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      濟(jì)南市入境旅游客源市場(chǎng)時(shí)空動(dòng)態(tài)演變研究

      2013-08-29 09:39:02孫紅寧宋保平
      山東科學(xué) 2013年4期
      關(guān)鍵詞:客源國(guó)客源年際

      孫紅寧,宋保平

      (陜西師范大學(xué)旅游與環(huán)境學(xué)院,陜西 西安 710062)

      旅游客源市場(chǎng)即旅游需求市場(chǎng),國(guó)外學(xué)術(shù)界對(duì)旅游客源市場(chǎng)的研究多采用跨學(xué)科的實(shí)證研究,如Jansen-Verbeke、Perez 等[1-3],研究?jī)?nèi)容多注重于采用何種方式刺激游客的潛在需求使之轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的旅游行為。在中國(guó)“優(yōu)先發(fā)展入境旅游”的大背景下,入境旅游客源市場(chǎng)一直是國(guó)內(nèi)學(xué)者關(guān)注、研究的重點(diǎn)和熱點(diǎn),而入境旅游客源市場(chǎng)的時(shí)空動(dòng)態(tài)變化規(guī)律及競(jìng)爭(zhēng)力更是受到學(xué)者的高度關(guān)注。馬耀峰、李天順等[4-5]最早提出親(疏)景度等概念,為研究旅游偏好提供了理論依據(jù);李景宜、孫根年[6-7]最早提出旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)及其轉(zhuǎn)移模型,為研究旅游目的地市場(chǎng)在客源市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局提供了依據(jù);國(guó)內(nèi)已有學(xué)者對(duì)湖南、江蘇、甘肅、廣西、西北五省、河南、新疆及中國(guó)主要旅游城市[3,8-20]的時(shí)空變化規(guī)律或競(jìng)爭(zhēng)格局等方面進(jìn)行了實(shí)證研究,為開(kāi)拓當(dāng)?shù)氐娜刖陈糜问袌?chǎng)提供了理論支撐。

      濟(jì)南作為山東省的省會(huì),獨(dú)特的泉水文化吸引著越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)外的游客。1996年入境游客人數(shù)為6.45萬(wàn)人次,到2010年達(dá)到23.1 萬(wàn)人次,人數(shù)凈增長(zhǎng)為16.65 萬(wàn)人次,年均增長(zhǎng)率為12.55%。伴隨入境旅游人數(shù)的增加,濟(jì)南市旅游外匯收入也呈逐年增加的態(tài)勢(shì)。1996年,旅游外匯收入為2 263 萬(wàn)美元,到2010年旅游外匯收入為11 354 萬(wàn)美元,增長(zhǎng)400.72%,年均增長(zhǎng)14.05%,這期間累計(jì)旅游外匯收入達(dá)到73 561萬(wàn)美元。但是與同省的青島相比仍然存在一定的差距,據(jù)《中國(guó)旅游統(tǒng)計(jì)年鑒》數(shù)據(jù),1996—2010年青島入境人數(shù)總計(jì)811.05 萬(wàn)人次,旅游收入達(dá)470 610 萬(wàn)美元。

      為更好的開(kāi)拓濟(jì)南入境旅游客源市場(chǎng),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,本文以1996—2010年濟(jì)南市13 個(gè)主要客源國(guó)旅游人次為研究對(duì)象,采用年際集中指數(shù)、地理集中度、親景度、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)等指標(biāo),分析研究濟(jì)南市入境旅游客源市場(chǎng)的時(shí)空動(dòng)態(tài)變化規(guī)律,旨在分析濟(jì)南市在旅游資源開(kāi)發(fā)方面的不足,為有效拓寬旅游客源市場(chǎng)提供理論依據(jù)。

      1 研究方法與數(shù)據(jù)來(lái)源

      1.1 研究方法

      旅游需求年際集中指數(shù)y 是旅游需求在某一時(shí)間段中各年度間集中分布或離散分布的度量指標(biāo),客源市場(chǎng)時(shí)間結(jié)構(gòu)特征可以用年際集中指數(shù)測(cè)量,數(shù)學(xué)表達(dá)式為:

