閆 賓
(重慶市消防總隊(duì)沙坪壩支隊(duì),重慶 400030)
中介,顧名思義,即橋梁、紐帶,而消防中介組織這一橋梁則是架在公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)與市場(企業(yè))之間的。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展完善,市場在經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)揮的作用日漸突出,把消防工作推向社會(huì),大力發(fā)展社會(huì)的消防中介組織是大勢所趨。修訂后的《中華人民共和國消防法》(以下簡稱新《消防法》)第34條 和 2011年國務(wù)院出臺(tái)的《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)消防工作的意見》(國發(fā)〔2011〕46號(hào))第十三條為消防中介組織的設(shè)立、依據(jù)和責(zé)任提供了明確的標(biāo)準(zhǔn),為消防中介組織的發(fā)展提供了良好的契機(jī),但是,如何將消防中介組織的運(yùn)作模式以及管理體系具體化以適應(yīng)當(dāng)前的我國國情仍然是擺在面前無法回避的話題,需要進(jìn)一步的研究和探討。
消防中介組織是市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)步、發(fā)展、完善的產(chǎn)物。二十世紀(jì)八十年代開始,我國經(jīng)濟(jì)體制經(jīng)歷了由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變過程,伴隨這一過程,我國消防中介組織猶如雨后春筍般生根發(fā)芽,在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制已然確立并發(fā)揮主導(dǎo)地位的當(dāng)下,消防中介組織也逐漸扮演著越來越重要的角色了。僅就當(dāng)前而言,我國消防中介組織按其性質(zhì)主要分為企業(yè)組織、社會(huì)服務(wù)組織和民間社會(huì)團(tuán)體組織三大類。其中,企業(yè)組織主要是按照法律法規(guī)要求,接受委托為其提供消防安全技術(shù)服務(wù)的消防中介組織;社會(huì)服務(wù)組織一般是指提供社會(huì)消防安全服務(wù)的非盈利性消防中介組織;而民間社會(huì)團(tuán)體主要是消防協(xié)會(huì)。
消防協(xié)會(huì)是經(jīng)公安機(jī)關(guān)和各級科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)審查,由各級民政部門根據(jù)《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定要求登記成立的自愿組成的學(xué)術(shù)性、行業(yè)性、非營利性社會(huì)團(tuán)體。消防協(xié)會(huì)包括全國和地方各級消防協(xié)會(huì)以及耐火構(gòu)配件協(xié)會(huì)、消防電子協(xié)會(huì)、防火材料協(xié)會(huì)、消防車泵協(xié)會(huì)等行業(yè)消防協(xié)會(huì)。消防協(xié)會(huì)的主要職責(zé)是在消防行業(yè)自律、消防科學(xué)技術(shù)交流、消防宣傳等工作中發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)的作用,通過前述工作的開展,在公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)自身權(quán)力觸角無法觸及、不便觸及以及無力觸及的領(lǐng)域發(fā)揮著舉足輕重的作用,構(gòu)成了公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)的有益補(bǔ)充。
消防檢測和認(rèn)定機(jī)構(gòu)主要包括公安部消防產(chǎn)品合格評定中心、在隸屬于公安部的位于上海、天津、沈陽、四川四地消防科研所內(nèi)設(shè)立的國家消防工程技術(shù)研究中心、火災(zāi)原因鑒定中心、火災(zāi)原因技術(shù)鑒定中心、電氣火災(zāi)原因技術(shù)鑒定中心以及國家消防技術(shù)檢測中心等機(jī)構(gòu)。另外,因?yàn)楣膊肯喇a(chǎn)品合格評定中心還將消防產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工作委托給前述四個(gè)消防科研所中的國家級消防產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心,所以該國家級消防產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心也應(yīng)當(dāng)劃入消防產(chǎn)品評定和檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的行列。消防檢測和認(rèn)定機(jī)構(gòu)是專業(yè)性、技術(shù)性很強(qiáng)的消防中介組織,在實(shí)踐中具有公證、監(jiān)督的性質(zhì),對消防工作進(jìn)入良性運(yùn)轉(zhuǎn)軌道起到了關(guān)鍵作用。
