錢海志， 朱才明

（中國人民解放軍駐合肥工業(yè)大學后備軍官選拔培訓工作辦公室，合肥 230009）

重視做好不同歷史條件下的知情、說理、疏導、解難工作，是人民軍隊的傳家寶，也是部隊基層干部做好思想政治工作的基本功。國防生作為一名后備軍官，是部隊基層干部的主要來源之一，只有在校期間通過形式多樣的方式使其加強學練“四功”，才能確保其思想鞏固和任職能力提升，為知識報國、建立軍營打下扎實基礎。國防生身處地方高校，其思想特點和行為方式與部隊青年官兵存在差異，如何通過行之有效的方式提升國防生學練“四功”熱情和做思想政治工作的能力，亟待加以研究探索。

一、學練“知情功”的內容及途徑

習近平在《之江新語》中指出：“一定要有眼睛向下的決心和甘當小學生的精神，邁開步子，走出院子，去車間碼頭，到田間地前，進行實地調研?！盵1］組織國防生學練知情功，就是本著“沒有調查就沒有發(fā)言權”的精神，讓國防生輪流模擬擔任思想骨干，采取學習、培訓與調研相結合的方式，提升國防生掌握所屬人員思想狀態(tài)、跟蹤人員思想動態(tài)的能力，努力做到“四個熟悉”。一是熟悉基本情況。主要包括人員的基本信息、氣質類型、性格特征、興趣愛好、家庭情況、社會經歷、戀愛情況、從軍動機、思想動態(tài)、學習訓練成績、行為方式等。二是熟悉內外形勢。主要包括國內外最新形勢動態(tài)、國家軍隊重大政策出臺、校內外流行思潮傳播、網絡輿論傾向性影響、社會不良交友信息侵蝕、寢室文化即時演變等。三是熟悉政策法規(guī)。主要包括《共同條令》、《政治工作條例》、《軍隊基層建設綱要》、《思想政治教育大綱》、《國防生教育管理規(guī)定》、《國防生培養(yǎng)協議》以及學校學生管理規(guī)定和其他有關國防生培養(yǎng)的政策法規(guī)。四是熟悉基本方法。主要包括掌握思想活動的基本規(guī)律，掌握科學分析思想形勢的主要時機、基本方法和基本程序，熟練運用集體訪談、個別談話、民意測驗、問卷調查、現場觀察、資料分析等思想調查方式方法開展工作。其實現途徑有：

第一，信息采集。組織填寫、背記國防生基本信息卡片，知悉國防生的姓名、學號、出生年月、招選時間、專業(yè)情況、入黨（團）時間、獎懲情況、宿舍住址、聯系方式，掌握國防生個性特征、興趣愛好、學習訓練成績、家庭實際情況等，努力做到國防生基本情況“一口清”。

第二，集中調查。采取問卷調查和集中座談相結合的方式，定期組織國防生思想情況調查和思想匯報，及時了解其思想、學習、訓練情況，分析存在的問題及差距，研究對策措施。

第三，個別談心。嚴格落實好思想有波動必談、學習有掛科必談、訓練不合格必談、查鋪不在位必談的談心制度，采取一對一、面對面、心交心的形式，指定思想骨干與國防生中個別人經常談反復談，及時了解國防生思想情況，分析掌握傾向性問題和做好個別人的思想工作。

第四，聽取反映。建立健全以國防生骨干、黨員為主體的思想工作隊伍，通過民主測評、座談了解、通信聯系等方式，讓他們當好發(fā)現問題的“觀察員”、及時提供信息的“信息員”、主動解決問題的“指導員”，從身邊戰(zhàn)友、普通同學、任課教師乃至國防生家庭等多個層面來了解發(fā)現問題。

第五，日常觀察。根據國防生行為方式變化捕捉國防生思想狀況。比如，平時愛說愛笑突然沉默寡言的，平時待人隨和突然尖刻暴躁的，平時自我要求很嚴突然自由散漫的，經常不上晚自習的，學習成績直線滑坡的，軍政訓練經常遲到的，訓練時經常開小差的，查鋪經常不在位的，經常頂撞骨干不服從管理的等等，這些國防生都有可能出現了新的思想狀況。

二、學練“說理功”的內容及途徑

馬克思指出：“理論只要說服人，就能掌握群眾；而理論只要徹底，就能說服人。所謂徹底，就是抓住事物的根本?！盵2］組織國防生學練“說理功”，就是指用青年學生易于理解、易于接受的語言宣傳黨的創(chuàng)新理論，用大道理管住小道理，用正道理駁倒歪道理，不斷提高用黨的創(chuàng)新理論解釋分析社會現實和部隊建設實踐的能力，努力達到“六個具有”的要求。一是具有哲學思維能力，善于運用辯證唯物主義、歷史唯物主義蘊含的立場、觀點和方法觀察和分析問題。二是具有政治理論功底，認真學習黨的創(chuàng)新理論，提高從政治上分析、觀察和處理問題的能力。三是具有政工專業(yè)知識，系統(tǒng)掌握政治工作的基本理論、基本法規(guī)。四是具有一定的人文素養(yǎng)，較好掌握管理學、教育學、倫理學、社會學等相關學科知識。五是具有一定的軍事理論水平，掌握軍事基本理論和基本法規(guī)。六是具有一定的授課能力，能運用故事啟迪、比方例證、案件辨析等方法進行教學，做到主題突出、觀點鮮明、表達自然、詳略得當、語言鮮活，富有感染力說服力。其實現途徑有：

