趙 麗,李 錄 志

(陜西師范大學 心理學院，陜西 西安 710062)

免費師范生職業(yè)認同對職后工作滿意度的影響

趙 麗,李 錄 志

(陜西師范大學 心理學院，陜西 西安 710062)

為了解已就業(yè)免費師范生的職業(yè)認同、壓力狀況和工作滿意度之間的關系，研究采用自編問卷對1 212名就業(yè)后免費師范生進行了調查研究，結果發(fā)現(xiàn)：(1)就業(yè)后免費師范生的職業(yè)認同與壓力狀況負相關；(2)就業(yè)后免費師范生的職業(yè)認同與工作滿意度正相關；(3)職業(yè)認同在就業(yè)后免費師范生的壓力狀況和工作滿意度中起部分中介作用。提高就業(yè)后免費師范生的職業(yè)認同可以部分減少壓力狀況對其工作滿意度的影響，從而提高教師隊伍的穩(wěn)定性，提升教師的整體素質。

免費師范生;職業(yè)認同;壓力狀況;工作滿意度

一、問題的提出

2007年國家在六所部屬師大推出免費師范生政策，截至目前，已經(jīng)有兩屆免費師范生畢業(yè)，回到生源地的各級各類學校從事教育工作。免費師范生政策的初衷是實現(xiàn)教育公平，并培養(yǎng)一批優(yōu)秀的教師和教育家。免費師范生從入學開始就有著明確的職業(yè)定向，畢業(yè)后成為教師。“良好的職業(yè)認同對教師的成長來說是一種內驅力，是做好教師職業(yè)的心理基礎，直接影響到教師的工作績效，同時對教師個體專業(yè)化發(fā)展具有促進作用，是穩(wěn)定教師隊伍、提高教師隊伍整體素質的基礎?！盵1]

職業(yè)認同“是指一個人對其所從事的職業(yè)在其心目中的一種確認，由于該職業(yè)符合自身終生之向往，從而認定其非常有意義和價值，則用全部身心投入其中并且能從中取得樂趣的心理狀態(tài)”。[2]“教師職業(yè)認同可以被看做是個人同一性多重方面的一個成分，這個成分與他們作為教師的職業(yè)身份有關。與同一性的其他方面相似，一個人的職業(yè)認同來自于他在社會中的職位、與他人的相互作用和對自己經(jīng)歷的解釋?！盵3]教師職業(yè)認同包括“向心性( centrality) 、價值 ( valence) 、團結 ( solidarity)和自我表現(xiàn) ( self - presentation)四個維度；”[4]教師職業(yè)認同可以劃分為“情感認同、持續(xù)認同和規(guī)范認同三個維度?！盵5]

工作滿意度是員工對自己所做事情好壞程度的知覺，而這些事情通常被看做是重要事情，一般被定義為一個人從其工作經(jīng)歷中獲取的表揚所導致的愉快或積極的情緒狀態(tài)。工作滿意度常常由工作結果達到或超出預期的程度來決定，工作滿意度代表了個體對一種職業(yè)最重要的特征如工作本身、報酬、晉升機會、監(jiān)管和合作等許多方面相關的態(tài)度?！肮ぷ鳚M意度非常重要，如果缺少工作滿意度會導致組織認同感的降低。滿意度低的員工比滿意度高的員工更容易離職或缺勤?！盵6]

“教師職業(yè)是一種壓力程度頗重的職業(yè)，”[7]“初任教師會遇到許多沖突和壓力，這些問題處理不當將會影響教師的身心健康，可能會產(chǎn)生挫折感，降低工作的熱情和效率?！盵8]影響教師壓力的因素包括“個人因素、職業(yè)因素和系統(tǒng)因素(包括社會支持、領導方式和教育改革等)?！盵9]職后免費師范生(就業(yè)之后的免費師范生)剛剛步入職場，承擔教師角色，在工作、心理、人際關系和生活等方面都發(fā)生了較大變化，會造成壓力。

