劉凱

（黑龍江生態(tài)工程職業(yè)學(xué)院，哈爾濱 150020）

隨著信息技術(shù)的普遍應(yīng)用，圖書館管理模式也深受其感染，圖書館可以利用計算機編好的流程進行日常操作，這樣做避免了人力煩瑣的流程與重復(fù)性工作。管理者可以通過信息技術(shù)進行圖書采購、編目、收集情報、流通管理等等工作

1 信息技術(shù)的內(nèi)涵與特點

1.1 內(nèi)涵

所謂信息技術(shù)是指管理與處理信息而實施的科技手段。信息技術(shù)一般包含信息傳感技術(shù)、通訊技術(shù)與計算機技術(shù)。

1.2 特點

第一，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、多媒體化、智能化、虛擬化是信息技術(shù)總體特征。

第二，技術(shù)性是信息技術(shù)的基本特征。

第三，信息性是信息技術(shù)的個性化特征。

2 信息技術(shù)對圖書館管理工作的影響

2.1 業(yè)務(wù)流程的影響

一般業(yè)務(wù)流程可以分為：資料采集、資料編目、圖書收藏、資料流通與圖書查閱，圖書館人工完成這些流程一般都會耗費大量的人力物力，工作效率極其低下。圖書館運用信息技術(shù)，不僅僅使得圖書館的信息得到合理有效的傳播。提高了圖書館的業(yè)務(wù)管理水平，信息管理技術(shù)解放了大量的人力資源。

2.2 信息技術(shù)提供的便利

為廣大閱讀愛好者提供廣泛的閱讀資源?？梢酝ㄟ^信息管理技術(shù)對圖書館書籍進行詳細(xì)記錄，可以運用信息技術(shù)有效對圖書館管理人員進行業(yè)務(wù)評估，在日常信息技術(shù)可以詳細(xì)記錄圖書館運作數(shù)據(jù)與其他資料，方便各部門實施開展各項工作。

3 信息技術(shù)的技術(shù)保障

通過實施此種模式有效合理地運用先進的信息技術(shù)與管理手段，有效地提高自身管理水平與服務(wù)質(zhì)量，充分滿足消費者需求。

4 信息技術(shù)在圖書館管理應(yīng)用的瓶頸問題

4.1 版權(quán)問題

用戶可以通過數(shù)字圖書館，便捷地享用其他圖書館的信息，解決版權(quán)糾紛。

4.2 數(shù)據(jù)所占位置問題

為了實現(xiàn)信息保密，圖書館與用戶簽訂了相應(yīng)的協(xié)議，在用戶需要查詢時可以通過詢問服務(wù)商來明確自己儲存數(shù)據(jù)的具體位置。所以說一般都由政府來做主導(dǎo)，建立像圖書館這樣的公共服務(wù)場所，可以建立專門的數(shù)據(jù)庫并由專門的部門來做督導(dǎo)。

4.3 網(wǎng)絡(luò)問題

信息化圖書館的最根本問題就是網(wǎng)絡(luò)問題，網(wǎng)絡(luò)通暢信息傳遞的就相對較快，網(wǎng)絡(luò)速度慢就會嚴(yán)重影響信息傳遞。因此只要解決網(wǎng)絡(luò)問題實際上就解決了信息化圖書館的根本問題。

5 加強信息技術(shù)在圖書館管理的應(yīng)用

5.1 建立網(wǎng)絡(luò)參考咨詢的服務(wù)系統(tǒng)

網(wǎng)絡(luò)參考咨詢服務(wù)的根本是數(shù)字化的信息，網(wǎng)絡(luò)參考咨詢服務(wù)的形式一般為電子郵件、熱線咨詢、視頻咨詢等等。網(wǎng)絡(luò)參考咨詢服務(wù)為用戶提供長期有效的服務(wù)。使圖書館內(nèi)工作人員簡單便捷的為用戶提供信息化的服務(wù)，同時也方便工作人員解答用戶提出的種種疑問。

5.2 開展館際互借服務(wù)

通過計算機網(wǎng)絡(luò)此服務(wù)開展的更為簡單有效。建立區(qū)域性圖書館長效合作，充分實現(xiàn)本館和其他館的信息共享，使得信息互借系統(tǒng)更加完善。

5.3 樹立創(chuàng)新管理觀念

隨著信息化的普及，圖書館管理理念也隨著在做創(chuàng)新與改變，以掙脫舊的圖書館管理理念的束縛，新的管理理念強調(diào)圖書館之間相互配合、協(xié)作，建立信息平臺實現(xiàn)資源的共享，充分發(fā)揮數(shù)字圖書館的有利優(yōu)勢。

5.4 完善管理手段

第一，圖書館管理者應(yīng)當(dāng)充分完善圖書館管理手段，使得圖書館管理功能更加全面的得以實現(xiàn)，較為科學(xué)的方法一般為以數(shù)字化圖書館為單位，進行規(guī)范化、專題化、集中化的管理系統(tǒng)建設(shè)。

第二，為廣大用戶提供更全面的資源更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使得數(shù)字化圖書館這一目標(biāo)得以實現(xiàn)。

6 注意事項

現(xiàn)階段在圖書館信息技術(shù)利用與實際操作上應(yīng)當(dāng)注意的問題就是，各個圖書館所使用的操作系統(tǒng)不相互統(tǒng)一，并且不同的圖書館所要求的發(fā)展程度不相同，強烈建議可以加強館與館之間的探討與合作，通過評估進行選擇性的運用。圖書館平日所運用的信息技術(shù)一定要以事實為根本，所運用的技巧與對象不可以脫離現(xiàn)實。

7 結(jié)語

隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，傳統(tǒng)意義的圖書館早已經(jīng)不能滿足人們的閱讀需求與信息共享需求，在此大前提下，圖書館利用現(xiàn)代信息技術(shù)，在有效提高自身服務(wù)水平與管理水平的基礎(chǔ)上，充分滿足用戶的閱讀需求與信息共享需求。通過信息化在圖書館管理中的實際運用，使信息化在圖書館管理中的問題得到相應(yīng)解決，并在一定的基礎(chǔ)上提出了想關(guān)的措施，使得現(xiàn)代信息化圖書館得到更廣泛人群的認(rèn)可。

［1］袁莉莉.現(xiàn)代信息技術(shù)下圖書館管理模式創(chuàng)新探討——以南京圖書館為例［J］.科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，2008.（13）.

［2］任云.計算機信息技術(shù)在圖書館管理中的應(yīng)用探討［J］.科技資訊.［J］.2008.（10）.

［3］石巖鮑.計算機與圖書館的信息化管理.［J］.中國科技縱橫.2010.（19）.