■ 華東師范大學(xué)學(xué)前教育與特殊教育系 周 晶

幼兒教師隊(duì)伍的穩(wěn)定性是影響幼兒教育質(zhì)量的一個(gè)重要因素，教師流動(dòng)過頻會(huì)阻礙教育質(zhì)量的提升。Cantigny 會(huì)議報(bào)告（2003）指出：“檢閱文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，穩(wěn)定的、接受過良好教育的教師和服務(wù)提供者是決定兒童發(fā)展和幼兒教育質(zhì)量的關(guān)鍵?！贝罅康难芯勘砻?，我國幼兒教師的離職傾向十分嚴(yán)重。如梁慧娟、馮曉霞（2004）研究指出，48.4%的幼兒園教師不時(shí)有離職的念頭；盧嫦娥、王勇（2006）則調(diào)查指出，有離職傾向的幼兒園教師比例高達(dá)56.8%。

幼兒園教師隊(duì)伍較高的離職傾向引起了相關(guān)研究者的關(guān)注，有很多研究探討了導(dǎo)致幼兒教師產(chǎn)生離職傾向的原因。有研究指出，造成幼兒園教師離職傾向的原因很多，人際關(guān)系與組織氣氛是重要的因素（張麗敏，2012）。該研究同時(shí)也指出，在組織氣氛中，幼兒園組織的同事行為與教師的離職傾向呈非常顯著的正相關(guān)，幼兒園組織的同事行為、疏離行為以及支持行為均能較好地預(yù)測(cè)幼兒教師的離職傾向。

雖然以上研究探討了人際關(guān)系對(duì)幼兒教師離職行為的影響，但是并沒有從與帶教師傅的關(guān)系角度對(duì)幼兒教師離職行為進(jìn)行研究。而且這些研究多采用定量的研究方法對(duì)幼兒園教師的離職原因進(jìn)行探討，目前還沒有研究采用定性的方法對(duì)學(xué)前教育專業(yè)碩士畢業(yè)生離職原因進(jìn)行探究。定量的方法對(duì)于我們?cè)诤暧^層面上了解幼兒教師離職的現(xiàn)象很有幫助，但是不能在微觀層面進(jìn)行深入細(xì)致地描述和分析。而且，定量研究不重視研究者以及研究者和被研究者之間的關(guān)系對(duì)研究的影響，我們從這類報(bào)告中看不到研究者的身影以及他們對(duì)自己行為的反省，因此也就無從判斷研究的可靠性。從以上幾點(diǎn)出發(fā)，我認(rèn)為對(duì)學(xué)前教育專業(yè)碩士畢業(yè)生的離職原因進(jìn)行深入細(xì)致的解釋性調(diào)查研究是十分必要的。

一、三位被訪者及帶教師傅

本研究的三位被訪者均為女性，碩士畢業(yè)于某師范大學(xué)學(xué)前教育系。被訪者X 畢業(yè)于2010 年之后，畢業(yè)后進(jìn)入某示范園工作，一年后離職，目前正在準(zhǔn)備攻讀博士學(xué)位。被訪者Y 畢業(yè)于2010 年之前，畢業(yè)后進(jìn)入某一級(jí)園工作，一年后離職，目前為全職媽媽。被訪者Z 于2010 年畢業(yè)，畢業(yè)后進(jìn)入某示范園工作，一年后離職，目前從事幼教相關(guān)工作。

每個(gè)新教師入職后，幼兒園都會(huì)指派一位帶班經(jīng)驗(yàn)豐富的教師與其搭班，以期幫助青年教師應(yīng)對(duì)工作的挑戰(zhàn)，排解專業(yè)發(fā)展困難，以更好地促進(jìn)青年教師走上專業(yè)化成長的道路。這樣經(jīng)驗(yàn)豐富的教師就是本文提到的帶教師傅。帶教師傅既是新教師的工作搭檔，又是工作中最直接的領(lǐng)導(dǎo)，與帶教師傅關(guān)系的好壞直接影響到幼兒園新教師工作的狀態(tài)以及工作的穩(wěn)定程度。三位被訪者入職后，其所在的幼兒園也指派了相應(yīng)的帶教師傅。三位帶教師傅中一位非常年輕，但已有7 年的工作經(jīng)驗(yàn)；另外兩位則年紀(jì)較長，帶班經(jīng)驗(yàn)豐富，其中一位帶了半年新教師后被升為副園長，另外一位也是園里的資深教師。