      式中,y 指年際集中指數(shù);n 指某時(shí)段內(nèi)所含的年度數(shù);Xi指各年數(shù)值占時(shí)間段內(nèi)總數(shù)值的百分比的分子值;ˉX指時(shí)間段中客源國(guó)游客數(shù)量的平均值占時(shí)間段中客源國(guó)游客總量百分比的分子值[21]。旅游需求年際集中指數(shù)y 具有以下特征:y 值越大,說(shuō)明游客數(shù)量指標(biāo)年際差異性越大,即游客數(shù)量指標(biāo)年際集中性越強(qiáng);y 值越小,說(shuō)明游客數(shù)量指標(biāo)年際差異性越小,即游客數(shù)量指標(biāo)集中性越差;y 值無(wú)限小并趨向于0,說(shuō)明游客數(shù)量指標(biāo)在時(shí)段內(nèi)均勻分布。

      空間結(jié)構(gòu)是指某旅游目的地客源市場(chǎng)的地理來(lái)源和空間分布,地理集中指數(shù)G 是衡量地理集中或分散程度的重要指標(biāo),可以測(cè)量客源市場(chǎng)地理集中或分散的程度[22-23]。計(jì)算公式為:

      式中,G 指客源地的地理集中指數(shù),Xi指第i 個(gè)客源地的游客數(shù)量,T 指旅游目的地游客總量,n 指客源地總數(shù)。當(dāng)G=100 時(shí),表明只有一個(gè)客源地,客源集中;G 值越接近0,表明客源地越多,客源越分散;G 值越大,客源地越集中,旅游經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)越大、穩(wěn)定性越差,不利于目的地旅游的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

      親景度反映了客源市場(chǎng)對(duì)目的地市場(chǎng)的偏好程度[24],從側(cè)面反映了目的地市場(chǎng)能否滿(mǎn)足客源市場(chǎng)的需求、目的地在客源地競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。親景度越大,說(shuō)明該目的地越能滿(mǎn)足客源地的旅游需求、目的地在客源地的競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng),同時(shí)客源地游客的潛在旅游需求轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實(shí)旅游行為的可能性越大。計(jì)算公式為:

      式中,P 指客源國(guó)親(疏)景度,SD指目的地客源國(guó)人數(shù),OD指目的地外國(guó)游客總數(shù),SC指旅華客源國(guó)人數(shù),OC為旅華外國(guó)人數(shù)。當(dāng)P ≥1 時(shí),為親景客源國(guó);P <1 時(shí),為疏景客源國(guó);P=0 時(shí),表示無(wú)游客、非客源國(guó)。親(疏)景客源國(guó)又可細(xì)分為:強(qiáng)親景客源國(guó)(2 ≤P ≤+∞)、弱親景客源國(guó)(1 ≤P <2)、弱疏景客源國(guó)(0.5≤P <1)和強(qiáng)疏景客源國(guó)(0 ≤P <0.5)。

      競(jìng)爭(zhēng)態(tài)反映了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局,是各客源市場(chǎng)在市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)增長(zhǎng)率雙指標(biāo)共同作用下表現(xiàn)出的狀態(tài)特征[25],記為α(?i,βi)。計(jì)算公式為:

      1.2 數(shù)據(jù)來(lái)源

      我國(guó)對(duì)入境旅游的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系相對(duì)比較完善,濟(jì)南市對(duì)入境旅游人次的統(tǒng)計(jì)時(shí)間較早且統(tǒng)計(jì)口徑一致,入境旅游的人次基本上能反映出濟(jì)南市入境旅游的發(fā)展?fàn)顩r。筆者通過(guò)查詢(xún)1996—2010年的《中國(guó)旅游統(tǒng)計(jì)年鑒》,獲取此次研究所需的濟(jì)南市13 個(gè)主要客源國(guó)的入境旅游人次的數(shù)據(jù)。

      表1 1996—2010年濟(jì)南市主要客源國(guó)和地區(qū)旅游者數(shù)量(單位:萬(wàn)人次)Table 1 Tourist number from Jinan major source countries and regions from 1996 to 2010 (Unit:ten thousand people times)

      2 濟(jì)南市入境旅游的時(shí)空特征

      2.1 各客源國(guó)年際變動(dòng)指數(shù)差異不大

      通過(guò)年際集中指數(shù)Y 的計(jì)算公式,利用相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算,得出結(jié)果見(jiàn)表2。見(jiàn)表2 可知,在13 個(gè)客源國(guó)中新加坡的年際集中指數(shù)最低為2.59,這說(shuō)明新加坡游客在15年中年際變化不大,客流相對(duì)最穩(wěn)定;俄羅斯的年際集中指數(shù)最高為6.48,這表明俄羅斯游客人數(shù)年際差異最大,客流相對(duì)最不穩(wěn)定;各客源國(guó)的年際集中指數(shù)在2~7 之間浮動(dòng)。總體而言,濟(jì)南市的各個(gè)客源國(guó)的年際的差異性不大,客流基本穩(wěn)定。

