孟令軍

(天津市工會(huì)管理干部學(xué)院 天津市 300380)

談到企業(yè)，人們往往只把它與經(jīng)濟(jì)效益聯(lián)系起來，對(duì)其在整體社會(huì)中的功能卻語焉不詳，甚至一提社會(huì)責(zé)任便大不以為然。直觀表面地看，企業(yè)確實(shí)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織，確以利潤為生存第一要?jiǎng)?wù)。但從社會(huì)整體目標(biāo)要求來看，它不僅需要保證勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定，還需要保證勞動(dòng)的整體社會(huì)效益，這是企業(yè)的根本社會(huì)性質(zhì)。因此，企業(yè)不僅要經(jīng)營資產(chǎn)，同時(shí)還須“經(jīng)營”好勞動(dòng)關(guān)系，如此才能全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)地推進(jìn)企業(yè)與社會(huì)的發(fā)展，這可以說是企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)關(guān)系在觀念取向上的一種“頂層設(shè)計(jì)”。

一、社會(huì)合作是企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)關(guān)系的必備底蘊(yùn)

科學(xué)發(fā)展觀作為我國社會(huì)發(fā)展的根本指針，明確了企業(yè)在社會(huì)主義市場(chǎng)化勞動(dòng)關(guān)系中必須秉持“以人為本”為價(jià)值取向，必須追求馬克思主義所主張的人的全面發(fā)展。企業(yè)必須以此為尺度，來考衡自己在勞動(dòng)關(guān)系中的利弊得失，確定基本理念與制度安排，進(jìn)而為內(nèi)部勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)處奠定社會(huì)價(jià)值論基礎(chǔ)。

人是一種類的存在物，需以社會(huì)方式存在。所謂社會(huì)，即以人與人間的相互協(xié)作、共生共存為合作條件。就存在方式而言，人只能是社會(huì)之人，個(gè)體只有在社會(huì)中才能獨(dú)立，離開社會(huì)關(guān)系，也就無所謂個(gè)體。人類不僅要解決生存所需的物質(zhì)條件，還要使生存方式能形成新的需要，這是人的更高層次需要，其中有政治、經(jīng)濟(jì)、道德、情感、精神的，等等，這些都在社會(huì)實(shí)踐中外顯為人的特性或?qū)傩?，都是由人的社?huì)性派生出來的，并都以此為底蘊(yùn)與支撐。因此，人的社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系必然為這樣的人性所決定。

協(xié)作勞動(dòng)是人之社會(huì)性的核心，亦是人類社會(huì)存在的的基本方式。正像馬克思所說：“人們?cè)谏a(chǎn)中不僅僅影響自然界，而且也互相影響，他們?nèi)绻灰砸欢ǖ姆绞浇Y(jié)合起來共同活動(dòng)和相互交換其活動(dòng)，便不能進(jìn)行生產(chǎn)”。人的社會(huì)性雖多種多樣，但最基本和最核心的方式是勞動(dòng)，勞動(dòng)是人類為改造自然、生產(chǎn)財(cái)富、滿足自身需要而以一定社會(huì)性所進(jìn)行的活動(dòng)。在其過程中，人對(duì)自身社會(huì)性的反思和認(rèn)知不斷加深、調(diào)整和優(yōu)化，從而使其更能適應(yīng)改造自然和進(jìn)行生產(chǎn)之需。作為有意識(shí)、有目的的自覺活動(dòng)，人們?cè)趧趧?dòng)中必形成相應(yīng)的勞動(dòng)觀念，這些勞動(dòng)觀念包括：勞動(dòng)是社會(huì)性的；人與人間是相互依存的；地位應(yīng)是平等的；成果應(yīng)為共享的；團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)是榮辱與共的，等等。這些價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，是人基本存在方式的內(nèi)在質(zhì)的規(guī)定性，它構(gòu)成了社會(huì)性勞動(dòng)的法則?；仡櫄v史便會(huì)看到，勞動(dòng)觀念體現(xiàn)較好時(shí)，勞動(dòng)關(guān)系便較和諧，社會(huì)財(cái)富就會(huì)增加；而當(dāng)這些勞動(dòng)法則被破壞時(shí)，勞動(dòng)關(guān)系就較緊張，財(cái)富就會(huì)縮水，社會(huì)甚至?xí)l(fā)生崩潰。

