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      基于產(chǎn)業(yè)融合的森林旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究——以黑龍江省為例

      2014-03-31 07:17:57
      關鍵詞:景區(qū)森林融合

      劉 瑩

      (黑龍江生態(tài)工程職業(yè)學院,哈爾濱 150025)

      隨著人們消費理念的不斷更新,伴隨的旅游市場的不斷繁榮,城市中的人們在閑暇之余來到森林親近自然、自由呼吸,一方面可以體驗與城市不同的自然景觀,另一方面還可以在天然氧吧療養(yǎng)、放松。森林旅游作為旅游業(yè)的一種新的旅游業(yè)態(tài)越來越被業(yè)界以及消費者所重視。我國國土面積中,山區(qū)面積占較大比重,森林資源豐富。我國第一個國家森林公園,湖南張家界國家森林公園經(jīng)過多年的建設與發(fā)展,現(xiàn)在已經(jīng)成為國內(nèi)著名的旅游勝地。近幾年來,旅游業(yè)的發(fā)展勢頭良好,很多省份都將旅游業(yè)作為重要的產(chǎn)業(yè)。隨著旅游相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,旅游業(yè)同其他產(chǎn)業(yè)融合的趨勢越來越明顯,尤其是旅游業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的融合,旅游業(yè)與工業(yè)的結合,旅游業(yè)與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的融合對旅游業(yè)的轉型升級以及系統(tǒng)構建具有重要現(xiàn)實指導意義,本文基于產(chǎn)業(yè)融合理論的視角,以黑龍江省森林旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為例,對森林旅游產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展的戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實施進行研究,為森林旅游產(chǎn)業(yè)的繁榮與發(fā)展提供理論基礎和政策建議。

      一、產(chǎn)業(yè)融合與森林旅游

      (一)產(chǎn)業(yè)融合理論的提出

      厲無畏認為產(chǎn)業(yè)融合的涵義為產(chǎn)業(yè)間或產(chǎn)業(yè)內(nèi)的相異行業(yè)交叉結合發(fā)展演變成新的產(chǎn)業(yè)的變化進程[1]。桑杉杉指出產(chǎn)業(yè)融合是指不同產(chǎn)業(yè)或同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)的不同行業(yè)相互影響、相互滲透、相互交叉逐步形成新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過程。旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)融合就是通過相互滲透、交叉,逐漸形成新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)業(yè)增長點的動態(tài)發(fā)展過程[2]伴隨著技術革命與技術創(chuàng)新,產(chǎn)業(yè)融合開始成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容。特別是隨著信息技術的發(fā)展,各個產(chǎn)業(yè)發(fā)展的邊界越來越模糊,產(chǎn)業(yè)間的相互交融成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要手段和內(nèi)容。產(chǎn)業(yè)融合的前提是技術產(chǎn)品、服務以及市場的融合。技術融合是產(chǎn)業(yè)融合的基礎和條件,由于技術的滲透和外溢效應,一個產(chǎn)業(yè)內(nèi)的技術可以移植到其他產(chǎn)業(yè)中來,例如,微型視頻技術被使用到醫(yī)療檢查服務中來。產(chǎn)業(yè)間技術的互補性、關聯(lián)性越來越強,多個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展可能會出現(xiàn)相互越界的現(xiàn)象,產(chǎn)業(yè)間的競爭與合作關系越來越復雜多變。但是,技術的融合并不代表不同產(chǎn)業(yè)必然會產(chǎn)生融合,只有當不同產(chǎn)業(yè)的業(yè)務與市場融合以后,才會真正產(chǎn)生新的產(chǎn)業(yè)。例如,戶外運動愛好者也可能是攝影器材的消費者,這時經(jīng)營戶外產(chǎn)品的企業(yè)就可能會跨界生產(chǎn)或銷售適應戶外活動的攝影器材。

