胡釗涵

（徐州市廣播電視大學，江蘇 徐州 221006）

案例教學在企業(yè)戰(zhàn)略管理課程中運用的探討

胡釗涵

（徐州市廣播電視大學，江蘇 徐州 221006）

案例教學是教學過程中重要的一種教學手段。企業(yè)戰(zhàn)略管理學科是一門應用性極強的課程。其教學原理旨在培養(yǎng)學生分析問題和解決問題的各項能力。在該學科中使用案例進行教學，有助于學生各種能力的培養(yǎng)。將案例的特點與企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的理論知識互相結合進行教學，有其必要性。案例教學的有效使用，不僅可以讓學生更快更好地掌握知識系統(tǒng)，還能夠在教學中聯(lián)系實際，使教學更具有實戰(zhàn)性。本文簡要分析案例教學在企業(yè)戰(zhàn)略管理課程中的運用，并對此進行概述。

工商管理學；企業(yè)戰(zhàn)略管理課程；案例教學；運用

隨著我國教育體制的不斷改革，以及當代大學生學習能力的加強，高等教育中傳統(tǒng)的教學模式已不能適應當代社會的發(fā)展。因此，人們開始越來越關注高等教學課程體系改革的進程。傳統(tǒng)灌輸式的教學已逐漸被淘汰，靈活的教學模式越來越多的受到學生及老師的青睞。案例教學模式在應用型的專業(yè)課程中逐漸被應用。[1]因而，在企業(yè)戰(zhàn)略管理課程中，案例教學模式已成為該課程發(fā)展的一大必要趨勢。案例的運用能夠為學生在學習中提供一個仿真環(huán)境，從而更好地掌握知識。培養(yǎng)學生分析問題和解決問題是該課程教學的宗旨，在該課程教學中，靈活使用案例能夠有效的提高學生各項能力。所以，案例教學在企業(yè)戰(zhàn)略管理課程中具有重要的作用。

一、我國企業(yè)戰(zhàn)略管理課程教學的現(xiàn)狀

企業(yè)戰(zhàn)略管理課程是工商管理學科中一門重要的課程。其教學的宗旨是實現(xiàn)對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動總體性的管理。企業(yè)戰(zhàn)略管理課程是有效提高學生適應企業(yè)經(jīng)營管理環(huán)境能力的一門核心課程。[2]企業(yè)戰(zhàn)略管理課程具有極強的應用性。該課程的應用決定了該課程在教學過程中，老師與學生應當注重培養(yǎng)各自實踐的能力。理論知識的掌握是學習該課程的基礎，實踐的應用是企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的核心部分?？墒牵谖覈咝Ｖ?，企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的教學并非如此。當前企業(yè)戰(zhàn)略管理課程教育還停留在傳統(tǒng)灌輸式的教學模式中。所謂灌輸式的教學，指老師在教學中，注重對學生理論知識的培養(yǎng)，忽略教學中培養(yǎng)實踐能力。學生在接受教學，一味追求理論知識的識記，忽略知識的實際運用。灌輸式教學模式中，老師呈現(xiàn)的教學課堂氣氛相對死板；同時在該教學模式下培養(yǎng)的學生，其理論知識與實踐能力嚴重脫軌。目前，企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的教學存在諸多的不足。因此，我們需要在教學改革的背景下，帶動企業(yè)管理課程教學模式的轉變。

二、案例教學在企業(yè)戰(zhàn)略管理課程中運用的作用

案例教學在企業(yè)戰(zhàn)略管理課程中的運用起源于美國哈弗大學的教學改革，其在創(chuàng)立之初就直接將案例教學運用于該課程教學中。哈弗大學的教學具有舉世矚目的效果，其在運用該模式進行教學時，要求教師在教學中與學生進行互動，直觀的將知識與觀點展現(xiàn)給學生。哈弗大學案例教學在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的運用帶動了世界案例教學模式的開展。[3]