      表2 1996 -2010年濟(jì)南市各客源國(guó)年際集中指數(shù)Table 2 Annual concentration index of Jinan major tourist source countries from 1996 to 2010

      2.2 國(guó)際游客地理集中指數(shù)整體呈下降趨勢(shì)

      運(yùn)用地理集中指數(shù)的計(jì)算公式,利用相關(guān)數(shù)據(jù),經(jīng)過(guò)計(jì)算得到結(jié)果見(jiàn)圖2。從圖2 可以看出,1996年的地理集中指數(shù)最高為29.44,最低為15.16,這說(shuō)明濟(jì)南市入境游客的地理集中指數(shù)整體維持在較合理的低水平。1996—2010年各客源國(guó)地理集中指數(shù)呈降低趨勢(shì),這表明濟(jì)南市客源市場(chǎng)在空間分布上日趨分散,入境旅游經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性越來(lái)越好,有利于濟(jì)南市入境旅游的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

      圖1 1996 -2010年濟(jì)南市各客源國(guó)地理集中指數(shù)Fig.1 Geographic concentration index of Jinan major tourist source countries from 1996 to 2010

      2.3 各客源國(guó)親景度差異不顯著、變化趨勢(shì)差異大

      2.3.1 親景度計(jì)算

      根據(jù)1996—2010年濟(jì)南13 個(gè)主要客源國(guó)的旅游人次,運(yùn)用親景度的分析方法,得出濟(jì)南各客源國(guó)親景度的變化情況(如表3)。

      表3 1996—2010年濟(jì)南市主要客源國(guó)親景度變化Table 3 Change of preference degree of Jinan major source countries from 1996 to 2010

      2.3.1 親景度整體分析

      由表3 可以看出,濟(jì)南市入境客源國(guó)的親景度存在一定的差別,但差別不明顯,最小值為2004年俄羅斯的0.08,最大值為2001年俄羅斯的3.29。從總體的平均值來(lái)看,親景客源市場(chǎng)占61.5%(強(qiáng)親景客源市場(chǎng)7.7%、弱親景客源市場(chǎng)53.8%);疏景客源市場(chǎng)占38.5% (強(qiáng)疏景客源市場(chǎng)7.7%、弱疏景客源市場(chǎng)30.8%)。

      2.3.2 親景度變化趨勢(shì)分析

      為了更好的了解濟(jì)南市各客源國(guó)親景度時(shí)間變化特征,以5年為一個(gè)時(shí)間段,分析各國(guó)家親景度的平均值P。根據(jù)親、疏景客源國(guó)通常以1 為界的判斷標(biāo)準(zhǔn),可以把濟(jì)南市客源國(guó)分為4 種類(lèi)型(表4)。

      表4 1996 -2010年濟(jì)南市主要客源國(guó)親景度變化類(lèi)型Table.4 Changing type of preference degree of Jinan major source countries from 1996 to 2010

      (1)親景度P 一直大于1 的:韓國(guó)、美國(guó)、加拿大、德國(guó)、澳大利亞、馬來(lái)西亞、新加坡,這些客源國(guó)一直都是濟(jì)南的親景客源國(guó),新加坡1996—2005年都是處于強(qiáng)親景客源國(guó)的地位,2005—2010年成弱親景客源國(guó),這說(shuō)明濟(jì)南對(duì)新加坡的吸引力有所下降,新加坡游客的偏好有所轉(zhuǎn)移;(2)親景度P 一直小于1 的:英國(guó)、法國(guó)、俄國(guó)、菲律賓,這些客源國(guó)一直都是濟(jì)南的疏景客源國(guó),這說(shuō)明這些國(guó)家的旅游者與其他國(guó)家相比對(duì)濟(jì)南旅游目的地市場(chǎng)的偏愛(ài)程度低,反面說(shuō)明濟(jì)南對(duì)這些客源國(guó)旅游吸引力不強(qiáng);(3)個(gè)別年段的親景度P 小于1,其他年段都大于1:比如日本,日本僅僅在2002 -2004年期間的P 值小于1,這說(shuō)明日本在親景客源國(guó)與疏景客源國(guó)之間徘徊,但其又更傾向于親景客源國(guó),是親景客源國(guó)中不穩(wěn)定的類(lèi)型;(4)個(gè)別年段大于1,其他年段小于1:比如泰國(guó),除了2001,2004,2007,2008年P(guān) 值大于1 之外,其他時(shí)間段的P 值都小于1,這說(shuō)明泰國(guó)是在疏景客源國(guó)與親景客源國(guó)之間徘徊,但其更傾向于疏景客源國(guó),是疏景客源國(guó)中的不穩(wěn)定類(lèi)型。整體而言,濟(jì)南市對(duì)疏景客源國(guó)的吸引力還比較弱,親景客源國(guó)的親景度也比較低,缺乏高峰值,這一定程度上說(shuō)明了濟(jì)南市還缺乏強(qiáng)有力的國(guó)際旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,距離建設(shè)具有國(guó)際影響力的區(qū)域性旅游中心城市還有相當(dāng)?shù)木嚯x。

