縱翠麗

(安徽工程大學(xué) 管理工程學(xué)院，安徽 蕪湖 241000)

中國(guó)的主題公園在二十多年的發(fā)展歷程中，如今日趨成熟，但存在著發(fā)展極不平衡，規(guī)模小等諸多問(wèn)題，現(xiàn)有2500多座主題公園中70%處于虧損狀態(tài)，20%基本持平，真正實(shí)現(xiàn)盈利的只有10%。［1］41研究表明，多數(shù)主題公園虧損的原因集中在漠視營(yíng)銷、缺乏鮮明的特征和主題再創(chuàng)造性等三個(gè)方面，導(dǎo)致顧客重游率和忠誠(chéng)度較低，品牌生命力短，在成長(zhǎng)期即很快衰落，退出市場(chǎng)。關(guān)于動(dòng)漫和科技相結(jié)合的第四代主題公園已興起，而如何擺脫多數(shù)主題公園的經(jīng)營(yíng)怪圈，塑造長(zhǎng)期旺盛的品牌生命力是擺在每個(gè)主題公園面前最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。

一、蕪湖方特歡樂(lè)世界品牌概況

根據(jù)主題公園的高新科技含量來(lái)分，主題公園可分為傳統(tǒng)技術(shù)型(主要以機(jī)械技術(shù)為主)、現(xiàn)代技術(shù)型(主要以電子技術(shù)為主)、高新技術(shù)型(主要以網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)為主)。蕪湖方特動(dòng)漫主題公園是屬于以高科技為核心支撐的第四代主題公園的典型代表［2］12，位于安徽省蕪湖市，總面積125萬(wàn)平方米，以動(dòng)漫和科幻為核心特點(diǎn)，是我國(guó)首個(gè)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、集文化科技旅游為一體的大型主題公園。

作為國(guó)內(nèi)第四代主題公園的代表，蕪湖方特動(dòng)漫主題公園以高科技為園區(qū)核心支撐，相較于其他幾代主題公園有著明顯的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，2007年10月試營(yíng)業(yè)以來(lái)，接待游客量已超過(guò)200萬(wàn)人次，營(yíng)業(yè)收入超過(guò)2億元，游客接待量和門票收入趕超安徽黃山、九華山兩大著名旅游景點(diǎn)。但根據(jù)蕪湖新聞網(wǎng)和蕪湖市統(tǒng)計(jì)網(wǎng)整理的數(shù)據(jù)(如圖1)，可以發(fā)現(xiàn)方特游客接待量，2008－2010年保持著穩(wěn)定的年增長(zhǎng)率，2010－2011年出現(xiàn)大幅增長(zhǎng)，2012年出現(xiàn)了小幅波動(dòng)，雖然仍保持著較高的顧客接待量，但游客數(shù)量已經(jīng)呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。

圖1 蕪湖方特年游客接待量

表1 蕪湖方特重游率

二、蕪湖方特歡樂(lè)世界品牌經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析

地理位置，蕪湖方特瀕臨長(zhǎng)江，緊靠長(zhǎng)三角，是“皖南大三角”的組成部分，更是通往黃山、九華山、太平湖風(fēng)景區(qū)的北大門，安徽省內(nèi)各主要城市到蕪湖航空、公路、鐵路、水運(yùn)等路線密集發(fā)達(dá)，交通便利，具有很強(qiáng)的可進(jìn)入性。

客源市場(chǎng)，蕪湖方特的主要客源市場(chǎng)集中在安徽省內(nèi)，占到總游客人數(shù)的82%，江浙滬游客僅占到12%。雖然蕪湖到江蘇、上海交通便捷，但面對(duì)蘇州樂(lè)園、常州中華恐龍園、迪斯尼樂(lè)園等諸多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，蕪湖方特處于競(jìng)爭(zhēng)的劣勢(shì)，導(dǎo)致其輻射范圍被斬?cái)?而蕪湖到浙北地區(qū)距離較遠(yuǎn)，鐵路和公路皆需要五小時(shí)以上，高鐵動(dòng)車等高速交通路線尚未建成，兩地航空和水運(yùn)條件受限，導(dǎo)致蕪湖方特對(duì)此范圍的游客吸引力受限。

