民國時(shí)期職業(yè)指導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)考述

王志兵

受世界職業(yè)指導(dǎo)運(yùn)動(dòng)的影響，我國的職業(yè)指導(dǎo)發(fā)端于民國初期，晚于美國及歐洲的有關(guān)國家，主要起因于當(dāng)時(shí)學(xué)生畢業(yè)后“學(xué)而不用，用非所學(xué)，或無關(guān)系，則得不到雇用的機(jī)會(huì)，學(xué)生畢業(yè)后，常虞無事”[1],畢業(yè)即失業(yè)。

1916年清華學(xué)校為指導(dǎo)學(xué)生職業(yè)規(guī)劃，邀請專家和社會(huì)名流到校演講，后為派學(xué)生赴美留學(xué)而指導(dǎo)學(xué)生選科選校，于1923年5月成立職業(yè)指導(dǎo)部，從大學(xué)一年級試辦職業(yè)指導(dǎo)，但并不強(qiáng)迫學(xué)生參加，主要工作為通過“調(diào)查愿受指導(dǎo)者之家族狀況、個(gè)人性格等，以為指導(dǎo)之根據(jù)；與受指導(dǎo)各學(xué)生作數(shù)次長時(shí)間之談話，以決定將來所入之學(xué)校及所習(xí)之學(xué)科；舉行職業(yè)講演；請校中教職員與學(xué)生晤談”[2]，對學(xué)生開展職業(yè)指導(dǎo)，清華學(xué)校成為中國正式實(shí)施職業(yè)指導(dǎo)的始祖，開中國職業(yè)指導(dǎo)之先河。1919年中華職業(yè)教育社設(shè)職業(yè)指導(dǎo)部，開始推動(dòng)我國職業(yè)指導(dǎo)工作發(fā)展的事業(yè)，1923年改設(shè)職業(yè)指導(dǎo)股，1927年設(shè)立上海職業(yè)指導(dǎo)所，成為我國職業(yè)指導(dǎo)的首個(gè)專門機(jī)構(gòu)，通過積極的工作，1928年南京市與中華職業(yè)教育社合辦南京職業(yè)指導(dǎo)所，上海市政府組織職業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)。同年，全國教育會(huì)議通過“設(shè)立職業(yè)指導(dǎo)所及厲行職業(yè)指導(dǎo)案”，南京、吳縣、無錫、嘉定、盛澤、常熟等地相繼設(shè)立職業(yè)指導(dǎo)所。中華職業(yè)教育社成為推動(dòng)整個(gè)民國職業(yè)指導(dǎo)運(yùn)動(dòng)的中堅(jiān)力量，開展了大量的宣傳、推廣、研究和實(shí)踐工作，引領(lǐng)著中國職業(yè)指導(dǎo)運(yùn)動(dòng)發(fā)展，一批教育專家也為民國職業(yè)指導(dǎo)工作的開展進(jìn)行了積極的探索，付出了不懈的努力。

民國職業(yè)指導(dǎo)的領(lǐng)域起于職業(yè)教育，“不但限于狹義的職業(yè)教育，即廣義的職業(yè)教育亦不能獨(dú)外，亦不限于職業(yè)教育，即普通教育亦不能漠然視之”[3]1，隨著社會(huì)、青年的需求，職業(yè)指導(dǎo)發(fā)展的范圍在擴(kuò)展。對象為各級各類學(xué)校在校學(xué)生、畢業(yè)生、已有職業(yè)的青年和社會(huì)失業(yè)人員。內(nèi)容涵蓋擇業(yè)指導(dǎo)、升學(xué)指導(dǎo)、職業(yè)介紹、就業(yè)指導(dǎo)、改業(yè)指導(dǎo)、生活指導(dǎo)和職業(yè)指導(dǎo)宣傳等。采取的方法主要為談話、咨詢、調(diào)查、演講、個(gè)人情況了解、心理與體格測試、聯(lián)絡(luò)等。但是，職業(yè)指導(dǎo)“辦理無論如何完備，如無適當(dāng)是人才去實(shí)施，當(dāng)然不會(huì)收到良好的效果”[4]17，因此，要深入、廣泛、有效地開展職業(yè)指導(dǎo)工作，專業(yè)化職業(yè)指導(dǎo)員尤為重要。

一、職業(yè)指導(dǎo)員的來源

民國時(shí)期職業(yè)指導(dǎo)員主要來源于兩類人員，一類為職業(yè)指導(dǎo)所等專門機(jī)構(gòu)的專門人員和聘請兼職的社會(huì)各界有關(guān)專家。《職業(yè)指導(dǎo)所設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定：“1.為專責(zé)任求實(shí)起見，每一指導(dǎo)所，至少設(shè)主任一人，干事一、二人，為有給職。2.為集思廣益聯(lián)絡(luò)各方起見，應(yīng)請本地教育實(shí)業(yè)行政屆之熱心領(lǐng)袖，組織顧問會(huì)議，以便隨時(shí)咨詢。3.為求指導(dǎo)切實(shí)起見，除主任暨干事常駐所外，應(yīng)請各項(xiàng)專家及各界富有經(jīng)驗(yàn)之士為指導(dǎo)員，為名譽(yù)職，遇有專門問題如法律健康等可請其指導(dǎo)”[5]。在民國職業(yè)指導(dǎo)初期，因?yàn)閷β殬I(yè)指導(dǎo)沒有深入的研究和缺乏訓(xùn)練的機(jī)關(guān)，都是在摸索中進(jìn)行，一邊做一邊學(xué)，以為凡是熱心指導(dǎo)的人都可以做指導(dǎo)工作，指導(dǎo)工作都由專職工作的人兼任，隨著職業(yè)指導(dǎo)的發(fā)展和專門機(jī)構(gòu)的建立，逐步有了專職的專業(yè)人員，但專職的專業(yè)人員和機(jī)構(gòu)在民國時(shí)期顯得十分稀少。

