周 青 程 遠(yuǎn)
(江西省圖書館,江西 南昌 330046)
隨著我國(guó)公共圖書館的不斷發(fā)展,許多公共圖書館加快了館舍的維修和改造以及新館建設(shè)步伐,并取得了較好的成效。江西省連續(xù)幾年每年投資數(shù)千萬(wàn)元資金用于縣(區(qū))級(jí)公共圖書館的維修和改造,撫州、吉安、宜春、上饒等設(shè)區(qū)市圖書館新館的陸續(xù)落成并對(duì)外開(kāi)放等,都為江西公共圖書館進(jìn)一步拓展服務(wù)項(xiàng)目和功能創(chuàng)造了有利條件。如今,江西公共圖書館在搞好陣地借閱服務(wù)的同時(shí),還推出許多深受百姓歡迎的讀者服務(wù)項(xiàng)目,如展覽、講座、讀書比賽等諸多讀者服務(wù)項(xiàng)目,尤其是公共圖書館舉辦的展覽不僅豐富了服務(wù)內(nèi)容,也開(kāi)辟了一個(gè)除閱讀文獻(xiàn)以外的學(xué)習(xí)場(chǎng)所,更為公共圖書館營(yíng)造了良好的閱讀氛圍。但江西公共圖書館在開(kāi)展展覽服務(wù)工作的實(shí)踐中也面臨著從事展覽工作的專業(yè)人員奇缺、沒(méi)有展覽專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支撐等實(shí)際問(wèn)題,尤其是展覽資源嚴(yán)重匱乏的問(wèn)題更是制約江西公共圖書館展覽工作良性發(fā)展的瓶頸。因此,筆者以江西公共圖書館實(shí)踐為例,認(rèn)為當(dāng)前公共圖書館應(yīng)切實(shí)挖掘各館的展覽資源優(yōu)勢(shì),構(gòu)建公共圖書館展覽資源區(qū)域共享機(jī)制,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享的積極作用,確保公共圖書館展覽在資源保障以及共享等方面實(shí)現(xiàn)良性運(yùn)行,促進(jìn)公共圖書館展覽服務(wù)工作的可持續(xù)健康發(fā)展。
當(dāng)前,江西公共圖書館開(kāi)展的展覽服務(wù)工作處于起步階段,全省各級(jí)公共圖書館采取了一些措施開(kāi)展展覽工作,取得了一些成效,尤其是學(xué)習(xí)外省公共圖書館展覽工作的經(jīng)驗(yàn)[1],在挖掘展覽資源、實(shí)現(xiàn)展覽資源區(qū)域間共享等方面推出了一系列相應(yīng)的舉措,如除了自辦展覽和引進(jìn)其他系統(tǒng)及有關(guān)單位的展覽以外,還以全省公共圖書館展覽聯(lián)盟的形式共享全省公共圖書館的展覽資源,以省圖書館牽頭積極共享外省公共圖書館的展覽資源[2],開(kāi)展全省巡展活動(dòng),有效彌補(bǔ)了本省展覽資源的不足,不僅使全省公共圖書館展覽服務(wù)工作取得了階段性成果,也為確保江西公共圖書館展覽服務(wù)工作能夠可持續(xù)性長(zhǎng)久發(fā)展積累了經(jīng)驗(yàn)。盡管如此,江西公共圖書館在實(shí)施展覽資源區(qū)域共享方面還存在不少薄弱環(huán)節(jié)和亟待解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下3個(gè)方面。
近年來(lái),盡管江西公共圖書館的館舍條件得到了相應(yīng)改善,但全省各級(jí)公共圖書館在“人、財(cái)、物”等方面可以說(shuō)還不完全具備使展覽服務(wù)工作進(jìn)入常態(tài)化的基礎(chǔ)。突出表現(xiàn)為:有的圖書館改造或新建了館舍,有一定的場(chǎng)地可供展覽服務(wù)工作使用,卻沒(méi)有相應(yīng)的策劃、制作展覽的專業(yè)人員;有的圖書館即便有展覽場(chǎng)地、有相應(yīng)的展覽管理的人員,卻沒(méi)有必不可少的展覽制作經(jīng)費(fèi);有的圖書館甚至連應(yīng)有的展覽場(chǎng)地都沒(méi)有。