姚春麗

企業(yè)的生存與發(fā)展和外部的宏觀環(huán)境是息息相關(guān)的，宏觀環(huán)境的變化時(shí)刻都會(huì)給企業(yè)帶來機(jī)會(huì)或者威脅，因此，在研究企業(yè)的競爭戰(zhàn)略之前必須對(duì)其宏觀環(huán)境進(jìn)行分析—PEST分析。PEST分析方法是分別從政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和技術(shù)四個(gè)方面對(duì)企業(yè)的宏觀環(huán)境進(jìn)行分析的。

一、政治法律環(huán)境分析

由于國家政策對(duì)中國的汽車市場的影響比較明顯，而中國汽車市場的變化密切影響著中國汽車雨刮器市場的發(fā)展，因此，對(duì)中國的汽車市場的政策和法規(guī)的研究有助于了解中國汽車市場的走向，從而可以分析出中國汽車雨刮器市場的發(fā)展趨勢。

隨著中國經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，國家的宏觀調(diào)控政策也得到了日益完善。2009年9月份頒布的新《汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》提出，國家將建立全國統(tǒng)一、開放的汽車市場和管理制度，各地政府要鼓勵(lì)不同地區(qū)生產(chǎn)的汽車在本地區(qū)市場實(shí)現(xiàn)公平競爭，推動(dòng)汽車消費(fèi)；制定零部件專項(xiàng)發(fā)展規(guī)劃，對(duì)汽車零部件產(chǎn)品進(jìn)行分類指導(dǎo)和支持。綜觀國家對(duì)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策，可以看出國家和政府正在努力給汽車企業(yè)、汽車零部件企業(yè)營造一個(gè)寬松、和諧、有序的可持續(xù)發(fā)展的市場。

自2012年12月29日公布的《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》將在2013年10月1日起施行，規(guī)定中明確指出了生產(chǎn)者、銷售者和修理者的義務(wù)，清楚的界定了三包責(zé)任的范圍。自2013年1月1日起實(shí)施的《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》中明確規(guī)定了汽車的生產(chǎn)者和進(jìn)口企業(yè)應(yīng)當(dāng)召回有質(zhì)量問題的缺陷汽車產(chǎn)品，提高了違反條例的處罰金額，保障了汽車消費(fèi)者的利益。

國家出臺(tái)這些政策法規(guī)規(guī)范了汽車市場的秩序，為中國汽車市場的發(fā)展?fàn)I造一個(gè)規(guī)范的環(huán)境，有利于汽車市場朝著良性穩(wěn)定的方向發(fā)展，從而帶動(dòng)了汽車雨刮器行業(yè)的進(jìn)步。

二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

1.全球經(jīng)濟(jì)形勢

全球金融危機(jī)爆發(fā)至今將近五年，截止到目前還沒有徹底恢復(fù)，與發(fā)達(dá)國家的形成鮮明對(duì)比的一些新興經(jīng)濟(jì)體，如中國、印度、巴西等國家，在金融危機(jī)之前，連續(xù)高速增長了很長一段時(shí)間。金融危機(jī)之后，這些國家又最先復(fù)蘇，對(duì)世界經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)明顯增強(qiáng)。但是，新興經(jīng)濟(jì)體的增長率在2011-2012年出現(xiàn)了顯著的下降趨勢。

美國經(jīng)濟(jì)繼續(xù)回暖，但是增長的動(dòng)力仍然不大。居民消費(fèi)支出和企業(yè)設(shè)備投資仍然不足，住宅投資增長幅度加大。由于美國的財(cái)政等諸多方面的原因，美國經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇還需要很長一段時(shí)間。短期內(nèi)很難解決的歐債危機(jī)會(huì)阻礙歐元區(qū)經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，希臘、西班牙等重債國家依然實(shí)行緊縮的財(cái)政政策，制約了經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇。2013年世界經(jīng)濟(jì)增長速度將仍然放緩，由于主要發(fā)達(dá)國家實(shí)行寬松的貨幣政策，最終導(dǎo)致了商品期貨市場投機(jī)活動(dòng)的增加，大宗商品的價(jià)格會(huì)繼續(xù)上漲且不穩(wěn)定。

