■張 玲
南方醫(yī)科大學珠江醫(yī)院《中華神經(jīng)醫(yī)學雜志》編輯部,廣州市工業(yè)大道中253號 510280,E-mail:gracedd@126.com
隨著數(shù)字化出版進程的日益加快,包含學術(shù)期刊在內(nèi)的各類出版物紛紛加入到數(shù)字化出版轉(zhuǎn)型的浪潮之中,且程度、速度呈現(xiàn)出不均衡的狀態(tài)[1]。移動終端業(yè)務(wù)作為數(shù)字化出版環(huán)境下的新生事物,正越來越受到大家的關(guān)注。越來越多的人們利用智能手機、平板電腦等手持終端瀏覽網(wǎng)頁、閱讀或下載信息資源[2],移動終端成為傳播領(lǐng)域中的巨大市場??赡苡胁簧儆^點認為,用戶使用手持設(shè)備進行移動閱讀主要是消磨時間,閱讀行為屬于淺閱讀,不適應(yīng)于學術(shù)資源的使用。但事實上,用戶使用手持設(shè)備閱讀的目的是多元的,而使用學術(shù)資源的方式也是多樣的,兩者并不沖突。在生活節(jié)奏加快、普遍缺乏連續(xù)學習時間的今天,碎片化閱讀也可以成為學術(shù)資源的一種使用方式,所以學術(shù)期刊的移動終端業(yè)務(wù)不應(yīng)該被忽視,而是應(yīng)該積極有效地開發(fā)、利用起來,作為擴大期刊影響、吸引讀者群的一個重要補充方式。本文將圍繞增強網(wǎng)站移動友好性、開發(fā)期刊應(yīng)用程序(application program,App)及搭建微博、微信等公共交流平臺三方面探討如何加強學術(shù)期刊移動終端業(yè)務(wù)的開展。
雖然不少機構(gòu)已經(jīng)建立適合手機訪問的WAP網(wǎng)站,但由于傳統(tǒng)網(wǎng)站仍然擁有絕對的資源優(yōu)勢,因此仍有不少用戶使用手持終端訪問傳統(tǒng)網(wǎng)站,訪問過程中的便利性及資源易獲取性可以采用移動友好來評價。調(diào)查顯示,在已經(jīng)建有網(wǎng)站并發(fā)布數(shù)字化內(nèi)容的學術(shù)期刊網(wǎng)站中,相當大一部分移動友好性不強,表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)標準運用、圖片、顏色、頁面大小、架構(gòu)、設(shè)備兼容、導航、輸入等不能滿足移動閱讀的要求。國內(nèi)學者黃曉斌等[3]利用 W3C(World Wide Web Consortium)提供的網(wǎng)站移動友好檢測工具——W3C MobileOK Checker對20個科技論文網(wǎng)站進行檢測,結(jié)果顯示75%的網(wǎng)站移動友好指數(shù)不足40%,其中50%的網(wǎng)站移動友好指數(shù)為0%(最低值),這將極大影響手持終端用戶的上網(wǎng)體驗。簡易可行的辦法之一為在現(xiàn)有網(wǎng)站中提供適應(yīng)移動閱讀的EPUB格式論文。EPub是一個自由的開放標準,屬于一種可以“自動重新編排”的內(nèi)容,即文字內(nèi)容可以根據(jù)閱讀設(shè)備的特性,以最適于閱讀的方式顯示。該標準2007年9月由國際數(shù)位出版論壇(IDPF)發(fā)布,以取代舊的開放 Open eBook電子書標準,現(xiàn)已被主流出版商和設(shè)備生產(chǎn)商廣泛采用,支持幾乎所有的主流操作系統(tǒng)。而且EPub電子讀物基于XML格式,適應(yīng)數(shù)字化出版流程,符合“一次編輯,多元出版”的要求。此外,還可以通過使用MobilePress、WPtouch等插件美化網(wǎng)站在移動設(shè)備中的顯示,生成適合手機屏幕的頁面,使得文字大小便于閱讀,按鈕適中,圖片合適,適于交互。
除了提高網(wǎng)站移動友好性之外,開發(fā)適用于智能手機、平板電腦的期刊App也不失為吸引用戶、擴大影響的一個有效方法。截至2012年6月,iOS程序商店和安卓程序商店的App數(shù)量分別達到65萬和50萬,下載量分別達到300億次和200億次[4]。App已經(jīng)成為手持終端用戶工作或生活中重要的一項工具,影響著游戲、傳媒、商業(yè)零售等諸多產(chǎn)業(yè)。應(yīng)用App發(fā)布期刊內(nèi)容,可以使學術(shù)信息以文字、圖片、視頻、音頻、動畫等多種形式呈現(xiàn),大大豐富了信息的表現(xiàn)形式,提高了信息的傳播質(zhì)量,并增強了用戶的閱讀體驗。