因此,當(dāng)前江西還有為數(shù)不少的公共圖書館沒(méi)有開(kāi)展展覽服務(wù)工作,展覽服務(wù)工作在這些公共圖書館還處于空白狀態(tài),這不僅無(wú)法引起當(dāng)?shù)匚幕姓鞴懿块T以及當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)的重視,而且勢(shì)必使這些公共圖書館陷入沒(méi)有展覽資金、沒(méi)有展覽人員、沒(méi)有展覽工作的惡性循環(huán)的工作環(huán)境。這一系列實(shí)際情況都是制約公共圖書館開(kāi)展展覽服務(wù)工作的軟硬件障礙,也是各級(jí)公共圖書館難以推出展覽服務(wù)工作的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
由于各館展覽工作專業(yè)人員和專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)匱乏,使得全省公共圖書館缺乏可供挑選的展覽資源。目前,江西公共圖書館可供區(qū)域共享的展覽資源主要以省圖書館的展覽資源為主,同時(shí)依賴外省公共圖書館和其他系統(tǒng)及有關(guān)單位的展覽資源,結(jié)果就成了省圖書館有什么展覽,其他圖書館就共享什么展覽。正所謂“巧婦難為無(wú)米之炊”,展覽資源嚴(yán)重匱乏正是導(dǎo)致江西公共圖書館難以推進(jìn)區(qū)域共享展覽資源和各館缺乏開(kāi)展展覽服務(wù)工作積極性的主要因素。
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)全省公共圖書館展覽工作的引導(dǎo),按照“共建共享、協(xié)同配合”的理念,秉承“平等自愿、互利互惠”的原則,2013年3月成立的“江西省公共圖書館講座與展覽聯(lián)盟”(以下簡(jiǎn)稱:展覽聯(lián)盟)旨在以省圖書館為龍頭,市級(jí)圖書館為骨干,縣(區(qū))級(jí)圖書館為基礎(chǔ),形成以省帶市、以市促縣(區(qū)),省、市、縣(區(qū))公共圖書館聯(lián)動(dòng)發(fā)展的格局,最終實(shí)現(xiàn)展覽資源互補(bǔ),共同提升全省公共圖書館展覽工作的社會(huì)影響力,共同發(fā)揮公共圖書館推進(jìn)全民閱讀積極作用的發(fā)展目標(biāo)[3]。然而,至今展覽聯(lián)盟的成員館仍只占全省公共圖書館的62%,還有近40%的縣(區(qū))公共圖書館未加入,僅從成員館的申請(qǐng)加入進(jìn)度和數(shù)量來(lái)看,展覽聯(lián)盟的工作進(jìn)展不僅相當(dāng)緩慢,也令人堪憂,這勢(shì)必導(dǎo)致展覽聯(lián)盟既難以推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)展覽服務(wù)工作省內(nèi)公共圖書館的全覆蓋,其相關(guān)工作也難以在全省公共圖書館得到有效推廣。
目前,盡管江西單一的公共圖書館開(kāi)展展覽服務(wù)工作存在許多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,也有一系列難以克服的困難,但如果全省各級(jí)公共圖書館聯(lián)合起來(lái),充分發(fā)揮已經(jīng)成立的展覽聯(lián)盟的積極作用,就有可能利用各館的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)江西公共圖書館展覽資源的省內(nèi)區(qū)域共享和省際區(qū)域共享,乃至國(guó)內(nèi)公共圖書館之間的展覽資源共享。
近年來(lái),全國(guó)有條件的公共圖書館普遍開(kāi)展了展覽服務(wù)工作,特別是自從2003年文化部將公共圖書館展覽服務(wù)工作的內(nèi)容列入《省級(jí)公共圖書館評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》之后,不僅進(jìn)一步促進(jìn)了省級(jí)公共圖書館開(kāi)展展覽服務(wù)工作,也為市、縣(區(qū))公共圖書館開(kāi)展展覽服務(wù)工作提供了契機(jī),創(chuàng)造了條件,由此產(chǎn)生的極大反響和積極作用,也吸引了各級(jí)文化行政主管部門的高度關(guān)注。