楊存菊

【摘 要】當(dāng)前，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速推廣應(yīng)用，對(duì)高校大學(xué)生的教育管理帶來了諸多新問題。本文主要針對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)大學(xué)生教育管理現(xiàn)實(shí)影響，基于信息網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)，從大學(xué)生社會(huì)意識(shí)的培養(yǎng)、大學(xué)生活需求、人生道德確立、網(wǎng)絡(luò)安全防范等入手，全方位加強(qiáng)對(duì)高校大學(xué)生的教育管理。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 大學(xué)生 教育管理

【中圖分類號(hào)】D261.1【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1672-5158（2013）07-0360-01

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對(duì)大學(xué)生教育管理產(chǎn)生了重要的影響，涵蓋了教學(xué)、科研、行政、學(xué)生管理、論壇、信息互動(dòng)等多個(gè)方面，深入到大學(xué)學(xué)習(xí)與生活的各個(gè)方面。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，教育管理中的各種新問題也日益顯現(xiàn)，有的直接影響到學(xué)校的信息系統(tǒng)，有的影響到大學(xué)生的行為、意識(shí)，已經(jīng)成為各高校對(duì)大學(xué)生教育管理的現(xiàn)實(shí)而緊迫任務(wù)。因此，如何在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下提高大學(xué)生教育管理的水平，是信息時(shí)代大學(xué)生教育管理的重要課題。

一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)大學(xué)生教育管理帶來的新問題

互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)給高校大學(xué)生的教育管理帶來了諸多新的挑戰(zhàn)。這種挑戰(zhàn)既體現(xiàn)在針對(duì)信息化系統(tǒng)本身的技術(shù)方面，主要為以竊取信息為目的的攻擊行為；又可表現(xiàn)為對(duì)大學(xué)生行為、意識(shí)和思維方式的影響。如何幫助學(xué)生用其所長，避其所短，是高校和教育管理者需要考慮的問題。這些影響的持續(xù)作用，對(duì)大學(xué)生教育管理帶來新的挑戰(zhàn)。

（一）網(wǎng)絡(luò)信息獲得的平等性，極大地限制了對(duì)大學(xué)生思想行為的可知可控。

互聯(lián)網(wǎng)提供了多種形式的通信方式，對(duì)于社會(huì)生活的影響不容忽視?；ヂ?lián)網(wǎng)傳播使傳統(tǒng)媒體影響力相對(duì)下降，對(duì)信息、輿論導(dǎo)向的控制力相對(duì)弱化。很多大學(xué)生在無限邊界的網(wǎng)絡(luò)中發(fā)現(xiàn)信息，并尋找相關(guān)的問題根源；一些社會(huì)問題通過網(wǎng)絡(luò)的催化、放大作用也會(huì)使部分學(xué)生更加偏激，影響著大學(xué)生的價(jià)值觀與思想意識(shí)形態(tài)的走向，極易導(dǎo)致大學(xué)生行動(dòng)上的偏差或激化；高校內(nèi)部事務(wù)也容易被學(xué)生知曉，稍有不合理則反響較大，形成校生對(duì)立情緒。這些情況容易使一些局部性問題全局化、簡單問題復(fù)雜化、個(gè)性化的問題社會(huì)化。由于大學(xué)生獲得信息更加及時(shí)，使得高校對(duì)學(xué)生的行為、思想不像以前那樣容易把握，對(duì)部分突發(fā)事件也無法預(yù)知。