經(jīng)濟(jì)水平，蕪湖市乃至安徽省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對(duì)于周邊的長(zhǎng)三角地區(qū)較落后，但隨著皖江城市帶的建設(shè)經(jīng)濟(jì)水平會(huì)逐步改善提升，利于整體品牌形象的提升。同時(shí)相較于周邊地區(qū)的消費(fèi)水平較低，便于吸引江浙滬地區(qū)游客前來(lái)消費(fèi)購(gòu)物。

政府支持，依托政府和旅游管理部門大力的支持，出臺(tái)相關(guān)的優(yōu)惠政策、設(shè)立專項(xiàng)資金、引進(jìn)專業(yè)人才等，為蕪湖方特的旅游發(fā)展提供了保障和挖掘潛在旅游市場(chǎng)的可能性。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，鄰省境內(nèi)大型游樂(lè)園眾多，競(jìng)爭(zhēng)激烈，知名游樂(lè)園包括蘇州樂(lè)園、常州中華恐龍園、春秋淹城、南京水魔方以及上海的迪斯尼樂(lè)園。

三、蕪湖方特歡樂(lè)世界品牌經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及問(wèn)題分析

(一)品牌定位缺乏鮮明特色

蕪湖方特歡樂(lè)世界作為第四代動(dòng)漫主題公園的典型代表，相較于其他三代主題公園有著明顯的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，是通過(guò)多種現(xiàn)代高科技手段和藝術(shù)的完美結(jié)合締造出的一個(gè)充滿激情和驚喜的夢(mèng)幻樂(lè)園。形式新穎，內(nèi)容豐富，在動(dòng)漫性、科技性、文化性等方面都有其自身獨(dú)特的特征，但這些特征并沒(méi)有在游客中得到認(rèn)可，主要是因?yàn)闆](méi)有屬于自己的鮮明特色，導(dǎo)致游客在心智認(rèn)知上仍把蕪湖方特歸類在第三代主題公園。

(二)動(dòng)漫產(chǎn)品與主題融合度欠缺

動(dòng)漫產(chǎn)品在獲得了動(dòng)態(tài)、多彩、立體化的效果后，提高了項(xiàng)目的參與性和娛樂(lè)性，但是園區(qū)內(nèi)游樂(lè)項(xiàng)目與動(dòng)漫產(chǎn)品關(guān)聯(lián)性缺乏，單一沒(méi)有系統(tǒng)性，整體印象單調(diào)，從而導(dǎo)致顧客重游率和忠誠(chéng)度較低。

蕪湖市政府著力把“方特卡通”打造為國(guó)內(nèi)頂尖、國(guó)際一流的原創(chuàng)動(dòng)漫產(chǎn)品，同時(shí)深圳華強(qiáng)集團(tuán)已經(jīng)投資完成制作130集二維動(dòng)畫(huà)片《海螺灣》、150集手偶動(dòng)畫(huà)片《新星小鎮(zhèn)》、52集大型二維勵(lì)志動(dòng)畫(huà)片《猴王傳》、52集全三維制作大型功夫動(dòng)畫(huà)片《十二生肖總動(dòng)員》等一系列動(dòng)漫產(chǎn)品，但市場(chǎng)反應(yīng)并不是很好，原因在于這些花費(fèi)重金打造的動(dòng)漫產(chǎn)品形象在主體化的運(yùn)作上沒(méi)有很好地融入到蕪湖方特主題化過(guò)程中，沒(méi)有達(dá)到動(dòng)漫產(chǎn)品與主題化運(yùn)作的無(wú)縫對(duì)接效果，從而直接影響附加在這些動(dòng)漫產(chǎn)品上品牌形象的塑造以及品牌價(jià)值鏈的營(yíng)建。