      產(chǎn)業(yè)融合是自然的演進過程,隨著政治環(huán)境、技術環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境的變化發(fā)展,企業(yè)外部環(huán)境的輸入因素不斷的調(diào)整和變化,企業(yè)要適應環(huán)境的變化,要不斷地適應和進行各種經(jīng)營活動的創(chuàng)新,特別是技術的創(chuàng)新、商業(yè)模式的創(chuàng)新、營銷手段的創(chuàng)新、管理方式的創(chuàng)新,通過一系列的創(chuàng)新活動,企業(yè)開發(fā)出新產(chǎn)品、新技術、新工藝,以此來進入新的市場或同競爭者展開有效競爭,通過為顧客創(chuàng)造更高的價值,滿足顧客的個性化需求來獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。當前,旅游企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境日趨復雜多變,企業(yè)要對環(huán)境的變化做出適應性和前瞻性的反應,產(chǎn)業(yè)融合是企業(yè)為了適應復雜多變的環(huán)境,同其他競爭者展開競爭合作的諸多經(jīng)營活動的結果。特別是一些旅游企業(yè)為了獲得持久競爭優(yōu)勢會同一些競爭者展開合作,在合作的過程中會實現(xiàn)某些經(jīng)營活動的創(chuàng)新,這些創(chuàng)新性的活動最后產(chǎn)生了某種程度的融合。

      (二)森林旅游

      關于森林旅游的概念,不同的學者有不同的闡述,但是其核心內(nèi)容主要是指依托森林風景資源產(chǎn)生的各種形式的旅游活動,例如爬山、露營、野餐、風景欣賞、動植物欣賞等,這些活動既可能直接利用森林資源,也可能是間接利用森林資源。自遠古時代,人類就與森林有著不解之緣,那時,人們類主要在森林中覓食、安家。進入文明社會以后,人們開始把森林作為游覽對象,一些文人在游覽之后,潑墨揮毫書寫美麗、壯觀的名山大川及森林景觀。森林旅游的觀賞性價值在古代就已經(jīng)開始顯現(xiàn)出來,很多著名的詩歌、詞賦、傳記一直流傳至今。進入現(xiàn)代社會,隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們生活水平的不斷提高,人們開始向往自然、親近自然,人們通過自駕、騎行、徒步等方式進入森林,通過自然風光游覽,在森林中度假休閑、原始森林探險等方式來放松身心,獲得旅游體驗。

      森林旅游產(chǎn)品主要是通過自然資源來吸引游客,旅游資源主要是有特點的森林植被、壯觀、奇特的山石地貌,具有歷史文化底蘊的人文景觀以及野生動物、日出、日落等自然景觀。通過對這些資源進行整合開發(fā),發(fā)揮優(yōu)勢,因地制宜,開發(fā)出適合森林資源特點的各類旅游產(chǎn)品。根據(jù)森林的植被特點、山石地貌、人文景觀等,可以開發(fā)以觀光為主要內(nèi)容的旅游產(chǎn)品。利用森林含氧量豐富的資源特點,可以開發(fā)休閑養(yǎng)生度假為主要內(nèi)容的旅游產(chǎn)品。對原始森林或者不宜進入的地區(qū),可以開發(fā)森林探險、戶外拓展為主要內(nèi)容的森林旅游產(chǎn)品。通過完善產(chǎn)品結構,豐富產(chǎn)品內(nèi)容,滿足不同層次、不同偏好旅游者的需求。

      (三)產(chǎn)業(yè)融合背景下旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢

      2009年國務院出臺《關于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》,提出要把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務業(yè)。很多省份都把發(fā)展旅游業(yè)作為地方經(jīng)濟發(fā)展的重要方向,各地相繼出臺多項促進旅游發(fā)展的規(guī)劃與意見。旅游產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新得到了空前的發(fā)展。特別是旅游產(chǎn)業(yè)與農(nóng)業(yè)、林業(yè)、漁業(yè)、工業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、金融業(yè)相互滲透、相互融合,形成了多種新型的旅游模式。通過與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的融合,形成了度假農(nóng)業(yè)、休閑農(nóng)業(yè)、農(nóng)業(yè)博物館等多種形式的旅游產(chǎn)品。農(nóng)業(yè)旅游可以讓城市居民體驗農(nóng)家生活,享受田園之樂。旅游業(yè)與工業(yè)產(chǎn)業(yè)融合,形成了工業(yè)旅游等新型業(yè)態(tài),使旅游者對工業(yè)加工過程得到認識,工業(yè)企業(yè)可以利用旅游帶來的客流擴展消費市場。旅游業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展形成了博物館游、動漫產(chǎn)業(yè)游、文化遺產(chǎn)游等旅游項目。旅游者通過文化旅游可以探尋本源,體驗各種形式的文化之旅。旅游業(yè)與房地產(chǎn)業(yè)融合形成了各種特色的旅游地產(chǎn)、度假酒店等旅游項目。旅游產(chǎn)業(yè)與金融業(yè)的融合產(chǎn)生了旅游信用卡會員產(chǎn)品,多種形式的旅游投資模式。旅游產(chǎn)業(yè)通過內(nèi)部產(chǎn)業(yè)鏈的不斷延伸擴展,與外部產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展,使旅游產(chǎn)業(yè)結構得到優(yōu)化。旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的不斷相互促進與發(fā)展,使旅游產(chǎn)業(yè)的邊界擴大,產(chǎn)業(yè)范圍得到了延伸和拓展,形成了諸多形式的新型旅游產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)。特別是隨著信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,以互聯(lián)網(wǎng)技術為平臺的新型旅游業(yè)態(tài)——在線旅游已經(jīng)成為旅游產(chǎn)業(yè)的主要發(fā)展模式和趨勢[3]。

