梁玉英+尚朝軒+孟亞峰

摘要：本文針對我院目前的教學(xué)現(xiàn)狀和教學(xué)改革要求，從教學(xué)質(zhì)量評估結(jié)果的全面客觀性、專家指導(dǎo)教學(xué)的多元針對性、教學(xué)工作優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬的激勵導(dǎo)向性等方面入手，探討了提升學(xué)院整體教學(xué)能力的途徑。

關(guān)鍵詞：教學(xué)質(zhì)量；評價(jià)主體；教學(xué)督導(dǎo)；優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬

中圖分類號：G640 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）05-0013-03

一、引言

教學(xué)質(zhì)量關(guān)系到學(xué)院的生存和發(fā)展。為了提高教學(xué)質(zhì)量，我院近年來采取了一系列的有效措施：一是加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)，形成了領(lǐng)導(dǎo)查課和專家查課制度，每學(xué)期所有授課教師都要接受查課督導(dǎo)；二是加強(qiáng)新教師的認(rèn)證，形成了教師崗前培訓(xùn)和驗(yàn)收制度，對教師上崗資格提出強(qiáng)制性的嚴(yán)格要求，而且已經(jīng)具有上崗資格的教師講授一門新課前還要進(jìn)行試講把關(guān)；三是加強(qiáng)青年教師的培養(yǎng)，形成了青年教學(xué)骨干培養(yǎng)制度，強(qiáng)化對他們的檢查和指導(dǎo)。同時(shí)，學(xué)院還堅(jiān)持每年進(jìn)行優(yōu)質(zhì)授課評比。這些活動關(guān)系到每一位教師，促使教師更加重視教學(xué)，顯著提高了教學(xué)質(zhì)量。

當(dāng)然，教學(xué)質(zhì)量的提升是沒有止境的，一些教師的教學(xué)能力還有很大的提升空間。在近年整體教學(xué)水平有了質(zhì)的提高的前提下，要想再上升一個(gè)臺階，就需要進(jìn)一步挖掘每一位教師的教學(xué)潛能，進(jìn)行更具體的指導(dǎo)和貼切的評價(jià)。從這個(gè)角度上講，目前的授課質(zhì)量評估模式還存在很多有待細(xì)化的問題：一是評價(jià)結(jié)果具有一定的偶然性；二是指導(dǎo)方式相對單一；三是教學(xué)質(zhì)量的獎懲區(qū)分度不夠。針對這些情況，下面就從評估結(jié)果的全面性、指導(dǎo)教學(xué)的多元性、優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬的導(dǎo)向性等方面入手，探討提升教學(xué)能力的途徑。

二、改革評價(jià)主體 動態(tài)重點(diǎn)督導(dǎo)

當(dāng)前授課質(zhì)量評估的主體是領(lǐng)導(dǎo)、專家和學(xué)生，他們在總成績中所占的比例為1：3：6。這種模式是相對客觀的：學(xué)生自始至終的課堂學(xué)習(xí)，對授課質(zhì)量感受最直接，理應(yīng)占有最大的權(quán)重；專家對每位教師至少聽課4人次，具有一定的代表性，而且院專家具有較豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，評估結(jié)果有一定的權(quán)威性，因此所占比例較大；而領(lǐng)導(dǎo)需要聽查每位教師的授課，具體到某一教師個(gè)體未必次數(shù)很多，因此所占比重較小。

但在實(shí)際操作中，質(zhì)量評價(jià)也存在一定的偶然性。假如專家4人聽同一次課，那這次課的質(zhì)量好壞就會直接影響到評價(jià)成績，而這次課準(zhǔn)備的充分性和教師當(dāng)時(shí)的狀態(tài)是有一定偶然性的，這樣確定成績未免有失偏頗。既然這些樣本存在一定的偶然性和不確定性，那么就可以弱化專家的評價(jià)，而將其主要職責(zé)回歸到督導(dǎo)上。