相對于學術(shù)期刊,科普類、社科類期刊在App的應(yīng)用上已經(jīng)遙遙領(lǐng)先。例如,《電影世界》、《瘋狂英語》、《西藏人文地理》、《汽車雜志》、《三聯(lián)生活周刊》等均已成功進入蘋果商店(App Store),下載量均達到萬次以上[5]。 學術(shù)期刊起步相對較晚,但可喜的是,已經(jīng)有部分期刊開始做出積極嘗試。例如《中國激光》雜志iPhone版的上架,《中華病理學雜志》、《中華心血管雜志》iPad版的上架。雖然這2份期刊App上架的時間都較短,暫時還沒有形成大的用戶群,但在某種程度上,讀者在App store[或者Google Play(安卓系統(tǒng)程序商店)、Marketplace(WP系統(tǒng)程序商店)]瀏覽或搜索的過程中能夠看到特定期刊的App,就是該期刊的一次宣傳和推廣,就能夠給用戶留下與時俱進、適應(yīng)時代發(fā)展、重視讀者需求的良好印象,進而起到提升期刊品牌形象的正面作用[2]。所以,期刊App的應(yīng)用應(yīng)引起學術(shù)期刊人的足夠重視。
雖然我們鼓勵期刊App的廣泛應(yīng)用,但App高昂的客戶端制作費用也是不容忽視的一個難題。動輒幾十萬元的成本費用成為阻擋部分期刊社開發(fā)App的巨大鴻溝[6]。這種情況下,我們建議各期刊社根據(jù)自身實力,采取不同策略解決問題。實力雄厚,經(jīng)濟、技術(shù)水平過硬的期刊社可以選擇獨立研發(fā)App及上架。而規(guī)模較小、實力欠缺的期刊社則可以考慮借助內(nèi)容聚合商的力量實現(xiàn)這項應(yīng)用。例如,龍源期刊網(wǎng)就成功為其合作的期刊社推出了量身定做的客戶端。2011年9月28日iPhone/iPad客戶端上線發(fā)布會上,龍源公布了第一批70種期刊的客戶端,每一個客戶端都獨立屬于刊社,包括Logo、售價、廣告植入功能,都由期刊社自主決定。龍源網(wǎng)作為支付平臺和用戶管理平臺,維護、支持所有客戶端[5]。這種方式既有效解決了期刊社資金不足問題,又避免了重復開發(fā)和資源浪費,不失為現(xiàn)階段的一個雙贏方案。學術(shù)期刊與龍源期刊網(wǎng)合作較少,但學術(shù)界的內(nèi)容聚合商——萬方數(shù)據(jù)有限公司、重慶維普公司同樣可以實現(xiàn)類似的功能。上述兩家數(shù)據(jù)庫聚合了幾乎全部的優(yōu)質(zhì)學術(shù)期刊,如果集中開發(fā)App客戶端并管理,將很好地實現(xiàn)整體發(fā)展與規(guī)模效益。
微博因其內(nèi)容簡潔、傳播迅速等特點,已成為傳遞信息、增強影響的重要方式,其中手機微博用戶在所有微博用戶中所占比例較高,所以本文將微博也歸到移動業(yè)務(wù)之中。截至2012年,在新浪微博上開通官方微博的期刊已達1000多家,但其中大多數(shù)為大眾類期刊,學術(shù)期刊僅52家[7]。學術(shù)期刊開通官方微博可能帶來的影響包括以下幾方面:
(1)擴大期刊影響力
微博作為一種自媒體,具備病毒傳播的特質(zhì),即可以實現(xiàn)一傳十十傳百的網(wǎng)傳播效率,較紙媒點對點的傳播形式更為快捷、全面。
(2)增強與讀者、作者的互動,增加用戶黏性
讀者、作者對期刊的認可度及忠誠度就是傳播學概念中的用戶黏性。期刊微博可利用生動活潑、個性化的語言形式發(fā)布微博內(nèi)容,打破學術(shù)期刊高高在上、冷冰冰的傳統(tǒng)形象,拉近與廣大讀者、作者群之間的距離。同時也可以與微博用戶進行評論、回復等互動交流,贏得更多關(guān)注。
(3)挖掘潛在用戶
期刊微博可與知名專家、教授的個人微博互相分享鏈接,分享其粉絲或用戶,為爭取更多作者、讀者創(chuàng)造條件。不少知名專家影響力巨大,微博的粉絲或關(guān)注者極多,一旦將其轉(zhuǎn)變?yōu)槠诳脩?,效果將非常驚人。
受微博內(nèi)容必須小于140字的限制,期刊微博內(nèi)容不能過長,照搬單篇文獻上網(wǎng)顯然行不通。我們建議從以下幾方面內(nèi)容入手[8]:
(1)發(fā)布期刊最新目錄及摘要,附帶全文鏈接
目錄和摘要是吸引用戶關(guān)注的第一步,全文則是為感興趣的用戶提供的“大餐”。國內(nèi)現(xiàn)有的幾大數(shù)據(jù)庫都存在滯后性,紙媒出版數(shù)月后才能見到文獻上網(wǎng)。故期刊編輯部可充分利用微博這個平臺及時傳遞信息,展示學術(shù)成果。
(2)發(fā)布期刊/編輯部相關(guān)資訊
