□錢春媛

(連云港日報社，江蘇 連云港 222000)

強(qiáng)化人文關(guān)懷新聞理念探析

□錢春媛

(連云港日報社，江蘇 連云港 222000)

新聞報道離不開人文關(guān)懷

人文關(guān)懷的基本內(nèi)容，是對人的生存狀況和人的尊嚴(yán)、人的價值的關(guān)注，是對符合人性的生活條件的肯定以及對人的解放和自由的追求，人文關(guān)懷也是以人為本思想的具體體現(xiàn)。新聞報道來自于人，面向于人，尤其不能背離以人為本的人文關(guān)懷。新聞報道中的人文關(guān)懷，就是把目光瞄準(zhǔn)新聞事件中的人，依據(jù)新聞傳播規(guī)律，借助新聞傳播手段，從物質(zhì)層面、精神層面全面去關(guān)照、去反映人的命運(yùn)、人的價值以及人在現(xiàn)實(shí)中的根本境遇。

實(shí)踐表明，注重人文關(guān)懷是媒體社會責(zé)任感和新聞工作者良知的體現(xiàn)，也是媒體及其從業(yè)者塑造良好形象，獲得讀者支持的關(guān)鍵所在。只有具備人文關(guān)懷，新聞報道才會真正打動讀者，增強(qiáng)感染力；也只有真正踐行人文關(guān)懷，媒體才能贏得讀者尊重，獲得長久的生命力。

然而，在人文關(guān)懷的意識已經(jīng)進(jìn)入媒體和公眾的視野、并逐漸上升為主流觀念的今天，在各種媒體，在記者的新聞采訪和報道中，我們?nèi)圆粫r能看到一些缺少人文關(guān)懷的報道和表現(xiàn)，究其原因，就在于國內(nèi)眾多媒體和新聞工作者雖然認(rèn)識到人文關(guān)懷的重要性及其深刻價值，但尚未從根本上將其植入自己的意識深處，也就是尚未普遍將其確立為一種牢固的新聞理念。對一些新加入新聞事業(yè)的年輕人來說，要么缺少人文關(guān)懷意識，要么對人文關(guān)懷的理解還僅僅停留在膚淺的表面，難以將其融入自己的內(nèi)心和血液，由此在新聞報道中就必然表現(xiàn)出人文關(guān)懷缺失的問題。這些必須引起我們的重視和反思。

新聞報道中人文關(guān)懷的“進(jìn)步”與“反思”

客觀地說，過去相當(dāng)長的一段時期，我國的新聞傳播活動更多地著眼于新聞與宣傳的結(jié)合。進(jìn)入20世紀(jì)90年代，隨著媒體的目光逐漸轉(zhuǎn)向受眾、開始關(guān)注普通人的生活，新聞工作者才普遍關(guān)注人文關(guān)懷在新聞報道中的體現(xiàn)，表現(xiàn)在新聞報道內(nèi)容、報道方式和報道視角等多個方面，媒體開始關(guān)注普通人特別是弱勢群體的生活狀態(tài)，注重以平民視角，真實(shí)記錄和展現(xiàn)普通人和弱勢群體的喜怒哀樂、酸甜苦辣，并為之大聲疾呼。現(xiàn)在，我們在各種新聞媒體中都可以看到：一方面是大量反映普通人生活故事的、富有人情味和人性化的新聞報道被呈現(xiàn)在人們面前，一方面是帶有輿論監(jiān)督性質(zhì)、反映民生疾苦的民生新聞大量存在。媒體在對新聞題材的選擇和對新聞價值的判斷上，把貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾作為指導(dǎo)原則，由此產(chǎn)生很多優(yōu)秀新聞作品，獲得了廣大受眾的好評。

對媒體自身和社會發(fā)展來說，新聞報道中不斷增強(qiáng)的人文關(guān)懷顯然是一大進(jìn)步。但從另一方面看，不可否認(rèn)的是，即使是現(xiàn)階段，媒體在努力表達(dá)人文關(guān)懷的同時，仍有很多地方值得總結(jié)和反思。

很多報道看似充滿溫情，實(shí)則缺少真正的“體貼”，人文關(guān)懷流于表面化、膚淺化。這種人文關(guān)懷表面化、膚淺化的問題主要體現(xiàn)在三個方面：一是關(guān)懷的眼光存在狹隘性。拿少數(shù)弱勢群體如特困人群、城市邊緣人群來“說事”，對普通百姓的日常生活及其所關(guān)心的問題報道不足；二是關(guān)懷的內(nèi)容存在片面性。對報道對象物質(zhì)層面上的關(guān)照較多，精神層面和內(nèi)心層面的東西關(guān)照不足，反映較少；三是缺少對采訪對象隱私權(quán)的尊重。特別是對一些弱勢群體，經(jīng)常是在愛心的名義下漠視其內(nèi)心感受，隨意“剝奪”其隱私權(quán)。也正是由于人文關(guān)懷表面化、膚淺化的原因，讓媒體常常在主觀上有人文關(guān)懷的意識，行動上卻缺少真正的“關(guān)懷”；口頭上喊著要進(jìn)行人文關(guān)懷，報道上卻不時走進(jìn)誤區(qū)，甚至做出與人文關(guān)懷背道而馳的舉動，仍給人高高在上和隔靴搔癢之感，甚至讓人感覺到更深的冷漠和隔閡。比如，國內(nèi)的一些救災(zāi)報道和突發(fā)事故報道中，為了說明事故現(xiàn)場情況或者僅僅是為了博人眼球，便無所顧忌地將鏡頭對準(zhǔn)事故當(dāng)事人，為所謂的表現(xiàn)新聞?wù)鎸?shí)，置事故當(dāng)事人甚至是受害者的個人感受于不顧。