目前國內外雖有一些針對職業(yè)認同與工作滿意度關系的研究，但對職業(yè)認同與壓力狀況和工作滿意度之間的關系研究較少。已有研究發(fā)現(xiàn)，“職業(yè)認同是影響工作滿意度的重要因素，還影響著個體的離職率和工作業(yè)績”，[10]職業(yè)認同影響著“普通高校體育教師的工作滿意度”等。[11]針對職業(yè)認同與工作壓力的關系研究發(fā)現(xiàn)，“職業(yè)認同的獲得與工作壓力源負相關；”[12]針對壓力狀況和工作滿意度的關系研究發(fā)現(xiàn)，工作環(huán)境和婚姻、住房、社交等社會因素都會直接影響員工的工作滿意度”；[13]針對免費師范生的研究發(fā)現(xiàn)，“擁有高職業(yè)效能感和高職業(yè)價值感的免費師范生具有最佳的職業(yè)認同感、學業(yè)滿意度、總體生活滿意度和最少的未來擔憂?！盵14]

已有研究中的研究對象多是教師、師范生及初次就業(yè)個體。師范生作為職前教師具有教師的部分特征，但又不是正式的教師，“師范生的職業(yè)認同來自于他們在學校期間對教師職業(yè)的學習、對一個好教師的最初信念和概念以及他們對教學的內隱理論?！盵6]而根據(jù)《教育部直屬師范大學師范生免費教育實施辦法(試行)》的精神，免費師范生與普通師范生有所區(qū)別，具體表現(xiàn)在培養(yǎng)方式相對特殊、就業(yè)保障相對確定、就業(yè)地點和服務年限相對固定等方面。因而，已有的針對“免費師范生的職業(yè)認同”,研究可以被看做是預測性的研究，而在免費師范生進入工作崗位后，其職業(yè)認同與壓力狀況、工作滿意度關系究竟如何，還有待研究證實。

在首屆免費師范生就業(yè)一年后，本研究針對以上問題展開調查，了解職后免費師范生職業(yè)認同、壓力狀況和工作滿意度的基本狀況，以及它們之間的關系，為免費師范生政策的實施和完善及在校免費師范生的教育學習提供依據(jù)。

二、 研究方法

(一)被試

陜西師范大學回校攻讀教育碩士的2007級免費師范生畢業(yè)生。

(二)測量工具

1. 免費師范畢業(yè)生壓力狀況量表

采用自編的免費師范畢業(yè)生壓力狀況量表測量被試的壓力水平。該量表共9個條目，涵蓋了教學考核、學生管理、教學任務、人際關系、個人發(fā)展、收入水平、身心健康、婚戀住房和贍養(yǎng)父母等九個壓力源，主要涉及工作壓力、身心壓力、人際壓力和生活壓力等四個領域。量表采用Likert 5級評分，由“1—非常小”過渡至“5—非常大”。本次測量的Cronbach α 系數(shù)為0.75。

2. 免費師范畢業(yè)生職業(yè)認同問卷

采用了李錄志、宋丙英和王麗編制的免費師范生教師職業(yè)認同問卷來評定被試的職業(yè)認同水平。[16]量表共有3個條目，考察免費師范畢業(yè)生對教師職業(yè)的社會地位、經(jīng)濟待遇和發(fā)展空間的認識。量表采用Likert 5點計分法。本次測量的Cronbach α 系數(shù)為0.71。

3. 免費師范畢業(yè)生工作滿意度問卷

采用自編的免費師范畢業(yè)生工作滿意度問卷評估被試對自己工作生活的滿意程度。量表共有3個條目，考察了免費師范畢業(yè)生目前的工作生活狀況、與預期設想之間的差距和對所在學校工作環(huán)境的適應程度。量表采用Likert 5點計分法。本次測量的Cronbach α 系數(shù)為0.66。