如江西在投資維修改造或新建公共圖書館時(shí),文化行政主管部門都明確要求要留出一定的館舍場(chǎng)所用于開(kāi)展講座、展覽等讀者服務(wù)工作,特別是2014年3月5日以地方標(biāo)準(zhǔn)形式頒布的《江西省公共圖書館服務(wù)規(guī)范》(DB36/T 721-2013)明確規(guī)定:“省、市和有條件的縣級(jí)圖書館應(yīng)主動(dòng)提供參考咨詢、教育培訓(xùn)、講座、展覽及網(wǎng)上信息導(dǎo)航等延伸服務(wù)[4]?!辈粌H為全省各級(jí)公共圖書館開(kāi)展展覽服務(wù)工作提供了政策依據(jù)和保障,也為全省公共圖書館實(shí)施展覽資源區(qū)域共享提供了可行性條件。因?yàn)橹挥写蠖鄶?shù)公共圖書館都開(kāi)展了展覽服務(wù)工作,才有可能實(shí)現(xiàn)公共圖書館展覽資源的全省性區(qū)域共享,才有可能實(shí)現(xiàn)以展覽助推全民閱讀和學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)的目標(biāo),達(dá)到公共圖書館辦館的目的。
展覽聯(lián)盟成立一年多以來(lái),初步形成了互通信息、減少成本、規(guī)范操作的運(yùn)作模式,實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)化全省公共圖書館展覽業(yè)務(wù)工作通力合作、共同發(fā)展的階段性目標(biāo)。據(jù)統(tǒng)計(jì),展覽聯(lián)盟成立后,僅2013年的3個(gè)季度,在省內(nèi)公共圖書館共開(kāi)展巡展18場(chǎng),每月平均1.5場(chǎng)。另外,展覽聯(lián)盟還積極與外省圖書館合作,先后與國(guó)家圖書館和南京圖書館等合作舉辦展覽,初步實(shí)現(xiàn)了展覽資源的省內(nèi)外共享。外省的省、市公共圖書館(如河北省圖書館、山東臨沂市圖書館等)也主動(dòng)與展覽聯(lián)盟聯(lián)系,索要展覽資源在當(dāng)?shù)卣钩???梢哉f(shuō)展覽聯(lián)盟的成立和運(yùn)行,不僅拓展了省圖書館展覽服務(wù)的受眾覆蓋面,也帶動(dòng)了省內(nèi)設(shè)區(qū)市、縣(區(qū))公共圖書館創(chuàng)造條件開(kāi)展展覽服務(wù)工作,如南昌市青云譜區(qū)圖書館創(chuàng)造條件利用館區(qū)走廊展出;蓮花縣、鄱陽(yáng)縣等圖書館則因地制宜將展覽推送到社區(qū)廣場(chǎng)、學(xué)校或政府機(jī)關(guān)等,都取得了較好的展出效果。相信,隨著展覽聯(lián)盟工作的進(jìn)一步正?;鸵?guī)范化,必將為江西公共圖書館實(shí)施展覽資源的省內(nèi)區(qū)域共享、省際區(qū)域共享,乃至國(guó)內(nèi)區(qū)域共享奠定基礎(chǔ)。
為盡快推動(dòng)展覽聯(lián)盟的巡展服務(wù)工作,實(shí)現(xiàn)公共圖書館展覽資源省內(nèi)區(qū)域共享,展覽聯(lián)盟克服沒(méi)有專職人員和沒(méi)有前期工作鋪墊等困難,積極采取聽(tīng)、建、宣、勤等一系列措施,積累了一定的辦展經(jīng)驗(yàn),有效推動(dòng)了展覽服務(wù)工作的開(kāi)展。聽(tīng),就是及時(shí)向讀者發(fā)放反饋信息表,廣泛征集讀者關(guān)于辦好展覽的想法,經(jīng)常聽(tīng)取他們的指導(dǎo)性建議和意見(jiàn);建,就是不僅建立了本省公共圖書館展覽聯(lián)盟QQ群,還及時(shí)加入全國(guó)公共圖書館展覽聯(lián)盟QQ群、上圖講座展覽資源QQ群等,以此借助團(tuán)體的力量助推展覽工作的開(kāi)展;宣,就是不僅開(kāi)辟網(wǎng)頁(yè)宣傳展覽聯(lián)盟活動(dòng),還利用每月的宣傳預(yù)告,每場(chǎng)展覽的及時(shí)宣傳報(bào)道等,有效擴(kuò)大展覽聯(lián)盟和公共圖書館展覽的影響;勤,就是注重做到勤學(xué)習(xí)、勤鉆研,倡導(dǎo)互幫互學(xué),并在強(qiáng)化組織管理和協(xié)作協(xié)調(diào)的同時(shí),每項(xiàng)工作既分工,又合作,營(yíng)造共同推進(jìn)展覽工作的良好氛圍。