期刊簡介、投稿指南、編輯部成員信息、聯(lián)系方式以及最近組織的學術(shù)活動、征文信息都可以成為微博發(fā)布的內(nèi)容。
(3)發(fā)布相關(guān)行業(yè)資訊及最新發(fā)展動態(tài)
行業(yè)發(fā)展趨勢,最新熱點、焦點問題以及國內(nèi)外會議、培訓資訊是廣大用戶感興趣并關(guān)心的一個內(nèi)容。編輯收集整理相關(guān)信息后發(fā)布到微博中將贏得較多關(guān)注。
(4)制造話題,吸引用戶參與討論
除了單方面發(fā)布信息外,微博還應(yīng)該起到一個為用戶提供交流、互動機會的平臺作用。編輯可依據(jù)行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)具有爭議性的問題,組織大家展開討論。各種觀點、言論激烈交鋒的同時,微博平臺以及相關(guān)編輯的影響力、號召力自然相應(yīng)提高。但是,必須牢記的是,學術(shù)期刊區(qū)別于其他類別期刊最大的特點是其權(quán)威性和準確性,紙媒如此,微博內(nèi)容也應(yīng)該如此,絕不能放松對微博中每一條內(nèi)容的審核,杜絕發(fā)布任何未經(jīng)核實或可能引起歧義的消息或評論,以維護學術(shù)期刊長久以來樹立的良好形象。
微信是近兩年來迅速流行的一種交流、溝通工具,隨著公共微信賬號的開通,它又被賦予了一定的傳播功能。不少官方機構(gòu),例如國家博物館、電視臺、雜志社,都以實名開通了微信公共賬號。微信與微博存在一些相同之處,例如其同樣可以以文字、圖片、音頻/視頻等多媒體形式傳播內(nèi)容;用戶可以隨意轉(zhuǎn)發(fā)以及發(fā)布方與用戶之間具備互動性等。不同之處包括:
(1)微信的傳播相對封閉,只有添加了特定賬號的用戶才能接收到該微信發(fā)送的內(nèi)容。
(2)微信不受140字的限制,內(nèi)容可以適當調(diào)整。
(3)微信信息抵達時具有聲音提示,交流的有效性較有保障。且交流時一對一的感覺更明顯,較易拉近距離。
因為具備以上特點,加上微信業(yè)務(wù)開通簡便成本低,故學術(shù)期刊中微信業(yè)務(wù)發(fā)展較快。以醫(yī)學期刊為例,已有《中華醫(yī)學雜志》、《中華醫(yī)學雜志英文版》、《中華全科醫(yī)師雜志》、《中華檢驗醫(yī)學雜志》等數(shù)家開通。內(nèi)容包括文獻預(yù)告(即將出版的精彩文獻的提前通知)、已發(fā)表文獻節(jié)選及點評、醫(yī)學小常識、擴展閱讀、專題閱讀等等。其中專題閱讀用戶體驗較好,例如《中華全科醫(yī)師雜志》5月31日發(fā)布的微信內(nèi)容以控煙為主題,用戶回復“吸煙”就可得到中華系列雜志近期發(fā)表的關(guān)于吸煙、控煙文獻列表,為用戶延伸閱讀提供了極大便利。
總的來說,移動終端業(yè)務(wù)對學術(shù)期刊發(fā)展具有積極的促進作用,嚴肅、傳統(tǒng)的學術(shù)期刊也逐漸意識到這種作用,正嘗試迎合用戶需求及時代潮流,將枯燥的學術(shù)知識通過多種介質(zhì)、多種形式呈現(xiàn)給大家。我們希望這個良好的勢頭能夠得以繼續(xù),以手機終端業(yè)務(wù)為代表的數(shù)字化出版工作能夠得以向縱深發(fā)展,更好地實現(xiàn)學術(shù)期刊傳播科學知識、展示科研成果的積極作用。
1 劉清海,陳銳鋒,李立等.科技期刊數(shù)字化的定位策略分析.中國科技期刊研究,2010,21(6):848-850
2 文艷霞.移動互聯(lián)環(huán)境下的App與期刊App.出版發(fā)行研究,2012, (9): 82-85
3 黃曉斌,付躍安.國外開放存取科技論文網(wǎng)站的可用性特點和啟示.圖書與情報,2012,(4):81-88
4 馨如.蘋果App下載量突破300億次,應(yīng)用程序數(shù)量達65萬[EB/OL].(2012-06-12) [2012-08-13].http://tech.hexun.com/2012-06-12/142351038.html
5 李鵬.數(shù)字期刊的移動閱讀發(fā)展趨勢研究.圖書與情報,2012,(2): 7-10
6 任翔.移動互聯(lián)時代數(shù)字出版的商業(yè)模式創(chuàng)新.出版廣角,2012, (2): 72-75
7 馬勇,張偉偉,趙文義等.學術(shù)期刊微博化研究.科技與出版,2012, (11): 104-107
8 丁濱.走進“微博”的醫(yī)學期刊及其編輯.科技與出版,2012,(6): 90-92