2.中國經(jīng)濟(jì)形勢

改革開放以來，我國的國民經(jīng)濟(jì)有了較快的發(fā)展，工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量位居世界首位，進(jìn)出口貿(mào)易躍居世界第二位，GDP總量居世界第三。

（1）人民幣升值

近年來人民幣的升值給國內(nèi)那些打價(jià)格戰(zhàn)的企業(yè)帶來了巨大的壓力，同時(shí)也給企業(yè)的發(fā)展帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。因此，從汽車雨刮器行業(yè)的角度分析，可以從兩方面來看待人民幣升值的問題。

一方面，人民幣升值有利于降低汽車雨刮器的進(jìn)口成本。相比國內(nèi)的汽車雨刮器，消費(fèi)者更傾向購買進(jìn)口雨刮器。人民幣升值使消費(fèi)者購買進(jìn)口汽車雨刮器的成本下降，特別是在中高檔汽車的雨刮器的采購中，這種成本降低的優(yōu)勢更為明顯。另一方面，人民幣升值使得出口企業(yè)的出口成本增加，削弱了國內(nèi)出口企業(yè)在國際市場上低價(jià)格的競爭優(yōu)勢，因此轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場。因此，人民幣升值使中國雨刮器市場的競爭更加激烈。

（2）勞動(dòng)力的價(jià)格上升

由于中國目前勞動(dòng)力相對(duì)緊缺和國家相關(guān)政策的影響，我國勞動(dòng)力的價(jià)格越來越高，對(duì)于汽車雨刮器企業(yè)來說，一方面去尋找更廉價(jià)的勞動(dòng)力資源，另一方面要打造自身產(chǎn)品的品牌，提高產(chǎn)品的附加值。

（3）汽車價(jià)格下降

隨著中國加入WTO，降低了關(guān)稅，國外汽車的涌入，同時(shí)，近年來，隨著國內(nèi)市場汽車產(chǎn)銷量的不斷增加，供給逐漸大于需求，國內(nèi)汽車市場的競爭加大。汽車產(chǎn)業(yè)技術(shù)的升級(jí)和生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大使生產(chǎn)成本降低，汽車的價(jià)格逐漸降低。同時(shí)，城鄉(xiāng)居民的生活水平日益提高，汽車的銷售量逐年增加，這也帶動(dòng)了作為汽車零部件重要組成部分的汽車雨刮器行業(yè)的發(fā)展。

（4）城鄉(xiāng)居民收入增加

城鄉(xiāng)居民收入增長加快，居民收入的增加反過來又增加了就業(yè)水平，提高了我國居民的消費(fèi)能力。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)字，2011年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入21810元，比2010年增長2701元，增長幅度14.1%，2011年全國農(nóng)村居民人均純收入6977元，比2010年增長1058元，增長幅度17.9%，扣除價(jià)格因素的影響，實(shí)際增長幅度為11.4%，增速同比增加0.5個(gè)百分點(diǎn)。居民的收入增加了，使得越來越多的居民能夠買得起汽車，因此也刺激了汽車雨刮器行業(yè)的發(fā)展。

（5）個(gè)人信貸購車的推行

近年來，隨著汽車信貸業(yè)務(wù)的不斷完善，為了刺激消費(fèi)、各大銀行紛紛推出零手續(xù)費(fèi)零利率貸款購車，個(gè)人汽車信貸手續(xù)也日趨簡單。這些因素推動(dòng)了中國汽車市場的發(fā)展，同時(shí)也帶動(dòng)了中國汽車雨刮器市場的進(jìn)步。

三、技術(shù)環(huán)境分析

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來越多的企業(yè)意識(shí)到擁有核心技術(shù)的重要性，在我國勞動(dòng)力成本不斷上升的情況下，沒有核心技術(shù)的企業(yè)終將被淘汰，而一個(gè)企業(yè)的技術(shù)水平和外界大的技術(shù)環(huán)境是密不可分的。

汽車雨刮器作為汽車零部件的主要組成部分，其技術(shù)含量的要求比較低，目前市場上汽車雨刮器大致可以分為以下一種：普通雨刮器、無骨雨刮器、手動(dòng)調(diào)節(jié)式雨刮器、雨量感應(yīng)式雨刮器和隨速感應(yīng)式雨刮器。前面三種屬于傳統(tǒng)的間歇性手動(dòng)雨刷，后面兩種屬于智能雨刮器的范疇，廣泛應(yīng)用于中高級(jí)車型。

