基層干部奔走在服務群眾最前沿，奮戰(zhàn)在改革發(fā)展主戰(zhàn)場，堅守在社會管理第一線，既是各項政策路線的具體執(zhí)行者，也是黨和政府在基層的形象代言人，更是密切黨群干群關系、凝聚民心民力的橋梁和紐帶。基層干部職位不高，但責任不小；工作平凡，但作用非凡。筆者認為，作為一名基層干部，在群眾工作上要做到“三入”。

要“身入”。只有面對面，才能心貼心?；鶎痈刹恐苯勇?lián)系服務群眾，要經常深入一線，主動走近群眾，通過與群眾直接對話，及時了解他們的所思所盼和建議訴求，為研判形勢和科學決策提供第一手素材。坐在同一條板凳上，才能縮短心與心的距離；待在同一個屋檐下，才能促進情與情的交融。基層干部要牢固樹立“從群眾中來，到群眾中去”的工作理念，既要學會向“下”看，俯聽人民群眾的呼喚，又要學會接“地氣”，積蓄干事創(chuàng)業(yè)的動力，既不能有高高在上、養(yǎng)尊處優(yōu)的官僚思想，也不能有淺嘗輒止、敷衍作秀的形式之風，要讓群眾時刻感到你就在他們身邊。

要“言入”。常言道，話不投機半句多。不少基層干部在做群眾工作時，總覺得有一扇無形的墻堵在中間，群眾聽不進，自己不耐煩，有時甚至因為溝通不暢，而將原本惠民利民的大好事辦成群眾抵觸的窩心事，究其根源，主要因為部分基層干部不會講“群眾話”、“鄉(xiāng)土話”’。語言是一門藝術，更是做群眾工作的一項基本功，說到群眾心坎上，往往事半功倍、一通百通；說到群眾反感處，常常事倍功半、不歡而散?；鶎痈刹恐苯雍腿罕姶蚪坏?，不能官話連篇、套話一堆，而應說一些通俗易懂的大白話、情真意切的知心話。只有這樣，才能打穿心理“隔音墻”，架起干群“連心橋”。

要“情入”。悠悠萬事，民生為大。面對紛繁復雜的基層事務，面對與日俱增的群眾訴求，面對不算豐厚的工資待遇，基層干部要想當好基層發(fā)展“主心骨”、人民群眾“貼心人”，必須帶著深厚感情做群眾工作。感情是動力源，感情是催化劑，感情是正能量，懷揣感情做群眾工作就是把群眾當親人，把群眾事當成自家事，必將更加積極主動、細致深入，必將更加求真務實、傾情傾力?；鶎痈刹恳兄琳嬷琳\的民生情懷和內化于心的群眾觀念，把聯(lián)系服務群眾看成一份義不容辭的責任，一種矢志不渝的追求，始終做到和人民群眾同呼吸、共命運、心連心，努力用自己的“辛苦指數”提升群眾的“幸福指數”。

（作者：江蘇省宿遷市宿城區(qū)委常委、組織部長）

責任編輯：閆玉清