朱鳳彩

內(nèi)蒙古赤峰寶山中醫(yī)院 024070

優(yōu)質(zhì)護理服務與中醫(yī)護理內(nèi)涵相一致

優(yōu)質(zhì)護理服務是實施責任制整體護理，責任護士為患者提供整體護理服務，履行基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等護理工作職責，使其對所有患者提供連續(xù)全程的護理服務。做好基礎(chǔ)護理是全面了解患者、觀察病情的重要手段，是落實整體護理的切入點。所謂整體護理，就是以患者為中心，將患者視為一個整體，滿足其身體、心理、精神、文化等方面的需要，中醫(yī)護理的特色是辯證施護。辯證施護注重人、病、證三者之間的關(guān)系，中醫(yī)護理體現(xiàn)整體觀念，把人視為一個有機的整體，注重人與自然、社會、人體內(nèi)部和諧統(tǒng)一。運用同病異護、異病同護的護理方法，為患者提供生活起居護理、飲食護理、用藥護理、情志護理、康復護理、?？谱o理。

因此，開展優(yōu)質(zhì)護理服務與中醫(yī)護理的開展是相輔相成，相互促進的。

優(yōu)質(zhì)護理服務中體現(xiàn)的中醫(yī)特色與優(yōu)勢

在落實基礎(chǔ)護理工作中，體現(xiàn)生活起居護理的特色，如:給別人足浴、中藥足浴可促進血液循環(huán)、擴張血管，改善周圍組織營養(yǎng)，激發(fā)機體自身的免疫功能;為病人洗頭時進行穴位按摩治療頭痛;耳穴埋豆貼壓療法治療術(shù)后因尿潴留和減輕疼痛等。

病情觀察是護理人員必須掌握的基本功，是望、聞、問、切四診方法在護理上的具體運用，熟練運用中醫(yī)理論指導全面辯證的觀察疾病的動態(tài)變化過程，準確了解病情發(fā)展、變化、和轉(zhuǎn)歸，才能制定針對性的護理措施，促進病人康復。

中醫(yī)治療:根據(jù)證候的不同采取拔罐、刮痧、熏洗、針刺穴位按摩等相應的中醫(yī)傳統(tǒng)治療方法。如拔罐法用于治療溫通經(jīng)絡(luò)、祛風散寒、消腫止痛的目的;刮痧達到疏通腠理、逐邪外出的作用;艾灸能文通經(jīng)絡(luò)、調(diào)和氣、消腫散結(jié)、去濕散寒、回陽救逆達到防病保健、治病強身的目的。

溝通與健康指導:溝通是建立良好護患關(guān)系的基礎(chǔ)，在溝通過程中更深層次的關(guān)注患者的心理，提供更為人性化的護理。健康教育是預防疾病的有效手段，是增進健康的有力措施。從中醫(yī)養(yǎng)生的觀點指導患者的飲食、起居。在情志護理方面，引導患者樂觀豁達、治心養(yǎng)心。通過溝通與健康指導增強患者對護理人員的信任感，有利于建立良好的護患關(guān)系。在護理中對患者的生命與健康、權(quán)利與需求、人格和尊嚴給予關(guān)系和關(guān)注，是體現(xiàn)中醫(yī)護理的人文精神的具體表現(xiàn)。

所以，中醫(yī)護理具優(yōu)質(zhì)、高效、價廉、安全的優(yōu)勢，患者容易接受，深受廣大患者的認可。

體會

如何在優(yōu)質(zhì)護理服務中更好的發(fā)揮中醫(yī)護理特色與優(yōu)勢，是每個護理管理者應該考慮的問題，本人通過一年多的工作開展有幾點體會。

統(tǒng)一思想，切實提供對發(fā)揮中醫(yī)護理特色與優(yōu)勢的認識。召開會議，組織學習。使全院護理人員認識到中醫(yī)藥所具有的優(yōu)勢:臨床用藥個性化的辨證論治、人性化的治療方法、多樣化的干預手段。充分認識到發(fā)揮中醫(yī)護理特色與優(yōu)勢的重要性和緊迫性，中醫(yī)護理是中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的需要，是滿足廣大人民群眾對中醫(yī)藥服務的需求，也是中醫(yī)藥服務國際民生，為人類健康做貢獻的需要。

加強中醫(yī)護理人才隊伍建設(shè)，為發(fā)揮中醫(yī)護理特色與優(yōu)勢的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。積極開展西醫(yī)護士培訓工作，每年系統(tǒng)培訓中醫(yī)理論知識，培訓內(nèi)容以《中醫(yī)基礎(chǔ)理論》《中醫(yī)護理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程》為主并對培訓內(nèi)容進行考試。選拔優(yōu)秀人才參加上級醫(yī)院培訓，培養(yǎng)學科帶頭人，使我院護理人員的中醫(yī)護理水平得到提高，更好的服務于廣大患者。

規(guī)范護理管理提高中醫(yī)護理質(zhì)量:規(guī)范護理工作，使中醫(yī)護理貫穿于護理過程的始終。積極運用辯證施護、情志護理、飲食起居護理、運動保健中醫(yī)護理操作為病人提供科學規(guī)范的治療與護理，使病人達到最佳的康復狀態(tài)。加強中醫(yī)在保健康復的作用與優(yōu)勢，通過宣傳預防為主的思想，干預廣大患者及其家屬不健康的行為。使中醫(yī)護理切實滿足預防、保健、治療、康復等方面的需求。

積極發(fā)展中醫(yī)護理?？?，體現(xiàn)中醫(yī)護理的特色與優(yōu)勢。積極配合醫(yī)院開展?？?、專病建設(shè)，增加重點?？撇》恐嗅t(yī)護理技術(shù)骨干的配置。積極創(chuàng)造條件，并鼓勵護理人員書寫中醫(yī)護理論文，給予相應獎勵。

定期檢查中醫(yī)護理工作落實情況，提出改進意見，達到可持續(xù)發(fā)展。

總之，優(yōu)質(zhì)護理服務的精髓是圍繞重癥患者，落實基礎(chǔ)護理以專業(yè)能力和?？浦R做支撐，只有落實基礎(chǔ)護理，護士的專業(yè)能力和?？浦R才能更加貼近患者、貼近臨床，更好的為患者提供整體護理。制定切實可行的措施發(fā)揮中醫(yī)護理的作用，在落實優(yōu)質(zhì)護理服務過程中，使中醫(yī)的整體觀、生命觀、人文觀和民族觀得到充分體現(xiàn)，彰顯了中醫(yī)護理的特色與優(yōu)勢，使廣大患者得到了優(yōu)質(zhì)、高效、價廉、安全的護理服務，也深受廣大患者的認可和贊譽。