二、與帶教師傅的關(guān)系對(duì)被訪者離職行為的影響

（一）和帶教師傅的矛盾與沖突

三位被訪者在訪談過程中，無一例外地提出，與帶教師傅的矛盾與沖突是導(dǎo)致她們離職的一個(gè)重要原因。當(dāng)然，這里的矛盾與沖突并不是面對(duì)面的口頭吵架或肢體碰撞，而是“理念不一樣”。由于教育理念的不同，導(dǎo)致被訪者與各自的帶教師傅在日常帶班過程中有相悖的做法。而帶教師傅是幼兒園領(lǐng)導(dǎo)指定的，在帶班過程中是有絕對(duì)話語權(quán)的人，導(dǎo)致三位被訪者處于“被控制”的地位。

X：她對(duì)我要求高，給我的工作量非常大。我做錯(cuò)很小的一件事情，她會(huì)把我叫到旁邊去訓(xùn)個(gè)半小時(shí)。

Y：她的控制欲比較強(qiáng)，我不按照她說的做，她就不高興。

Z：帶教師傅跟我說：“你要分清楚，什么工作是隨便完成的，什么是要認(rèn)真對(duì)待的?！?/p>

與帶教師傅的矛盾還表現(xiàn)在帶教師傅對(duì)待她們的方式上。三位被訪者均提到“帶教師傅在自己面前是肯定自己能力的，但是在背后會(huì)說自己的壞話”，這種當(dāng)面一套、背后一套的做法讓被訪者很傷心，也間接影響了被訪者在領(lǐng)導(dǎo)心中的形象，導(dǎo)致被訪者在幼兒園的發(fā)展受到影響。這也是導(dǎo)致被訪者離職的一個(gè)非常重要的原因。

X：我一直認(rèn)為我的帶教師傅在針對(duì)我，在背地里做對(duì)我影響不好的事情……背地里一直在中層領(lǐng)導(dǎo)面前說我的壞話……她這樣對(duì)我，讓我對(duì)這個(gè)幼兒園失去信心，也讓我覺得園長對(duì)我的態(tài)度發(fā)生了變化，園長對(duì)我的印象也變差了，我覺得也沒有信心了。

Y：（我的搭班）會(huì)婉轉(zhuǎn)地說這樣對(duì)孩子不好，應(yīng)該怎么怎么教他們。然后呢，會(huì)在園長面前說我的帶班方式不好、混亂！當(dāng)著我的面說我還挺好的，很努力，但是在背后說我壞話，這樣的人沒有人會(huì)喜歡的。

Z：我跟我的師傅關(guān)系不能說不好，也不能說好。她有因?yàn)槲易鍪侣蛘叩翩溩恿耍l(fā)過脾氣，甚至去領(lǐng)導(dǎo)那里說我。

1.困惑與迷茫：請(qǐng)給我指引

幼兒園設(shè)置帶教師傅的本意是幫助青年教師應(yīng)對(duì)工作上的困難與挑戰(zhàn)，幫助其理清工作思路，但是有時(shí)帶教師傅處理問題的一些方式會(huì)給青年教師造成困惑。一位被訪者向筆者講述了她工作中感到困惑的一件事，讓她至今也不知到底該如何處理。

Z:有一次幼兒園放學(xué)時(shí)，一位小朋友不愿意站隊(duì)，他就跑，我就拉他的胳膊，結(jié)果那小朋友的手就脫臼了。后來我才知道他是習(xí)慣性脫臼。我當(dāng)時(shí)非常害怕，第一反應(yīng)就是抱起孩子跑到醫(yī)務(wù)室。醫(yī)務(wù)室的老師就給家長打電話，家長來了就帶著孩子去醫(yī)院，我就和家長一起去了醫(yī)院。在路上我不停地跟家長說對(duì)不起。那個(gè)家長人很好，說沒關(guān)系，是自己的孩子不好，給老師添麻煩了。但是讓我心里很不舒服的是，在醫(yī)務(wù)室里，醫(yī)務(wù)室的老師和我的師傅看到家長后，馬上把孩子抱起來，就是那種很作秀的那種，你明白嗎？我覺得這是理所當(dāng)然的事情，要關(guān)心孩子，為什么就變成了作秀呢？后來園長覺得我的處理方式?jīng)]有問題，就是應(yīng)該道歉，并和家長一起去醫(yī)院。但是我的帶教師傅就和園長有不同意見，帶教師傅說不能承認(rèn)這是我的錯(cuò)，因?yàn)橐坏┏姓J(rèn)了，就是安全事故，會(huì)影響幼兒園的評(píng)級(jí)什么的。這件事情最終我也沒搞清楚到底應(yīng)該怎么做！但是我覺得我沒錯(cuò)，是我做錯(cuò)了我就該承認(rèn)。但是我的師傅覺得要先把責(zé)任推卸出去，否則會(huì)有一些后果什么的。

