鄧文慧

新新媒介（NewNewMedia）是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成熟之后出現(xiàn)的新一代媒介，主要區(qū)別于報(bào)紙、電視等舊媒介以及電子郵件、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等新媒介，其最大特征就在于基本不存在后臺(tái)控制，人人皆為生產(chǎn)者[1]，在信息交流過(guò)程中，參與個(gè)體均為平等，可以自由地發(fā)表言論或依照自身興趣進(jìn)行信息的選擇，極大地增強(qiáng)了信息交流的互動(dòng)性。除此之外，依靠網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息流通使得新新媒介擁有無(wú)可比擬的傳播速度，并徹底打破了地域的局限。同時(shí)，據(jù)《ChinaDaily》的報(bào)道數(shù)據(jù)，截至2012年底以Android和iOS系統(tǒng)為首的智能手機(jī)市場(chǎng)占有率已高達(dá)91.1%，移動(dòng)終端的跨越式發(fā)展也成為新新媒介興起的巨大助推力。

在高校中，新新媒介的普及率可以說(shuō)已達(dá)到100%，是教師與學(xué)生獲得相關(guān)信息的重要來(lái)源。經(jīng)筆者隨機(jī)抽樣調(diào)研顯示，目前高校中應(yīng)用的新新媒介主要包括博客、即時(shí)通訊、社交網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)視頻等四大載體?，F(xiàn)就這幾類(lèi)新新媒介在教學(xué)管理中的運(yùn)用進(jìn)行逐一分析。

一、博客（Blog）

中文博客一詞由其英文名音譯而來(lái)，即網(wǎng)絡(luò)日志，為個(gè)人表達(dá)觀點(diǎn)與情感的載體。在高校教學(xué)管理中，博客能夠發(fā)揮較為重要的作用。

首先，教師的個(gè)人博客可以作為課程教學(xué)的輔助性工具。大部分高校學(xué)生都有這樣的體會(huì)，如果十分投入地聽(tīng)教師授課，那么可能會(huì)來(lái)不及詳細(xì)做好課堂筆記；而如果將精力主要集中在做筆記上，又無(wú)法深入理解教師為授課精心準(zhǔn)備的課堂講解。有了博客之后，教師可以將課件上傳至個(gè)人博客之中，鼓勵(lì)學(xué)生上課時(shí)認(rèn)真聽(tīng)講，課后可自行下載課件鞏固自學(xué)。還有交流情感的因素是必不可少的，提供了師生間的活力，使得個(gè)人博客正常運(yùn)行。

其次，教師可以從浩如煙海的網(wǎng)絡(luò)信息中搜集出有價(jià)值的相關(guān)學(xué)科知識(shí)，或?qū)⒆约旱目蒲谐晒⑿牡皿w會(huì)等放于博客上，為學(xué)生提供知識(shí)共享。

2009年8月，新浪推出了微博客（MicroBlog），使新新媒介產(chǎn)生了巨大改變。相對(duì)于博客洋洋灑灑的文章而言，微博僅限140字，其特點(diǎn)就在于傳播速度快且十分便捷，符合未來(lái)社會(huì)發(fā)展日益簡(jiǎn)潔化的要求。這也印證一個(gè)道理：簡(jiǎn)潔乃智慧之魂。電腦和手機(jī)都可以顯示這樣的微博。在高校教學(xué)管理中，博客的形式更適合教師就某一問(wèn)題進(jìn)行較為詳盡地闡述，需要有較為完整與嚴(yán)密的邏輯，顯然這一形式不適用于所有人群，對(duì)于大多數(shù)學(xué)生群體來(lái)說(shuō)，短小精悍的微博更有利于表達(dá)觀點(diǎn)，尤其是記錄靈光一現(xiàn)的想法。

移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的發(fā)展以及移動(dòng)終端設(shè)備的普及成就了微博，使得師生之間的交流無(wú)處不在，只要@一下對(duì)方，一場(chǎng)思想盛宴、頭腦風(fēng)暴就可以展開(kāi)，瀏覽到這一訊息的師生也能夠即刻加入討論之中。

二、即時(shí)通訊（Instantmessaging）

在個(gè)人即時(shí)通訊領(lǐng)域，目前主要有騰訊公司的QQ以及微信兩款產(chǎn)品。在高校教學(xué)管理中，QQ是教師與學(xué)生、教師與教師之間使用最頻繁的信息交流載體。與中等教育不同，高校教師除了上課時(shí)間外較少在校園內(nèi)辦公，并且一門(mén)課程可能同時(shí)有百余人修讀，這就使得學(xué)生與教師當(dāng)面交流的機(jī)會(huì)少之又少。尤其對(duì)于大四學(xué)生來(lái)說(shuō)，一方面需要到校外參加畢業(yè)實(shí)習(xí)，另一方面又需要在導(dǎo)師指導(dǎo)下做畢業(yè)論文，很難與導(dǎo)師進(jìn)行面對(duì)面的交流。QQ聊天軟件文字、圖片、語(yǔ)音、視頻等功能便很好地解決了這一難題，師生之間的交流便不再受時(shí)間地點(diǎn)所限。