第一，學習積累。廣泛開展學理論、學科技、學管理活動，建立學習筆記本、資料剪貼本、學習心得體會本，養(yǎng)成勤于學習、善于思考、勇于創(chuàng)新的良好習慣，堅持做到每天網上瀏覽重要新聞、每周摘要閱讀“兩報三刊”（解放軍報、火箭兵報、軍隊黨的生活、解放軍畫報、解放軍生活）、每月精讀一本經典好書、每學期組織一次學習心得體會交流活動。依托國防生信息網或各年級QQ群、微信等媒介，交流分享教案素材，共同探討方法技巧，鍵對鍵地開展學練“四功”活動，消除困惑疑點，促進教學相長。

第二，加強培訓。組織“條令法規(guī)學習月”、國防生骨干培訓和專題形勢報告會活動，系統(tǒng)學習軍政理論、政策法規(guī)和工作方法，聘請軍內外專家教授為國防生講授形勢政策課，邀請部隊優(yōu)秀基層帶兵干部為國防生傳經送寶，組織國防生到基層部隊現場觀摩練用“四功”科目，提高國防生做思想政治教育工作的實際能力。

第三，實踐鍛煉。開設國防生論壇，深入開展“理論大家談、道理大家講、熱點大家辯”討論交流活動，安排國防生骨干和優(yōu)秀國防生走上講臺，為普通國防生講學習經驗、講訓練心得、講帶兵技巧，組織國防生經常開展隊前即興演講、網上主題辯論、睡前故事會、班班授課對抗、現場評教評學等活動，使每名國防生都成為政治教育的小教員、理論學習的輔導員、時事政策的講解員、熱點問題的辨析員。

三、學練“疏導功”的內容及途徑

明代哲學家王陽明曾說過：“破山中賊易，破心中賊難”。組織國防生開展學練疏導功，就是指采取多種形式疏導思想、心理、認知、行為等方面的偏差，有效化解矛盾，解開思想“扣子”、疏通思想障礙，做到熟練運用“三個疏導”。

一是疏導思想疙瘩。落實好經常性思想工作基本制度，制定不同對象、不同問題、不同時機工作措施，熟練掌握個別談心、表揚批評、說服感化、典型激勵、思想互助、后進轉化、軍地共教等方法技巧，重點疏導國防生思想動機不純、價值取向偏移、學習訓練積極性不夠、服從意識較差、吃苦精神不強、榮譽意識不好等現實思想方面的問題。

二是疏導行為失范。嚴格落實行政例會、集中居住、條令學習、內務評比、軍容檢查、查鋪點名、訓練考勤等日常管理制度，熟練掌握目標激勵、制度約束、真情感化、環(huán)境熏陶、競賽評比、民主決策、責權對應等方式方法，重點疏導軍容不整、沉迷網絡、考試作弊、夜不歸宿、打架斗毆、戀愛受挫等儀表、行為方面的問題。

三是疏導心理困惑。依托學校心理服務機構，健全完善心理健康教育、心理咨詢輔導、心理疾病預防、心理素質訓練工作體系，熟悉心理學基本知識，學習掌握自負、抑郁、逃避、依賴、孤僻、自卑、僥幸、攀比、挫折、恐懼等常見心理障礙疏導方法，重點疏導國防生在情緒調節(jié)、環(huán)境適應、準軍事化管理、人格發(fā)展、人際交往、交友戀愛等方面的心理困惑。其實現途徑有：

第一，學習基本知識。組織國防生學習有關部隊基層政治干部“四能五會”、軍隊基層“八個會”規(guī)范、軍人常見心理問題疏導、基層干部帶兵技能等方面知識，熟悉做好經常性思想工作、管理工作和心理工作的方式方法。

第二，建立工作預案。針對國防生中經常出現的思想問題和心理問題，組織輔導員、選培干部、國防生骨干加強研究探討，形成實在管用的工作預案，并以情景模擬為基本方法，通過設置時間、背景、性格、矛盾等因素，組織實施實戰(zhàn)化演練。

第三，組織結對幫扶。組織國防生骨干與國防生中個別人開展“一對一、一對多”幫扶活動，在疏導心理問題、糾正認識偏差、消除思想疑惑中提高及時發(fā)現問題、科學分析問題和獨立解決問題的能力。掌握“學校、家庭、社會”情感干預技巧，發(fā)揮好同學、老師、親人等人際關系的情感優(yōu)勢作用，借助他們的力量，多方正面激勵，共同做好工作。