消防設(shè)施檢測及維護(hù)保養(yǎng)是走企業(yè)化模式從事有償消防技術(shù)服務(wù)活動(dòng)的消防中介組織,是我國最先將消防工作市場化的先鋒領(lǐng)域。此類機(jī)構(gòu)主要承擔(dān)自動(dòng)消防設(shè)施的檢測工作,通過檢測找出問題,出具檢測報(bào)告,明確整改方向。消防設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)機(jī)構(gòu)是定期對自動(dòng)消防設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)的消防中介組織,旨在確保消防設(shè)施完好率,保證火災(zāi)時(shí)自動(dòng)消防設(shè)施能發(fā)揮應(yīng)有作用。
現(xiàn)階段,消防協(xié)會(huì)、消防檢測和認(rèn)定機(jī)構(gòu)以及消防設(shè)施檢測及維護(hù)保養(yǎng)機(jī)構(gòu)是我國三種主要的消防中介組織,除此之外,我國還存在消防安全評價(jià)機(jī)構(gòu)、電氣消防安全檢測機(jī)構(gòu)和城市消防遠(yuǎn)程監(jiān)控機(jī)構(gòu)等消防中介組織,我國消防中介組織的發(fā)展已經(jīng)具有了一個(gè)良好的開端。
雖然近幾年我國消防中介組織發(fā)展趨勢良好,但是,由于缺少專門規(guī)范消防中介組織的法律依據(jù),我國對消防中介組織的管理一直只能是摸著石頭過河。新《消防法》第34條僅僅對消防中介組織的性質(zhì)和責(zé)任進(jìn)行了界定,缺乏對消防中介組織準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)許可、作業(yè)制度、獎(jiǎng)懲辦法等方面的細(xì)化規(guī)定,無法形成規(guī)范化運(yùn)行的行業(yè)自律機(jī)制。因?yàn)槿狈γ鞔_的標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)許可機(jī)制,導(dǎo)致消防中介組織素質(zhì)良莠不齊;由于缺少作業(yè)制度和獎(jiǎng)懲辦法,導(dǎo)致消防中介組織無法進(jìn)入規(guī)范化運(yùn)作軌道,同時(shí)無法形成良性的競爭氛圍。
中介組織的核心是“中介”二字,即強(qiáng)調(diào)其組織上的獨(dú)立性和中立性,但現(xiàn)實(shí)狀況卻是,我國消防中介組織與公安消防機(jī)構(gòu)始終存在著千絲萬縷的聯(lián)系,既容易導(dǎo)致消防中介機(jī)構(gòu)過分依賴公安消防機(jī)構(gòu)而喪失獨(dú)立性,又容易因消防中介機(jī)構(gòu)的濃厚行政色彩而動(dòng)搖市場經(jīng)濟(jì)平等交易的根基。同時(shí),因?yàn)橄乐薪闄C(jī)構(gòu)的濃厚行政色彩進(jìn)一步加劇了消防中介組織準(zhǔn)入上的不公正待遇,直接導(dǎo)致與公安消防機(jī)構(gòu)缺少聯(lián)系的消防中介機(jī)構(gòu)無法獲得準(zhǔn)入資格,或者雖然進(jìn)入也由于無法取得公安消防機(jī)構(gòu)的支持而致淘汰。
現(xiàn)階段我國消防中介組織所涉足的業(yè)務(wù)領(lǐng)域僅僅包括消防產(chǎn)品檢測、消防產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證、自動(dòng)消防設(shè)施檢測以及建筑消防設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)等方面,從范圍上看,消防中介組織的服務(wù)領(lǐng)域還很狹窄。通過對國外消防中介機(jī)構(gòu)的了解以及實(shí)踐需要的角度,消防中介機(jī)構(gòu)在消防技術(shù)咨詢、安全評估、火災(zāi)隱患整改、火災(zāi)損失評估、培訓(xùn)等領(lǐng)域仍然有拓展的空間,同時(shí),在建筑業(yè)運(yùn)行良好的工程監(jiān)理制度,在消防工程領(lǐng)域也有借鑒的必要。另外,現(xiàn)有消防中介機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)范圍多數(shù)限制在本省市范圍內(nèi),同樣與其行政色彩相關(guān),但如此將導(dǎo)致市場經(jīng)濟(jì)原則在消防中介領(lǐng)域無法運(yùn)行。