另一類為實(shí)施職業(yè)指導(dǎo)的學(xué)校內(nèi)的相關(guān)人員，主要通過指定相關(guān)教職員擔(dān)任，或成立學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)的形式。1935年教育部公布的《修正職業(yè)學(xué)校規(guī)程》中規(guī)定，職業(yè)學(xué)校設(shè)置職業(yè)指導(dǎo)推廣委員會(huì)，“由校長、主任及實(shí)習(xí)學(xué)科教員組織之，以校長為主席，負(fù)指導(dǎo)畢業(yè)生及推廣職業(yè)知能之責(zé)，每學(xué)期開會(huì)一次或兩次”[6]。例如，在補(bǔ)習(xí)學(xué)校中，為滿足對于已經(jīng)離開小學(xué)或中學(xué)，沒有職業(yè)而愿意學(xué)習(xí)職業(yè)知能的，和已經(jīng)在各界服務(wù)而愿增進(jìn)工作能力的青年，利用補(bǔ)習(xí)教育使他們在職業(yè)上得到成功的希望，教職員需要強(qiáng)化實(shí)施對學(xué)生的個(gè)別指導(dǎo)，一是入學(xué)的個(gè)別指導(dǎo)，在正式錄取以前應(yīng)由學(xué)校負(fù)責(zé)人員，與學(xué)生當(dāng)面洽談，指導(dǎo)、商討學(xué)生選修何種學(xué)科；二是平日的個(gè)別指導(dǎo)，關(guān)于學(xué)業(yè)的問題，應(yīng)由各科教員負(fù)責(zé)指導(dǎo)，教員除授課外，要有規(guī)定時(shí)間，為學(xué)生個(gè)人解釋疑難。關(guān)于學(xué)業(yè)以外的問題，必須由學(xué)校中如校長或主任等重要職員，抽出一部分時(shí)間，施行個(gè)別指導(dǎo)；三是出路的個(gè)別指導(dǎo)，對于沒有職業(yè)的學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)，規(guī)模大些的補(bǔ)習(xí)學(xué)校，由學(xué)校教職員組織委員會(huì)負(fù)責(zé)，分別與學(xué)生當(dāng)面商洽，同時(shí)亦可分頭接洽就業(yè)的機(jī)會(huì)，規(guī)模小的學(xué)校，應(yīng)由校長或主任負(fù)責(zé)。對于已有職業(yè)的學(xué)生的服務(wù)指導(dǎo)，因?yàn)樗膯栴}復(fù)雜，恐非一、二人所能完全勝任，最好由教職員分別擔(dān)任[7]。再如，浦東中學(xué)在開展職業(yè)指導(dǎo)過程中，每班級請一位在該班任課課時(shí)最多的教員任指導(dǎo)員，并與校長及訓(xùn)育主任合作，因?yàn)椤胺才c青年接觸愈多者，其指導(dǎo)亦愈易親切，故于各級請一所任該級功課較多之教員，參與指導(dǎo)，亦甚適宜”，同時(shí)，職業(yè)指導(dǎo)不僅指導(dǎo)關(guān)于職業(yè)的知能，“于服務(wù)道德尤當(dāng)三致意焉”，因此訓(xùn)育主任亦應(yīng)擔(dān)任指導(dǎo)員[8]712-714。由于人員編制、經(jīng)費(fèi)等原因，學(xué)校設(shè)立專職職業(yè)指導(dǎo)員的基本很少，多為兼職。

對于學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)員由教職員兼任，教育界人士認(rèn)為多有不妥，一方面，“一般作教育人員或教職員的，對于職務(wù)以外的事根本即不發(fā)生興趣。即偶有興趣，亦沒有研究訓(xùn)練的機(jī)會(huì)。希望這般人來實(shí)施指導(dǎo)，如希望魚能在陸上行走”[9]15。另一方面，學(xué)?！柏?fù)責(zé)指導(dǎo)的人，因?yàn)闆]有薪金，多由教職員兼任，因了時(shí)間的關(guān)系，不能專心辦理，當(dāng)然收效極微”，可以“酌裁訓(xùn)育部或訓(xùn)導(dǎo)部辦事員一人至二人，作為聘請指導(dǎo)人員之用”[4]18。因?yàn)橹笇?dǎo)工作與訓(xùn)導(dǎo)有密切的關(guān)系，這樣一舉兩用，于學(xué)校不增加費(fèi)用，又對職業(yè)指導(dǎo)的推行有很大的幫助。對于學(xué)校開展職業(yè)指導(dǎo)工作，上策為專任制，“經(jīng)費(fèi)充裕的大學(xué)，應(yīng)當(dāng)延聘專人主持其事”；中策為兼任制，“經(jīng)費(fèi)較差的學(xué)校，也應(yīng)就教職員人中對于此道較有研究的，減少其鐘點(diǎn)請彼兼任”；下策為委員制，“至少要組織一個(gè)委員會(huì)，請四、五個(gè)熱心的教職員來負(fù)起這個(gè)責(zé)任，校中至少須擔(dān)任一個(gè)書記的薪俸，在委員會(huì)指導(dǎo)下搜集材料”[12]783。由于各級各類學(xué)校的學(xué)生是實(shí)施職業(yè)指導(dǎo)的主要對象，因此，學(xué)校必須設(shè)有專門的機(jī)構(gòu)和人員，專人負(fù)責(zé)辦理，以達(dá)到職業(yè)指導(dǎo)的功效。

二、職業(yè)指導(dǎo)員的責(zé)任與作用

1920年美國職業(yè)指導(dǎo)社組織特別委員會(huì)，草擬了“職業(yè)指導(dǎo)綱要”，1923年又委托新英籣職業(yè)指導(dǎo)會(huì)重行修訂，1924年完成定稿，其中將職業(yè)指導(dǎo)定義為“乃授于選擇職業(yè)、預(yù)備職業(yè)、加入職業(yè)，以及在職業(yè)中自謀進(jìn)步之知識、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)”[11]223。此定義包括了青年從求學(xué)開始到進(jìn)入職業(yè)后，全方位、全過程的學(xué)習(xí)、品性、心理、認(rèn)識、知能、適應(yīng)、發(fā)展等方面的全面系統(tǒng)指導(dǎo)，表明職業(yè)指導(dǎo)是一專門的專業(yè)性科學(xué)。職業(yè)指導(dǎo)內(nèi)涵性質(zhì)為：（一）職業(yè)指導(dǎo)包括職業(yè)介紹，非即職業(yè)介紹；（二）乃長時(shí)期繼續(xù)進(jìn)行之事業(yè)，非短時(shí)期之商榷；（三）乃有實(shí)在根據(jù)之事業(yè)，非模糊猜度之判斷；（四）乃處于輔導(dǎo)地位，非處于代決地位；（五）非孤立的職業(yè)，乃合作的事業(yè)；（六）須有專門之研究與訓(xùn)練，不可敷衍塞責(zé)[3]1-3。通過職業(yè)指導(dǎo)所要達(dá)到的目的是：“1.使學(xué)校和社會(huì)及個(gè)人的需要相應(yīng)，及使各求學(xué)者有同等的機(jī)會(huì)；2.幫助各人選擇、預(yù)備、決定及增進(jìn)他的職業(yè)；3.傳播各種職業(yè)上的知識及性情；4.使工作者明了他和同業(yè)及他業(yè)的工作者與社會(huì)的關(guān)系；5.增進(jìn)學(xué)校和各種職業(yè)界的關(guān)系；6.鼓勵(lì)各學(xué)校兼授文藝的同實(shí)用的科目。此外更須使各人足已知道自導(dǎo)和解決職業(yè)生活的各項(xiàng)問題”[12]3-4。要切合職業(yè)指導(dǎo)的定義，達(dá)成職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)涵要求，實(shí)現(xiàn)職業(yè)指導(dǎo)的目的，職業(yè)指導(dǎo)中處于青年、家庭、學(xué)校、社會(huì)職業(yè)界之間，擔(dān)負(fù)著溝通聯(lián)絡(luò)四方的主要和具體實(shí)施者的指導(dǎo)員就負(fù)有重大責(zé)任和明顯作用。

（一）幫助青年認(rèn)識自我，服務(wù)社會(huì)