（二）解讀傳輸信息的平等性，極易造成對(duì)大學(xué)生的信息誤傳和信息“濫用”。

信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)為各種言行提供了自由、平等的空間。在各大網(wǎng)絡(luò)的公共論壇、社區(qū)、博客等欄目中隨處可見各種各樣的帖子。大到對(duì)國家大事的評(píng)論，小到對(duì)某個(gè)人、某件事情的評(píng)論。由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，發(fā)表信息的個(gè)人不需要公布其身份，人與人之間的交流也具有偶然性，也不必對(duì)自己說過的話負(fù)責(zé)。這些都為高校大學(xué)生濫用信息發(fā)布權(quán)提供了機(jī)會(huì)。另外，大學(xué)生解讀信息的不準(zhǔn)確也會(huì)使其對(duì)現(xiàn)有的教學(xué)、管理模式產(chǎn)生不認(rèn)同。正是由于他們現(xiàn)處于一個(gè)容易沖動(dòng)的年紀(jì)，稍有不順，就會(huì)產(chǎn)生不滿、厭倦的情緒。與以往不同，學(xué)生可以借助于網(wǎng)絡(luò)的瞬間無限傳播作用，直接將他們的某種不滿情緒傳遞給較多的人。一旦被少數(shù)別有用心的人利用，將一些熱點(diǎn)敏感問題在網(wǎng)上加以蓄意煽動(dòng)或惡意炒作，散布一些攻擊性、煽動(dòng)性和顛覆性的信息。這種信息的多樣化，加之對(duì)某些專題的理解缺乏正確的指導(dǎo)，使部分學(xué)生對(duì)教師、對(duì)學(xué)校的權(quán)威性產(chǎn)生懷疑，甚至對(duì)大學(xué)生群體，甚至整個(gè)社會(huì)都會(huì)產(chǎn)生不良的影響，其后果可想而知。

（三）網(wǎng)絡(luò)便利性極易產(chǎn)生“群落”現(xiàn)象，影響著大學(xué)生社會(huì)生活的正常交流。

網(wǎng)絡(luò)的無區(qū)域性，加之大學(xué)生的群居性，使得互聯(lián)網(wǎng)對(duì)大學(xué)生的社會(huì)生活產(chǎn)生了巨大的影響，并且這一趨勢(shì)仍將不斷發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)已成為大學(xué)生，用到社會(huì)人們溝通彼此的重要平臺(tái)。主要體現(xiàn)在：一是意見交換。與觀點(diǎn)相同的人進(jìn)行更多的交流；二是消遣與娛樂。與興趣愛好相同的人適時(shí)交流；三是網(wǎng)上交往。在網(wǎng)上交流所見、所感、所悟，成為虛擬世界的“知心朋友”、“親密朋友”。于是，隨著即時(shí)通信成為人們溝通和重要工具，對(duì)同一話題感興趣的人，逐漸形成一些針對(duì)某一主題的“圈子”，定期組織各種活動(dòng)，如QQ族、網(wǎng)上奴隸、車友會(huì)等群體化活動(dòng)。

（四）網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、信息的不確定性，影響著大學(xué)生思維方式的健康形成。

網(wǎng)絡(luò)改變了現(xiàn)實(shí)中的許多模式、程序與規(guī)則。在網(wǎng)絡(luò)中可以不以真實(shí)身份發(fā)表言論，既不用接觸真實(shí)的人，也不用擔(dān)心對(duì)方的喜怒。在網(wǎng)絡(luò)中可以找到心靈的寄托，也會(huì)試圖隱藏或者偽裝某種東西，做出現(xiàn)實(shí)社會(huì)里根本不可能做的事，說出現(xiàn)實(shí)生活中不可能說出的話。網(wǎng)絡(luò)的虛擬性是一把雙刃劍，既可以帶給大家一個(gè)自由、平等的環(huán)境，但缺乏真實(shí)情景中的情感流露和人格感染，時(shí)間長了，就會(huì)使使用者產(chǎn)生孤獨(dú)感，也使人們的各種行為方式都存在著諸多不確定性。而這種規(guī)則如果帶到現(xiàn)實(shí)生活中，會(huì)對(duì)人際交往產(chǎn)生較大的影響，在一定程度上使人們更加疏遠(yuǎn)，使得高校大學(xué)生的思維方式更加簡單、偏激，處理問題的方式更加簡一、情緒化。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生教育管理的對(duì)策研究

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)高校大學(xué)生教育管理帶來的種種影響與沖擊，一方面要求高校應(yīng)做好自身的教育管理工作，在管理流程的適度透明、信息內(nèi)容的監(jiān)控、輿論的引導(dǎo)等方面做好規(guī)范化工作，另一方面需要提高大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)精神文明，并將其納入德育教育體系中，增加網(wǎng)絡(luò)文明的教育要求，學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)中的正面或負(fù)面的事件，正確引向?qū)W生參與討論，最終實(shí)現(xiàn)在思想理念、意識(shí)形態(tài)等方面為他們把關(guān)定向。