2.平等與合作：請(qǐng)給我尊嚴(yán)

雖然帶教師傅從業(yè)時(shí)間較長，有豐富的帶班經(jīng)驗(yàn)，甚至是幼兒園中層以上的領(lǐng)導(dǎo)。但是，從根本上講，帶教師傅和青年教師在地位上是平等的，兩者應(yīng)該互相合作，共同為幼兒的發(fā)展服務(wù)。因此，帶教師傅應(yīng)該給青年教師足夠的尊重。比如在制訂教學(xué)計(jì)劃時(shí)應(yīng)充分考慮青年教師的意見，在幼兒、家長、其他教師面前應(yīng)該給予青年教師足夠的尊重，幫助其建立威信等。有的帶教師傅這一點(diǎn)做得明顯不夠，這就可能導(dǎo)致青年教師與帶教師傅出現(xiàn)矛盾。

X：我的搭班可能因?yàn)闇贤ǖ膯栴}，自己做錯(cuò)了事，又不愿意向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)，她就把這件事情推到我身上來。我不服，她就當(dāng)著所有小朋友的面發(fā)我脾氣，甚至強(qiáng)行把我的課終止了。我當(dāng)然非常生氣，一是因?yàn)樗?dāng)著小朋友的面這樣對(duì)我說話，無疑給我增加了以后跟小朋友相處的難度；二是因?yàn)槲艺谏险n，她過來直接打斷我上課，讓我覺得這不尊重孩子。

Y:剛開始（上班）的時(shí)候覺得不是很得心應(yīng)手，一個(gè)學(xué)期過后覺得還行。但是我的指導(dǎo)老師對(duì)我不夠滿意，主要是我倆的觀念不一樣。她灌輸?shù)睦砟畋容^偏激，很多東西非要強(qiáng)加給孩子：中班下學(xué)期的小孩子，要每天回家做算術(shù)題，每人三個(gè)作業(yè)本——拼音、算術(shù)、筆畫，每天要按照她的規(guī)定完成一定的任務(wù)。我不太贊同她的這種做法，但她是老教師，也是我的指導(dǎo)老師，我也不能當(dāng)面反對(duì)，只好采取視而不見的態(tài)度。在我自己帶班的時(shí)候，比如在孩子探索的時(shí)候，我會(huì)給他們一定的指導(dǎo)，讓他們按照自己的方式記錄或游戲，對(duì)孩子的規(guī)定比較少。所以我的搭班覺得我對(duì)孩子太放任自流，孩子學(xué)不到東西。她當(dāng)著我的面是婉轉(zhuǎn)地說這樣對(duì)孩子不好，要怎么怎么教他們；然后呢，會(huì)在園長跟前說我的帶班方式不好、混亂。

（二）矛盾與沖突的原因

三位被訪者反思了自己和帶教師傅的關(guān)系，提出了和帶教師傅發(fā)生矛盾的原因，包括與帶教師傅“想法不一樣”、可能對(duì)帶教師傅地位產(chǎn)生了威脅等。

1.想法不一樣

當(dāng)被問及與帶教師傅產(chǎn)生矛盾的原因時(shí)，三位被訪者都指出可能是因?yàn)椤跋敕ú灰粯印?。也許是因?yàn)槿槐辉L者都是學(xué)前教育專業(yè)碩士畢業(yè)，而帶教師傅只是?？飘厴I(yè)，所接受的教育方式、教育內(nèi)容的差異導(dǎo)致其思維方式亦有差異。就像下面這位被訪者所說的，碩士畢業(yè)生在做事的時(shí)候會(huì)更多地去思考“為什么”，而?？飘厴I(yè)的老師則更多去想“怎么做”。當(dāng)更多地思考意義的時(shí)候，就會(huì)出現(xiàn)一些不和諧的現(xiàn)象，比如覺得有些工作是無意義、浪費(fèi)時(shí)間的，于是從心底排斥；有些工作要做就要做得好，因此要用心對(duì)待，于是工作特別慢。而這些現(xiàn)象都可能會(huì)引發(fā)帶教師傅與青年教師的矛盾。

Z：幼兒園的師傅會(huì)跟你說：“你要分清楚，什么工作是可以隨便完成的，什么工作是要認(rèn)真對(duì)待的?！钡矣X得每份工作都是應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待的，如果只是應(yīng)付工作，那有什么價(jià)值去做？比如，師傅覺得教養(yǎng)日記可以隨便寫寫，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不會(huì)很認(rèn)真檢查。但是我覺得沒必要浪費(fèi)自己的時(shí)間吧，要寫就用心寫……我還是覺得我們是不一樣的人。