      2.3.3 親景度空間演化分析

      同親景度的時(shí)間分段方法相同,將1996—2010年的15年分為3 個(gè)時(shí)間段。通過(guò)3 個(gè)時(shí)間段內(nèi)親景度的平均值來(lái)了解各客源市場(chǎng)的空間演變(圖2)。

      圖2 1996 -2010年濟(jì)南市主要客源國(guó)親景度空間變化Fig.2 Spatial variation of preference degree of Jinan major tourist source countries from 1996 to 2010

      由圖2 知,(1)英國(guó)、法國(guó)屬于弱疏景市場(chǎng)且內(nèi)部變化幅度最小,且排名沒(méi)有明顯的變化。(2)俄國(guó)、泰國(guó)、馬來(lái)西亞、菲律賓的親景度變化幅度最大,馬來(lái)西亞由弱親景經(jīng)強(qiáng)親景回歸到弱親景。俄國(guó)親景度的變化幅度雖大,但排名最后兩名。菲律賓由強(qiáng)疏景穩(wěn)步向弱疏景轉(zhuǎn)變。(3)美國(guó)、德國(guó)、日本、韓國(guó)、澳大利亞、加拿大、新加坡的親景度變化不大,新加坡由強(qiáng)親景向弱親景轉(zhuǎn)變,一直位列第一。澳大利亞的排名則由最初的第六上升到現(xiàn)在的第三,位次上升3 位。

      綜上所述,各客源國(guó)對(duì)濟(jì)南市的偏好程度差異不顯著,但偏好程度的變化趨勢(shì)差異明顯。英國(guó)、法國(guó)、澳大利亞、菲律賓在15年中親景度的整體走勢(shì)是上升的,說(shuō)明濟(jì)南對(duì)這些國(guó)家的吸引力越來(lái)越大;而美國(guó)、德國(guó)、新加坡在此期間的親景度整體的走勢(shì)是下降的,說(shuō)明濟(jì)南對(duì)這些國(guó)家的吸引力相對(duì)越來(lái)越小;韓國(guó)、馬來(lái)西亞、泰國(guó)在此期間是在波動(dòng)中呈現(xiàn)出上升的趨勢(shì),說(shuō)明這些客源國(guó)對(duì)濟(jì)南的喜愛(ài)和偏好程度不穩(wěn)定,但總體朝著親景的方向發(fā)展;日本、加拿大在此期間的趨勢(shì)是在波動(dòng)中下降,這說(shuō)明濟(jì)南對(duì)這些國(guó)家的吸引力還比較弱,缺乏充足的競(jìng)爭(zhēng)力。

      3 客源國(guó)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)分析

      3.1 競(jìng)爭(zhēng)態(tài)計(jì)算

      在競(jìng)爭(zhēng)態(tài)分析中,由于1995年的入境統(tǒng)計(jì)口徑的差異導(dǎo)致缺失馬來(lái)西亞的入境游客的人數(shù),因此其1995年的市場(chǎng)占有率和增長(zhǎng)量均為缺失值,市場(chǎng)類(lèi)型也以缺失值記錄。運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)態(tài)分析方法和公式得到的結(jié)果見(jiàn)表5。

      表5 1996—2010年濟(jì)南市主要客源國(guó)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)分析Table 5 Analysis of competition state of Jinan major tourist source countries from 1996 to 2010