（一）重視信息化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境積極教育功能的挖掘。

網(wǎng)絡(luò)作為一種信息化平臺(tái)，已成為現(xiàn)代資訊傳播的重要載體。它使各民族的文化得以交流和融合，形成了各種文化的共享。作為一種重要的傳播工具，相對(duì)于報(bào)紙、廣播、電視而言，互聯(lián)網(wǎng)具有許多難以比擬的優(yōu)勢(shì)，可以實(shí)現(xiàn)信息源、傳播媒介、傳播受眾的緊密結(jié)合，且受眾具有更好的選擇自主性，這都為文化的宣傳提供了契機(jī)。當(dāng)前，很多高校積極利用校園網(wǎng)絡(luò)作為載體開展大學(xué)生的思想政治工作，把理想、信念、道德、文化等教育內(nèi)容放到校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，在這個(gè)新型的宣傳陣地上，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)開放、交互、共享、兼容等優(yōu)勢(shì)，提供了更廣泛的內(nèi)容，便于大學(xué)生互動(dòng)，更容易讓大學(xué)生理解、接受，潛移默化之中引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)他們關(guān)注的諸多熱點(diǎn)、難點(diǎn)等問題，將其思想統(tǒng)一社會(huì)主流意識(shí)之中。

（二）發(fā)揮信息化網(wǎng)絡(luò)對(duì)學(xué)生社會(huì)意識(shí)培養(yǎng)的作用。

信息化平臺(tái)的使用，讓高校教師、學(xué)生打破了時(shí)空限制，教師可以了解更多的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的發(fā)展動(dòng)態(tài)及信息；學(xué)生可以看到、聽到以前無法感知的事物。尤其是對(duì)于大學(xué)生及時(shí)獲得大量信息，有助于提高判斷、分析和解決問題的能力。視野的開闊也帶來了觀念的更新，效率、創(chuàng)新、服務(wù)、競(jìng)爭、民主、法治等現(xiàn)代化觀念較原來更容易被了解，進(jìn)而提高大學(xué)生的教育水平。信息化平臺(tái)的推廣與應(yīng)用，還有助于高校教育管理的科學(xué)性和公正性。對(duì)涉及學(xué)生各種管理活動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)都給予了大學(xué)生更多的監(jiān)督權(quán)，有助于高校管理方式的改進(jìn)。

（三）發(fā)揮信息化網(wǎng)絡(luò)滿足學(xué)生正常生活需求的作用。

電子郵件使學(xué)生可以結(jié)交志同道合的朋友，共同研討感興趣的問題，降低了聯(lián)系成本；利用互聯(lián)網(wǎng)，學(xué)生可以充分利用全世界的信息中心、圖書館所擁有的各種資料，跨越區(qū)域邊界；網(wǎng)上購物、電影電視、網(wǎng)絡(luò)游戲和音樂下載等娛樂應(yīng)用也為高校大學(xué)生提供了更便利的休閑方式。很多高校在滿足業(yè)務(wù)辦理、信息交流的前提下，建設(shè)了多媒體庫、課件庫、校內(nèi)論壇等主題，為大學(xué)生提供一個(gè)學(xué)習(xí)、娛樂、交流的空間，給大學(xué)生提供了交流、學(xué)習(xí)、展示才華甚至宜泄情緒的機(jī)會(huì)。

（四）加強(qiáng)信息化網(wǎng)絡(luò)對(duì)學(xué)生人生觀道德教育的教育。

大學(xué)生正處于人生觀形成階段。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下如何在讓大學(xué)生使用處理和解讀信息的同時(shí)，提高其辨別能力就顯得尤為重要，這既需要改善內(nèi)部的管理方式，又需要在意識(shí)上做好大學(xué)生的引導(dǎo)工作。要讓大學(xué)生清楚地認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和不真實(shí)性，讓大學(xué)生深入了解網(wǎng)絡(luò)精神文明的建設(shè)，自覺控制好自己的言行，增強(qiáng)解讀、分析信息的能力，樹立良好的人生觀，避免沉迷于網(wǎng)絡(luò)的情況發(fā)生。

（五）注重加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全防范和管理。

改進(jìn)高校信息系統(tǒng)的安全管理，是做好大學(xué)生教育管理的基本保障。目前，在高校信息化建設(shè)過程中，重應(yīng)用較多，對(duì)安全方面的投入較少。為此，一是需要根據(jù)實(shí)際情況采取有效的安全策略，防止來自內(nèi)外部的攻擊，提高自身的安全；二是要教育在校大學(xué)生自覺規(guī)范自己的行為。并依據(jù)有關(guān)信息安全方面的標(biāo)準(zhǔn)，由專業(yè)人員采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施實(shí)施保護(hù)。

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[2] 張潤梅，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校思想政治教育工作探析