這些工作方法的實(shí)施和總結(jié),不僅為推動(dòng)和促進(jìn)全省公共圖書館實(shí)現(xiàn)展覽資源區(qū)域共享積累了有益的經(jīng)驗(yàn),更為進(jìn)一步推動(dòng)全省公共圖書館展覽服務(wù)工作創(chuàng)造了有利條件。
開(kāi)展展覽服務(wù)工作是當(dāng)今公共圖書館拓展服務(wù)方式、引領(lǐng)全民閱讀和服務(wù)學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)的重要工作之一。要使江西公共圖書館展覽服務(wù)工作實(shí)現(xiàn)常態(tài)化、科學(xué)化、規(guī)范化的有序發(fā)展,建立江西公共圖書館展覽資源區(qū)域共享機(jī)制是必由之路。而要使展覽資源區(qū)域共享機(jī)制實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展并取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,筆者認(rèn)為,江西公共圖書館主要應(yīng)做好以下3個(gè)方面工作,才能取得事半功倍的效果。
目前,要建立江西公共圖書館展覽資源區(qū)域共享機(jī)制,各館必須首先要開(kāi)展展覽服務(wù)工作。盡管江西公共圖書館還存在人、財(cái)、物等方面的困難,在條件不好的情況下開(kāi)展展覽服務(wù)工作有一定的難度,但只要公共圖書館想做,就一定能夠想出辦法和創(chuàng)造條件做好這項(xiàng)既有利于公共圖書館自身發(fā)展又有利于大眾的公益事業(yè)。換言之,倘若公共圖書館在展覽服務(wù)工作方面無(wú)所作為,又怎么可能以展覽服務(wù)工作的亮點(diǎn)吸引上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和重視?常言道:有為才有位。只要公共圖書館積極著手開(kāi)展展覽服務(wù)工作,利用展覽服務(wù)工作的宣傳力、輻射力和影響力,就一定能夠使公共圖書館舉辦的展覽既贏得大眾的歡迎和好評(píng),也能贏得上級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)的肯定和重視,進(jìn)而為公共圖書館迎來(lái)增加資金投入等良好發(fā)展的機(jī)遇,擺脫捉襟見(jiàn)肘、舉步維艱的境地,還能使公共圖書館的其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都能因此獲得新的發(fā)展環(huán)境。如近一年多來(lái),江西省圖書館積極創(chuàng)造條件,在該館大廳開(kāi)辟展廳用于舉辦展覽,在初期沒(méi)有自創(chuàng)展覽資源的情況下,積極主動(dòng)引進(jìn)國(guó)家圖書館和南京圖書館等兄弟館的展覽資源,及時(shí)推出展覽服務(wù)品牌——贛圖展覽,取得了較好的效果。
針對(duì)江西公共圖書館開(kāi)展展覽服務(wù)工作的現(xiàn)狀,要構(gòu)建公共圖書館展覽資源區(qū)域共享機(jī)制,培養(yǎng)具有展覽服務(wù)工作專業(yè)技術(shù)能力的專門人才是能否正常開(kāi)展展覽服務(wù)工作以及可否自創(chuàng)展覽資源的關(guān)鍵。開(kāi)展展覽服務(wù)工作離開(kāi)了人將一事無(wú)成,尤其是在江西公共圖書館還沒(méi)有一名展覽服務(wù)工作專職人員的情況下,培養(yǎng)展覽服務(wù)工作專業(yè)技術(shù)人員成為開(kāi)展展覽服務(wù)工作的前提條件和增強(qiáng)自創(chuàng)展覽資源能力的基礎(chǔ)。