1.專家動態(tài)督導(dǎo)。讓我們對督導(dǎo)的初衷進(jìn)行重新認(rèn)識和思考。所謂“督”，是督促課堂的教和學(xué)，目的在于規(guī)范授課秩序，解決的是學(xué)生的積極性和教師的責(zé)任心問題；所謂“導(dǎo)”，是對授課進(jìn)行指導(dǎo)，目的在于提升授課水平，解決的是教師教學(xué)能力的問題?？梢姟岸綄?dǎo)”的初衷是為了全面提高教學(xué)質(zhì)量。再讓我們分析學(xué)院的教學(xué)現(xiàn)狀，是不是有必要對所有教師進(jìn)行“督”和“導(dǎo)”。教學(xué)責(zé)任心和教學(xué)能力體現(xiàn)在授課效果上。一大批教學(xué)水平過硬的教師，其個(gè)人責(zé)任心和榮譽(yù)感本身就會督促自己研究教學(xué)，不斷提高。比如連續(xù)三年教學(xué)質(zhì)量評估為全“優(yōu)”或連續(xù)五年優(yōu)良率100%且優(yōu)秀率60%以上的教師就可以歸為此類，不妨將他們稱為高水平教師。高水平教師對課堂秩序和講授內(nèi)容有獨(dú)特的駕馭能力，對他們是否進(jìn)行“督”和“導(dǎo)”，其效果未必有明顯不同，因此不必再將他們列入被督導(dǎo)的范圍。當(dāng)然，這種“免檢”的高水平教師隊(duì)伍是動態(tài)變化的。如果有的教師在教學(xué)研究中遇到瓶頸問題，需要專家?guī)椭?，提出申請后，可以列入被督?dǎo)對象；或者在逐年的質(zhì)量評價(jià)中，不滿足高水平教師標(biāo)準(zhǔn)的，就必須列入被督導(dǎo)對象。這樣院專家就可以將時(shí)間和精力用于需要幫助的教師，這種有針對性的重點(diǎn)指導(dǎo)對提高整體教學(xué)能力效果會更好。

專家的主要職責(zé)在于督導(dǎo)，評價(jià)成為其附加的任務(wù)。由于隨機(jī)聽課導(dǎo)致評價(jià)有一定的偶然性，那就弱化專家的評價(jià)，具體說就是將這部分評價(jià)權(quán)重由30%降為20%或更低，釋放出來的那10%回歸給學(xué)生。而對于“免檢”的高水平教師，則將專家所占30%的評價(jià)權(quán)重全部回歸給學(xué)生。

2.學(xué)生全程評價(jià)。在教學(xué)過程中，以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)，教的質(zhì)量由學(xué)的效果直接反映出來。學(xué)生對授課質(zhì)量感受最直接、最全面，他們的評價(jià)也最容易做到真實(shí)客觀。然而，學(xué)生評價(jià)如果組織不當(dāng)，也會出現(xiàn)盲目性、隨意性甚至導(dǎo)向性，從而影響評價(jià)結(jié)果的客觀性。比如對每位授課教師只進(jìn)行一次性的打分評價(jià)，就可能由于結(jié)課時(shí)間過久部分學(xué)生對教師印象已淡漠，或者課程沒結(jié)束學(xué)生還沒有對教師形成完整的印象，很容易陷入上述誤區(qū)。再加上評價(jià)細(xì)節(jié)不能及時(shí)完整地反饋給教師，對改進(jìn)教學(xué)也沒有多大幫助。因此學(xué)生的評價(jià)不應(yīng)是一次性的，而應(yīng)貫穿于全課程。在評價(jià)過程中需要注意兩個(gè)問題：一是實(shí)時(shí)性，二是公正性。

實(shí)時(shí)性包含兩方面的內(nèi)容，一是學(xué)生的感受實(shí)時(shí)客觀反映出來，做到真實(shí)有效；二是學(xué)生的評價(jià)和意見實(shí)時(shí)反饋給被評教師，做到及時(shí)修正。這就需要建立一個(gè)網(wǎng)上評價(jià)平臺，公開評價(jià)的指標(biāo)和原則，根據(jù)課程安排，給學(xué)生開放評價(jià)權(quán)限。每天課程結(jié)束后，學(xué)生根據(jù)自己的收獲和感受對當(dāng)天的任課教師作出評價(jià)。而教師也能實(shí)時(shí)上網(wǎng)查詢學(xué)生對自己的整體評價(jià)和主要的問題所在，以便進(jìn)行有針對性的調(diào)整和改進(jìn)。