由于消防中介組織所承接的業(yè)務(wù)涉及建筑、水、電等多方面專業(yè)知識(shí),對從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高,而目前我國現(xiàn)有的消防中介機(jī)構(gòu)從業(yè)人員,有機(jī)構(gòu)改革中的分流人員及機(jī)關(guān)離退休人員,大多不具備上述專業(yè)素質(zhì)要求,再加上培訓(xùn)制度的缺失,大多數(shù)從業(yè)人員直接上崗,依靠“老同志”通過“傳、幫、帶”的方式邊工作、邊學(xué)習(xí),缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)嚴(yán)重制約了消防中介組織從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,而消防中介機(jī)構(gòu)從業(yè)人員待遇水平普遍不高且晉升空間不大,導(dǎo)致人員流動(dòng)性大,進(jìn)一步加劇了消防中介組織從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)在低水平徘徊。
消防中介組織的成立、運(yùn)轉(zhuǎn)及其組織形式,需要一套完整的法律法規(guī)或者規(guī)章制度作為依據(jù)以實(shí)施嚴(yán)格規(guī)范。雖然新《消防法》第三十四條和第六十九條,分別對消防中介組織所具有的權(quán)利以及需要承擔(dān)的義務(wù)和法律責(zé)任進(jìn)行了明確規(guī)定,但距離消防中介組織的規(guī)范化管理尚存差距,因此,需要加快立法步伐,明確其性質(zhì)、地位、經(jīng)營資質(zhì)、審批程序、活動(dòng)宗旨等,使中介組織的發(fā)展和管理有法可依。在尚未制定法律之前,可以根據(jù)國際慣例并總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),先以規(guī)章的形式做出規(guī)定,帶經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn)后再上升為立法。同時(shí),要明確公安消防機(jī)構(gòu)與消防中介組織之間的關(guān)系,公安消防機(jī)構(gòu)要根據(jù)市場配置的要求將消防中介組織的數(shù)量控制在合理的范圍內(nèi),嚴(yán)格控制以防過多以致過濫;另外,限制數(shù)量不能矯枉過正,要注意積極培育消防中介組織的成長,爭取大專院校、科研院所等介入消防中介組織,提高消防中介組織的整體素質(zhì)水平,使消防中介組織的運(yùn)行和管理走上規(guī)范化的軌道。
消防中介組織的健康發(fā)展需要一個(gè)公開、公平、公正的市場運(yùn)行環(huán)境,而要?jiǎng)?chuàng)造這一環(huán)境就必須首先解決如何減少公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)的行政干預(yù)問題,解決方案如下:首先,公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)必須與其創(chuàng)辦的消防中介組織徹底脫鉤,才能保證消防中介組織在平等的基礎(chǔ)上開展競爭,通過競爭提高服務(wù)質(zhì)量,降低服務(wù)成本,提高效率。其次,公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)要杜絕在監(jiān)管消防中介組織的過程中介入其內(nèi)部事務(wù),更不能爭奪消防中介組織的利益,否則監(jiān)督管理將演化為行政干預(yù),構(gòu)成消防中介組織發(fā)展的障礙。最后,要打破壟斷,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)對消防中介組織進(jìn)行審批,只要符合準(zhǔn)入條件必須批準(zhǔn),不得為消防中介組織的產(chǎn)生設(shè)置障礙,改變在部分省份存在的消防中介組織獨(dú)家經(jīng)營的局面,保證消防中介組織數(shù)量增加的同時(shí),形成良好的競爭格局,并允許消防中介組織開展跨地區(qū)服務(wù),進(jìn)一步突出消防中介組織的獨(dú)立地位。
社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)同樣要遵循市場經(jīng)濟(jì)體制下的一般規(guī)律,在我國經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型不斷向縱深發(fā)展的當(dāng)下,公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)的消防行政監(jiān)督職能不斷弱化當(dāng)是必然趨勢,消防中介組織應(yīng)當(dāng)不斷拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域,積極介入,在公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)職能退卻的空間里大展拳腳。