各館只有擁有了具有一定專業(yè)素質(zhì)的展覽服務(wù)工作人員,才能夠具備自創(chuàng)展覽資源的能力,進(jìn)而構(gòu)建自創(chuàng)展覽資源庫(kù),這樣既能較好地推出展覽服務(wù)工作,又能在公共圖書館展覽資源區(qū)域共享機(jī)制的運(yùn)行中發(fā)揮積極和重要的作用,促進(jìn)全省公共圖書館展覽服務(wù)工作健康發(fā)展。如江西省圖書館用短短的一年多時(shí)間,不僅使展覽服務(wù)工作步入常態(tài)化,還通過(guò)自學(xué)和互幫互學(xué)相結(jié)合的方法培養(yǎng)展覽服務(wù)專業(yè)人才,現(xiàn)在該館不僅可以自己創(chuàng)作展覽,還把自創(chuàng)展覽推向全省公共圖書館,帶動(dòng)了撫州市圖書館等不少設(shè)區(qū)市、縣(區(qū))公共圖書館展覽服務(wù)工作進(jìn)入常態(tài)化,發(fā)揮了省級(jí)公共圖書館領(lǐng)頭羊的作用。
構(gòu)建江西公共圖書館展覽資源區(qū)域共享機(jī)制的最好平臺(tái)就是展覽聯(lián)盟,加入展覽聯(lián)盟成為成員館后,各成員館就可以按照“共建共享、協(xié)同配合”的理念,秉承“平等自愿、互利互惠”的原則,形成互通展覽信息、減少成本、規(guī)范操作的運(yùn)作模式,使本館的展覽服務(wù)工作走上規(guī)范化、正?;能壍溃龠M(jìn)全省公共圖書館展覽服務(wù)工作形成整體合力,打造覆蓋面廣、影響力大的全省公共圖書館共有的展覽服務(wù)品牌。實(shí)踐證明,展覽聯(lián)盟依托成員館推出的巡展活動(dòng),使有關(guān)承辦成員館大幅度降低了展覽成本,有的甚至不需成本就可以舉辦展覽,有效提高了展覽資源的“投入與產(chǎn)出”效益。如2014年1至6月份,江西省圖書館依托展覽聯(lián)盟向省內(nèi)設(shè)區(qū)市、縣(區(qū))成員館免費(fèi)推送了46場(chǎng)次展覽,平均每月7.7場(chǎng),比上年有大幅度增長(zhǎng),受到各設(shè)區(qū)市、縣(區(qū))成員館的歡迎和好評(píng)。相信只要全省公共圖書館領(lǐng)導(dǎo)和同仁進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),積極加入展覽聯(lián)盟,待到展覽聯(lián)盟成員館實(shí)現(xiàn)全省公共圖書館全覆蓋之時(shí),江西公共圖書館必將產(chǎn)生優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的效果,有效降低展覽投資成本,提高展覽資源的利用率和服務(wù)大眾的覆蓋面,形成強(qiáng)大的展覽服務(wù)整體合力,用優(yōu)質(zhì)文化服務(wù)品牌——展覽服務(wù)惠及全省人民群眾,取得更好的展覽服務(wù)效果。
公共圖書館展覽服務(wù)工作的發(fā)展是隨著人民群眾的需要和社會(huì)的進(jìn)步而逐步發(fā)展的,公共圖書館應(yīng)針對(duì)本省和本館的實(shí)際情況,在積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)攸h政部門支持的基礎(chǔ)上,努力加強(qiáng)自身展覽服務(wù)工作隊(duì)伍建設(shè),不斷推出自創(chuàng)展覽資源,構(gòu)建全省自創(chuàng)展覽資源庫(kù),充分利用展覽聯(lián)盟的力量和工作模式,因地制宜地建立符合公共圖書館客觀規(guī)律的展覽資源區(qū)域共享機(jī)制。只有這樣,公共圖書館才能合作共享區(qū)域內(nèi)的展覽資源,有效推進(jìn)展覽服務(wù)工作的開(kāi)展,進(jìn)而以展覽服務(wù)公共圖書館核心業(yè)務(wù)工作,助推全民閱讀和學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè),實(shí)現(xiàn)公共圖書館展覽服務(wù)工作的可持續(xù)性發(fā)展。
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