(三)施測過程

在征得任課教師的同意后，以班級為單位在課堂上進行團體施測。主試由研究者本人和兩名心理學研究生擔任，施測前對指導語進行了統(tǒng)一。主試在課堂上向學生發(fā)放問卷并要求他們當場填寫，當場回收問卷。共發(fā)放問卷1 300份，回收有效問卷1 212份(有效率為93.2%)。在量表施測的同時，獲得被試的一般人口統(tǒng)計學資料，如性別、年齡、民族、工作單位所在地等。

三、 結果與討論

1. 職后免費師范生的壓力狀況、職業(yè)認同和工作滿意度的關系

對職后免費師范生的壓力狀況、職業(yè)認同和工作滿意度進行描述性統(tǒng)計和Pearson相關分析，結果見表1。相關分析結果顯示，壓力狀況及其四個維度與職業(yè)認同和工作滿意度呈顯著負相關；職業(yè)認同與工作滿意度呈顯著正相關。

表1 壓力狀況、職業(yè)認同與工作滿意度的相關矩陣(N =1 212)

注：*p<0.05,**p<0.01,***p<0.001

相關分析結果表明，職業(yè)認同與工作滿意度呈顯著正相關。這與已有研究的結果是一致的，“職業(yè)認同感高的人更喜愛自己的工作”，[10]并“傾向于花費更多的時間學習與職業(yè)相關的知識及與工作中的人交往”。[11]壓力狀況及其四個維度與職業(yè)認同和工作滿意度呈顯著負相關；工作壓力是個體無法應對當前工作環(huán)境的要求而產(chǎn)生的消極體驗，在壓力情境下個體容易體驗到工作的失控感和低自我效能感。首屆免費師范生畢業(yè)后剛剛進入崗位，在工作壓力(包括教學考核、學生管理和教學任務)、心理壓力(身心健康)、人際壓力(人際關系、個人發(fā)展)和生活壓力(收入水平、婚戀住房、贍養(yǎng)父母)等方面都發(fā)生了較大變化，在工作上，免費師范生對教學過程、學生管理由原來的書本知識變成實際操作，這會造成他們體驗到壓力，因而影響他們對教師職業(yè)的認同及工作滿意度。

2. 職后免費師范生的職業(yè)認同在壓力狀況與工作滿意度關系中的中介作用

根據(jù)“Anderson和Gerbing”[17]的建議，采用兩步法則檢驗壓力狀況、職業(yè)認同和工作滿意度三者關系的結構方程模型。將工作壓力、心理壓力、人際壓力和生活壓力作為壓力狀況潛變量的四個指標；將社會地位、經(jīng)濟待遇和發(fā)展空間作為職業(yè)認同潛變量的三個指標；將目前工作生活狀況、與預期的差距和對工作環(huán)境的適應作為工作滿意度潛變量的三個指標。為了評估所建構的模型對數(shù)據(jù)的擬合優(yōu)度，本研究主要采用了“χ2，χ2/df，RMSEA，SRMR，TLI，CFI和GFI等擬合指標”。如果χ2/df﹤3，RMSEA﹤0.08，SRMR﹤0.10，TLI﹥0.90，CFI﹥0.90和GFI﹥0.90，則認為模型對數(shù)據(jù)的擬合是可以接受的；如果χ2/df﹤2，RMSEA﹤0.06，SRMR﹤0.06，TLI﹥0.95，CFI﹥0.95和GFI﹥0.95，則認為“模型很好地擬合了數(shù)據(jù)?！盵19]

根據(jù)兩步法則，首先，采用極大似然估計法的驗證性因素分析對三個潛變量的測量模型進行了檢驗。結果顯示，測量模型對觀測數(shù)據(jù)的擬合是可接受的，其擬合指標為：χ2= 180.29，df = 32，χ2/df =5.63，RMSEA = 0.062 (90% CI = 0.053-0.071)，SRMR =0.048，TLI = 0.92，CFI = 0.95，GFI=0.97。