（一）案例教學，有助于學生理論知識與實踐能力的理解與掌握

傳統(tǒng)的教學模式注重理論知識的傳授。在教學過程中老師主導學生學習，對學生只進行單方面的知識傳遞，導致學生在接受知識時處于被動狀態(tài)?！督逃睦韺W》曾有言，教學的過程是老師與學生共同進行的過程，學生在教學中應處于主動狀態(tài)。當前我們企業(yè)戰(zhàn)略管理課程傳統(tǒng)模式的教學，使學生對所掌握的知識在理解時處于空洞狀態(tài)。[4]因此，案例運用于該課程中，以現(xiàn)實的企業(yè)案例作為教學的輔助材料，學生能夠理解理論知識應用的情景，同時還能夠有效掌握理論知識。

（二）案例教學，有助于提高學生分析能力

在企業(yè)戰(zhàn)略管理課程中，案例教學中的每一個案例都有其自身的特點。案例中涵蓋眾多的知識點及知識結構，學生在分析案例的過程中通過對知識結構的梳理，核查出重點知識。當然，在教學中案例的選取應當能夠與書本中的理論知識相聯(lián)系，有的案例中可能囊括了書本中多個知識點。因此學生在分析案例時，需要運用綜合知識分析解決案例中的實際問題。企業(yè)戰(zhàn)略管理課程教學案例的有效使用，對于提高學生的綜合分析能力具有極大的促進作用。

（三）案例教學，有效促進教學相長

如前文所述，傳統(tǒng)教學模式老師處于教學過程的主導地位，其帶領學生學習。在老師能力受到限制時，學生的能力發(fā)展很難得到提升。在企業(yè)戰(zhàn)略管理課程中，案例教學有效的避免該教學模式的弊端。在案例教學中，老師在課堂中的角色是課堂的組織者，其組織課堂進行時，參與到案例的討論中，不僅可以調(diào)動學生學習的積極性，還可以在教學中與學生互相學習。教學相長，有效促進教學程序的順利進行。

（四）案例教學，有效提高學生各項能力的培養(yǎng)

在教學中采用案例教學，不僅可以鍛煉學生的勇氣，還可以鍛煉學生口語表達。在學生分析案例的過程中，其大膽的將自己的觀點清晰、明朗的敘述給同學和老師。這在一定程度上提高了學生分析閱讀材料的能力。[5]學習理論知識的重點就是能夠?qū)υ撝R的運用。在其表達觀點時，該學生同時也是在對理論知識的整理?？梢?，案例教學不僅培養(yǎng)學生綜合分析能力，還能夠培養(yǎng)學生創(chuàng)造能力。在此基礎上，學生其他的各項能力同時獲得提高。

三、案例教學在企業(yè)管理課程中的運用

企業(yè)管理課程屬于工商管理學科的一分支，其在教學與學習過程中具有較多相同之處。案例教學于美國哈弗大學創(chuàng)立。我國將案例運用于教學，最早始于20世紀80年代中美合作中，系統(tǒng)的將西方案例教學運用于我國工商管理學科中。工商管理學科主要培養(yǎng)學生管理方面的能力。其中，企業(yè)管理戰(zhàn)略學科是培養(yǎng)從事企業(yè)管理職業(yè)所必備的職業(yè)能力與道德的人才。案例教學于企業(yè)戰(zhàn)略管理課程教學中能夠讓學生將理論知識與實際相聯(lián)系。因此，老師在進行案例教學中應注意引導學生進行學習，能夠讓學生在掌握理論知識的基礎上應用于實際生活中。筆者認為企業(yè)戰(zhàn)略管理課程案例教學應按以下步驟進行。

（一）理論知識的掌握

案例教學的實施，學生應掌握一定的理論知識，在理論知識掌握扎實的基礎上，案例教學才能夠有效實施。[6]老師在實施案例教學開始之時，應首先向?qū)W生授與必要的理論知識。例如，在學生分析企業(yè)應如何進行戰(zhàn)略評價的案例時，老師應確認學生已經(jīng)掌握GE矩陣、波士頓矩陣以及生命周期等基本的戰(zhàn)略理論知識。唯有在學生掌握相關的理論知識之后，案例才能夠展開討論，學生才能評價各種戰(zhàn)略在企業(yè)應用中的實際情況，并運用進實際的案例中。

