詹曉青

(閩西職業(yè)技術(shù)學院，福建 龍巖 364021)

引 言

工學交替人才培養(yǎng)模式目前已是我國高等職業(yè)教育教學體系的重要組成部分，實習、實訓是高職實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標的重要環(huán)節(jié)?！靶Ｆ蠛献鳌?、“工學結(jié)合”的工學人才培養(yǎng)模式加大了實踐教學時數(shù)的比例，同時也形成了“集中型”、“分散型”、“放羊式”的實習形式，這也凸顯了學生實習的安全管理問題。近年來頻頻發(fā)生實習安全事故，也給工學交替人才培養(yǎng)模式下高職教育的安全管理敲響了警鐘。因此學生實習安全管理已成為改革中的高職面臨的一項重要課題。

一、工學交替人才培養(yǎng)模式下學生實習安全問題

為做好高職工學交替人才培養(yǎng)模式下的學生安全管理工作，筆者成立了課題組，對國家骨干職校、福建省的示范性高職院?！}西職業(yè)技術(shù)學院的在校生和實習生進行了調(diào)研，發(fā)放“在校生學生安全情況”和“實習時的學生安全情況”兩份問卷各500份，分別收回490份和491份有效卷，有效率均達98%。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)凸顯的安全教育、安全管理等問題。匯總情況如表1所示。

(一)安全教育問題

38.9%的同學認為實習單位對員工的安全教育的重視程度一般，實習單位的安全保障措施主要放在消防設(shè)施上，如消防栓和門衛(wèi)制。企業(yè)側(cè)重的是生產(chǎn)安全，是以企業(yè)為中心的。有63.6%的同學認為實習期間大家思想上松散了，人際關(guān)系太復(fù)雜，生活節(jié)奏不夠規(guī)律亂了，甚至存在安全隱患或還不能適應(yīng)工作的狀態(tài)。而在校時學生則經(jīng)常有機會參加安全教育，輔導(dǎo)員也經(jīng)常強調(diào)安全的重要性，安全教育涉及面較廣，有校規(guī)校紀、交通安全、消防知識，法律知識，心理健康和財物衛(wèi)生等與學生息息相關(guān)的安全問題。

表1 工學結(jié)合中學生安全管理情況調(diào)查表

(二)管理問題

60.3%的學生對學校目前的宿舍管理基本滿意，現(xiàn)在學校學生管理模式的優(yōu)勢是紀律嚴明，能規(guī)范同學的行為。學生宿舍最大的安全隱患就是用電安全和晚歸。學校的管理制度能讓學生在人際交往和專業(yè)素養(yǎng)得到較大的提高。而實習單位的上下班制度雖讓他們的生活更加充實，但實習學生還感受不到企業(yè)文化的激勵，無法感受到集體的榮譽感和豐富多彩的活動。另外，因為落實實習企業(yè)難度較大，配備實習管理的師資力量困難，所以相當一部分學生校外實習處于“放羊”狀態(tài)，難以達到“工學交替”的人才培養(yǎng)模式的目的。［1］

(三)心理問題

由于大學生就業(yè)壓力較大，形勢嚴峻，學歷層次較低，社會偏見和工作經(jīng)驗不足等原因，在實習中會遇到各種各樣的挫折，難免會導(dǎo)致一系列實習心理問題的出現(xiàn)。如失望心理、安逸心理、盲從心理、依賴心理、自卑心理、挫折心理等心理問題。［2］

二、工學交替人才模式下的學生安全管理問題形成的原因

工學交替人才培養(yǎng)模式下，學生安全管理呈現(xiàn)上述總總問題，其原因是多層次、多方面的，主要有以下幾個方面因素。

(一)諸多“不固定”因素加大了實習管理難度

“工學結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式中文理科學生需求的崗位各不相同，自然實踐機會存在著諸多“不固定性”。理科的學生進入大中型企業(yè)流水線，工學結(jié)合多為“集中型”，而文科學生多進入中小型企業(yè)，呈現(xiàn)出“分散型”、“放羊式”的實習。實習單位和崗位不固定、地理位置又相當?shù)姆稚?，學校的實習指導(dǎo)教師監(jiān)管指導(dǎo)起來很難，因此學生的思想素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)、安全教育等方面自然就呈現(xiàn)出問題，甚至出現(xiàn)了學生根本沒參加實習的現(xiàn)象。