(三)品牌價(jià)值鏈不完整、品牌內(nèi)涵有待提升

蕪湖方特歡樂(lè)世界在品牌文化內(nèi)涵和品牌塑造等方面有著自己的特點(diǎn)，圍繞“快樂(lè)”主題文化，打造了名為嘟嚕嘟比的吉祥物、相應(yīng)的方特歡樂(lè)世界園區(qū)名稱及一系列以歡樂(lè)命名的主題活動(dòng)項(xiàng)目，試圖豐富其文化內(nèi)涵。但這一系列的品牌形象，不夠鮮明，知名度不高，很多人僅知道蕪湖方特有很多冒險(xiǎn)刺激的游樂(lè)項(xiàng)目設(shè)施，卻不了解其塑造的嘟嚕嘟比等品牌形象。說(shuō)明蕪湖方特目前尚未形成一條完整的主題公園品牌價(jià)值鏈，現(xiàn)有游樂(lè)項(xiàng)目沒(méi)有能夠很好的與其品牌內(nèi)涵相結(jié)合，沒(méi)有賦予游樂(lè)項(xiàng)目以方特的獨(dú)特品牌內(nèi)涵［3］29;同時(shí)在現(xiàn)有品牌內(nèi)涵的范圍內(nèi)不能及時(shí)的以新的創(chuàng)新項(xiàng)目去吸引老游客以及潛在游客的眼球。

(四)品牌塑造的營(yíng)銷策略不足

產(chǎn)品方面，蕪湖方特園區(qū)內(nèi)多是模仿國(guó)外同行業(yè)的游樂(lè)項(xiàng)目，未能與中國(guó)的傳統(tǒng)文化融合開(kāi)發(fā)出有中國(guó)特色的游樂(lè)項(xiàng)目，缺乏自主創(chuàng)新。

服務(wù)方面，景區(qū)在平衡服務(wù)需求與供給方面沒(méi)有高效的系統(tǒng)規(guī)劃，導(dǎo)致高峰期游客排隊(duì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，嚴(yán)重影響了旅游體驗(yàn)。另外園內(nèi)的餐飲服務(wù)也存在消費(fèi)價(jià)格過(guò)高、味道較差等問(wèn)題，直接拉低了游客在整個(gè)游玩過(guò)程中的滿意感。景區(qū)內(nèi)外設(shè)施、餐飲、娛樂(lè)、購(gòu)物發(fā)展不配套，也影響了蕪湖方特的整體經(jīng)營(yíng)。

價(jià)格方面，作為中部省份，安徽省的旅游市場(chǎng)發(fā)育并不成熟，游客對(duì)門票價(jià)格的滿意度僅為36.1%，進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)方特的門票價(jià)格較為死板，優(yōu)惠措施很少:散客每人180元，隨團(tuán)價(jià)150元左右，價(jià)格偏高，且沒(méi)有細(xì)分市場(chǎng)，價(jià)格浮動(dòng)的靈活性不夠。

渠道方面，目前蕪湖方特采取的是直銷方式，主要有現(xiàn)場(chǎng)銷售和網(wǎng)上訂票兩種方式。對(duì)主題公園來(lái)說(shuō)，直銷可以直接、真實(shí)地將旅游體驗(yàn)傳達(dá)給游客，節(jié)省渠道管理成本，提高服務(wù)效果，但不利于業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)張。

促銷方面，目前國(guó)內(nèi)主題公園的推廣內(nèi)容和形式是非常豐富的，從人員推銷、廣告到營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系，各種促銷手段共同發(fā)揮作用，有效地將活動(dòng)信息傳達(dá)至目標(biāo)客戶群。而蕪湖方特除了依托政府和旅游管理部門的支持外，僅有簡(jiǎn)單的網(wǎng)站和戶外宣傳，終端拉動(dòng)幾乎沒(méi)有，游客的消費(fèi)需求得不到有效激發(fā)。

綜上可以看出，雖然蕪湖方特?fù)碛泻芏嘤欣蛩兀缏糜涡蜗筝^好，區(qū)位條件優(yōu)越，交通便利及政府和主管部門的支持，但當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)水平不高、主題融合度欠缺、品牌價(jià)值鏈不完整、營(yíng)銷策略不足等因素對(duì)蕪湖方特的長(zhǎng)期發(fā)展形成阻力，因此要想推動(dòng)蕪湖方特的旅游發(fā)展，必須克服這些阻力。

