摘要：人力資源管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容，建立和健全企業(yè)的人力資源管理需要從制度、管理、創(chuàng)新等多個(gè)方面入手，不斷的深入探索和完善，才能使企業(yè)管理水平上一個(gè)新的臺(tái)階，為企業(yè)發(fā)展提供新的活力。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代企業(yè)；人力資源管理；企業(yè)管理

中圖分類號(hào)：F279 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-2374（2014）07-0148-02

以知識(shí)經(jīng)濟(jì)為背景的“智力資本”是企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵，也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。樹(shù)立科學(xué)的人力資源觀，建立健全企業(yè)人力資源管理制度，對(duì)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)企業(yè)快速、健康、穩(wěn)定發(fā)展起著不可估量的促進(jìn)作用。根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我國(guó)建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)際需要，筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面抓好企業(yè)的人力資源管理工作：

1 規(guī)范人力資源管理和使用制度

現(xiàn)代企業(yè)需要依據(jù)企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)形成相應(yīng)的人力資源管理制度，比如：燃?xì)?、電力、化工等高危行業(yè)需要采取更為嚴(yán)格、謹(jǐn)慎的用人管理制度，重點(diǎn)考察員工的責(zé)任心和操作規(guī)范化程度；達(dá)利園、康師傅等產(chǎn)品銷售型企業(yè)則需要將產(chǎn)品銷業(yè)績(jī)、擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有程度作為用人的主要標(biāo)準(zhǔn)；而電信、銀行等社會(huì)服務(wù)企業(yè)則要重點(diǎn)考察員工的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)能力。建立與企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)相符的人力資源管理制度便于企業(yè)在人力資源開(kāi)發(fā)與使用上有章可循，有條可依，有文可查，防止企業(yè)在用人方面隨心所欲，感情用事，出現(xiàn)浪費(fèi)人力資源現(xiàn)象，從職業(yè)道德和紀(jì)律上限制一些不良甚至腐敗的用人行為。

2 建立健全組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)人力資源的管理工作

建立健全相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)企業(yè)人力資源的領(lǐng)導(dǎo)和管理工作，是當(dāng)前企業(yè)，特別是小、微型企業(yè)急需要解決的問(wèn)題。據(jù)調(diào)查有些單位對(duì)人力資源管理停留在很原始的狀態(tài)，沒(méi)有專門(mén)的管理機(jī)構(gòu)，有的甚至連登記的花名冊(cè)都沒(méi)有，只憑借管理者的口頭安排決定企業(yè)的崗位和工作要求，故此出現(xiàn)了人離開(kāi)本單位都不知道的現(xiàn)象。因此要做好人力開(kāi)發(fā)和利用，首先要設(shè)立專門(mén)的人力資源管理機(jī)構(gòu)或?qū)Ｂ毠芾砣藛T，能夠根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)需要，分解工作任務(wù)，配備相應(yīng)數(shù)量和質(zhì)量的人力資源，并對(duì)人力資源現(xiàn)狀進(jìn)行管理。這樣既能讓員工感受到企業(yè)的管理的正規(guī)化，起到“穩(wěn)定軍心”的作用，又能讓管理者及時(shí)的掌握員工的動(dòng)態(tài)，為企業(yè)的有效的管理提供依據(jù)。

3 人力資源的靜態(tài)管理

對(duì)人力資源的靜態(tài)管理是管理工作中的一種常見(jiàn)舉措和方法，其主要做法有：

3.1 建立人力資源檔案

這里說(shuō)的檔案不同于個(gè)人在單位的人事檔案，而是人力資源方面的專用材料，其主要內(nèi)容是對(duì)人力資源方面的詳細(xì)記載，記錄不僅包括學(xué)歷、技術(shù)專長(zhǎng)、業(yè)務(wù)能力、實(shí)踐經(jīng)歷、在技術(shù)方面有什么突出貢獻(xiàn)和解決過(guò)什么重大技術(shù)問(wèn)題、技術(shù)革新給單位帶來(lái)顯著經(jīng)濟(jì)效應(yīng)等，還要對(duì)員工歷年的工作業(yè)績(jī)，各方面的工作考評(píng)結(jié)果加以描述，最好以時(shí)間為單位，形成對(duì)比表格，方便考評(píng)者查閱時(shí)了解員工的變化情況。

建檔、立卡、制統(tǒng)計(jì)表是人力資源管理中常用的主要方法，也是人力資源管理的重要手段。

3.2 建立人力資源的網(wǎng)絡(luò)體系

對(duì)人才資源濟(jì)濟(jì)，人力資源豐富的企業(yè)，人力資源的管理工作是復(fù)雜的，很容易造成混亂局面，要使下行上知、上情下得，提高管理效率，在單位內(nèi)部、總公司和份公司之間建立人力資源網(wǎng)絡(luò)體系，便于查閱和統(tǒng)計(jì)，更為決策者開(kāi)發(fā)、使用、引進(jìn)和調(diào)動(dòng)人力資源，作好基礎(chǔ)工作。

有著良好合作伙伴關(guān)系的企業(yè)之間，也可以嘗試建立人力資源網(wǎng)絡(luò)體系，方便人力資源之間的流通和交流，促進(jìn)多個(gè)企業(yè)在管理和技術(shù)水平上的共同成長(zhǎng)，同時(shí)對(duì)過(guò)?；蛳∪比肆Y源的調(diào)配能讓員工不再擔(dān)心因企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況造成的增員或減員，增強(qiáng)員工的歸宿感和企業(yè)責(zé)任心，避免人力資源再就業(yè)、再培訓(xùn)造成的資源

