎo)者。家長在大學(xué)生的就業(yè)擇業(yè)過程中應(yīng)該充分尊重孩子本人的意愿和愛好，鼓勵(lì)孩子從事自己喜歡的行業(yè)。當(dāng)孩子在就業(yè)過程中受挫，陷入抑郁、煩惱的時(shí)候，家長要及時(shí)了解情況，采取措施安撫孩子情緒，幫助孩子重獲信心。

4.學(xué)生個(gè)人方面

（1）樹立正確的就業(yè)觀和擇業(yè)觀。

樹立正確的擇業(yè)觀的核心是堅(jiān)持立足于社會(huì)的擇業(yè)取向，大學(xué)畢業(yè)生要正確認(rèn)識(shí)社會(huì)需要和個(gè)人價(jià)值的關(guān)系，把個(gè)人理想和價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與國家利益緊密結(jié)合，以國家需要、社會(huì)需要和人民需要為重。深入基層，到人民群眾最需的崗位上工作，先就業(yè)后擇業(yè)，在就業(yè)過程中不斷充實(shí)、豐富自身的知識(shí)和技能，力爭在實(shí)踐中磨煉自己的意志，全面提升自身素質(zhì)。

（2）合理規(guī)劃職業(yè)發(fā)展，全面提升個(gè)人素質(zhì)。

大學(xué)生一入學(xué)就應(yīng)該培養(yǎng)自己的規(guī)劃意識(shí)，結(jié)合自己所學(xué)專業(yè)和興趣愛好，制定分階段生涯發(fā)展目標(biāo)。在每個(gè)階段學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí)必須注重自己實(shí)踐能力和溝通能力的培養(yǎng)，積極參加學(xué)校組織的各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在活動(dòng)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步提高個(gè)人素質(zhì)，為步入職場奠定基礎(chǔ)。

（3）培養(yǎng)抗壓能力，學(xué)會(huì)自我心理調(diào)適。

大學(xué)生在就業(yè)過程中要積極地面對困難和挫折，敢于面對失敗，認(rèn)真總結(jié)失敗的原因，及時(shí)調(diào)整目標(biāo)，爭取更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。此外，在就業(yè)過程中遇到心理問題時(shí)，要不斷地自我暗示、自我鼓勵(lì)，可以通過如跑步、健身、游泳等方式進(jìn)行適當(dāng)?shù)男梗匾獣r(shí)也可以向心理專家求助。

綜上所述，大學(xué)畢業(yè)生在就業(yè)過程中引發(fā)的心理問題已經(jīng)成為一種社會(huì)現(xiàn)象，而這種現(xiàn)象背后折射出的是社會(huì)、學(xué)校、家庭和學(xué)生本人存在的問題造成了如今嚴(yán)峻的就業(yè)形勢。為了減輕就業(yè)壓力，緩解畢業(yè)生就業(yè)心理問題，我們應(yīng)該在實(shí)踐中深入分析原因，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，采取有效的解決方案，為畢業(yè)生創(chuàng)造良好的就業(yè)環(huán)境。

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