“我們要明白教書不是指導(dǎo)，即使所教的是職業(yè)科，而參加學(xué)校各種活動(dòng)，也不是指導(dǎo)，這不過是幫助指導(dǎo)工作的進(jìn)行已耳”[13]，“提倡職業(yè)教育者之責(zé)任，不僅在使學(xué)校中之教授、管理、設(shè)備方面一一合法，即為了事，必兼顧及社會(huì)服務(wù)之成績，及社會(huì)對于學(xué)校之信用，相互聯(lián)絡(luò)，互相扶助，然后可以達(dá)最初設(shè)教之目的”[14]，很明顯，學(xué)校教育是多方面的，不僅是對學(xué)生在校的教育，而且還要延伸到對學(xué)生畢業(yè)后的服務(wù)，為了培養(yǎng)學(xué)生的全面發(fā)展，各有側(cè)重和目的，最終是服務(wù)于學(xué)生順利走向社會(huì)并能適應(yīng)與發(fā)展，不能僅把正常的教育教學(xué)活動(dòng)看作就是職業(yè)指導(dǎo)。因此，負(fù)教育責(zé)任者應(yīng)“如何指導(dǎo)青年，到正當(dāng)生活途徑上去奮斗努力，隨時(shí)隨地發(fā)現(xiàn)他們的困難問題，予以切實(shí)有效的指示”，“應(yīng)將一個(gè)學(xué)生的整個(gè)問題，從各方面的窺測與解剖，設(shè)法減少他的困難，增加他的自信力，從迷途中引導(dǎo)出來走入康莊大道，向一個(gè)適當(dāng)有效的職業(yè)路上去，讓他自己逐漸地明白他的能力地位與前途，這才算盡了職業(yè)指導(dǎo)的功用”[14]，通過職業(yè)指導(dǎo)給青年指出一條正當(dāng)?shù)耐緩?，“雖不能予他們物質(zhì)上多大的希望，不無使他們精神上有一番慰藉”[16]。

職業(yè)指導(dǎo)員要用種種方法，“喚起青年盡天賦以貢獻(xiàn)社會(huì)之精神，使青年對于職業(yè)有正確之觀念與態(tài)度，以立業(yè)基”，通過與青年討論本地各種重要職業(yè)的內(nèi)容及青年所需要的知能預(yù)備與品性等等，“喚起青年對于服務(wù)及擇業(yè)之興趣”；灌輸給青年社會(huì)生活的內(nèi)容，增加其社會(huì)常識；利用自審表格、個(gè)人談話與心理測驗(yàn)等等，“協(xié)助青年研究個(gè)性，考查知能”[17]。社會(huì)各界名人兼任指導(dǎo)員的，要與青年進(jìn)行個(gè)人談話，幫助解決職業(yè)上的問題，因?yàn)樗麄儭奥曂劓?，為學(xué)生所景仰，庶于談話之際，領(lǐng)袖方面以經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)學(xué)生，而學(xué)生方面亦以信仰故，對于領(lǐng)袖之指導(dǎo)，益能領(lǐng)悟也”[18]。職業(yè)指導(dǎo)員通過指導(dǎo)工作幫助青年認(rèn)清自己，正確定位自己，提升自己，了解社會(huì)，是職業(yè)指導(dǎo)員首要的基本責(zé)任。

（二）幫助青年正確選擇發(fā)展方向

民國時(shí)期工商業(yè)等各行業(yè)不發(fā)達(dá)，社會(huì)問題較多，經(jīng)濟(jì)落后，用人的機(jī)會(huì)和數(shù)量比較少，讓有過求學(xué)經(jīng)歷而畢業(yè)的青年都得到職業(yè)工作，十分困難，能使每人得到合適工作，就更加困難了，加之，“青年之心性，每好見異思遷，驟遇新發(fā)生之機(jī)會(huì)，利其俸給之優(yōu)厚，不問此事究竟若何，亦不問己之性質(zhì)若何，貿(mào)貿(mào)然棄故業(yè)而就之。一旦大局猝變，乃淪落而無所歸，惶惶如喪家之犬”[19]68，青年沒有選擇適合自己工作的能力。因此，作為職業(yè)指導(dǎo)者要運(yùn)用科學(xué)而完整的方法，要協(xié)助將進(jìn)入職業(yè)界的青年得到符合“（一）有興味與樂趣，（二）于肉體及精神非常相宜，（三）前途多希望，且與華眾幸福有關(guān)系”要求的相當(dāng)職業(yè)，而對于已入職業(yè)界卻并不符合上述條件的，應(yīng)設(shè)法使他改就適合的職業(yè)，即使因種種原因不能立即改業(yè)的，“亦應(yīng)就原有職業(yè)之他部分中，為覓一比較相宜之地位”，讓“人人之能力得充分發(fā)展”[19]67。使青年選擇適合自身情況，并能求得適合其發(fā)展的職業(yè)方向，是職業(yè)指導(dǎo)員的根本責(zé)任。

同時(shí)，職業(yè)指導(dǎo)員所做的是“供給青年自身所不能搜得之參考資料，供給青年自身所不能看到之實(shí)際狀況，提醒青年自身所不及注意之關(guān)系，使青年根據(jù)所聞見與所考慮，作自由的選擇與判斷。若指導(dǎo)員代為決定，則往往不免近于武斷，或反足阻窒青年發(fā)展機(jī)會(huì)，不可不慎也”[3]2。只能是給予青年以積極正確的引導(dǎo)和輔導(dǎo)幫助，而不是越廚代庖的為青年確定職業(yè)。

（三）推動(dòng)職業(yè)指導(dǎo)事業(yè)發(fā)展

民國相關(guān)教育團(tuán)體和教育界人士，在推動(dòng)職業(yè)指導(dǎo)事業(yè)中是不遺余力的。1924年中華職業(yè)教育社職業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)在上海、南京、濟(jì)南、武昌等地舉辦大規(guī)模的“一星期職業(yè)指導(dǎo)運(yùn)動(dòng)”，成立活動(dòng)委員會(huì)、征求愿受指導(dǎo)的學(xué)生、邀請演講人員、預(yù)備“擇業(yè)自審表”、請各行業(yè)人士擔(dān)任指導(dǎo)員、詳細(xì)擬定七天的安排。此次運(yùn)動(dòng)，受指導(dǎo)的學(xué)生、聽講的人士各約有2000人，參加研究的職員約200余人。1925年4月5日至5月20日中華職業(yè)教育社職業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)主任劉湛恩對青島、維縣、青州、濟(jì)南、天津、北京、張家口、保定、太原等十余地的職業(yè)指導(dǎo)進(jìn)行宣傳與考察，開展了在青年會(huì)公開演講職業(yè)指導(dǎo)原理；到各學(xué)校演講擇業(yè)原理與方法；在各學(xué)校舉行擇業(yè)測驗(yàn)，並與學(xué)生進(jìn)行個(gè)人談話；舉行教職員討論會(huì)，研究職業(yè)指導(dǎo)實(shí)施方法；參觀職業(yè)教育機(jī)構(gòu)等大力推行職業(yè)指導(dǎo)的活動(dòng)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，他在各地公開演講52次，聽眾約2.6萬人，召開教職員研討會(huì)25次，參會(huì)者約200余人，填寫自審表的學(xué)生千余人，與學(xué)生個(gè)別談話約200余人。1919年中華職業(yè)教育社的《教育與職業(yè)》第15期刊出“職業(yè)指導(dǎo)專號”，刊發(fā)7篇關(guān)于職業(yè)指導(dǎo)方面的文章，此后，在其所出刊物中大量刊發(fā)了教育專家與人士關(guān)于職業(yè)指導(dǎo)的意義、作用、方法、實(shí)踐、研究的文章。整個(gè)民國期間，相關(guān)教育專家不僅著書立說出版關(guān)于職業(yè)指導(dǎo)的專著和指導(dǎo)用書，并將國外職業(yè)指導(dǎo)的思想、方法和最新發(fā)展向國內(nèi)作廣泛的介紹，為國內(nèi)的職業(yè)指導(dǎo)提供借鑒。同時(shí)，職業(yè)指導(dǎo)員在日常工作之余，“宜不時(shí)赴國民學(xué)?；蚱鋺儆H會(huì)，用講演方法，解釋職業(yè)指導(dǎo)之目的與利益”[19]75。通過這些工作努力擴(kuò)大職業(yè)指導(dǎo)的社會(huì)影響，提高人們對職業(yè)指導(dǎo)的認(rèn)識與認(rèn)同。