公正性的解決需要對學(xué)生進(jìn)行正義感教育、全程數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及對數(shù)據(jù)的技術(shù)處理。所謂技術(shù)處理，就是為了消除個(gè)別學(xué)生情緒化或隨意性的影響，在每天的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中，剔除離散性過大的個(gè)別數(shù)據(jù)，再求均值。這一過程很容易通過編程實(shí)現(xiàn)，其結(jié)果能夠反映客觀情況。對課程全過程的評價(jià)進(jìn)行綜合，就能對授課教師作出公正的評價(jià)。

三、利用網(wǎng)絡(luò)平臺 及時(shí)多元指導(dǎo)

不論是哪種形式的教學(xué)督導(dǎo)和評價(jià)，目的只有一個(gè)，就是提高授課質(zhì)量。

我們都有這樣的授課體會：如果一節(jié)課下來，對授課中的情況進(jìn)行及時(shí)交流，就會認(rèn)識深刻，調(diào)整和修正也會更及時(shí)、更有效；而如果等學(xué)期結(jié)束再回顧三個(gè)月前某一天課堂表現(xiàn)有哪些優(yōu)劣，恐怕就難以記起，只能有個(gè)大致印象，要改進(jìn)就不會太具體了。因此，為了提升教師授課能力，應(yīng)該及時(shí)有效地進(jìn)行交流。不論領(lǐng)導(dǎo)還是專家，聽課后的反饋?zhàn)詈眉皶r(shí)到位，以保證指導(dǎo)效果的時(shí)效性。

由于時(shí)間和空間的局限，往往不能保證督查指導(dǎo)及時(shí)面對面交流，那么網(wǎng)絡(luò)就是很好的載體。相互之間的交流通過校園網(wǎng)上的飛秋、郵件都可以進(jìn)行。但為了評價(jià)和交流的嚴(yán)肅性，同時(shí)學(xué)院掌握客觀完整的資料，可以建立網(wǎng)上專用的交流平臺，供大家充分討論交流。為了保護(hù)教師的自尊和上進(jìn)心，平臺為每位教師設(shè)置一定權(quán)限。想象一下，授課教師當(dāng)天就能上網(wǎng)查到自己的評價(jià)結(jié)果，了解自己的優(yōu)勢和不足，同時(shí)也能實(shí)時(shí)看到學(xué)生的感受和評價(jià)，在下一次上課時(shí)就會整改。這樣及時(shí)有效的交流一定會提升教學(xué)能力，惠及廣大學(xué)生。

通過督查指導(dǎo)，問題提出來了，但究竟怎么整改效果最好，各人有著不同的理解，從根本上提升教學(xué)水平還需要一定的反復(fù)周期。所謂百聞不如一見。原則性指導(dǎo)交流固然能提升教學(xué)能力，臨場教學(xué)觀摩的作用會更加明顯。在校園網(wǎng)上，就有近年來教學(xué)評比獲獎?wù)叩氖谡n視頻，這種觀摩學(xué)習(xí)啟發(fā)和帶動了很多人。這種教學(xué)視頻的學(xué)習(xí)方式在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的今天既方便快捷，又作用明顯，那么學(xué)院能不能為大家提供更多的視頻資料呢？

事實(shí)上，學(xué)院有很多優(yōu)質(zhì)課、精品課。將這些課程的資料和教學(xué)視頻放到校園網(wǎng)上，對全院的課程建設(shè)和教學(xué)能力提高的作用將是巨大的。此外，我院還有很多教學(xué)名師。年輕教師都想學(xué)到他們的精髓，做出像他們一樣的貢獻(xiàn)。但是往往缺乏對他們的了解，總感到可望而不可即。如果把他們的教學(xué)視頻放到網(wǎng)上，年輕教師親耳聆聽他們的教誨，感受他們授課的深厚知識底蘊(yùn)和人格魅力，其效果會遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過聽幾次報(bào)告、做幾次交流。這種感染力的影響是深遠(yuǎn)的，對教學(xué)能力的提升是全方位的。

總之，要提升教學(xué)能力，需要多元性的指導(dǎo)。既需要及時(shí)的交流指導(dǎo)，更需要觀摩學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)交流平臺的開發(fā)和教學(xué)名師授課視頻資源的豐富將提供有力的支撐。

四、優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬導(dǎo)向 挖掘教學(xué)潛能

教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)劣反映了教師付出勞動的多少，授課質(zhì)量好是因?yàn)楸葎e人花了更多心血、流了更多汗水。因此，優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬實(shí)質(zhì)上體現(xiàn)的是按勞分配，是對辛勤勞動的認(rèn)可。