      二、黑龍江森林旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展影響因素分析

      (一)促進黑龍江省森林旅游產(chǎn)業(yè)的有利因素

      1.促進森林旅游的相關激勵性政策相繼出臺

      2014年3月,國家林業(yè)局印發(fā)了《全國森林等自然資源旅游發(fā)展規(guī)劃綱要(2013—2020)》,《綱要》指出,過去30多年,在中央政府的高度重視下,我國森林等自然資源旅游發(fā)展取得了巨大成就,森林旅游經(jīng)濟對國民經(jīng)濟的健康發(fā)展發(fā)揮了重要作用?!毒V要》提出,到2020年,實現(xiàn)各類森林等自然資源旅游景區(qū)總數(shù)達到9 000處,旅游人數(shù)達16億人次,創(chuàng)社會綜合產(chǎn)值達10 000億元,規(guī)劃期內(nèi)累計新增直接就業(yè)150萬人,間接就業(yè)600萬人,將森林等自然資源旅游培育成林業(yè)支柱產(chǎn)業(yè),在滿足城鄉(xiāng)居民日益增長的生態(tài)空間需求的同時,成為展示美麗中國、傳播生態(tài)文化的重要窗口的發(fā)展目標。《綱要》確定了我國包括大興安嶺—三江平原—長白山林業(yè)旅游區(qū)在內(nèi)的9個森林等自然資源旅游區(qū),確定了林海雪原森林景觀旅游帶、三江流域沼澤濕地景觀旅游帶、及高寒植被景觀旅游帶等11條特色森林等自然資源旅游帶。2014年4月1日起,黑龍江重點國有林區(qū)天然林商業(yè)性采伐全面停止,標志著著林業(yè)大轉型的深入推進,我國重點國有林區(qū)從開發(fā)利用轉入全面保護的發(fā)展新階段。黑龍江省柴河林業(yè)局在主伐區(qū)的油鋸、集采車、運材車、運材爬犁等部分伐木老物件將退出作業(yè)生產(chǎn),送到省博物館,作為文物被永久珍藏起來。天然林停止采伐,標志著林業(yè)產(chǎn)業(yè)從索取型向生態(tài)保護型、可持續(xù)經(jīng)營型轉變,很多林業(yè)局都將發(fā)展森林旅游作為未來林業(yè)經(jīng)濟的主要發(fā)展方向。

      2.穩(wěn)定、健康的國民經(jīng)濟發(fā)展勢頭

      改革開發(fā)30多年來,中國經(jīng)濟持續(xù)高速增長,經(jīng)濟總量迅速擴張,國內(nèi)生產(chǎn)總值從1978年的3 645.2億人民幣到2010年的401 202億人民幣,中國經(jīng)濟總量已經(jīng)超過日本,成為世界上第二大經(jīng)濟體,標志著中國經(jīng)濟的整體實力以及在世界經(jīng)濟中的地位得到了巨大提升。人均收入逐年穩(wěn)步增長,人民的生活水平日益提高,社會財富積累不斷增加,人們的消費結構不斷優(yōu)化,消費水平不斷提高,消費方式發(fā)生巨大變化。居民消費從過去的以實物物質(zhì)消費為主的消費模式向以物質(zhì)消費與精神消費并重的模式轉變,旅游消費恰恰是精神消費的重要內(nèi)容。從世界旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷史進程來看,當人均年國民收入超過3000美元時,旅游消費需求將會出現(xiàn)快速增長階段。隨著經(jīng)濟增長方式的轉變以及勞動生產(chǎn)效率的不斷提高,人們的閑暇時間開始不斷增加,目前國民的休假時間主要有帶薪休假、寒暑假、國慶十一黃金周、春節(jié)黃金周、各種傳統(tǒng)節(jié)日的3日小長假,以及全年40個雙休日。居民收入以及閑暇時間的增加是促進旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要前提和基礎。