職業(yè)指導(dǎo)員是推動(dòng)職業(yè)指導(dǎo)事業(yè)的主體，要加強(qiáng)與各方合作，“須與校內(nèi)教職員合作，須與校外職業(yè)界聯(lián)絡(luò)，須與青年家長聯(lián)絡(luò)，須與各校立有系統(tǒng)之組織，共同研究，聯(lián)絡(luò)進(jìn)行，必如此合作，事乃有濟(jì)”[3]3。職業(yè)指導(dǎo)者還要對職業(yè)指導(dǎo)有全局的計(jì)劃和規(guī)劃，從三個(gè)方面作出努力，“（一）根據(jù)某種標(biāo)準(zhǔn)考察職業(yè)指導(dǎo)整個(gè)的計(jì)劃；（二）根據(jù)畢業(yè)生的活動(dòng)估量整個(gè)學(xué)校的計(jì)劃；（三）研究曾受指導(dǎo)者服務(wù)的成績。第三個(gè)方面，努力的人最多；工作最繁重，但所得結(jié)果最切實(shí)”[20]。同時(shí)，“指導(dǎo)不是某一專家的工作，而是許多專家的事業(yè)，他們共同貢獻(xiàn)他們的結(jié)果與判斷，以改進(jìn)個(gè)人職業(yè)的適應(yīng)”[21]。只有充分發(fā)揮以上種種作用，才能使職業(yè)指導(dǎo)有針對性、發(fā)展性、實(shí)效性，取得成績，推動(dòng)職業(yè)指導(dǎo)事業(yè)深入的發(fā)展，促進(jìn)職業(yè)指導(dǎo)水平的提高，成為社會(huì)、青年的內(nèi)在需求，展現(xiàn)職業(yè)指導(dǎo)的生命力。

三、職業(yè)指導(dǎo)員的的資格條件

在職業(yè)指導(dǎo)工作的現(xiàn)實(shí)中，出現(xiàn)了種種功利的短期行為，“提倡職業(yè)指導(dǎo)之聲浪雖高，然各地能以科學(xué)之方法實(shí)施者，至罕。各學(xué)校所謂已舉行職業(yè)指導(dǎo)者，大率不過每學(xué)期有數(shù)次之演講，敷衍了事而已?！磺罅什萑?zé)，不愿更多他事”[22]。對于一些從事職業(yè)指導(dǎo)者來說，疏于學(xué)習(xí)研究，“很少有充裕的時(shí)間去閱覽各種關(guān)于職業(yè)指導(dǎo)的讀物”[23]。更有甚者，在對被指導(dǎo)者進(jìn)行品性分析時(shí)，“多根據(jù)骨相之構(gòu)造，觀察氣色，竟有于數(shù)分鐘內(nèi)辨別優(yōu)劣，判斷能力及品性者，際此科學(xué)昌盛之時(shí)，尚有是種無稽學(xué)說之存在，應(yīng)用于選擇雇員，介紹位置之決定，其遣誤蒼生，奚堪設(shè)想”[24]166-167。陳選善先生認(rèn)為職業(yè)指導(dǎo)為一種技術(shù)，“內(nèi)中包括許多方面，如能力、興趣、技能、健康，以及訓(xùn)練的費(fèi)用，得業(yè)機(jī)會(huì)，升進(jìn)機(jī)會(huì)等等”[25]。職業(yè)指導(dǎo)者不但需要能應(yīng)用科學(xué)的原則與方法，並且需要運(yùn)用智慧、機(jī)靈，對于上述各方面加以全盤的均衡與籌劃。我國著名現(xiàn)代心理學(xué)家周先庚先生認(rèn)為職業(yè)指導(dǎo)是一種技藝，而這種技藝要有效施行，必須經(jīng)過多方面的考慮，重要的是“要看職業(yè)指導(dǎo)的才能如何，因?yàn)樵谑┬新殬I(yè)指導(dǎo)之際，指導(dǎo)者不但要運(yùn)用他們的知識和科學(xué)的原理方法，還有賴于他們的聰明、直覺和機(jī)警”[26]。由此可見，擔(dān)任職業(yè)指導(dǎo)工作的人員，不僅要有專業(yè)的知識和科學(xué)的技能應(yīng)用，還要有開展工作所具備的聰慧靈活的頭腦、看待問題的敏銳性和較高的情商。

（一）職業(yè)指導(dǎo)員的能力素質(zhì)要求

作為職業(yè)指導(dǎo)員，需要的是綜合的能力。職業(yè)指導(dǎo)工作的“質(zhì)與量完全視主持的人而有優(yōu)劣繁簡之別”[27]?！耙杂薪∪枷?，銳利之觀察，及非常之熱心者為宜”[19]70。又因?yàn)槁殬I(yè)指導(dǎo)員處于青年、青年家庭和雇主及用工單位等之間，要做好指導(dǎo)、溝通、聯(lián)系的工作，因此，“其為人尤須性情和藹，頭腦清楚，口齒俐伶”[19]79。職業(yè)指導(dǎo)員也不是每行每業(yè)都熟悉的，但要能具有引導(dǎo)“大學(xué)生考查自己性格才能，和考查各種職業(yè)現(xiàn)況，撐起‘誓為后盾’的腰”及“較為遠(yuǎn)大的眼光，看清楚國內(nèi)在最近的將來，需要何種的人才”的能力[10]783-784。同時(shí)，指導(dǎo)員要具有以情感人的感召力，以情感力量才能引起學(xué)生露出真情，“是非有善于駕馭、管理，同時(shí)又富于熱誠坦白而道德高尚者不可。先使學(xué)生對之起來信仰，然后運(yùn)用心理方法破其結(jié)痂之所在，感覺需要，自能吐出其平時(shí)不可告人之隱情”[28]。1924年美國職業(yè)指導(dǎo)大會(huì)通過的《職業(yè)指導(dǎo)綱要》中，規(guī)定職業(yè)指導(dǎo)員的資格為：宜具必要之人格、特殊之經(jīng)驗(yàn)及教練，所謂人格，包括人類之同情心，對于少年及其問題之興趣與了解，機(jī)警、忍耐、服務(wù)精神，以及探討能力；須曾受良好之普通教育，對于經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、工業(yè)心理學(xué)，以及教育有研究；對于各種社會(huì)的盡力，如公立學(xué)校教授、社會(huì)事業(yè)、工商界職員事務(wù)須有經(jīng)驗(yàn)；須曾受大學(xué)職業(yè)指導(dǎo)科之正式教練[11]237-238。