圖2 蕪湖方特游客滿意度調(diào)查

四、蕪湖方特提升品牌力的發(fā)展策略

(一)強(qiáng)化、明晰“快樂(lè)”的品牌內(nèi)涵

在品牌內(nèi)涵的塑造過(guò)程中，理念識(shí)別上應(yīng)主打“歡樂(lè)”這一信號(hào);行為識(shí)別上應(yīng)該做好微笑服務(wù)、歡樂(lè)服務(wù);符號(hào)識(shí)別上強(qiáng)化嘟嚕嘟比的歡樂(lè)形象和靜態(tài)、動(dòng)態(tài)形象。［4］25而品牌的核心價(jià)值就應(yīng)該是為每一名入園的游客帶來(lái)歡樂(lè)，歡樂(lè)的游行、歡樂(lè)的生活理念。

在企業(yè)形象標(biāo)識(shí)上，方特已開(kāi)發(fā)了傳遞快樂(lè)吉祥文化的吉祥物嘟嚕嘟比，極具人性化和親和力。但直到目前，嘟嚕嘟比尚未成為一個(gè)品牌，且缺乏文化包裝。方特應(yīng)借鑒迪士尼的成功經(jīng)驗(yàn)，打造有文化支撐的吉祥物形象。如已有的嘟嚕嘟比農(nóng)莊展示了饒有趣味的農(nóng)莊生活;嘟嚕嘟比脫口秀劇場(chǎng)，高科技打造的交互電影，小朋友們可以在這里和嘟嚕嘟比一起聊天、玩耍和歷險(xiǎn)，這些都可以極大地強(qiáng)化其作為蕪湖方特歡樂(lè)吉祥物的歡樂(lè)形象。

(二)重新準(zhǔn)確進(jìn)行品牌定位

在蕪湖方特的客源市場(chǎng)內(nèi)按照年齡標(biāo)準(zhǔn)劃分的青年群體市場(chǎng)，按照家庭生命周期標(biāo)準(zhǔn)劃分的單身市場(chǎng)、滿巢家庭市場(chǎng)，及按照職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)劃分的學(xué)生市場(chǎng)，都是蕪湖方特所選擇的目標(biāo)市場(chǎng)。圍繞上述目標(biāo)市場(chǎng)，結(jié)合方特歡樂(lè)世界的現(xiàn)狀，方特在品牌定位上應(yīng)該是將方特歡樂(lè)世界“打造以科技與文化相結(jié)合的快樂(lè)動(dòng)漫，成為中國(guó)同類主題公園中的領(lǐng)導(dǎo)者”，品牌承諾定位在“方特，歡樂(lè)生活每一天”，與品牌內(nèi)涵遙相呼應(yīng)，體現(xiàn)方特的品牌價(jià)值。

(三)圍繞品牌內(nèi)涵打造主題化的園區(qū)體系

隨著體驗(yàn)時(shí)代的到來(lái)，動(dòng)漫主題公園在體驗(yàn)上的設(shè)計(jì)主題化是時(shí)代的必然趨勢(shì)，以“歡樂(lè)”為蕪湖方特的主題，意味著方特是一個(gè)充滿夢(mèng)幻和歡樂(lè)的地方，意味著對(duì)歡樂(lè)精神的贊美。為了體現(xiàn)這個(gè)主題，園區(qū)內(nèi)的每一個(gè)活動(dòng)和細(xì)節(jié)都盡可能的主題化，一切圍繞著讓游客體驗(yàn)夢(mèng)幻的愉悅。

首先，使主題公園內(nèi)的不同游覽區(qū)域都有主題，以主題線索來(lái)組織不同的項(xiàng)目，把幾個(gè)主要的區(qū)域冠以主題，如太空世界、神秘河谷、恐龍危機(jī)、兒童王國(guó)、維蘇威火山、嘟嚕嘟比農(nóng)莊、火流星等，每個(gè)區(qū)域的主題都通過(guò)建筑、裝飾、布景、演職員的服飾、道具、音樂(lè)、及對(duì)主題環(huán)境的情景模擬來(lái)表現(xiàn)主題。