      3.信息化、網(wǎng)絡化技術快速發(fā)展

      隨著科學技術水平的不斷提高,特別是網(wǎng)絡技術、數(shù)字化、信息化等高新技術為旅游業(yè)的發(fā)展注入了新的動力。森林旅游可以借助信息技術平臺實現(xiàn)旅游產(chǎn)品營銷模式創(chuàng)新與管理創(chuàng)新,傳統(tǒng)森林旅游企業(yè)與信息技術產(chǎn)業(yè)融合,可以充分利用發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術優(yōu)勢,發(fā)展在線旅游,通過與酒店、航空公司、租車公司、景區(qū)的深入合作,為旅游者提供在線旅行預訂、旅行搜索、旅游點評以及線下旅游實體服務。森林旅游的產(chǎn)業(yè)鏈主要是以森林旅游產(chǎn)品和服務為紐帶實現(xiàn)鏈接的。從旅游的整個過程來看,包括旅行社、交通部門、餐飲、酒店、景區(qū)景點、休閑娛樂設施等旅游核心企業(yè),其中,上游包括機票、酒店及旅游產(chǎn)品提供商,中游包括營銷推廣平臺,下游即用戶。從行業(yè)的發(fā)展趨勢來看,線上和線下的融合將是未來的主要發(fā)展趨勢,在線旅游是未來關注的重點。

      4.森林旅游產(chǎn)業(yè)資源豐富

      黑龍江全省森林面積800多萬公頃,森林面積位居全國前列,森林旅游資源豐富。全省擁有多家國家級風景名勝區(qū)、國家森林公園,國家地質(zhì)公園。黑龍江省由于地處溫帶寒溫帶,四季分明。夏季涼爽,廣袤的林區(qū)是避暑的勝地。著名的國家森林公園有五營國家森林公園、鳳凰山國家森林公園、寧安火山口國家森林公園。冬季山區(qū)降雪量大,雪期時間長,雪質(zhì)好,適于滑雪旅游。滑雪資源主要集中在哈爾濱、伊春、牡丹江和大興安嶺地區(qū)。黑龍江森工林區(qū)動植物資源豐富,森工林區(qū)可供觀賞的木本植物100多種,野生花卉有500多種,柴河、興隆、鐵力、桃山、朗鄉(xiāng)、帶嶺、五營等林業(yè)局還保存分布著一定數(shù)量的原始森林。森工林區(qū)野生動物資源豐富,有國家一級保護動物東北虎、丹頂鶴、梅花鹿,二類保護動物駝鹿、貂、熊等,三類保護動物麋、馬鹿、白鶴、東北豹等。豐富的生物資源是發(fā)展森林旅游的基礎,通過對這些生物資源的有效開發(fā),適宜開展森林公園游、動物保護基地游、放養(yǎng)區(qū)狩獵游和水庫垂釣游等旅游項目。

      (二)影響黑龍江森林旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的不利因素

      1.森林旅游基礎設施薄弱

      黑龍江省產(chǎn)業(yè)結構偏向于資源型企業(yè)、重工業(yè),經(jīng)過十多年的東北老工業(yè)基地的振興發(fā)展,黑龍江省經(jīng)濟與其它省份相比,落后局面仍然沒有改變,2013年黑龍江國內(nèi)生產(chǎn)總值與蘇州市的國內(nèi)生產(chǎn)總值大體相當。黑龍江省林區(qū)基礎設施建設較為落后,森林景區(qū)交通條件差,有直通高速公路的景區(qū)很少,進入景區(qū)的基本都是省道,游客自駕或乘坐公共交通工具要經(jīng)過很長時間才能到達景區(qū)。目前具備高鐵通行條件的只有省會哈爾濱,省內(nèi)城市之間鐵路交通車速慢、耗時較長。森林景區(qū)內(nèi)基礎設施條件同發(fā)達地區(qū)成熟景區(qū)相比也較落后,景區(qū)內(nèi)的供水、供電、住宿、餐飲、購物、通信等與游客要求相差甚遠,亟待提高。