江問漁先生總結(jié)認(rèn)為，作為職業(yè)指導(dǎo)者要具有社會(huì)學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、生理衛(wèi)生學(xué)、自然科學(xué)等方面相當(dāng)?shù)膶W(xué)識，能夠努力地去做，這是職業(yè)指導(dǎo)的基礎(chǔ)。同時(shí)，對于指導(dǎo)者的人格和品性方面，需要有特殊的修養(yǎng)和要求，首先，有高尚純潔的人格；其次，有誠懇謙和的態(tài)度，職業(yè)指導(dǎo)是與民眾溝通聯(lián)系的，要具有親和力，善于交流，平實(shí)的心態(tài)；第三，有虛心客觀的態(tài)度，要站在第三者的地位上，丟掉成見開展工作；第四，有互助合作的精神，要有同情心，把別人的困難看作自己的困難一樣，人家的痛苦看作自己的痛苦一樣，這樣指導(dǎo)事業(yè)才會(huì)有成功；第五，有敏捷果斷的才能，遇有疑難的事情，要能夠很敏捷迅快的決斷；第六，不要厭煩，因?yàn)橛鍪聟挓?，是做事失敗的主因，職業(yè)指導(dǎo)者，尤宜切戒，否則永無成功之日[29]。

（二）職業(yè)指導(dǎo)員的專業(yè)水平

指導(dǎo)的工作不是人人都能負(fù)責(zé)的，“最重要的是指導(dǎo)的興趣合適當(dāng)?shù)男愿?，其次是對于原理合方法的研究、職業(yè)問題的經(jīng)驗(yàn)，都是必要的條件”[9]15。在職業(yè)指導(dǎo)事業(yè)中有兩個(gè)方面，“就是個(gè)人及職業(yè)，我們應(yīng)該對于兩個(gè)方面都有充分的認(rèn)識，才可以言指導(dǎo)”[30]。從專業(yè)水準(zhǔn)的要求來看，對職業(yè)指導(dǎo)者不僅需要的是有興趣、性格合適及專業(yè)理論和學(xué)術(shù)的知識，在專業(yè)水平上，更強(qiáng)調(diào)的是有職業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐的經(jīng)歷及年限?！奥殬I(yè)指導(dǎo)員不但對于職業(yè)指導(dǎo)之原理與方法須有精密之研究，且須熟悉各種職業(yè)之大概內(nèi)容與青年之特殊情形，故任職業(yè)指導(dǎo)員，至少須曾經(jīng)服務(wù)于某項(xiàng)職業(yè)至五年之久，對于照顧青年已有經(jīng)驗(yàn)，其最低年齡大抵須二十八歲以上”[31]583。指導(dǎo)員原有的身份來源“或系教員出身，或曾服務(wù)工廠，或于農(nóng)業(yè)有研究，似可不拘”，因?yàn)閷λ麄兌浴瓣P(guān)于職業(yè)指導(dǎo)之學(xué)識經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐已多自能增進(jìn)”，當(dāng)然，同時(shí)還必須具有“（一）洞達(dá)社會(huì)情形；（二）熟悉經(jīng)濟(jì)狀況；（三）于工藝有充分知識；（四）略知工廠內(nèi)容”的相關(guān)專業(yè)知識[19]78-79。由于職業(yè)指導(dǎo)員是必須經(jīng)常與青年晤談的，所以“明了本地各職業(yè)界的狀況為最要，……，并須曾經(jīng)充過教員、廠店事務(wù)員及在社會(huì)服務(wù)過的，且不可有偏見，須有科學(xué)的態(tài)度”[12]12。要取得職業(yè)指導(dǎo)的效果，職業(yè)指導(dǎo)員“須有專門之研究與訓(xùn)練，不可敷衍塞責(zé)。職業(yè)指導(dǎo)之內(nèi)容與方法所包括之原理甚廣，……，故誠欲收職業(yè)指導(dǎo)之良效，須首先注意職業(yè)指導(dǎo)之專門研究與訓(xùn)練，否則濫竽充數(shù)，敷衍塞責(zé)，各則善矣，實(shí)效無望也”[3]3。

（三）職業(yè)指導(dǎo)員的培養(yǎng)

職業(yè)指導(dǎo)是一項(xiàng)專業(yè)性的工作，必須由專業(yè)的人員來進(jìn)行，而這種合格的專業(yè)人員必須進(jìn)行專門系統(tǒng)的培養(yǎng)與訓(xùn)練，民國職業(yè)指導(dǎo)過程中，因?yàn)閷I(yè)人員的缺乏，致使職業(yè)指導(dǎo)工作的水平不高，為職業(yè)指導(dǎo)的專家人士所認(rèn)識到。因此，對具有專業(yè)水平的職業(yè)指導(dǎo)員的培養(yǎng)進(jìn)行了較為廣泛而深入的探討研究，認(rèn)為“辦理職業(yè)指導(dǎo)之師資，亦為先決問題，大概此項(xiàng)教員應(yīng)受一種特別教練，否則雖有一種極好之指導(dǎo)方法，亦無從實(shí)行”[19]71。對于訓(xùn)練培養(yǎng)的方法，可以是“或先委托各大學(xué)教育系添設(shè)指導(dǎo)課程，或設(shè)立短期訓(xùn)練班，均可因地制宜”，對象 “或是從事教育事業(yè)的，或是預(yù)備進(jìn)入教育界的”，假若“不能得有正式組織的訓(xùn)練，亦應(yīng)用自修方法得相當(dāng)訓(xùn)練”[9]16。對于現(xiàn)任職業(yè)指導(dǎo)所指導(dǎo)人員或?qū)W校中辦理職業(yè)指導(dǎo)的主管人員，每年可舉行暑期講習(xí)會(huì)，進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)原理與方法等訓(xùn)練，這樣所花費(fèi)用不多，收效也較明顯，時(shí)間可以是較長的短期。