市場(chǎng)化勞動(dòng)關(guān)系是社會(huì)勞動(dòng)協(xié)作發(fā)展的產(chǎn)物。要搞好企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)關(guān)系，必須對(duì)市場(chǎng)化勞動(dòng)關(guān)系作正確的解讀。從經(jīng)濟(jì)關(guān)系上看，人類在相當(dāng)漫長的過程中，并不直接表現(xiàn)為個(gè)人與個(gè)人間的關(guān)系，受生產(chǎn)力水平和類的存在方式制約，個(gè)人并無存在條件。但隨著整體社會(huì)關(guān)系包括生產(chǎn)關(guān)系的發(fā)展，剩余產(chǎn)品逐漸增多，個(gè)體人之間的社會(huì)關(guān)系才逐漸發(fā)展起來。自己對(duì)自己負(fù)責(zé)的“經(jīng)濟(jì)人”的形成與出現(xiàn)，是對(duì)人類社會(huì)關(guān)系的一種發(fā)展與提升，即要形成一種新的生產(chǎn)力，使它能夠更匹配、更優(yōu)化社會(huì)關(guān)系，更有利消除人與人間的沖突。從一定意義上說，人類通過發(fā)現(xiàn)個(gè)人才發(fā)現(xiàn)了人與人之間更好的社會(huì)關(guān)系和更進(jìn)步的價(jià)值追求。因此，“經(jīng)濟(jì)人”是社會(huì)人屬性的伴生物，他不可能離開社會(huì)勞動(dòng)而獨(dú)立存在，而必須符合新社會(huì)絕大多數(shù)人的勞動(dòng)價(jià)值取向。市場(chǎng)化勞動(dòng)關(guān)系，與人類協(xié)作勞動(dòng)的本質(zhì)是一致的，社會(huì)合作勞動(dòng)不可能例外。

由上可見，企業(yè)作為具體的勞動(dòng)組織，必須體現(xiàn)協(xié)作勞動(dòng)的社會(huì)性質(zhì)，這既是社會(huì)的要求，也是企業(yè)存在發(fā)展之鐵律。

二、企業(yè)成為共同體是社會(huì)和諧勞動(dòng)關(guān)系的要求

人們常說，企業(yè)是市場(chǎng)主體，但企業(yè)是在承載著社會(huì)整體功能要求前提下發(fā)揮這種主體作用的。我國的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的性質(zhì)是社會(huì)主義的，以人為本自成為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的核心價(jià)值取向。應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)化勞動(dòng)關(guān)系是人類協(xié)作勞動(dòng)的先進(jìn)階段，這種先進(jìn)性就在于，在與自然和社會(huì)的互動(dòng)中，勞動(dòng)者作為主體，已日益意識(shí)到更科學(xué)、更理性的勞動(dòng)協(xié)作關(guān)系能更好地實(shí)現(xiàn)其追求的價(jià)值。人們之所以認(rèn)可新的勞動(dòng)關(guān)系，是因?yàn)檫@種關(guān)系的主旨為了發(fā)展人和實(shí)現(xiàn)人。這里當(dāng)然非指哪部分或哪個(gè)人，而應(yīng)是包括了參與社會(huì)勞動(dòng)的所有人，這也就是說，所有人的發(fā)展，都是以每個(gè)人的發(fā)展為條件的，企業(yè)作為社會(huì)勞動(dòng)的具體組織形式，需要對(duì)這種勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)加以充分體現(xiàn)。

勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)有利于社會(huì)和諧。要促進(jìn)社會(huì)和諧，首先要實(shí)現(xiàn)人與人之間的和諧。經(jīng)濟(jì)關(guān)系、政治關(guān)系和文化關(guān)系這三條主干性關(guān)系，都事關(guān)社會(huì)和諧，其中經(jīng)濟(jì)關(guān)系起決定性作用。只有抓住人與人之間的勞動(dòng)關(guān)系，才能抓住構(gòu)建和諧社會(huì)的核心關(guān)系。

此問題可從以下三各方面來論述。

首先，構(gòu)成市場(chǎng)化勞動(dòng)關(guān)系的兩個(gè)基本社會(huì)經(jīng)濟(jì)主體的是勞資關(guān)系雙方。從社會(huì)勞動(dòng)意義而言，勞資雙方都是勞動(dòng)者，但如從生產(chǎn)要素的特點(diǎn)和利益關(guān)系出發(fā)，將勞動(dòng)關(guān)系稱為勞資關(guān)系似更準(zhǔn)確，因?yàn)樵趶氖律鐣?huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)時(shí)，即使是國有資本，亦須按市場(chǎng)化勞動(dòng)關(guān)系行事。我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)最主要的社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系，目前便是勞資關(guān)系，它已構(gòu)成新經(jīng)濟(jì)體制中生產(chǎn)資料與勞動(dòng)力結(jié)合的基本方式，在整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系中占重要的位置。

