李崇巖 王立芹

1桓臺縣人民醫(yī)院 256400

2桓臺縣疾病控制中心 256400

醫(yī)院圖書信息管理工作也和醫(yī)院的醫(yī)療工作一樣，均以“讀者第一，服務至上”為宗旨。多年來，我們本著這一原則，從增加圖書室設施和改進圖書資料管理方法入手，進行了大量整理和編排工作，使其更適于以醫(yī)護人員為中心的服務目標。為適應當今科研工作對信息服務工作提出的要求，作為一名圖書管理員來說，要發(fā)揮自身的積極主動性，以主人翁的姿態(tài)投入到科技興院中去，為醫(yī)療、科研提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務。因此，我們從圖書館內(nèi)部業(yè)務工作管理，到為了讀者能夠快速、準確找到所查資料信息及提供信息等方面，建立了一套較為完整的服務體系。具體有以下幾點。

藏書結(jié)構(gòu)的重要性

我院所需圖書大部分是醫(yī)療書籍，藏書結(jié)構(gòu)是多層次、多級別的。借閱人員也是多層次、多級別的。因此，廣泛聽取全院醫(yī)護人員的意見，根據(jù)各學科所學專業(yè)和工作需要，對全院職工實行了開架借閱。為了檢索方便我們編制了目錄卡，并實行跟蹤服務，及時了解廣大醫(yī)護人員的實際需要，千方百計的滿足醫(yī)護人員對醫(yī)療書籍和技術信息的需求。

為了突出我院的藏書特色，使其能與讀者的需求特點相適應。多年來，根據(jù)我院實際情況，緊密結(jié)合醫(yī)院的重點任務，從醫(yī)、教、研的實際出發(fā)，優(yōu)化藏書結(jié)構(gòu)，建立起了有較高保障率的文獻保障體系，我們還加強了自身的知識儲備，使圖書服務工作做到有針對性、主動性、有效性。為促進科技興院，醫(yī)院制定了論文發(fā)表獎，并且編印了《醫(yī)學論文匯編》一書，本書共刊出論文158 篇，其中一醫(yī)療120 篇、護理19 篇、醫(yī)技9 篇、醫(yī)院管理10 篇;本書在一定程度上反映了我院當時的醫(yī)療技術水平和服務質(zhì)量，論文中已有90 余篇已在國家、省級醫(yī)學雜志發(fā)表或在國家、省級學術會交流。相繼又出版了《醫(yī)學論文匯編》第二集，共收集論文180 篇，包括論著27 篇、短篇報道35 篇、病案報告23 篇、中醫(yī)13 篇、護理26 篇、醫(yī)技28 篇、文獻綜述15 篇、臨床翻譯6 篇、醫(yī)院管理7 篇，該書大部分的文章已經(jīng)在國家、省級雜志上發(fā)表，有的已經(jīng)獲得省、市自然科技成果獎。這也體現(xiàn)了我院圖書室對臨床工作的支持。

開發(fā)期刊資源的利用性

對醫(yī)院圖書室來說，開發(fā)的重點是期刊。鑒于我院實際情況，我院每年都訂閱期刊120 種，最新期刊到館后，及時的擺放到期刊架上，并提供重要文章介紹，使讀者及時了解國內(nèi)外最新醫(yī)療動態(tài)。為保證綜合性醫(yī)療核心期刊、各分科核心期刊的收藏，對過期期刊主要以年段分類密集排架，為幫助醫(yī)護人員快速、準確地找到所需的資料，我們編制了書刊回溯目錄，將各種過期刊物每年的總目錄裝訂成冊，置于現(xiàn)刊開架柜中，方便讀者檢索。我們還加強了書刊報道工作，從當前的刊物中選出多種有關內(nèi)、外、婦、兒、急診、五官等方面的中外文書刊進行報道，做到新書刊一到就及時編題、錄卡。我們定期清理書架，張貼讀者須知，這樣一來即方便了廣大醫(yī)護人員及時最新信息，也有利于摸清各種書刊的實用價值，提高書刊的利用率，增加流通量，充分發(fā)揮了期刊信息資源的作用。

報紙文獻的同等重要性

報紙發(fā)行量大，普及面廣，具有可近性，又不像廣播和電視信息轉(zhuǎn)瞬即逝，可以說是公開的檔案，人人可以利用。報紙文獻特別零散，即使關于統(tǒng)一件事、同一領域的資料，也往往刊載在多日期，甚至刊載在相隔很多時間出版的報紙上;各報紙的報道即有交叉又不相同，成為利用報紙文獻的難題。過去，為了解決查找報紙文獻的困難，我一般采用編索引和剪報兩種方法。為了突出報紙文獻資料的利用率，近幾年來，對全部報紙文獻資料實行了按月、分類裝訂上架，使查閱資料者能快速查找到自己所需資料。特別是近兩年來，我院發(fā)行了《桓臺縣人民醫(yī)院報》，對職工在報紙發(fā)表的文章進行獎勵，到圖書室查詢資料的人員逐漸增多，為了節(jié)省時間，給大家提供方便，只要報出文章所在月份，都能盡快找到，使職工感到報紙文獻的同等重要性。

積極提高外文書籍期刊利用率

外文書籍期刊是主要的科技情報源之一，因此，必須積極提高外文書籍期刊的利用率。在圖書信息服務工作中，人們經(jīng)常強調(diào)“收藏、運動、效率”三者之間的關系，收藏是基礎，運動是關鍵，效率是目的。因此，必須改變多年來醫(yī)學書刊、特別是外文圖書期刊利用率。首先，我采取了抓好外文圖書期刊的訂購工作。根據(jù)我院藏書條件和特點，有主次地選購高質(zhì)量的外文圖書，并對醫(yī)護人員進行外文圖書的利用和開發(fā)成果的跟蹤調(diào)查，以增強供求信息的透明度，克服訂購工作的盲目性，使外文圖書符合讀者的需求。其次，科學的進行外文圖書的分類編目工作。在做好外文圖書分類和標準化著錄的基礎上，為讀者編制科學、合理、適用的外文圖書目錄，以提高外文圖書的查找率。再次，加強了對外文圖書的宣傳，向讀者推薦、介紹有價值的外文新書，及時為讀者提供外文新書信息將內(nèi)容簡介。

隨著社會的發(fā)展，人們的物質(zhì)、文化需求的提高，圖書館不僅要向社會提高各學科的中外書刊資料，還要提供各個方面的書刊、報紙、文獻的資料。對圖書館工作者而言，用自身的工作帶來社會文明的提高和科技的進步，我們的最高境界。因此，必須牢固樹立"讀者第一，服務至上"的思想，只有這樣才能更好地發(fā)揮圖書資料的社會經(jīng)濟和學術效益，做到理論與實踐相結(jié)合，注重工作實效，利用圖書的價值，充分發(fā)揮圖書室的各項功能，更好的滿足廣大醫(yī)護人員的需求，為進一步提高我院醫(yī)療水平，推動醫(yī)學科技進步。