事實(shí)上，職業(yè)指導(dǎo)人才的培養(yǎng)必須由教育部門以行政方法進(jìn)行規(guī)劃、組織與要求，納入教育體系的種類中，成為教育系統(tǒng)中一部分，才能從根本上解決人才培養(yǎng)問題。何清儒先生建議：由教育部設(shè)立暑期職業(yè)指導(dǎo)訓(xùn)練所，要求各地教育行政機(jī)關(guān)選送入學(xué)人員，以三個(gè)月為期，授以關(guān)于指導(dǎo)的原則、方法及有關(guān)的學(xué)科。教授可由有研究或經(jīng)驗(yàn)的人擔(dān)任，不必很多?！斑@種辦法不過用一點(diǎn)經(jīng)費(fèi)及籌備的時(shí)間，所收的效果是普及全國的”，當(dāng)然這不是解決培養(yǎng)職業(yè)指導(dǎo)員最好或唯一的辦法，“不過在此迫不及待的時(shí)候，可以稍救燃眉之急。至于長期的人才養(yǎng)成，自然要有比較精密的計(jì)劃”[32]。最好是由大學(xué)教育學(xué)院或師范大學(xué)設(shè)立職業(yè)指導(dǎo)學(xué)程，對有志從事職業(yè)指導(dǎo)工作的進(jìn)行系統(tǒng)的理論與實(shí)際訓(xùn)練，這種能足以培養(yǎng)健全的職業(yè)指導(dǎo)人才[4]17-18。教育行政部門為職業(yè)指導(dǎo)員的培養(yǎng)、培訓(xùn)開展了一些工作，如，上海市教育局為推行中小學(xué)升學(xué)及職業(yè)指導(dǎo)工作，1934年舉辦了三天的講習(xí)會(huì)，通令市立、私立中小學(xué)校校長、訓(xùn)育主任及當(dāng)年畢業(yè)年級教員聽講。

四、職業(yè)指導(dǎo)員的工作要求

1924年美國全國職業(yè)指導(dǎo)協(xié)會(huì)規(guī)定職業(yè)指導(dǎo)的目標(biāo)為：“職業(yè)指導(dǎo)是對于職業(yè)選擇、職業(yè)預(yù)備、職業(yè)介紹、職業(yè)進(jìn)展，供給事實(shí)、經(jīng)驗(yàn)及意見”[33]。由于“職業(yè)指導(dǎo)的理論至為簡單，而職業(yè)指導(dǎo)的實(shí)施卻極為困難”，“如何去考察個(gè)人的個(gè)性，如何去調(diào)查職業(yè)界的內(nèi)容，與如何能使個(gè)人依其性情之所近，能力之所長，選擇相當(dāng)?shù)穆殬I(yè)，卻是難上加難的事”[34]。因此，對職業(yè)指導(dǎo)員來說是要掌握詳細(xì)的事實(shí)資料和情況，踏踏實(shí)實(shí)地采取適合的方法，創(chuàng)造性地開展工作，提出建設(shè)性、指導(dǎo)性的意見等，這對職業(yè)指導(dǎo)員的工作提出了極高的要求。

（一）做好資料的充分準(zhǔn)備

開展職業(yè)指導(dǎo)的基礎(chǔ)是對被指導(dǎo)者和社會(huì)、職業(yè)狀況要有充分地了解，由于“學(xué)生決定所擇何業(yè)，甚受彼等對于職業(yè)知識之影響，尤其以關(guān)于職業(yè)之具體聞見及詳細(xì)內(nèi)容為更有影響”。因此，職業(yè)指導(dǎo)者“如其欲希望學(xué)生獲得實(shí)用之益者，不宜作籠統(tǒng)之?dāng)⑹觯?dāng)注意具體及客觀方面之事實(shí)”[35]120，要全面掌握實(shí)際情況和充足的事實(shí)資料，再進(jìn)行深入地研究、分析和歸納。

首先，要開展對實(shí)際的全面調(diào)查。包括“職業(yè)之實(shí)際調(diào)查，教育之實(shí)際調(diào)查，學(xué)生個(gè)性之實(shí)際調(diào)查，學(xué)生家況之實(shí)際調(diào)查，綜合各方之詳密研究，暗示一積極計(jì)劃，決非閉戶造車可比”[3]2。只有全面的調(diào)查，才能掌握詳細(xì)的實(shí)際狀況，為指導(dǎo)工作打下基礎(chǔ)，不至于主觀臆斷。

其次，了解被指導(dǎo)者詳細(xì)情況。通過談話、測驗(yàn)等方法，深入了解他們的興趣、志愿、希望，測試他們的一般能力、智力或特殊的性能，他們的性情、健康、態(tài)度、儀表，與人交際的方法，教育經(jīng)歷，工作歷史，業(yè)余生活，以及他們的家庭歷史、家境所處的環(huán)境等等，“詳細(xì)記錄下來，然后根據(jù)他知道的或各專家所知道的關(guān)于各種職業(yè)工作情形，切實(shí)指出來談話的人最顯著的事實(shí)，與某一種職業(yè)或某一種工作各種成功的關(guān)系”[36]745。

第三，注重資料的真實(shí)性?！奥殬I(yè)指導(dǎo)下手時(shí)，資料宜有所本，而后方法得有所施”，最好的資料，來自于學(xué)生所在服務(wù)單位的報(bào)告，因?yàn)椤耙酝嗽谛Ｋ^察，或偏于片面，或偏于主觀，總不如服務(wù)機(jī)關(guān)之能以客觀的眼光，作經(jīng)驗(yàn)的評斷，故此種資料，是足供實(shí)施職業(yè)指導(dǎo)者參考”，同時(shí)，通過征求實(shí)業(yè)家對于學(xué)生在工作服務(wù)中的意見，對“學(xué)生通病，痛下針砭，深是為同人職業(yè)訓(xùn)練上之資助”，實(shí)業(yè)家之意見和建議，“均學(xué)生就業(yè)之金科玉律，亦實(shí)施職業(yè)指導(dǎo)者之極好資料也”[37]。只有用人單位在對人員的使用過程中，才能真實(shí)地發(fā)現(xiàn)被使用人員存在的不足和差距，使職業(yè)指導(dǎo)員把握指導(dǎo)的重點(diǎn)。

第四，重視資料的詳實(shí)性。指導(dǎo)員為幫助青年探悉所選擇專業(yè)的確實(shí)詳情，除了請各專業(yè)專家與青年面談外，要“搜集所欲探之專業(yè)學(xué)校詳章，實(shí)地視察所特須注意之專業(yè)機(jī)關(guān)，假期中求得服務(wù)機(jī)關(guān)實(shí)地嘗試”[8]712。一般職業(yè)指導(dǎo)員在指導(dǎo)青年擇業(yè)時(shí)，往往“僅及各該業(yè)之職務(wù)內(nèi)容及所需之種種能力，其他各事則一任學(xué)生之暗中摸索，于是不正確之知識乃得乘機(jī)而入，殊為憾事，故此后除職務(wù)內(nèi)容及所需之種種能力外，凡該業(yè)之工作環(huán)境、薪金多寡、需用人才之機(jī)會(huì)何若等等，皆須詳細(xì)研究，勿使遺漏”[35]120。如“介紹藝徒之時(shí)，對于廠中之道德及衛(wèi)生環(huán)境，須加以特別注意”[31]582，只有資料全面詳實(shí)，在有人請求指導(dǎo)時(shí)，才能給予充分的參考資料。