      3.2 競(jìng)爭(zhēng)態(tài)總體分析

      總體特征分析的數(shù)據(jù)采用1996—2010年13 個(gè)客源市場(chǎng)的平均值,劃分象限的標(biāo)準(zhǔn)(m,n)采用整體市場(chǎng)的平均值,算得m=6.68%,n=25.82%。如表5 所示,13 個(gè)客源市場(chǎng)中日本是明星市場(chǎng);韓國(guó)、新加坡、泰國(guó)、美國(guó)是金牛市場(chǎng);菲律賓、俄國(guó)、澳大利亞是幼童市場(chǎng);馬來(lái)西亞、加拿大、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)是瘦狗市場(chǎng)。

      3.3 競(jìng)爭(zhēng)態(tài)時(shí)間變化分析

      為了更好的認(rèn)識(shí)和了解濟(jì)南市入境旅游客源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)隨時(shí)間的轉(zhuǎn)移,采用與親景度相同的時(shí)間分段方法,把1996—2010年分為3 個(gè)階段:并計(jì)算3 個(gè)時(shí)段的平均市場(chǎng)增長(zhǎng)率和占有率。分別以m1=6.92%,n1=23.10% (前期),m2=6.53%,n2=35.59%(中期),m3=6.60%,n3=18.78%(后期),對(duì)13 個(gè)客源國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)進(jìn)行時(shí)間上的劃分,結(jié)果見(jiàn)表6。

      表6 1996 -2010年濟(jì)南市主要客源國(guó)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)分析Table 6 Analysis of competition state of Jinan major tourist source countries from 1996 to 2010

      從表5 看出,1996—2010年濟(jì)南13 個(gè)客源國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)主要呈現(xiàn)出4 種特征:(1)市場(chǎng)類(lèi)型沒(méi)有發(fā)生變化的:比如,韓國(guó)、菲律賓、俄國(guó)、加拿大、英國(guó)、俄羅斯。韓國(guó)市場(chǎng)一直是金牛市場(chǎng),這說(shuō)明韓國(guó)客源市場(chǎng)趨于成熟飽和,這要求濟(jì)南市要針對(duì)韓國(guó)市場(chǎng)適時(shí)地開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品,滿(mǎn)足韓國(guó)的市場(chǎng)需求,延緩或者避免衰退,同時(shí)實(shí)行擴(kuò)張性戰(zhàn)略,保持其市場(chǎng)增長(zhǎng)率的同時(shí)提高占有率。菲律賓和俄國(guó)一直是幼童市場(chǎng),說(shuō)明這兩個(gè)客源市場(chǎng)具備發(fā)展新生力量的潛力,但前途難以預(yù)料,對(duì)濟(jì)南市來(lái)說(shuō)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。英國(guó)、加拿大處于“雙低”、“不景氣”狀態(tài),此時(shí)濟(jì)南市應(yīng)該注意避免盲目的投資,科學(xué)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的需求,使其從休眠狀態(tài)中蘇醒,反則采取放棄策略。(2)市場(chǎng)類(lèi)型發(fā)生一次變化的:比如美國(guó)、新加坡、法國(guó)、德國(guó)、澳大利亞、泰國(guó)。美國(guó)和新加坡由金牛市場(chǎng)向瘦狗市場(chǎng)轉(zhuǎn)變,說(shuō)明了這兩個(gè)客源市場(chǎng)處于衰退的狀態(tài),應(yīng)該開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品,滿(mǎn)足新的市場(chǎng)需求,延緩其衰退的趨勢(shì)。法國(guó)、德國(guó)、澳大利亞是由瘦狗市場(chǎng)向幼童市場(chǎng)轉(zhuǎn)變,說(shuō)明了法國(guó)和德國(guó)從“雙低的不景氣”狀態(tài)走向了復(fù)蘇。泰國(guó)由幼童市場(chǎng)向瘦狗市場(chǎng)轉(zhuǎn)變,說(shuō)明市場(chǎng)處于衰退的狀態(tài)。(3)市場(chǎng)類(lèi)型發(fā)生二次變化的:比如日本、馬來(lái)西亞。日本在金牛市場(chǎng)和明星市場(chǎng)之間徘徊,經(jīng)過(guò)一次飛躍然后穩(wěn)定。這說(shuō)明日本有成為穩(wěn)定的明星市場(chǎng)的潛力,此時(shí)要實(shí)行擴(kuò)張戰(zhàn)略,保持其市場(chǎng)增長(zhǎng)率,提高占有率。馬來(lái)西亞的變化幅度比較大,市場(chǎng)不穩(wěn)定,增長(zhǎng)率和占有率在“一高一低”此消彼長(zhǎng)的狀態(tài)中走向“雙低”,濟(jì)南市要科學(xué)的開(kāi)發(fā)旅游市場(chǎng)的需求,使其從休眠的狀態(tài)中復(fù)蘇。