（二）案例教學的準備工作

在實施企業(yè)戰(zhàn)略管理課程案例教學中，老師與學生應做好相關的準備工作。老師在教學之前應搜集和整理選擇企業(yè)戰(zhàn)略管理中的實際案例。選擇案例，老師應注意案例與課堂所講授的知識有關。同時該案例有利于學生對知識點的鞏固，在討論案例時，有助于學生展開討論。例如，在對學生講授企業(yè)多元化的理論知識后，可以選取海爾多元化的案例讓學生對該案例進行討論分析。而學生的準備工作就是，在老師將案例表述之后，學生應對該案例進行思考。學生在分析案例過程中，尋找案例的關鍵因素，并隨時翻閱有關材料。對案例的案情、癥狀進行分析。形成解決問題的清晰思路，做好對案例討論的準備。

（三）案例教學的案例討論

案例討論主要是為了向?qū)W生說案例中存在的問題，并提出解決該問題的對策。在教學過程中，老師應鼓勵學生對案例進行不同方面的思考，闡述自己對案例的觀點和看法。討論案例時，學生應當各抒己見，互相辯論。老師在案例討論中，引導學生進行討論。[7]例如，在討論家電企業(yè)內(nèi)部競爭結構案例時，可以組織學生先進行討論，在討論較成熟的時候，老師提出一個新問題，如可引進國美家電在競爭如何提高競爭，這樣引導學生進行討論。在學生討論時，若出現(xiàn)偏離案例的主題，應及時將正確的討論主題牽引進案例。

（四）教學案例的教師總結

學生在案例進行討論之后，老師應當根據(jù)實際情況總結，對學生的評價做到恰如其分。在指出學生討論中優(yōu)缺點的同時，還可以引入更深層次的思考，讓學生自己分析自己在案例處理中是否正確。例如，在討論分散行業(yè)戰(zhàn)略的案例中，學生的考慮也許不夠全面，教師在對該案例總結時，將學生沒有考慮到的方面羅列出來，讓學生進行思索，學生在思索中就能注意對該知識重點的掌握。

四、企業(yè)戰(zhàn)略管理課程案例教學應注意的問題

老師在對該課程實施案例教學時，應注意以下幾點：首先，案例教學中，發(fā)揮學生學習的主體性。案例教學的重點是討論，老師應在課堂中充分發(fā)揮學生學習的主體性。其次，案例教學中案例解決措施，應讓學自己摸索。案例中解決的措施，需要學生之間互相討論后獲得，而不應通過老師直接傳授。最后，在企業(yè)戰(zhàn)略管理課程教學中應始終保持案例教學方法。案例教學運用需要連貫性，理論知識的掌握與實踐能力的培養(yǎng)互相結合。[8]

總而言之，案例教學在企業(yè)戰(zhàn)略管理課程中的運用，應根據(jù)學生學習實際情況進行實施。案例的有效利用與教學目標相結合，選取合適的案例進行教學。在課堂中進行討論，能夠有助于學生學習與實踐能力的培養(yǎng)，提高教學效果。

[1]樂琦，華幸.淺談“企業(yè)戰(zhàn)略管理”課程中的案例教學[J].科技文匯，2012，1（15）：44-45.

[2]張利.案例教學法在企業(yè)戰(zhàn)略管理課程中的應用研究[J].課程教育研究，2013，5（10）：250.

[3]李磊，徐雨森.企業(yè)戰(zhàn)略管理案例教學探討與分析——以“沈陽機床跨國并購德國希斯”案例講解戰(zhàn)略聯(lián)盟[J].中國商貿(mào)，2013，10（26）：10-11.

[4]郁文.企業(yè)戰(zhàn)略管理課程案例教學實踐與思考[J].嘉興學院學報, 2009，11（14）：208-210.

[5]殷世東,伍德勤.新型課堂秩序及其重構策略[J].中國教育學刊, 2010，10（8）：39-41.

[6]中國社會科學院語言所詞典編輯室.現(xiàn)代漢語詞典[M].北京:商務印書館，2012.1624.

[7]喻紅蓮.淺析案例在教學企業(yè)戰(zhàn)略管理課程中的運用[J].經(jīng)濟師，2010，10（3):12-13.

[8]張新平.論案例教學及其教育管理學課程中的運用[J].課程教材教法，2012，10（2）：21-22.