其次，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建立的成敗直接與勞資關(guān)系的和諧相關(guān)?？匆环N新型社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系確立與否，主要是看它對(duì)雙方能否都形成財(cái)富效應(yīng)，能否吸引雙方都主動(dòng)投入其中。好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系，能夠通過優(yōu)化勞動(dòng)關(guān)系，將人的勞動(dòng)能級(jí)和能量更好地提升與釋放，將盡可能多的有力條件提供給社會(huì)和人的全面發(fā)展。假使不能使雙方都得到滿意的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，不能形成公平合理的經(jīng)濟(jì)互動(dòng)，而是一方財(cái)富積累，另一方貧困疊加，則一方必以各種方式反對(duì)、破壞和抵制該種關(guān)系，以致使其南轅北轍，難以為繼。一些向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)關(guān)系轉(zhuǎn)型國家的教訓(xùn)表明，自由經(jīng)濟(jì)關(guān)系有可能陷入無政府狀態(tài)下“弱肉強(qiáng)食”的盲區(qū)，所引起的動(dòng)蕩，可能對(duì)新經(jīng)濟(jì)關(guān)系產(chǎn)生致命之害。

再次，經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展受勞資關(guān)系再生產(chǎn)的直接影響。勞資關(guān)系的再生產(chǎn)過程，既可決定人與人的經(jīng)濟(jì)動(dòng)力配置，也能直接影響人的發(fā)展。如果勞資關(guān)系運(yùn)行和諧，則再生產(chǎn)狀況既表現(xiàn)為外延式擴(kuò)大，更會(huì)形成內(nèi)涵式擴(kuò)大：資方不斷將利潤轉(zhuǎn)為追加資本，以推動(dòng)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大和水平的提高，而勞方則將有更多人力與心力投入，努力提高自身技術(shù)水平，深度開掘自我勞動(dòng)潛能，以生產(chǎn)出更具技術(shù)含量的勞動(dòng)產(chǎn)品，形成更高生產(chǎn)率。這種積極的勞資關(guān)系再生產(chǎn)狀況，能形成整個(gè)社會(huì)的財(cái)富可持續(xù)效應(yīng)。而如果勞資關(guān)系不和諧，則簡單維持甚至萎縮，便是其再生產(chǎn)狀況的外在呈現(xiàn)，它會(huì)導(dǎo)致整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)不景氣，并對(duì)整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)力的可持續(xù)發(fā)展造成廣泛深遠(yuǎn)的負(fù)面影響，自然也將給整個(gè)社會(huì)的政治與文化關(guān)系帶來巨大危害。

所以說，讓企業(yè)勞資雙方形成一種利益命運(yùn)共同體，并非單個(gè)企業(yè)的意愿，而是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必然要求，它是企業(yè)發(fā)展的條件，同時(shí)也是企業(yè)對(duì)社會(huì)所應(yīng)承擔(dān)的的責(zé)任。

三、企業(yè)共同體的形成要著力于民主建設(shè)

企業(yè)勞動(dòng)雙方要形成利益共同體，有賴于健康的企業(yè)民主文化。而企業(yè)民主文化必須要適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)關(guān)系的要求，必須使全體成員都能以平等身份表達(dá)意愿，并實(shí)現(xiàn)其自身價(jià)值，企業(yè)與員工能夠形成命運(yùn)一致的有機(jī)體。企業(yè)如此組織和運(yùn)作，適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)勁張力才能形成，才能確保其高效與長壽。

從表層看，企業(yè)民主僅具有較多政治含義，涉及人的地位問題。但政治與經(jīng)濟(jì)在現(xiàn)實(shí)中實(shí)際上是統(tǒng)一的。在以人才經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)為特點(diǎn)的市場(chǎng)化資源配置中，企業(yè)內(nèi)部資源配置的核心是人才資源配置。正如計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的中央高度集權(quán)解決不了龐大社會(huì)資源的具體配置一樣，企業(yè)少數(shù)人的專權(quán)亦不能解決內(nèi)部繁復(fù)的資源優(yōu)化配置，它只能走民主之路。