目前的教學(xué)酬金是按授課學(xué)時(shí)這一單一指標(biāo)發(fā)放的，這說明勞動的“量”是被認(rèn)可和重視的。而對于同樣的“量”，在備課上下的功夫不一樣，“質(zhì)”會有很大區(qū)別。表現(xiàn)在授課質(zhì)量評估上，就有“優(yōu)、良、中、差”的區(qū)別。在不區(qū)分“質(zhì)”的情況下，教師出于責(zé)任心也會對自己嚴(yán)格要求，爭取最好的教學(xué)效果，但在心理上有時(shí)會感覺被“批處理”了?！百|(zhì)”的區(qū)分體現(xiàn)了對每一位教師的關(guān)注、認(rèn)可和重視。我國古人曾說過“士為知己者死”，受到重視會激發(fā)出更大的潛能，這種效果是僅僅靠“責(zé)任心”所無法企及的。可見，優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬不是經(jīng)濟(jì)驅(qū)動，而是對勞動的尊重，起到一種導(dǎo)向作用。如果大多數(shù)教師的潛能都被激發(fā)出來，學(xué)院的整體授課質(zhì)量就會發(fā)生質(zhì)的變化。

實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬的關(guān)鍵在于區(qū)分“質(zhì)”中所包含的勞動。由于質(zhì)量為“差”的教師不具備上講臺的資格，排除在考慮之外。為了具有可比性，我們假設(shè)教師的能力水平相當(dāng)，對課程的熟悉程度相似。為了達(dá)到授課“中等”的水平，必須將一次課要求的內(nèi)容完全吃透并講得出來，假如用時(shí)為6小時(shí)。而要達(dá)到“良好”的水平，還要查閱并引用相關(guān)的前沿知識，而且對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)造性重組，體現(xiàn)出知識之間的內(nèi)在聯(lián)系，這至少需要2個(gè)小時(shí)。再想沖刺“優(yōu)秀”，就需要研究教學(xué)方法、認(rèn)知規(guī)律，從趣味性、吸引力、感染力上下功夫，又需要至少2個(gè)小時(shí)的時(shí)間。這樣，從勞動量上，優(yōu)、良、中的比例大約為10：8：6，即5：4：3。事實(shí)上，對于教學(xué)內(nèi)容較熟悉的教師，在內(nèi)容整合重組和教學(xué)方法研究上所花的時(shí)間會更長，因此，這個(gè)比例還應(yīng)增大。

五、結(jié)語

教學(xué)能力的提升是一項(xiàng)綜合工程。首先，要對教師有一個(gè)準(zhǔn)確客觀的評價(jià)，這是評價(jià)主體改革的初衷。其次，要挖掘教師的教學(xué)潛能，為此我們研究了優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬的必要性和實(shí)現(xiàn)方法。第三，要給勤奮努力的教師以方法指導(dǎo)，這是網(wǎng)絡(luò)交流平臺的建設(shè)和觀摩名師授課的目的。當(dāng)然，教學(xué)改革不是一蹴而就的，需要一個(gè)不斷的探索、實(shí)踐和改進(jìn)的過程，正因?yàn)槿绱?，教學(xué)改革才需要不斷地探索和深入地開展。

參考文獻(xiàn)：

[1]張林英.高等教育教學(xué)質(zhì)量形成機(jī)理、有效教學(xué)評價(jià)及質(zhì)量管理體系研究[D].南京：南京理工大學(xué)博士論文，2008.

[2]王新慶，金紅曉.以人為本提升高校青年教師職業(yè)能力的途徑[J].教育教學(xué)論壇，2013，（20）.

[3]劉躍華，陳廣玲.關(guān)于我國高校教學(xué)資源整合與優(yōu)化探討[J].中國電力教育，2012，（34）.

基金項(xiàng)目：本文系2013年軍械工程學(xué)院教學(xué)研究立項(xiàng)課題階段性成果（JX1X1346）。

作者簡介：梁玉英，女，副教授，研究方向：電子對抗，高等教育研究；尚朝軒，男，教授，研究方向：信號處理，高等教育管理；孟亞峰，男，副教授，研究方向：故障診斷，高等教育管理。