其次，把主題公園中的專利紀(jì)念品、衍生品主題化。主題公園的專利產(chǎn)品和衍生品包括各種紀(jì)念品、玩偶、音像制品、教育培訓(xùn)、印刷品，直至電視電影，成為主題公園產(chǎn)業(yè)鏈中的一個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié)和利潤(rùn)來(lái)源，而這一切的成功，靠的也是主題化的結(jié)果。比如一個(gè)普通的水壺，經(jīng)過(guò)方特的主題化后，使得游客雖然未必有這樣的需求，但會(huì)被方特紀(jì)念品的趣味打動(dòng)而產(chǎn)生購(gòu)買欲望。這些主體化的紀(jì)念品承載的是方特“歡樂(lè)”的品牌訴求，而方特的品牌形象也將會(huì)隨著這些實(shí)體流動(dòng)在空間和時(shí)間而傳播開(kāi)來(lái)。

再次，把方特動(dòng)漫主題公園園區(qū)內(nèi)的周邊餐廳、俱樂(lè)部、購(gòu)物城主題化，如方特美食城、嘟比漢堡、全木質(zhì)西部風(fēng)情餐廳、探索裝備店、太空禮品店、嘟嚕嘟比禮品店以及阿戴爾綜合店等。經(jīng)過(guò)主題化的餐廳，顧客消費(fèi)目的從餐飲本身上升到主題化的環(huán)境;主題化后的商店也可以區(qū)別于其它購(gòu)物中心。這些方特主題化的成果，是方特品牌價(jià)值鏈的主要組成部分，不但增加了品牌附加值，還牢牢地把周邊潛在游客吸引過(guò)來(lái)，構(gòu)成一種其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所無(wú)法復(fù)制的品牌形象與體驗(yàn)。

(四)優(yōu)化營(yíng)銷組合策略

(1)不斷創(chuàng)新、開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品

旅游者的旅游需求是高體驗(yàn)性，希望能在景區(qū)得到全方位全感官的體驗(yàn)。蕪湖方特在園區(qū)項(xiàng)目上雖然將觀賞性、知識(shí)性、娛樂(lè)性和參與性進(jìn)行了有機(jī)的結(jié)合，在很多的傳統(tǒng)觀賞性項(xiàng)目中也融入體驗(yàn)設(shè)計(jì)元素來(lái)加強(qiáng)游客的參與感，但是游客的需求是隨著市場(chǎng)的變化而不斷發(fā)生變化的，因此在最大限度的激發(fā)游客的興奮點(diǎn)和快樂(lè)點(diǎn)上蕪湖方特應(yīng)加強(qiáng)創(chuàng)新的力度，開(kāi)發(fā)出滿足體閑娛樂(lè)者的全方位、多功能需求的旅游產(chǎn)品。如針對(duì)老年、青年、小孩等不同群體設(shè)計(jì)有針對(duì)性的活動(dòng)以滿足不同年齡段游客的需求，并時(shí)刻了解游客的新需求，不斷的創(chuàng)新項(xiàng)目產(chǎn)品和服務(wù)，以保持主題公園長(zhǎng)久的生命力。

拓展經(jīng)營(yíng)方式，利用餐飲、住宿、商品銷售、影視制作等多種手段，增加全面收益，分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。國(guó)外主題公園的門票收入、游藝收入和飲食收入的比例接近1:1:1，如迪斯尼世界的活動(dòng)項(xiàng)目、餐廳、商店三大類設(shè)施的百分比分別為32.85%、26.8%、40.35%，而目前蕪湖方特三大類設(shè)施的百分比為64%、12%、24%。在市場(chǎng)化運(yùn)作上蕪湖方特還須進(jìn)一步優(yōu)化園內(nèi)設(shè)施的優(yōu)化配置，打造主題公園產(chǎn)業(yè)鏈，并圍繞歡樂(lè)世界的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，建立多元合作經(jīng)營(yíng)模式，帶動(dòng)上下游產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)，以推動(dòng)整體品牌的盈利能力。

加強(qiáng)管理和服務(wù)。旅游的一大特點(diǎn)就是人性化服務(wù)，設(shè)計(jì)主題公園也一樣。蕪湖方特必須要在項(xiàng)目功能設(shè)計(jì)和服務(wù)的個(gè)性化上，從游覽項(xiàng)目功能、景區(qū)線路設(shè)計(jì)、游客不同消費(fèi)時(shí)段心理要求上去體現(xiàn)其人性化特征，如排隊(duì)購(gòu)票或等待游玩的地區(qū)建設(shè)一些遮陽(yáng)和避雨的就坐設(shè)施，努力營(yíng)造一種自由寬松、舒適自然的環(huán)境。