2.地位被威脅

一位被訪者分析產(chǎn)生矛盾的原因也可能是，碩士畢業(yè)生以后在幼兒園的發(fā)展可能對(duì)帶教師傅來說是一個(gè)威脅。確實(shí)，碩士畢業(yè)生與其他教師進(jìn)入幼兒園的處境會(huì)有所不同，比如有的碩士畢業(yè)生要承擔(dān)幼兒園的科研工作，這一部分人以后會(huì)是幼兒園的科研骨干；有的要參與幼兒園的管理，這一部分人會(huì)被作為后備管理者來培養(yǎng)；有的可能比其他教師工作想法多、思路清晰，因此很快被管理者作為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象。在基本的待遇方面，碩士畢業(yè)生也要比本、專科生高出一些。這種種不一樣，都可能會(huì)將年輕的碩士畢業(yè)生推到“風(fēng)口浪尖”，成為其他教師“羨慕、嫉妒、恨”的對(duì)象。帶教師傅可能會(huì)覺得自己的權(quán)威地位受到威脅，因此要“打壓”碩士畢業(yè)生。

X：她可能覺得我會(huì)對(duì)她造成威脅，或者覺得我眼界太高，或者認(rèn)為我能力會(huì)超過她……如果園長總是表揚(yáng)我，她就不高興，想要整我……我覺得她這樣對(duì)我的一個(gè)原因是，一開始園長非常喜歡我，知道我有很多困難，于是下令讓她一定要把我培養(yǎng)好。但是她升為副園長后，有很多事情要做，沒有很多時(shí)間去培養(yǎng)我，所以一旦我出現(xiàn)了什么差錯(cuò)，園長就會(huì)怪她沒有把我培養(yǎng)好。所以我分析原因可能是，她覺得與其承認(rèn)在我身上花的時(shí)間少，沒有培養(yǎng)我，還不如說是我本身就不夠好，這樣在園長面前比較好交代，所以就覺得以后如果出了什么事，就直接跟園長說我比較麻煩，比較驕縱，或是比較驕傲，不聽人勸，不聽話，說這樣的字眼可能對(duì)她來說更有利。

當(dāng)然，對(duì)原因的解釋只是三位被訪者的“片面之詞”，被訪者自己也聲稱既然已經(jīng)決定辭職，就沒有必要說開了。也就是說，這些原因也只是被訪者的猜測(cè)而已。我們也不可能找到與被訪者發(fā)生矛盾的帶教師傅去求證這些原因。

三、討論

（一）解釋性效度問題

即使和帶教師傅的矛盾與沖突是導(dǎo)致三位被訪者離職的主要原因，我們對(duì)這一原因深層意義的了解也是不夠的。比如，和帶教師傅的矛盾與沖突的真正原因是什么？是帶教師傅本身的問題還是被訪者的問題？除了被訪者之外，是否還有其他人也和“帶教師傅”發(fā)生過矛盾？為什么他們沒有因此而離職？這些問題都會(huì)涉及本研究的解釋性效度問題，但是我并沒有對(duì)這些問題進(jìn)行更深入地探討。

（二）研究中的倫理道德問題

本研究還涉及到一些倫理道德問題。我在訪談開始之前都向被訪者說明訪談是為研究所用，不會(huì)對(duì)她們的人身安全和利益造成損害。但是，本研究要求被訪者回憶過去的工作經(jīng)歷，而這段經(jīng)歷很有可能是不愉快的，回憶很有可能會(huì)使被訪者感到不安，從而擾亂她們的生活、工作和人際關(guān)系。雖然我通過不同方式向被訪者表示了感謝之情，都不足以和被訪者給予我的幫助與支持相比。但是我想，只要我本著了解真相、服務(wù)實(shí)踐——為學(xué)前教育碩士畢業(yè)生的就業(yè)提供參考、遵循被訪者意愿的原則，這個(gè)研究就是符合定性研究要求的。

梁慧娟，馮曉霞.（2004）.北京市幼兒教師職業(yè)倦怠的狀況及成因研究.學(xué)前教育研究.

盧嫦娥.王勇.（2006）.幼兒教師離職傾向及原因探析.早期教育.

張麗敏.幼兒園教師的組織支持感與離職傾向及其關(guān)系研究.幼兒教育（教育科學(xué)）.2012,(11).

Carol S.（2003）.Revisioning articulation: Linkages in the continuum of students’success.Chicago:Conference Report.