(二)實習管理制度不完善

校企溝通不暢，使得現(xiàn)存的管理存在許多空隙?，F(xiàn)在大學生都是90后青年，主觀能動性較低，從業(yè)素質(zhì)不高。有的不安心工作，有的把實習當作應(yīng)付作業(yè)，有的還會有一些生活、心理問題。校企之間缺乏及時通暢的溝通渠道，有些學生“鉆”這個管理空子。另外，我國目前校企只有采取雙方約定的方法，實習生的權(quán)益保護不夠完善，相關(guān)的法律法規(guī)比較少，存在雙方的權(quán)利、責任和義務(wù)界定不明，協(xié)議條款履行缺乏監(jiān)管和執(zhí)行效力等缺陷，因此產(chǎn)生了實習生與用人單位關(guān)系不協(xié)調(diào)、遭受意外或損害的承擔責任、實習單位的商業(yè)、技術(shù)機密安全、學生權(quán)益維護等潛在的管理問題。［1］

(三)企業(yè)對學生的思想政治工作不重視

實習學生的思想政治教育是校園文化與企業(yè)文化融合與對接的需要，是順利實現(xiàn)學生成功就業(yè)的關(guān)鍵。在實習期間，由于環(huán)境的變化、角色的轉(zhuǎn)變，學生難免會出現(xiàn)不適應(yīng)的情況，思想政治工作顯得尤其重要。雖然企業(yè)對高職生的思想道德素質(zhì)也有較高的要求，但由于企業(yè)偏重生產(chǎn)，從而忽略了實習實訓中學生的思想政治工作。

(四)企業(yè)安全教育和管理的目標與學校不同

企業(yè)生產(chǎn)條件的不斷變化和發(fā)展，勞動者個體不斷更替，他們的心理和生理不斷變化，因此企業(yè)的安全教育的效果要通過生產(chǎn)實踐來檢驗，基本是新工人進廠的時候和發(fā)生工傷事故的時候進行安全教育。而學校以學生為本，安全教育主要圍繞著學生的日常生活，包括衣、食、住、行。企業(yè)的安全教育與管理目標明顯與學校不同。同時，實習學生又具有不同于在校生和企業(yè)職工的特點，他們的身份本質(zhì)上是學生，但是身在企業(yè)，既是學生又是職工，既不完全是學生又不完全是職工，身份具有雙重性。企業(yè)學校沒有考慮到實習學生的特殊性，使得在安全教育與管理都得不到雙方有針對性的重視。

三、工學交替人才培養(yǎng)模式下的學生安全問題的管理對策

(一)培養(yǎng)學生的安全素質(zhì)

首先，做好教育宣傳。學校要發(fā)揮學生管理的主導(dǎo)作用，分階段地做好安全教育的宣傳工作。實習前充分發(fā)揮校園廣播、電視、校園網(wǎng)、校報、宣傳欄、學生的QQ群的作用，大力宣傳安全和生命觀教育、提高他們自我保護的意識。實習時學校和企業(yè)分別有針對性地對學生進行紀律、安全、食品衛(wèi)生、自救自護和心理健康等方面的教育，并與實習生簽訂職責明確的責任狀。進入實習單位時必須接受實習單位認可的安全技能教育。實習中，讓企業(yè)優(yōu)秀價值觀和導(dǎo)向觀融入到實習生當中，提高學生的忠誠度與責任感，逐步讓學生從被動管理往自我管理發(fā)展。其次，做好安全基本技能的培養(yǎng)。高職的安全教育需要積極創(chuàng)造條件，讓學生參與安全基本技能訓練的操作與實踐，如安排宿舍消防演練，災(zāi)難逃生演練，公共突發(fā)事件的應(yīng)對和避險，了解常見的人身損傷緊急救護知識和技能，引導(dǎo)學生學會健身和防身的方法，讓學生在實踐中豐富經(jīng)驗，鍛煉體魄，提高應(yīng)變能力，發(fā)展個性，提高學生的安全素質(zhì)。［3］