綜合當(dāng)前我國消防工作的實(shí)際需要及職能性質(zhì)等多種因素,我國消防中介組織的業(yè)務(wù)范圍除了已經(jīng)進(jìn)駐的消防產(chǎn)品檢測、消防產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證、自動(dòng)消防設(shè)施檢測以及建筑消防設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)等領(lǐng)域外,還應(yīng)當(dāng)包括以下方面:一是負(fù)責(zé)國家和地方消防技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的制訂、修訂;二是承擔(dān)建設(shè)工程中消防工程的專項(xiàng)施工監(jiān)理工作;三是承擔(dān)重大火災(zāi)隱患的危害性評估及重大火災(zāi)隱患整改方案的論證工作;四是負(fù)責(zé)消防培訓(xùn)工作,包括單位消防安全責(zé)任人、管理人的普及性消防安全培訓(xùn)和針對消防工程設(shè)計(jì)人員、消防工程施工人員的專業(yè)培訓(xùn),以后還將開展針對正在醞釀當(dāng)中的消防注冊工程師的培訓(xùn)工作;五是負(fù)責(zé)重大建設(shè)工程的立項(xiàng)及其方案的評估、論證工作;六是負(fù)責(zé)保險(xiǎn)公司承保前的對投保對象消防安全狀況實(shí)施評估論證工作。
針對消防中介組織從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍不高的現(xiàn)狀,在缺乏上位法依據(jù)的情況下,各地公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)可充分發(fā)揮各地消防協(xié)會(huì)在體制上的優(yōu)勢,依托消防協(xié)會(huì)組織制定消防中介組織職業(yè)評定標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)不同的專業(yè)編訂培訓(xùn)教材,組織培訓(xùn)、考試和發(fā)放考試合格證書等,必須保證從業(yè)人員在取得相應(yīng)的資格后持證上崗。同時(shí),開展定期培訓(xùn)制度,利用專家講座、高校進(jìn)修、實(shí)訓(xùn)(下轉(zhuǎn)第29頁)學(xué)習(xí)等多種形式加強(qiáng)對從業(yè)人員的再培訓(xùn),保證從業(yè)人員技術(shù)能力和知識(shí)水平,確保所提供的消防技術(shù)服務(wù)的質(zhì)量水平。
[1]新《消防法》)第34條規(guī)定:消防產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證、消防設(shè)施檢測、消防安全監(jiān)測等消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)和執(zhí)業(yè)人員,應(yīng)當(dāng)依法獲得相應(yīng)的資質(zhì)、資格;依照法律、行政法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則,接受委托提供消防技術(shù)服務(wù),并對服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。
[2]《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)消防工作的意見》(國發(fā)〔2011〕46號(hào))第十三條規(guī)定:規(guī)范消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員管理要制定消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理規(guī)定,嚴(yán)格消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì)、資格審批,規(guī)范發(fā)展消防設(shè)施檢測、維護(hù)保養(yǎng)和消防安全評估、咨詢、監(jiān)測等消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu),督促消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范服務(wù)行為,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平。消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員違法違規(guī)、弄虛作假的要依法依規(guī)追究責(zé)任,并降低或取消相關(guān)資質(zhì)、資格。