在日常教學(xué)管理中，學(xué)校教務(wù)處與各學(xué)院之間、學(xué)院與學(xué)院之間、學(xué)院與教師之間有大量信息需要傳遞，如果一個(gè)個(gè)通知到位需要巨額時(shí)間成本，QQ群的建立便是一劑良方。信息提供者發(fā)在群內(nèi)的消息所有群成員均可以第一時(shí)間收到，并進(jìn)行集體討論。如果有相關(guān)資料需要傳輸，也可以上傳至群共享并由各成員自行下載，極大提升教學(xué)管理效率。

微信在QQ文字交流為主的基礎(chǔ)上增加了發(fā)送語(yǔ)音短信功能，并實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)終端跨平臺(tái)接收。考慮到面世僅兩年時(shí)間，目前微信的使用主要仍為學(xué)生之間的交流，在教學(xué)管理中的應(yīng)用暫時(shí)還是空白。微信可待開(kāi)發(fā)的特性即在于移動(dòng)便攜性，在QQ好友與QQ群的基礎(chǔ)上，利用智能手機(jī)微信客戶(hù)端可以實(shí)現(xiàn)針對(duì)特定目標(biāo)群的教學(xué)信息快速發(fā)布傳達(dá)。與傳統(tǒng)短信群發(fā)形式相比，其具有通知形式內(nèi)容多樣化（包括圖片、語(yǔ)音等）以及資費(fèi)節(jié)?。▋H需少量流量）等優(yōu)勢(shì)。

三、社交網(wǎng)站（SNS）

社交網(wǎng)站的理論基礎(chǔ)為心理學(xué)教授StanleyMilgram提出的六度分割理論（SixDegreesofSeparation），即“最多通過(guò)六個(gè)人，你就可以認(rèn)識(shí)任何一個(gè)陌生人”，這一特性使其信息傳播主要依靠個(gè)體與個(gè)體之間的人際聯(lián)系。同時(shí)，它又在一定程度上融合了博客、即時(shí)通訊論壇（BBS）等新新媒介，在實(shí)名認(rèn)證制度的基礎(chǔ)上，社交網(wǎng)站在高校教學(xué)管理中能夠成為教師與學(xué)生群體之間迅速鎖定對(duì)方的高效交流平臺(tái)。

社交網(wǎng)站在教學(xué)管理中的運(yùn)用可以從三個(gè)平臺(tái)的構(gòu)建入手：第一，建立以教師或課程為中心的學(xué)習(xí)指導(dǎo)與信息反饋平臺(tái)。與博客相仿，在社交網(wǎng)站中教師可以帖子的形式將課堂教學(xué)相關(guān)內(nèi)容或是學(xué)術(shù)信息發(fā)布于個(gè)人主頁(yè)，如果是面向較大群體開(kāi)設(shè)的、需要由教學(xué)團(tuán)隊(duì)支持的大課，可以建立一個(gè)以課程名稱(chēng)為名的主頁(yè)。除課程所在班級(jí)的學(xué)生外，通過(guò)六度分割理論，全院（系）乃至全校學(xué)生都可以輕松找到這些主頁(yè)，在專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)之余學(xué)生還能夠就課程教學(xué)內(nèi)容及教師教學(xué)方法等進(jìn)行反饋。任課教師可以根據(jù)學(xué)生的反饋意見(jiàn)進(jìn)行教學(xué)反思，師生在這一平臺(tái)上進(jìn)行有效互動(dòng)與沉浸，有助于增進(jìn)師生感情，提高教學(xué)質(zhì)量。第二，建立以問(wèn)題為中心的學(xué)術(shù)交流平臺(tái)。該平臺(tái)的建立可以由學(xué)生發(fā)起，邀請(qǐng)教師加入；或是由教師發(fā)起，學(xué)生依據(jù)自身興趣有選擇地加入。因?yàn)閹熒p方均為實(shí)名制，教師身份一目了然，如此一來(lái)在解惑上可以最大程度避免不實(shí)信息或是虛假信息對(duì)學(xué)生造成誤導(dǎo)，同時(shí)，在探討的過(guò)程中，不僅學(xué)生的問(wèn)題能夠得到解釋?zhuān)部梢约ぐl(fā)教師的靈感，教與學(xué)相互轉(zhuǎn)換，相互促進(jìn)，即所謂教學(xué)相長(zhǎng)。第三，建立以學(xué)院教學(xué)辦為中心的信息發(fā)布平臺(tái)。在現(xiàn)代大學(xué)中，幾乎所有日常性的教學(xué)通知都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布在相關(guān)網(wǎng)站，不再?gòu)堎N紙質(zhì)文件。與之相矛盾的是，雖然網(wǎng)絡(luò)已成為現(xiàn)代大學(xué)生日常生活的一部分，但很少有學(xué)生會(huì)主動(dòng)到學(xué)?；蚴菍W(xué)院網(wǎng)站查看通知，甚而有些學(xué)生根本不知道如何進(jìn)入學(xué)院網(wǎng)站。借助大學(xué)生登錄較為頻繁，且傳播面較廣的社交網(wǎng)站這一平臺(tái)開(kāi)設(shè)學(xué)院教學(xué)辦主頁(yè)，能夠在相當(dāng)程度上保證通知傳達(dá)到位，提高工作效率。