      4 結(jié)論與建議

      本文通過(guò)分析1996—2010年濟(jì)南市13 個(gè)入境旅游客源國(guó)時(shí)空動(dòng)態(tài)演變和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)得出以下結(jié)論:(1)各客源國(guó)年際變動(dòng)指數(shù)差異不大,客流穩(wěn)定,同時(shí)應(yīng)看到各客源國(guó)游客基數(shù)不大,游客增長(zhǎng)速度緩慢;(2)各客源國(guó)的地理集中指數(shù)呈降低趨勢(shì),客源國(guó)在空間分布上日趨分散,入境旅游經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性越來(lái)越好;(3)各客源國(guó)之間親景度差異并不顯著,但親景度變化趨勢(shì)差異顯著。(4)各客源國(guó)競(jìng)爭(zhēng)格局差異顯著,濟(jì)南市缺乏強(qiáng)有力的明星市場(chǎng)、金牛市場(chǎng)。入境客源市場(chǎng)中明星市場(chǎng)占7.7%(日本);金牛市場(chǎng)占30.8%(韓國(guó)、新加坡、泰國(guó)、美國(guó));幼童市場(chǎng)占23%(菲律賓、俄羅斯、澳大利亞);瘦狗市場(chǎng)占38.5%(馬來(lái)西亞、加拿大、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó))。

      針對(duì)各客源國(guó)不同的發(fā)展情況,濟(jì)南市應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況采取不同的發(fā)展策略。(1)根據(jù)客源國(guó)偏好程度的差異,提供滿(mǎn)足不同客源市場(chǎng)需求的旅游產(chǎn)品,“投其所好”,同時(shí)加快旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和升級(jí),增強(qiáng)自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,在保持親景客源國(guó)偏好強(qiáng)度的同時(shí),加強(qiáng)疏景客源國(guó)的偏好強(qiáng)度。如對(duì)英國(guó)、法國(guó)、澳大利亞、菲律賓的吸引力越來(lái)越大,供應(yīng)現(xiàn)有的旅游產(chǎn)品即可;而對(duì)美國(guó)、德國(guó)、新加坡這些國(guó)家的吸引力越來(lái)越小,就應(yīng)加快新的旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),以刺激其新的旅游需求;對(duì)韓國(guó)、馬來(lái)西亞、泰國(guó)這類(lèi)喜愛(ài)和偏好程度不穩(wěn)定,但總體朝著親景的方向發(fā)展的國(guó)家,應(yīng)在加大宣傳的同時(shí)滿(mǎn)足其新需求;對(duì)日本、加拿大的吸引力在波動(dòng)中下降,市場(chǎng)出現(xiàn)萎縮,應(yīng)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品延緩衰退的趨勢(shì)。(2)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)格局的差異,采用相應(yīng)的市場(chǎng)策略,如對(duì)于市場(chǎng)趨于飽和的韓國(guó)采取擴(kuò)張策略,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,保持其市場(chǎng)增長(zhǎng)率的同時(shí)提高占有率;對(duì)低靡市場(chǎng)英國(guó)、加拿大,應(yīng)該注意避免盲目的投資,科學(xué)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的需求,使其從休眠狀態(tài)中蘇醒,以吸引更多的游客。

      綜上所述,為更好的開(kāi)拓濟(jì)南市的入境旅游客源市場(chǎng),對(duì)其準(zhǔn)確分析是前提,應(yīng)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,有重點(diǎn)、分層次的對(duì)有優(yōu)勢(shì)、潛力大的客源市場(chǎng)的加大植力度;同時(shí)發(fā)展、完善具有地方特色的旅游產(chǎn)品譜系,開(kāi)發(fā)多元化的旅游產(chǎn)品,滿(mǎn)足不同的客源市場(chǎng)需求并保持其持續(xù)的新引力,最終把濟(jì)南市建成具有國(guó)際影響力的區(qū)域性旅游中心城市。

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