浪費(fèi)。

4 人力資源的動(dòng)態(tài)管理

對(duì)人力資源的動(dòng)態(tài)管理包括上下浮動(dòng)管理和左右浮動(dòng)管理兩個(gè)方面。

上下浮動(dòng)管理即是在管理者與被管理者之間，打破只上不下、一勞永逸的局面，誰(shuí)有能力，能競(jìng)爭(zhēng)就上，增強(qiáng)個(gè)人的緊迫感和責(zé)任感，防止溢生惰性，推動(dòng)進(jìn)取精神和奮發(fā)向前，也為企業(yè)發(fā)現(xiàn)人才和培養(yǎng)人才提供了保障。

左右浮動(dòng)管理是指企業(yè)員工在部門(mén)之間或崗位之間輪換的人力資源管理模式，通過(guò)這種管理模式，能夠及時(shí)暴露出崗位工作上存在的問(wèn)題，便于企業(yè)查漏補(bǔ)缺，也能夠考察和提高員工的綜合素質(zhì)，為企業(yè)培養(yǎng)具有多種技能的復(fù)合型人才創(chuàng)造了條件。

5 調(diào)思與調(diào)資相結(jié)合，促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展

近年來(lái)，國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的不景氣，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇使許多企業(yè)都產(chǎn)生緊迫感和危機(jī)感，采用工資待遇與企業(yè)效益掛鉤的方法來(lái)開(kāi)展工作能有效的調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性，比如：提成獎(jiǎng)勵(lì)或配送股份的形式來(lái)鼓勵(lì)有能力的員工為企業(yè)經(jīng)營(yíng)找方法，能讓員工充分享受到與企業(yè)共同發(fā)展帶來(lái)的成果。但在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)，還要重視對(duì)員工思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，讓員工在切身體會(huì)到個(gè)人與企業(yè)的發(fā)展在目標(biāo)上是一致性的同時(shí)，還要防止簡(jiǎn)單的以經(jīng)濟(jì)手段來(lái)衡量一切，代替一切的錯(cuò)誤思想，讓每個(gè)員工自覺(jué)主動(dòng)的投入到關(guān)心企業(yè)，服務(wù)用戶的行動(dòng)中來(lái)。

6 建立企業(yè)人力資源的目標(biāo)培養(yǎng)體系

面對(duì)日新月異的市場(chǎng)形勢(shì)，企業(yè)還需要根據(jù)實(shí)際情況建立起科學(xué)合理的人力資源目標(biāo)培養(yǎng)體系，制定培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)企業(yè)中的不同崗位，進(jìn)行人才定向培養(yǎng)，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展選拔和儲(chǔ)備人才。通過(guò)確定專門(mén)的輔導(dǎo)師對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和技能的輔導(dǎo)，通過(guò)專業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)和把培養(yǎng)對(duì)象放在一線崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)鍛煉，讓其把所學(xué)的專業(yè)技術(shù)理論和實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，更有效的在工作中發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

7 與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)發(fā)和利用人力資源

社會(huì)是不斷發(fā)展變化的，知識(shí)也是不斷的發(fā)展和變化的，在人力資源開(kāi)發(fā)與利用方面，采用先進(jìn)方法是人力資源管理工作中的重要課題之一。美國(guó)安利公司在人力資源的開(kāi)發(fā)與使用上就是這方面的典范：安利公司產(chǎn)品從不在任何媒體上打廣告做宣傳，但其擴(kuò)散的范圍深度和廣度都是許多優(yōu)秀廣告和宣傳活動(dòng)所不及的，安利產(chǎn)品價(jià)格都較昂貴，但在一個(gè)人均收入相對(duì)較低的中型城市卻到處充滿他的身影，它的成功點(diǎn)就在于人力資源開(kāi)發(fā)與利用上的獨(dú)樹(shù)一幟，安利產(chǎn)品銷售上采用提成10%，賣100元就有10元的辛苦費(fèi)，別具匠心的是在人力資源開(kāi)發(fā)上，某一銷售人員甲培養(yǎng)起來(lái)的銷售人員乙的銷售業(yè)績(jī)中，甲同樣提成。這樣甲培養(yǎng)的人越多，自己的利潤(rùn)越多，自己的利潤(rùn)就越多，這樣銷售人員也是最主動(dòng)的人力資源的開(kāi)發(fā)者，這樣一層層擴(kuò)展下去，便得安利公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)一直很好。同行業(yè)、跨行業(yè)之間可能存在差異，有時(shí)差異還很大，但作為人力資源的開(kāi)發(fā)與利用，決策者同樣可以多走訪多考察，借鑒一些可行的方法或思維模式，換個(gè)角度來(lái)思考問(wèn)題，就可能會(huì)有新的突破。

8 結(jié)語(yǔ)

人力資源的管理必須堅(jiān)持“以人為本”，必須堅(jiān)持走科學(xué)化、合理化的發(fā)展道路，才能真正有利于企業(yè)的發(fā)展，有利于人才發(fā)展，才能真正成為企業(yè)生命力的保證，現(xiàn)代企業(yè)的管理，應(yīng)立足于對(duì)人力資源能力的開(kāi)發(fā)、利用與評(píng)價(jià)，這才是”以人才資源為本“的根本意義所在。

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作者簡(jiǎn)介：葉銳（1982—），男，四川都江堰人，都江堰市集能燃?xì)庥邢薰竟こ處?，研究方向：企業(yè)及社會(huì)管理。