(2)設(shè)計(jì)靈活的差別價(jià)格體系

在人均可支配收入一千多元的蕪湖，方特應(yīng)盡快尋求多元化發(fā)展，增加國(guó)內(nèi)商業(yè)性收入，逐步形成多服務(wù)盈利模式。在現(xiàn)階段，應(yīng)根據(jù)居民收入水平，消費(fèi)水平、淡旺季波動(dòng)情況靈活定價(jià)。橫向上，可針對(duì)不同消費(fèi)群體設(shè)計(jì)不同票價(jià)，即差別定價(jià)，如老人、小孩優(yōu)惠票，單位團(tuán)購(gòu)票，家庭或情侶票，二次優(yōu)惠票，年票等?？v向上，可針對(duì)我國(guó)各種節(jié)假日做假日活動(dòng)策劃，設(shè)計(jì)假日套票;也可針對(duì)不同游客推出寒暑假、春秋旅游的優(yōu)惠主題游;針對(duì)經(jīng)營(yíng)淡旺季適度調(diào)整價(jià)格，縮小淡旺季差。在門票收入的基礎(chǔ)上進(jìn)一步拓展在餐飲收入、旅游商鋪?zhàn)饨鹨约巴ㄟ^(guò)出售具備知識(shí)產(chǎn)權(quán)特點(diǎn)的旅游紀(jì)念品等二次盈利的空間。

(3)豐富分銷渠道的長(zhǎng)度和寬度

在直銷的基礎(chǔ)上，摒棄單一的渠道結(jié)構(gòu)，構(gòu)建銷售代理和產(chǎn)品直銷相結(jié)合的組合渠道模式，巧妙利用區(qū)域銷售、代理營(yíng)銷、批發(fā)零售等分銷渠道，延長(zhǎng)分銷渠道的長(zhǎng)度。渠道寬度上采取密集式分銷，以契約的方式和旅行社、酒店、火車站、客運(yùn)站、飛機(jī)場(chǎng)、學(xué)校等中介機(jī)構(gòu)合作，著力打造針對(duì)于周邊各大城市特別是長(zhǎng)三角地區(qū)的旅行社的營(yíng)銷策略，爭(zhēng)取各旅行社的旅游線路的推介并通暢專項(xiàng)接待各旅行團(tuán)的快速通道。

(4)利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，加強(qiáng)推廣力度

主題公園的宣傳推廣是否有效，要看這種推廣是否是真正目標(biāo)受眾。因此制定合理有效的傳播方式，應(yīng)該成為蕪湖方特推廣的重點(diǎn)所在，在蕪湖某些路口，游客會(huì)經(jīng)?？吹椒教芈肪€的指示，但僅這樣是不夠的。應(yīng)該加大流動(dòng)宣傳，如公交車、出租車等，司機(jī)熱情的介紹及身后豐富多彩的廣告會(huì)成為吸引游客游覽行為的重要因素。另一方面，游客的直接感受是最有說(shuō)服力的宣傳，在園區(qū)應(yīng)實(shí)施有效的體驗(yàn)營(yíng)銷，來(lái)增強(qiáng)游客心中的良好印象，并通過(guò)老顧客的正面宣傳，塑造良好的口碑效應(yīng)。

當(dāng)前是互聯(lián)網(wǎng)眼球注意力的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，方特的品牌推廣可以重點(diǎn)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)推廣，快速有效地提升品牌的知名度和美譽(yù)度，如SNS網(wǎng)店軟文推廣、SNS合作推廣、收藏夾推廣、版主聯(lián)盟推廣、博客推廣等方法，通過(guò)制定詳細(xì)、可行的推廣方案并予以實(shí)施，可以在很短時(shí)間內(nèi)提升方特品牌的知名度，吸引游客。

［1］宋?。袊?guó)主題公園發(fā)展中的價(jià)值取向［J］．特區(qū)經(jīng)濟(jì)，2003(1):41－44．

［2］楊晶晶．動(dòng)漫旅游產(chǎn)品研究—以蕪湖方特歡樂(lè)世界為例［D］．合肥:安徽大學(xué)，2010．

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