其次，采用極大似然估計法的結構方程模型分析對職業(yè)認同在壓力狀況與工作滿意度之間關系中起中介作用的結構模型進行檢驗。結果顯示，該模型對觀測數(shù)據(jù)的擬合是可接受的，其擬合指標為：χ2= 180.29，df = 32，χ2/df =5.63，RMSEA = 0.062 (90% CI = 0.053-0.071)，SRMR =0.048，TLI = 0.92，CFI = 0.95，GFI=0.97。標準化的因子載荷和路徑系數(shù)見圖1。路徑系數(shù)的顯著性檢驗發(fā)現(xiàn)，壓力狀況—職業(yè)認同(β=-0.37, t=-8.89, p﹤0.001)、職業(yè)認同—工作滿意度(β=0.41, t=10.19, p﹤0.001)、壓力狀況—工作滿意度(β=-0.30, t=-7.28, p﹤0.001)三條路徑的系數(shù)均顯著。壓力狀況解釋了職業(yè)認同14%的變異；壓力狀況和職業(yè)認同共同解釋了工作滿意度35%的變異。

圖1 職業(yè)認同中介壓力狀況和工作滿意度關系的路徑

為了檢驗職業(yè)認同在壓力狀況與工作滿意度之間關系中所起中介作用的顯著性，本研究采用Bootstrap法：采用有放回抽樣從數(shù)據(jù)集(N=1 212)中產(chǎn)生1 000個“bootstrap樣本”。[20]Bootstrap檢驗結果顯示，職業(yè)認同在壓力狀況與工作滿意度之間關系中所起的中介效應及其95%置信區(qū)間為-0.15 (95% CI: -0.19—-0.11)。這說明職業(yè)認同在壓力狀況與工作滿意度之間關系中所起的中介效應是顯著的。由于壓力狀況對工作滿意度的直接效應(β=-0.30, t=-7.28, p﹤0.001)在引入中介變量(職業(yè)認同)后仍然顯著，故職業(yè)認同在壓力狀況與工作滿意度之間的關系中起部分中介作用。

路徑分析結果發(fā)現(xiàn)，壓力狀況對工作滿意度的影響，有一部分是通過職業(yè)認同的中介作用間接實現(xiàn)的。一方面，壓力越大，職業(yè)認同感越低。師范畢業(yè)生職業(yè)認同的發(fā)展開始于他們的入職前學習教育階段，而且在學校初始工作時他們的職業(yè)認同發(fā)展變化最快，這些師范生的職業(yè)認同來自于他們在學校期間對教師職業(yè)的學習，即“他們對一個好教師的最初信念和概念以及他們對教學的內隱理論。”[3]免費師范生剛剛步入職場，對工作環(huán)境的適應、個人角色轉換、物質保障較少造成個人的壓力較大。因此，在剛剛入職這一時期，來自現(xiàn)實工作和生活的壓力影響了他們原本在學校時所形成的職業(yè)認同。另一方面，職業(yè)認同感越高，免費師范生個人的工作滿意度越高。研究發(fā)現(xiàn)“教師職業(yè)認同感的高低影響教師工作滿意度，有較高職業(yè)認同感的教師往往更滿意自己的工作，更愿意在工作上下工夫，更愿意進取?！盵5]“滿意度低的員工比滿意度高的員工更容易離職或缺勤?！盵6]

四、結論和建議

研究表明，職業(yè)認同在職后免費師范生的壓力狀況和工作滿意度中起部分中介作用。職后免費師范生的壓力主要來源于教學工作、身心健康、人際交往及生活等方面，并對其工作滿意度產(chǎn)生消極影響。而提高職后免費師范生的職業(yè)認同可以部分的減少這種消極影響，這對在校免費師范的教育具有啟示意義，也是提高教師隊伍穩(wěn)定性，提升教師整體素質的重要途徑。對此提出以下建議：

1.加強在校免費師范生的職業(yè)理想教育

從免費師范生入學開始就對其進行職業(yè)理想教育，增強免費師范生對教師職業(yè)的認同和信心。及時了解免費師范生的職業(yè)困惑，并予以指導和幫助。從而增強他們從事教師職業(yè)的光榮感和責任感，引導他們樹立免費師范生的大局觀和服務教育的意識，這是免費師范生成為一名合格乃至優(yōu)秀教師的根本驅動力。