生產(chǎn)過程中勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的質(zhì)量、數(shù)量、持續(xù)強(qiáng)度如何，即職工勞動(dòng)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性發(fā)揮如何，是考衡人力資源配置優(yōu)化與否的一項(xiàng)重要指標(biāo)。在專權(quán)情況下，企業(yè)只有少數(shù)主管有積極性，而多數(shù)員工則完全處于“被配置”的“死物”狀態(tài)，兩者之間處在僵化、機(jī)械、低效、劣質(zhì)的配置中，不可能產(chǎn)生高效的經(jīng)濟(jì)能量。民主狀態(tài)則可使企業(yè)人力配置煥然一新，每個(gè)成員都以主人身份與姿態(tài)認(rèn)同彼此利益，都把彼此成功視為自己成功的條件，各崗位緊密合作，共謀企業(yè)發(fā)展，這就有力推動(dòng)了企業(yè)形成較大的集體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

企業(yè)民主不僅能使既成存量人力資源的配置得到優(yōu)化，它還能夠激發(fā)增量人力資源的生成，它不是僅給職工以虛幻的主人頭銜，而要給他們提供盡可能多的發(fā)展條件和施才平臺(tái)。當(dāng)員工能把握自己命運(yùn)并有可靠的價(jià)值實(shí)現(xiàn)預(yù)期時(shí)，便會(huì)最大限度地?zé)òl(fā)出其經(jīng)濟(jì)潛能，企業(yè)可持續(xù)發(fā)展所需的能源便會(huì)源源不斷地得到及時(shí)補(bǔ)充，適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變化的機(jī)動(dòng)性從而也會(huì)得到極大增強(qiáng)。

在民主的機(jī)制中，由于企業(yè)成員人人是主人，所以因管理和被管理矛盾以及勞資矛盾所付出的各種成本會(huì)大為減少。在各自崗位上， 員工都擁有其相應(yīng)管理責(zé)權(quán)，他們的專業(yè)優(yōu)勢(shì)與長項(xiàng)都能得到較充分的發(fā)揮，這就使得企業(yè)的整體決策會(huì)更為科學(xué)，效能效率亦會(huì)大幅提高。

這里還需再談?wù)勂髽I(yè)民主的人文價(jià)值。當(dāng)今社會(huì)，人文精神已愈來愈占主流地位，并成為人的社會(huì)交往的重要價(jià)值尺度。企業(yè)雖以經(jīng)濟(jì)收益為主要目的，但其生存發(fā)展亦需濃郁的人文氛圍，它不能只考慮經(jīng)濟(jì)因素，也應(yīng)關(guān)注內(nèi)部人文精神的生成、積淀與升華，因?yàn)檫@種生成、積淀與升華將能使企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)關(guān)系成為人性張揚(yáng)的樂園，并實(shí)現(xiàn)與企業(yè)經(jīng)濟(jì)的良性循環(huán)。

應(yīng)該明了，企業(yè)民主所追求的，是企業(yè)每個(gè)成員的價(jià)值實(shí)現(xiàn)與發(fā)展。因此，合理安排員工的職業(yè)生涯，千方百計(jì)地發(fā)揮其所長，應(yīng)成為民主企業(yè)的一種自覺實(shí)踐。每一員工都能成功，企業(yè)自然也就成功了，這時(shí)候，企業(yè)人文精神便有了企業(yè)資源的價(jià)值，它可為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

還應(yīng)當(dāng)看到，企業(yè)民主其實(shí)首先是對(duì)企業(yè)資產(chǎn)所有者的一種精神解放與升華，它使他們跳脫錢本位、權(quán)本位和一己私利的桎梏中，將自己融入全體員工的快樂與發(fā)展之中，這不僅可消除資產(chǎn)所有者因勞資矛盾沖突而產(chǎn)生的緊張與擔(dān)憂，更可使企業(yè)的發(fā)展更具社會(huì)價(jià)值。

總之，民主型企業(yè)所為社會(huì)培育出來的，是具有豐富人文精神的員工，民主之風(fēng)不僅默契著內(nèi)部關(guān)系，還優(yōu)化著社會(huì)人文環(huán)境。該效應(yīng)既是社會(huì)對(duì)企業(yè)的期愿，同時(shí)亦應(yīng)為企業(yè)自覺肩負(fù)之責(zé)，因?yàn)槠髽I(yè)在優(yōu)化社會(huì)之同時(shí)，還在不斷優(yōu)化著自己生存發(fā)展的環(huán)境，在其過程中，企業(yè)與社會(huì)的結(jié)合將更加有機(jī)，它在可持續(xù)發(fā)展之路上將能走得更加健康而強(qiáng)勁。

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