綜觀市場上汽車雨刮器，其改進(jìn)的方向有三個(gè)方面：

首先是汽車雨刮器的通用化程度，目前國外汽車工業(yè)普遍采用平臺(tái)化戰(zhàn)略，提高了汽車用零部件的通用化，最大限度的實(shí)現(xiàn)汽車零部件的共享。由于汽車雨刮器本身的通用化程度比較高，目前企業(yè)主要將目標(biāo)集中在多功能和汽車雨刮器外形上的改進(jìn)。

其次是汽車雨刮器的智能化程度。隨著科技的不斷進(jìn)步，企業(yè)僅僅依靠機(jī)械技術(shù)創(chuàng)造附加值已經(jīng)越來越低。電子和信息技術(shù)在汽車工業(yè)中的應(yīng)用，增加了汽車創(chuàng)造高附加值的空間。

最后是產(chǎn)品輕量化，未來汽車的發(fā)展方向的其中一個(gè)便是輕量化，而汽車的輕量化的本質(zhì)是零部件的輕量化。目前，眾多汽車雨刮器企業(yè)開發(fā)的無骨雨刷，與有骨雨刷相比，無骨雨刷結(jié)構(gòu)簡單、重量更輕、使用壽命更長，比傳統(tǒng)雨刷附著力強(qiáng)。

當(dāng)前全球能源危機(jī)和環(huán)境惡化的不斷惡化，越來越多的消費(fèi)者開始重視汽車的安全、節(jié)能和環(huán)保，同時(shí)，在相關(guān)的法律法規(guī)方面，各國出臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格，汽車及其零部件的技術(shù)含量、個(gè)性化設(shè)計(jì)的增多，致使汽車產(chǎn)品生產(chǎn)成本上升，競爭加劇。因此，汽車雨刮器企業(yè)需要不斷的進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

四、社會(huì)文化和自然環(huán)境分析

每個(gè)企業(yè)都處在一定的社會(huì)文化環(huán)境和自然環(huán)境中，企業(yè)的生存和發(fā)展受到了社會(huì)文化環(huán)境和自然環(huán)境的影響，企業(yè)的市場競爭戰(zhàn)略的制定和實(shí)施受到了社會(huì)文化環(huán)境和自然環(huán)境的影響。因此，研究社會(huì)文化環(huán)境和自然環(huán)境對(duì)中國雨刮器市場競爭戰(zhàn)略的制定具有重要的意義。

1.社會(huì)文化環(huán)境

中國傳統(tǒng)文化博大精深，中國人認(rèn)為人與自然是和諧的關(guān)系，通過順其自然來保持與環(huán)境的和諧關(guān)系。注重面子是東方人的特點(diǎn)，為了強(qiáng)化自己在別人心目中的印象，維護(hù)自己的面子和社會(huì)地位，中國人喜歡攀比的心理導(dǎo)致了高消費(fèi)的行為。同時(shí)，西方文化追求冒險(xiǎn)、刺激和奇特，而中國文化追求統(tǒng)一、大眾化，因此，消費(fèi)者購買的絕大部分車型相對(duì)保守和中庸。隨著中國居民的生活水平日益提高，中國消費(fèi)者的消費(fèi)需求正慢慢從經(jīng)濟(jì)實(shí)用型向高檔享受型轉(zhuǎn)變，因此，在制定中國汽車雨刮器競爭戰(zhàn)略事要充分考慮中國社會(huì)文化的特點(diǎn)。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，居民生活水平的不斷提高，人們的消費(fèi)理念也發(fā)生了巨大的變化，隨著人們消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變，提前消費(fèi)的理念越來越深入人心，眾多汽車商家抓緊機(jī)會(huì)推出分期付款，從而促進(jìn)了中國汽車市場的發(fā)展。

2.自然環(huán)境

中國的地緣遼闊，亞熱帶地區(qū)的面積廣闊，受季風(fēng)的影響比較明顯，在高溫的季節(jié)降水量很多，對(duì)于駕車的人來說，雨刮器的磨損程度在高溫季節(jié)會(huì)比較多，因此針對(duì)特定區(qū)域進(jìn)行針對(duì)性的搶占市場的戰(zhàn)略。

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（作者單位：上海理工大學(xué)管理學(xué)院）