2.優(yōu)化免費師范生課程設置，提高其教育教學水平

當前，師范教育課程設置存在較大問題。師范生的課程目標設置偏重于學術性，而對現(xiàn)實問題的解決重視不夠。教材內容重視體系結構與概念，而忽視對問題假設與問題解決的設計。因此，一方面，要改變免費師范生在校的教師教育課程設計及教學形式；另一方面，為免費師范生提供更多的教學實踐機會，讓免費師范生提前體驗教師角色，減少入職后的不適應感。

3.積極開展免費師范生的職業(yè)規(guī)劃

免費師范生相比其他大學生具有更明確的職業(yè)意向，但是大部分免費師范生在進入大學后對自己的未來并沒有清晰的職業(yè)規(guī)劃。高校要通過職業(yè)規(guī)劃課程、主題教育、業(yè)余活動等形式加強免費師范生的職業(yè)規(guī)劃，通過優(yōu)秀教師案例及專業(yè)成長經(jīng)歷的研究學習，提高對教師職業(yè)的認同度，以此促進免費師范生職業(yè)生涯的發(fā)展和成熟，明確職業(yè)認同對自身發(fā)展的意義。

4.健全免費師范教育的激勵和淘汰機制

目前有一些免費師范生缺乏學習的積極性、主動性，這些學生在畢業(yè)后很難擔負起教書育人的重任。因此，應當健全免費師范生的激勵機制、淘汰機制等配套措施。對于學習成績優(yōu)異、遵守承諾的免費師范生應當在攻讀教育碩士專業(yè)學位政策上予以照顧，而對于不適合進行免費師范生學習的學生應當建立淘汰機制，從源頭控制好未來教師的質量。

5.提高教師待遇，營造良好地社會氛圍

有研究發(fā)現(xiàn)“工資滿意度越高，教師的職業(yè)認同度就越高”。[21]提高教師的經(jīng)濟待遇，不僅能提升教師職業(yè)的社會地位，營造尊師重教的輿論氛圍，還能從一定程度上提高教師的職業(yè)認同度，讓教師從內心真正地熱愛教師職業(yè)，而不僅僅是把它當成一種謀生的手段。免費師范生主要的工作地點在基層。因此，教育行政部門要在免費師范生工作后的福利待遇、社會地位、教學條件、職業(yè)發(fā)展等方面給予保障，提高教師的職業(yè)生命力。

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[責任編輯向寧]

TheEffectofProfessionalIdentificationoftheTuition-freeNormalCollegeGraduatesontheirProfessionSatisfaction

ZHAO Li , LI Lu-zhi

(SchoolofPsychology,ShaanxiNormalUniversity,Xi’an710062,China)

To explore the relationship between professional identification, stress and work satisfaction, 1212 tuition-free normal college graduates who have become teachers participated the self-designed questionnaire survey. The results are: (1)there is negative correlation between professional identification and stress;(2) there is positive correlation between professional identification and work satisfaction; and (3) professional identification partly mediates the relationship between stress and work satisfaction among tuition-free normal college graduates on the job. The paper concludes that improving the professional identification of tuition-free normal college graduates on the job may partly reduce the impact of stress on work satisfaction, which, in turn, can enhance the stability of the teachers and the overall quality of teachers.

tuition-free normal college graduates on the job; professional identity; stress; work satisfaction

G451

A

1674-2087(2013)03-0062-06

2013-07-15

教育部人文社會科學研究規(guī)劃基金項目資助(12YJA880065)

趙麗，女，山西原平人，陜西師范大學心理學院講師，博士研究生，主要從事認知發(fā)展、大學生心理健康研究；李錄志，男，陜西鳳翔人，陜西師范大學心理學院黨總支書記，副教授，碩士生導師，主要從事大學生心理健康研究。