讓人文關(guān)懷成為新聞報道內(nèi)驅(qū)力

理念是人們對于某一事物或現(xiàn)象的理性認(rèn)識、精神向往、理想追求的抽象概括，是用以指導(dǎo)人們行動的觀念體系。新聞理念就是指導(dǎo)媒體和新聞工作者從事新聞實(shí)踐的根本性的思想觀念。我們要將人文關(guān)懷作為一種新聞理念，在實(shí)踐中更加牢固地樹立起來，讓其作為新聞報道的一種內(nèi)驅(qū)力，幫助我們提高新聞報道的水平。

要將目光持續(xù)對準(zhǔn)普通人。講述老百姓的故事，關(guān)注普通人的喜怒哀樂，貼近與普通讀者的情感，對于媒體來說既是老話題，也始終是新話題?，F(xiàn)階段，大量放眼世界、縱橫天下的時事追蹤報道及宏大敘事占據(jù)了各種媒體的顯著位置，相對而言，反映社情民意、貼近群眾生活與情感的新聞報道則有待增多，更有待增加深度與力度。比如新聞人經(jīng)常提到的講述老百姓的故事，其實(shí)寫人物要講故事，寫事件也要講故事，寫各種成就報道、經(jīng)驗(yàn)報道都可以講故事，而故事都是人的故事。要把人放在新聞的正中間，讓人成為新聞的主角，讓人成為事件和成就的相關(guān)者和感受者，也只有人的體會、感知才會讓新聞活起來、立起來。

要堅(jiān)持不懈地進(jìn)行“走轉(zhuǎn)改”?！白呋鶎印⑥D(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動的深入開展如清風(fēng)細(xì)雨，讓新聞界別開生面，氣象一新。在“走轉(zhuǎn)改”活動中，媒體普遍增強(qiáng)和改進(jìn)了民生報道，面向基層，服務(wù)群眾，強(qiáng)化大眾視野、百姓視角。在采訪中，記者們深入基層深入群眾，不走形式，不蜻蜓點(diǎn)水，而是投入身心到一個個“人”，在一個個鮮活生命和具體行為中獲得感知，由此做出的新聞報道則真正做到了客觀報道社情民意，真實(shí)傳遞民之心聲。這些都是人文關(guān)懷的具體表現(xiàn)?！白咿D(zhuǎn)改”活動表現(xiàn)出的強(qiáng)烈的人文關(guān)懷精神，既實(shí)現(xiàn)了以人為本的新聞價值觀，也收獲了讀者的普遍認(rèn)同，因此，媒體和廣大新聞工作者不能滿足于階段性的成果，而應(yīng)該堅(jiān)持不懈地采取“走轉(zhuǎn)改”的工作作風(fēng)，將其常態(tài)化，為之長期地努力。

新聞工作者要不斷提升自身的人文素養(yǎng)。顯而易見，新聞報道之所以出現(xiàn)人文關(guān)懷缺失或不時流于表面化、淺薄化，其根本原因正是由于新聞工作者自身人文素養(yǎng)的欠缺，這不但是改進(jìn)工作作風(fēng)的事，更要從改造內(nèi)心、增強(qiáng)自省入手。人文素養(yǎng)是在本質(zhì)上對人的深刻理解和同情，包含著悲天憫人的情懷，它是一種內(nèi)在的修養(yǎng)和氣質(zhì)。一個缺少人文素養(yǎng)的人眼里往往只有新聞素材，難以和被采訪對象達(dá)到“精神上的同構(gòu)”；而一個真正懂得人文關(guān)懷的人看到的卻是和自己一樣活生生、有血有肉的人。也許同樣能寫出眼淚和歡笑，能表達(dá)出關(guān)愛和同情，但前者只能囿于膚淺的表面，往往對要表現(xiàn)的人物和事件缺乏深刻的理解和同情，更難以揭示其內(nèi)在的精神、品格、信念、理想和尊嚴(yán)等等。所以，一名新聞工作者必須從加強(qiáng)自身的人文素養(yǎng)做起，才能讓其變?yōu)橐环N精神理念，用以不斷地指導(dǎo)和改進(jìn)自己的新聞實(shí)踐工作。