（二）注重指導(dǎo)的持續(xù)過程

職業(yè)指導(dǎo)是一項(xiàng)長期過程的工作，“不但是指導(dǎo)選擇職業(yè)，還要指導(dǎo)預(yù)備職業(yè)，不但是預(yù)備職業(yè)，還要幫助他們獲得職業(yè)，不但是獲得職業(yè)，還要幫助他們改進(jìn)職業(yè)，這種工作當(dāng)然不是一時(shí)的”[38]。它起始于學(xué)生在校學(xué)習(xí)開始到選擇職業(yè)后的成熟期，“自職業(yè)陶冶時(shí)期、職業(yè)準(zhǔn)備時(shí)期、專業(yè)訓(xùn)練時(shí)期、就業(yè)后補(bǔ)習(xí)時(shí)期，至確能自力經(jīng)營，無須輔導(dǎo)時(shí)期，決非短時(shí)間而人晤談之怱促商量所能塞責(zé)”[3]2。職業(yè)指導(dǎo)在這長期過程中，被指導(dǎo)者在指導(dǎo)下一般分為遞進(jìn)的六個(gè)階梯：1.取得一般職業(yè)知識，2.發(fā)現(xiàn)個(gè)人的能力與興趣，3.選擇一種職業(yè)，4.為選定的職業(yè)去獲得相當(dāng)?shù)穆殬I(yè)教育，5.在選定的職業(yè)中獲得崗位，6.在工作服務(wù)中不斷設(shè)法改進(jìn)[39]。例如，當(dāng)時(shí)美國華盛頓歐文中學(xué)，在每學(xué)期開始后，隨時(shí)關(guān)注學(xué)生學(xué)業(yè)，詳細(xì)記載，到學(xué)期結(jié)束，將其本學(xué)期成績，與上學(xué)期作比較，以便對于學(xué)生以后選科，給出切實(shí)指導(dǎo)。職業(yè)指導(dǎo)員工作中不僅偏重在關(guān)注入校的新生，對于老生亦經(jīng)常與他們個(gè)別談話，予以定期指導(dǎo)。此外還常常發(fā)放關(guān)于職業(yè)問題資料，并常舉行職業(yè)講演。對于已工作的畢業(yè)生，職業(yè)指導(dǎo)員仍負(fù)有檢查指導(dǎo)的責(zé)任，同時(shí)，與“各職業(yè)機(jī)關(guān)、教育機(jī)關(guān)，有密切之關(guān)系，隨時(shí)請求彼等與以必需之協(xié)助”[40]。

職業(yè)指導(dǎo)是一項(xiàng)花費(fèi)大量時(shí)間精力和持續(xù)不斷的工作，負(fù)責(zé)職業(yè)指導(dǎo)的人“不應(yīng)以為每年暑假前辦理一次講習(xí)會(huì)，舉行一次測驗(yàn)或調(diào)查，即算盡了責(zé)任。每年一次成為一種輪回工作，是沒有價(jià)值的，應(yīng)該從起始的時(shí)候，將平日指導(dǎo)工作的計(jì)劃，有所規(guī)擬，使指導(dǎo)工作成為教育的一部分，不是在大事記上每年記一次”[41]。鄭文漢先生提出學(xué)校指導(dǎo)員的職責(zé)為：會(huì)見或指導(dǎo)各個(gè)學(xué)生、會(huì)見團(tuán)體的學(xué)生、與學(xué)校教職員談話、與教育局或?qū)W校特殊的職員討論、與學(xué)生家長談話、與工商界及專業(yè)界代表談話、與社會(huì)服務(wù)機(jī)關(guān)合作、做好各項(xiàng)記錄、對于以前學(xué)生的指導(dǎo)等九大項(xiàng)41小項(xiàng)具體細(xì)致的工作。職業(yè)指導(dǎo)中不僅各種調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、研究，需要長久的時(shí)間工夫，而且個(gè)別談話很是需要充足的時(shí)間。指導(dǎo)員要“根據(jù)青年之特性、興趣、志愿、環(huán)境，應(yīng)用心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、哲學(xué)等等科學(xué)的解剖，指導(dǎo)青年選擇、預(yù)備實(shí)際及從事于適當(dāng)之職業(yè)，並繼續(xù)考察服務(wù)時(shí)之狀況，予以長時(shí)間之指導(dǎo)”[42]。職業(yè)指導(dǎo)工作是以青年個(gè)人為對象的，要通過指導(dǎo)輔助解決他們無論是升學(xué)或是就業(yè)的個(gè)人問題，而各人都有各自的特殊性，必須有針對性個(gè)性化的個(gè)別指導(dǎo)，“在乎平日的調(diào)查與接洽。這種工作是繼續(xù)不斷，費(fèi)時(shí)極多，決不是臨時(shí)應(yīng)付，草率了事的”[43]。職業(yè)指導(dǎo)的性質(zhì)決定了指導(dǎo)的工作不是一、二次工作就能完成的，是需要投入時(shí)間、連續(xù)不斷的過程性工作。

（三）講究指導(dǎo)的科學(xué)方法藝術(shù)

“職業(yè)指導(dǎo)之將來，教育不能無指導(dǎo)，指導(dǎo)之不可無方法，方法之應(yīng)根據(jù)于科學(xué)”[24]170。首先，要有熱忱的態(tài)度。一開始對于被指導(dǎo)者“應(yīng)該表示歡迎的態(tài)度，對于他個(gè)人的問題應(yīng)該發(fā)生濃厚的興趣，使他感覺到談話員是他的幫助者，是他的知己”[36]745，情感的拉近能得到被指導(dǎo)者的信任，便于職業(yè)指導(dǎo)員深入全面地了解個(gè)人情況和被指導(dǎo)者信賴于其的指導(dǎo)。

其次，要以探討和啟發(fā)的方式。指導(dǎo)員絕對避免武斷態(tài)度，不能以自己的主觀想法臆斷青年必須學(xué)什么職業(yè)，應(yīng)當(dāng)擺正指導(dǎo)者的位置，虛心與青年共同研究，“采用啟迪之程序，以其知識與經(jīng)驗(yàn)，漸漸引彼誤入歧途之青年趨入正軌”[8]711，最后當(dāng)由青年自己思考決定。在平等、平和的態(tài)度下，尊重被指導(dǎo)者，使他們能以誠意與指導(dǎo)員合作，讓青年在擇業(yè)時(shí)客觀地認(rèn)識職業(yè)崗位和自我，達(dá)到對自己的正確定位，和對工作的正確態(tài)度，以實(shí)現(xiàn)積極理性的引導(dǎo)效果。如，1928年潘文安先生在上海職業(yè)指導(dǎo)所經(jīng)過四個(gè)多月的工作，記述了一個(gè)就業(yè)指導(dǎo)的實(shí)例和感受：有兩個(gè)青年請求指導(dǎo)就業(yè)，吾發(fā)了四個(gè)問題問他，第一我問：你們就業(yè)，是抱練習(xí)服務(wù)呢？還是希望賺錢呢？他們說當(dāng)然旨在練習(xí)服務(wù)。第二我問：你們肯開門掃地么？來客倒茶么？他們說當(dāng)然情愿。第三我問：尚使今天經(jīng)理指揮你們做一件很艱難的事，任何困苦，你肯服從么？或是上級同事呵責(zé)你們，即使極難忍受，你們肯低首下心，不與計(jì)較么？他們都說很愿意服從和忍耐的。第四我問：你們看見人家衣服華美，舉止闊綽，能否絲毫不動(dòng)羨慕的心么？他們都說當(dāng)然力事節(jié)儉，不去羨慕。我常常以此試驗(yàn)青年，有時(shí)覺得他們所抱的志愿不符，吾總要矯正他們這種不正當(dāng)?shù)挠^念，和不健全的心理，並且能否替他介紹位置，必先經(jīng)過這種就業(yè)指導(dǎo)的功夫，以便有了根據(jù)，有時(shí)還應(yīng)當(dāng)用心理測驗(yàn)和機(jī)械測驗(yàn)的手續(xù)，表面似乎麻煩，實(shí)際更覺真確，而合乎科學(xué)的方法[44]。