(二)做好實習生的安全管理

由于頂崗實習學生的身份具有雙重性，我們應(yīng)該發(fā)揮雙方的管理力量。學校與企業(yè)應(yīng)就安全教育管理問題進行討論協(xié)商，明確雙方在實習生管理方面的責任，并規(guī)范頂崗實習管理制度，彌補安全管理缺失。首先校企雙方共同制定《學生實習管理制度》，將學生們關(guān)心的實習期間的保險、福利待遇、實習質(zhì)量保證、實習管理費、校企長期合作和實習關(guān)系的建立與解除以及糾紛處理等問題都列入其中，保證學校、企業(yè)、學生三方最大程度的共贏。要求學生在進入企業(yè)實習前都要接受企業(yè)的安全技能教育，并簽字認可后，才能辦理進入企業(yè)的出入證。其次，成立工學結(jié)合學生實習領(lǐng)導(dǎo)小組，采用“三導(dǎo)師制”對學生實習進行科學有效地管理。涉及三位學生實習導(dǎo)師，即一名校內(nèi)學業(yè)管理，理論與實踐相結(jié)合的實習指導(dǎo)老師。第二位就是學生所在崗位的部門主管擔當實習生的企業(yè)導(dǎo)師，主要負責學生在實習崗位的日常管理和技能培訓，監(jiān)督好實習生使用設(shè)備和機器時的安全檢查，確保出現(xiàn)事故時有消防設(shè)備、逃生工具等安全保障。同時，學校還派一名思政輔導(dǎo)員定期下企業(yè)，對實習學生的思想政治進行關(guān)懷和教育。這三位導(dǎo)師應(yīng)與學生保持密切聯(lián)系，隨時關(guān)注學生的實習動態(tài)，防止意外發(fā)生和蔓延。高職還應(yīng)設(shè)立安全管理層層上報制度，定期向領(lǐng)導(dǎo)小組組長反饋安全信息，一旦出現(xiàn)安全事故，有權(quán)利有義務(wù)第一時間迅速決策，化解危機。另外，高職要制定詳實的實習指導(dǎo)書。在學生實習過程中，抓好檢查與管理，認真登記考勤，定期檢查評估，做好實習生實習考核和綜合評定工作，實行實習的過程管理，提高安全系數(shù)。

(三)規(guī)范實習中心理問題的管理

根據(jù)高職生在實習中遇到的各種各樣心理問題，高職學校在和企業(yè)共同制定高職生實習方案時，也應(yīng)同步考慮學生的心理健康教育與管理。首先針對實習中普遍表現(xiàn)出來的心理問題，開展心理咨詢與輔導(dǎo)，提高他們的心理承受能力、職業(yè)能力、職業(yè)理想和成才意識，讓學生能根據(jù)社會的需要調(diào)整自己的職業(yè)期望值。其次，培養(yǎng)學生個人心理調(diào)適能力。教育學生自我調(diào)節(jié)，改善心境，以健康的心態(tài)去積極主動地面對一切，遇到問題及時采取合理的措施和方法，自己解決所遇到的心理矛盾和沖突，做到正視挫折、適應(yīng)發(fā)展，避免矛盾沖突，縮短角色轉(zhuǎn)變的適應(yīng)期。第三，加強人性化的管理和教育。應(yīng)把實習生心理健康問題納入實習企業(yè)的工作職責范圍，教育學生學會做職業(yè)人的同時也要學會熱愛生活，并充分利用企業(yè)文化來感染實習生。［2］當實習生出現(xiàn)心理問題時，學校與企業(yè)雙方能夠科學、及時地進行緩解和疏導(dǎo)。同時企業(yè)的實習導(dǎo)師應(yīng)作為兼職心理輔導(dǎo)老師，及時快速地反饋有嚴重心理問題實習生的情況。還可以在實習學生中培養(yǎng)一批學生心理保健員，在朝夕相處的生活中發(fā)現(xiàn)可能存在的隱患問題，從而及時采取干預(yù)措施，將隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

(四)延伸學生黨建、團建工作到企業(yè)

針對企業(yè)思政工作薄弱的特點，高職可以將學生黨建、團建延伸到企業(yè)，要求成立實習生黨團小組，并將企業(yè)文化的優(yōu)秀因子植入黨組織活動，切實開展形式多樣的預(yù)防安全事故宣傳教育，激勵學生在實習期間立足崗位學好本領(lǐng)，實現(xiàn)知識儲備和技能提高的目標。黨團小組要建成責任明確、領(lǐng)導(dǎo)有力、運轉(zhuǎn)有序、務(wù)實管用的組織體系。同時，充分發(fā)揮學生組織的能動作用，讓“集中型”、“分散型”的分別形成以實習企業(yè)或區(qū)域為單位的學生實習自律小組，負責學生實習過程中的自主管理，與實習領(lǐng)導(dǎo)小組形成強有力的安全保障體系。

［1］王亞芳.對高職院校頂崗實習中“三有三無”問題的思考——以常州機電職業(yè)技術(shù)學院為例［J］.職教通訊，2012，(24):68 ～70.

［2］徐長江.高職生實習過程中的心理問題及對策［J］.職教論壇，2012，(26):75～79.

［3］周翔.大學生安全素質(zhì)的教育與培養(yǎng)［J］.赤峰學院學報(漢文哲學社會科學版)，2010，(12):116～117.