      2.林業(yè)經(jīng)濟發(fā)展慢,旅游資本投入不足

      我國在全球?qū)倭謽I(yè)大國,也是全球林木產(chǎn)品產(chǎn)銷大國,林業(yè)產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值由2002年的4634億元增加到2013年的4.46萬億元,10年增長近9倍。但總的來看,我國林業(yè)發(fā)展仍然是“大而不強”。黑龍江省林業(yè)產(chǎn)業(yè)的整體技術設備水平低,產(chǎn)品技術含量低,精深加工產(chǎn)品少,產(chǎn)品附加值低,科技創(chuàng)新能力不強,科技貢獻率低,缺乏資金后盾。各林管局由于歷史原因,社會包袱普遍沉重,林業(yè)企業(yè)工人生存狀態(tài)普遍不佳,林業(yè)經(jīng)濟轉型階段,很多項目都需要大規(guī)模資金投入。而森林旅游產(chǎn)業(yè)投入大,日常生態(tài)維護費用高、投資回收期普遍較長,除熱門景區(qū)外,一般景區(qū)對外招商引資比較困難。

      3.缺少前期整體規(guī)劃,產(chǎn)品單一趨同

      黑龍江省森林旅游目前缺少整體規(guī)劃,各林業(yè)局各自為政,在開發(fā)森林公園項目時沒有進行充分的市場調(diào)研、沒有認真分析自己的區(qū)位優(yōu)勢、資源特點、交通條件的情況下,競相開發(fā)觀賞性森林公園、滑雪場等項目。最重要的是由于各家森林公園沒有形成很好的協(xié)同優(yōu)勢,由于發(fā)展方向趨同,造成景點觀賞、體驗內(nèi)容單調(diào)。尤其是旅游景區(qū)的建設不能形成旅游生態(tài)網(wǎng)絡,造成游客停留時間短,游客到不同景區(qū)游覽時總有似曾相識的感覺,旅游體驗差。

      三、黑龍江森林旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位及戰(zhàn)略制定

      (一)黑龍江森林旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位

      黑龍江森林旅游產(chǎn)業(yè)應該依托林區(qū)的廣袤的大森林、冰雪資源,利用生態(tài)優(yōu)勢、資源優(yōu)勢打造“北國風光、壯美龍江”的旅游形象品牌,堅持“滑雪旅游勝地、養(yǎng)生度假天堂、休閑避暑佳所”的戰(zhàn)略定位,重點發(fā)展冬季冰雪游、夏季休閑避暑、養(yǎng)生度假游,秋季絢爛多彩的森林風光游。把旅游業(yè)的發(fā)展和城市建設有機結合起來,以城市的建設推動旅游業(yè)加快發(fā)展,按照精品化、個性化的市場需求,大力整合省內(nèi)林區(qū)旅游資源,延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈,全力打造森林旅游生態(tài)系統(tǒng)[4]。

      (二)黑龍江森林旅游產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略制定

      在產(chǎn)業(yè)融合的大背景下,森林旅游產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略制定應該跳出傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)定位思維,創(chuàng)新發(fā)展理念,堅持融合發(fā)展。充分利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新興產(chǎn)業(yè)的技術成果與平臺,完善省內(nèi)及省外區(qū)域旅游合作機制,建立互聯(lián)互通的旅游交通、信息和服務網(wǎng)絡,在此基礎上制定適宜各區(qū)域的旅游發(fā)展戰(zhàn)略。

      1.建設“智慧型”森林旅游產(chǎn)業(yè)

      隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,網(wǎng)絡技術平臺的應用已經(jīng)成為各個產(chǎn)業(yè)進行創(chuàng)新的重要手段。森林旅游產(chǎn)業(yè)要想做大作強,要以信息化為主要手段,提高旅游服務效率。建立森林旅游企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟,聯(lián)合傳統(tǒng)旅游企業(yè)以及在線旅游企業(yè),打造旅游信息化公共支撐平臺和旅游綜合資源數(shù)據(jù)庫,特別是建立旅游者信息資源數(shù)據(jù)庫,建立客戶關系管理系統(tǒng),為旅游者提供“吃住行游購娛”智慧化的“一站式”旅游服務。實現(xiàn)森林旅游產(chǎn)業(yè)的全產(chǎn)業(yè)鏈網(wǎng)絡聯(lián)動推進,全產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展是多行業(yè)領域的融合發(fā)展[5],即森林旅游企業(yè)與信息、產(chǎn)業(yè)、金融、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、會展休閑等產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。多個產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展的切合點是滿足游客的各種層次、多樣化、個性化需求,圍繞游客的需求展開全產(chǎn)業(yè)鏈網(wǎng)絡聯(lián)動發(fā)展。

      2.實施森林旅游產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新戰(zhàn)略

      研發(fā)創(chuàng)新森林旅游產(chǎn)品既是開發(fā)新市場以及鞏固已有成熟市場的重要手段,也是豐富旅游者旅游內(nèi)容,提高旅游體驗滿意度,增加旅游者消費,為森林旅游企業(yè)創(chuàng)造利潤的重要途徑。從豐富旅游者行程體驗角度考慮開發(fā)農(nóng)家樂、林業(yè)生產(chǎn)體驗、林業(yè)生物物種學習、林業(yè)生產(chǎn)歷史文化旅游產(chǎn)品;從旅游者消費角度出發(fā)考慮開發(fā)與金融企業(yè)聯(lián)合的信用卡會員客戶產(chǎn)品;與特色森林產(chǎn)品加工、銷售企業(yè)聯(lián)合建設森林產(chǎn)品加工、展示中心,促進旅游工藝品如根雕,旅游紀念品如動植物標本,旅游食品、保健品如山珍野菜、森林中草藥等林區(qū)經(jīng)濟產(chǎn)品的推廣和銷售。從旅游者休閑養(yǎng)生需求角度考慮聯(lián)合房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)度假酒店、旅游養(yǎng)老地產(chǎn)等項目,實現(xiàn)“以房促旅,以旅促房”的良性互動。

      3.建立協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略

      根據(jù)各森林公園、景區(qū)的資源特點,發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢,實現(xiàn)核心區(qū)域與邊緣區(qū)協(xié)同發(fā)展[6]。以建設滑雪旅游勝地為目標,打造以亞布力國家森林公園、雪鄉(xiāng)國家森林公園、鳳凰山國家森林公園為核心的滑雪旅游、冰雪旅游度假區(qū),園區(qū)內(nèi)開發(fā)嬉雪樂園、運動公園、度假休閑酒店、狩獵場;餐飲中心、山貨特產(chǎn)商業(yè)中心等配套的體驗性、娛樂性、休閑性項目,帶動周邊的平山、帽兒山、威虎山國家森林公園、鏡泊湖火山口國家森林公園同步發(fā)展。開發(fā)以五營國家森林公園為核心的森林氧浴、養(yǎng)生度假游,以此帶動周邊的湯旺河、嘉蔭等周邊景區(qū)的協(xié)同發(fā)展。實現(xiàn)協(xié)同發(fā)展的關鍵是要樹立“大旅游、大發(fā)展、大區(qū)域”的全局理念,利用有約束力的合作協(xié)議避免各景區(qū)為了自身利益爭奪客源、惡性競爭。通過與旅行社、賓館、酒店、交通、金融部門建立合作關系,或者通過資本運作,進入關聯(lián)產(chǎn)業(yè)領域?qū)崿F(xiàn)協(xié)同發(fā)展。

      四、黑龍江森林旅游產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略實施策略

      (一)統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局

      森林旅游產(chǎn)業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展離不開統(tǒng)籌規(guī)劃,要有“大棋局”思想,在分析各景區(qū)、森林公園的區(qū)位條件及資源條件的基礎上,合理布局森林旅游目的地體系。各景區(qū)在發(fā)展定位上要協(xié)同,在開發(fā)森林觀光游、休閑度假游、生態(tài)文化體驗游、林業(yè)科普展示游等旅游產(chǎn)品時要各有側重,切忌重復投資,重復建設,概念雷同,缺少特色。