第三，要有協(xié)調(diào)變通解決問題的方法。要“為事?lián)袢?，為人擇事，使社?huì)事業(yè)與個(gè)人才智，得其圓滿發(fā)展之機(jī)會(huì)”[3]1。職業(yè)指導(dǎo)員在指導(dǎo)過程中最困難之處，就是青年已經(jīng)給自己選定一種職業(yè)，而通過審察的結(jié)果，發(fā)現(xiàn)與青年自身?xiàng)l件極不相適應(yīng)，勸他斟酌考慮進(jìn)行更改調(diào)整，并不聽從，或因?yàn)槠渌N種利用關(guān)系，非此職業(yè)不可，反之，所選職業(yè)與其自身?xiàng)l件極為符合，但暫時(shí)沒有空缺崗位，無法幫助安排，“此時(shí)則專仗指導(dǎo)員平日之手段與信用，不得不與雇主商用特別辦法，俾仍可各得其所”[19]74。

第四，要?jiǎng)?chuàng)造性地開展職業(yè)指導(dǎo)。職業(yè)指導(dǎo)員應(yīng)該轉(zhuǎn)變固有的觀念與思維方式，不應(yīng)僅對現(xiàn)有的職業(yè)崗位，而要向有創(chuàng)造性的職業(yè)上去指導(dǎo)青年，能就各人的能力范圍使其創(chuàng)造出利于自己的新機(jī)會(huì)。由于 “創(chuàng)造機(jī)會(huì)亦是要根據(jù)人與事適合的條件，決不是什么人都可創(chuàng)造任何機(jī)會(huì)。一個(gè)人適合于創(chuàng)造與不適合，亦是要考慮的問題，何種途徑有創(chuàng)造的可能，亦是根據(jù)事實(shí)的研究，這些問題都不是普通人所能回答的”，因此，需要專門從事職業(yè)指導(dǎo)的人研究，并去挖掘個(gè)人的創(chuàng)造力潛能，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造、創(chuàng)新能力，發(fā)現(xiàn)個(gè)人創(chuàng)造力的有或無?！叭缬?，設(shè)法如何利用，並且指示創(chuàng)造的途徑，使原有的創(chuàng)造性格外有表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，如沒有，亦應(yīng)代謀調(diào)劑的方法”[45]。

第五，協(xié)調(diào)合作的進(jìn)行。一方面，對一個(gè)學(xué)校而言，指導(dǎo)工作雖可由一、二人主持，但有很多方面需要多人的協(xié)調(diào)合作，如指導(dǎo)的問題來源、調(diào)查材料的搜集、解決方案的實(shí)施等，都不是一、二人的力量所能辦到的。另一方面，由于各級學(xué)校因?yàn)橘Y金的原因，往往不能都聘任有資格的專任職業(yè)指導(dǎo)員，所以各學(xué)校應(yīng)該聯(lián)合共同聘請有相當(dāng)資格的職業(yè)指導(dǎo)員，這不僅可以解決資格和時(shí)間問題，而且，由同一人進(jìn)行，可使方法一致，增加比較研究的資料；在與實(shí)業(yè)界的聯(lián)絡(luò)中，實(shí)現(xiàn)資源共用、資訊共享；對于各學(xué)校之間也可相互學(xué)習(xí)與借鑒；同時(shí)，職業(yè)指導(dǎo)員也可以廣泛積累的經(jīng)驗(yàn)，開展深入的研究，增加工作的效率[9]17。

五、結(jié)語

綜觀民國職業(yè)指導(dǎo)工作，中華職業(yè)教育社、上海青年會(huì)等少數(shù)團(tuán)體和以職業(yè)教育界為主的教育專家大力倡導(dǎo)，開展了大量的工作，取得了一定的成效。然而，職業(yè)指導(dǎo)在民國時(shí)期并未引起政府、社會(huì)、學(xué)校等各方的高度重視，也沒有形成完備的系統(tǒng)和規(guī)模性的有效發(fā)展，據(jù)統(tǒng)計(jì)，1937年全國學(xué)校施行職業(yè)指導(dǎo)的不到二十分之一，少數(shù)團(tuán)體和有見地的專家人士的努力顯得勢單力薄，民國時(shí)期職業(yè)指導(dǎo)始終處于“亞發(fā)展”狀態(tài)，個(gè)中原因十分復(fù)雜。有社會(huì)現(xiàn)實(shí)、思想認(rèn)識、資金投入、政策體制等方面的原因，其中，數(shù)量充足的專業(yè)、專門職業(yè)指導(dǎo)員的缺少及成效顯著工作的缺失是主要原因。一方面沒有系統(tǒng)培養(yǎng)、訓(xùn)練職業(yè)指導(dǎo)員的專門機(jī)構(gòu)和學(xué)校，無論是專職還是兼職的職業(yè)指導(dǎo)員，有資格的很少，高水平的就更少。另一方面，對于專、兼職職業(yè)指導(dǎo)員沒有科學(xué)的資格標(biāo)準(zhǔn)，致使職業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍的整體素質(zhì)不高。同時(shí)，當(dāng)時(shí)職業(yè)指導(dǎo)的目標(biāo)定位不明，缺乏適合民國社會(huì)、經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)的職業(yè)指導(dǎo)理論，大多限于指導(dǎo)升學(xué)、就業(yè)等零散的實(shí)際工作，致使職業(yè)指導(dǎo)的水平不高和職業(yè)指導(dǎo)員工作的非系統(tǒng)化、科學(xué)化。但是，我們還必須清醒地看到，民國職業(yè)指導(dǎo)的先驅(qū)們，以其超前的眼界、敏銳的洞察力，并大量的介紹、研究和借鑒各國職業(yè)指導(dǎo)的思想及方法，為民國職業(yè)指導(dǎo)緊跟世界職業(yè)指導(dǎo)發(fā)展的步伐所作出的不懈努力，以及為我國職業(yè)指導(dǎo)的續(xù)行發(fā)展所提供的寶貴資源，應(yīng)該對當(dāng)今教育服務(wù)于學(xué)生發(fā)展具有借鑒意義。

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