第四，開展經驗交流。每學年組織部隊優(yōu)秀基層干部走近國防生和國防生思想政治工作經驗交流活動，學習借鑒部隊“三個經常性工作”新經驗，總結推廣國防生“三個疏導”好做法。定期邀請心理專家和學校心理骨干教師開設心理案例分析觀摩課，從性質、責任、程度、影響、癥結五個方面判斷分析實例，從了解情況、正面攻關、側面輔助、跟蹤問效、消除影響等方面歸納解決步驟，提高心理骨干隊伍綜合分析解決問題的能力。依托網絡平臺，開設“思想工作解方程”專題論壇，每月組織一次難題會診，每季度進行一次梳理總結。

四、學練“解難功”的內容及途徑

“堅持解決思想問題和解決實際問題相結合”[3］，既是高校思想政治教育的重要方法，也是軍隊開展思想工作的重要原則。組織國防生開展學練“解難功”，就是指結合部隊實際需求和國防生現實困難，充分依靠部隊、高校和社會的力量，幫助國防生解決“三大難題”，增強他們攜筆從戎、知識報國、建功軍營的信心能力。一是解認識之惑。熟悉部隊基本法規(guī)、基層基本狀況、軍隊職能使命、軍官素質結構、任職核心技能等，重點解決好國防生對部隊感情不深、對基層認識不夠、對軍人缺乏認同、對自身職責不夠明確等問題。二是解學習之困。掌握高校辦學規(guī)律、專業(yè)課程設置情況和大學學習特點，熟悉國防生學習態(tài)度、學習方法、學習成績等情況，幫助國防生解決好學習態(tài)度不端正、學習目標不明確、學習方法不對路、學習環(huán)境不濃厚等問題。三是解任職之難。熟悉畢業(yè)國防生部隊任職總體狀況，了解部隊對國防生的能力素質需求，掌握開展部隊基層工作方法套路和與兵相處的原則技巧，幫助國防生解決好體能基礎差、組訓能力弱、帶兵技巧缺、作風養(yǎng)成散等直接影響第一任職的重點難點問題。其實現途徑有：

第一，加強重點難點問題排查。建立難題會診機制，系統(tǒng)梳理國防生學習、訓練、教育、管理等方面的重難點問題，通過開好選培干部“現場釋疑會”、畢業(yè)學長“傳經送寶會”，國防生骨干“集中培訓會”、國防生學員“諸葛亮會”等“五個會”，進行研討交流，制定措施辦法，形成《國防生骨干工作指南》和《國防生常見問題解答》，提升國防生自我教育、自我管理的能力。

第二，開展畢業(yè)任職教育活動。以部隊軍官、選培辦干部和國防生骨干為教員隊伍，每年相對集中開展“獻身國防、扎根基層、建功軍營”畢業(yè)任職教育，重點圍繞“基層是什么樣、到部隊怎么干、遇到困難怎么辦”等問題，主要安排軍隊政策法規(guī)解讀、基層經常性工作介紹和排長工作套路聯講等內容，引導國防生在認清崗位職責中確立正確的事業(yè)觀，解決好“如何成為合格軍官”的問題。

第三，開展學風教育整頓活動。把學風教育列為國防生經常性教育主要內容，利用入學教育、召開考前會、舉辦新生家長見面會、組織學習經驗交流等時機，圍繞“在校期間干什么，學習目的是什么、建功部隊靠什么、學風建設怎么辦”等問題，開展經常性學風教育整頓活動，把問題找出來，把標準立起來，把作風強起來，通報批評掛科嚴重的國防生，發(fā)放告誡書，提出預警，同時讓學習標兵講經驗，讓授課老師講方法，讓優(yōu)秀國防生與掛科嚴重的國防生結成幫扶對子，幫助他們端正學習態(tài)度，激發(fā)學習動力，提升學習成效。

第四，開展軍事實踐體驗活動。堅持以軍政訓練為基本平臺，突出抓好國防生入學軍訓、在校日常訓練、暑期集中訓練和畢業(yè)強化訓練，安排國防生輪流擔任模擬骨干和學校新生軍訓教官，積極組織國防生參加二炮國防生入伍集訓和基地化訓練，每年安排一批國防生到二炮基層部隊當兵鍛煉，組織國防生開展“強信念、強筋骨、強作風”徒步行軍拉練，經常舉辦富有“軍味”的文化活動，在國防生中大力宣揚部隊優(yōu)良傳統(tǒng)和先進典型事跡，在軍事實踐中錘煉國防生的作風、意志和本領，幫助國防生消除因對軍隊、軍人不了解而產生的陌生感、距離感，增強信任感與認同感。

[1]習近平.之江新語[M］.杭州：浙江人民出版社，2005：154.

[2]中共中央馬克思恩格斯列寧斯大林著作編譯局.馬克思恩格斯全集（第一卷）[M］.北京：人民出版社，2007：245－404.

[3]朱小玲.思想政治工作必須堅持解決思想問題與解決實際問題相結合的重要原則[J］.學校黨建與思想教育，2012，413：74－76.