      (二)加強森林旅游宣傳,促進森林旅游產(chǎn)品的整合營銷

      充分利用廣播、電視、報紙、雜志、各大門戶網(wǎng)站、微博等媒體進行森林旅游的宣傳,以政府宣傳為主導,以景區(qū)、旅行社等旅游企業(yè)全面參與的全媒體、全產(chǎn)業(yè)鏈展開廣泛合作的各種主題旅游產(chǎn)品的營銷活動。通過景區(qū)、旅行社、酒店、餐飲、交通企業(yè)的合作共謀,開發(fā)適合不同層次、不同需求的特色旅游線路及旅游產(chǎn)品。打破以本行政區(qū)、本企業(yè)的“自我營銷”為核心,人為割裂了旅游產(chǎn)品的傳統(tǒng)營銷理念。要以價值為聯(lián)系方式、以聯(lián)動為行為方式,統(tǒng)一營銷策略、集聚營銷力量、協(xié)調(diào)營銷手段、提升營銷效果,以較低的成本形成強大的宣傳攻勢和促銷高潮,謀求旅游目的地內(nèi)整個旅游價值鏈營銷效果最大化。

      (三)健全管理體制,培育職業(yè)經(jīng)理人市場

      森林旅游企業(yè)的發(fā)展要建立和依靠科學合理的現(xiàn)代管理體制,通過有效的股權結構、公司治理結構等制度性安排,建立科學合理的激勵約束機制,使職業(yè)經(jīng)理人、普通員工自身的利益與企業(yè)的利益緊密聯(lián)系,增強員工的歸屬感,提升管理績效。建立完善的旅游人才評價制度,培育職業(yè)經(jīng)理人市場。加強景區(qū)、旅游企業(yè)與高等院校合作,建立旅游人才培養(yǎng)基地,不斷提高旅游管理者、員工的素質(zhì)和能力。

      (四)加大政府投入,完善配套設施

      由政府主導,各級林業(yè)、旅游行政主管部門緊密合作,加大對森林旅游基礎設施建設的投入,積極爭取將國家級森林公園的基礎設施建設納入林業(yè)基本建設中央投資計劃,擴大林業(yè)信貸對森林旅游的扶持,積極推進金融機構的信貸支持。對景區(qū)的交通、通訊、供水、供電、賓館、酒店等配套設施建立標準化的評估體系,提升景區(qū)相關配套設施的建設水平和服務質(zhì)量,改善景區(qū)的服務條件,提升旅游者的旅游體驗。

      (五)加強市場監(jiān)管,提高服務質(zhì)量

      積極落實貫徹相關旅游的政策、法規(guī),完善各項規(guī)章制度和業(yè)務審批程序。推行標準化管理工作,建立和完善旅游投訴和聯(lián)合執(zhí)法機制,建立行政執(zhí)法、行業(yè)自律、輿論監(jiān)督、社會參與相結合的旅游行業(yè)信譽監(jiān)督和失信懲戒機制,引導旅游企業(yè)誠信經(jīng)營,不斷提高接待服務質(zhì)量和水平。

      [1]厲無畏.產(chǎn)業(yè)融合與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新[J].上海管理科學,2002,(4):4 -6.

      [2]桑彬彬.從產(chǎn)業(yè)邊界看旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展[J].思想戰(zhàn)線,2012(6):147-148.

      [3]郭 巒.基于產(chǎn)業(yè)融合路徑的旅游創(chuàng)新產(chǎn)生機理[J].江蘇商論,2011,(11):110 -113.

      [4]李 印.關于發(fā)展秦嶺終南山世界地質(zhì)公園旅游的思考[J].西安財經(jīng)學院學報,2012,(2):91 -95.

      [5]徐會奇,齊 齊,王克穩(wěn).基于網(wǎng)絡化環(huán)境的旅游供應鏈構建研究[J].商業(yè)研究,2013,(3):205 -211.

      [6]付業(yè)勤,鄭向敏.旅游與會展產(chǎn)業(yè)的融合:產(chǎn)業(yè)價值鏈分析、路徑與對策[J].西北農(nóng)林科技大學學報:社會科學版,2014,(2):146 -153.

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