四、網(wǎng)絡(luò)視頻

相對(duì)于上述三種新新媒介而言，網(wǎng)絡(luò)視頻為單方面?zhèn)鬏?，互?dòng)性較弱，但其優(yōu)勢(shì)在于不受區(qū)域限制，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以在任一地點(diǎn)聽(tīng)講；觀看方便，可隨時(shí)暫停或播放。網(wǎng)絡(luò)視頻形式在函授課程中已較為常見(jiàn)，在高等教育中的應(yīng)用目前尚處于初始階段，主要方式有以下兩種。

1.在線(xiàn)平臺(tái)課程學(xué)習(xí)。由學(xué)生于課程所在平臺(tái)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)播形式進(jìn)行學(xué)習(xí)，如浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院為豐富大學(xué)生公共選修課修讀形式，目前開(kāi)設(shè)有“爾雅”網(wǎng)絡(luò)視頻通識(shí)教育課程。學(xué)生在選課之后，登錄網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)觀看視頻并完成相應(yīng)作業(yè)進(jìn)行課程學(xué)習(xí)，學(xué)校僅規(guī)定課程學(xué)習(xí)時(shí)間范圍及考核時(shí)間范圍，具體學(xué)習(xí)與參加考核的時(shí)間點(diǎn)由學(xué)生自行選擇。因?yàn)樵谏险n時(shí)間與地點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)了最大程度的自由，開(kāi)設(shè)三年以來(lái)，廣受學(xué)生好評(píng)，課程限選人數(shù)逐年增加，但仍存在不少學(xué)生因人數(shù)已滿(mǎn)選不上課的情況。

2.視頻公開(kāi)課。視頻公開(kāi)課是以高校學(xué)生為主要對(duì)象，同時(shí)面向社會(huì)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)視頻課程，在政府及高校主導(dǎo)的背景下，其優(yōu)勢(shì)在于主講教師層次較高，主要為教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富或?qū)W術(shù)造詣?shì)^高的教師，一般均具有副高以上職稱(chēng)；所選課程為經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期教學(xué)實(shí)踐檢驗(yàn)的優(yōu)質(zhì)課程，教學(xué)理念、教學(xué)方法與教學(xué)內(nèi)容較為先進(jìn)。目前各高校的精品課程建設(shè)均已要求錄制視頻課程內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上，國(guó)家教育部決定在“十二五”期間立項(xiàng)建設(shè)1000門(mén)精品視頻公開(kāi)課。相信經(jīng)過(guò)數(shù)年建設(shè)，視頻公開(kāi)課能夠極大提升高校本科教學(xué)質(zhì)量，同時(shí)在社會(huì)公眾群體中起到開(kāi)啟民智的作用。

在信息化程度日益提高的現(xiàn)代社會(huì)，先進(jìn)的管理方法層出不窮，新新媒介只是其中之一，它依托于網(wǎng)絡(luò)而存在，其應(yīng)用給傳統(tǒng)高校教學(xué)管理帶來(lái)了前所未有的變革，完全突破了時(shí)間與地域的局限性，使得教學(xué)資源更加豐富集中而便于利用。高校工作者對(duì)其重要性應(yīng)當(dāng)引起足夠重視，主動(dòng)接觸網(wǎng)絡(luò)，在具體實(shí)踐中深入學(xué)習(xí)新新媒介應(yīng)用，創(chuàng)新理念，改進(jìn)教學(xué)與工作方式。

但新新媒介在高校教學(xué)管理中亦有其弊端，如除經(jīng)過(guò)認(rèn)證的教師或?qū)W校賬號(hào)外，在新新媒介中也不可避免地存在著不良信息，憑借其傳播速度快，范圍廣、可匿名發(fā)布等特性，極容易在教師或?qū)W生群體中產(chǎn)生惡劣影響；同時(shí)，人類(lèi)是社會(huì)性動(dòng)物而網(wǎng)絡(luò)終究只是虛擬，若盲目完全依賴(lài)新新媒介與現(xiàn)實(shí)社會(huì)脫軌，可能在一定程度上造成心理問(wèn)題。根據(jù)自身教學(xué)工作需要，將新新媒介與傳統(tǒng)方式相結(jié)合，才能夠更加實(shí)際有效地提升教學(xué)效果與工作效率。

[1]（美）保羅·萊文森，何道寬譯.新新媒介[M].上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2011：1-3

[2]蔡曉平，龔映紅.基于SNS的教育傳播模式之社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析[J].中國(guó)電化教育，2012，（5）

[3]蔣遠(yuǎn)喜.新媒體環(huán)境下高校學(xué)生教育管理的應(yīng)對(duì)機(jī)制研究[J].吉林省教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2011，（9）