孫楠楠

摘 要：在當(dāng)今時代背景下，市場競爭激烈，任何企業(yè)都不可避免的被卷入經(jīng)濟全球化的大浪潮之中，這對企業(yè)來說，既是機遇又是挑戰(zhàn)。尤其是對中小企業(yè)來說，更是一個事關(guān)生死的挑戰(zhàn)。在這種情況下，人的作用也越來越被放到更要的地位。因此，如何能最大限度的提高員工的生產(chǎn)積極性就成了企業(yè)管理者關(guān)注的重點。而要激發(fā)員工的積極性，就要建立一套切實可行的激勵制度來保住人才，這樣才能讓企業(yè)煥發(fā)出生機和活力。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；人力資源；激勵機制

改革開放以來，中小企業(yè)在中國大地如雨后春筍一般層出不窮，中小企業(yè)雖然規(guī)模還有實力不如大型企業(yè)，但是隨著中小企業(yè)數(shù)量的增加，它在國民經(jīng)濟中所占比重也越來越大，逐漸成為了不可分割的部分。中國加入世貿(mào)之后，中小企業(yè)更是進入了黃金發(fā)展時期，中小企業(yè)發(fā)展步伐加快，但是機遇總是與風(fēng)險伴隨著的。經(jīng)濟持續(xù)高速發(fā)展也使得國內(nèi)競爭加劇，而加入世貿(mào)也使得外來商品對國內(nèi)市場造成了強烈的沖擊。在這種情況下，中小企業(yè)必須在認(rèn)清自我的基礎(chǔ)上，建立適合自身的激勵制度，以求在有限的資源中達到最大的收益。

一、企業(yè)員工激勵的作用和意義

分析以前企業(yè)的管理模式可知，企業(yè)在日常管理中并沒有意識到人在管理工作中的重要性，因此管理者在進行管理時只是下意識的進行獎罰以激勵員工積極性，卻沒有想過建立一套科學(xué)、完整的激勵制度。但是，隨著企業(yè)管理的發(fā)展，人的重要性逐漸顯現(xiàn)出來，此時，建立完整的激勵制度也是很有必要的，主要表現(xiàn)在：

（一）通過激勵可以使企業(yè)更好地發(fā)揮各種生產(chǎn)要素的作用

在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中，主要包括有人、勞動對象和勞動手段這三個生產(chǎn)要素?？梢哉f，如果沒有人，那么一個企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動就根本無法展開。因此，人才是一個企業(yè)發(fā)展壯大的核心要素。通過建立一個科學(xué)、有效的激勵機制，可以很好地提高人的生產(chǎn)積極性，人有了積極性，才能充分利用、充分發(fā)揮其他要素的作用，使整個企業(yè)的資源得到最大程度上的利用。

（二）通過激勵可以使企業(yè)目標(biāo)更容易實現(xiàn)

在企業(yè)的整個發(fā)展歷程中，最離不開的就是人，因為人才是構(gòu)成一個企業(yè)最基本的要素。從企業(yè)的建立，到企業(yè)目標(biāo)的提出，再到目標(biāo)的一步步實現(xiàn)，都離不開人的作用，而人在實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)時主要靠的就是人的積極性。當(dāng)企業(yè)有一個良好的激勵制度時，人的積極性就會被提高?？梢赃@樣說，在同一性質(zhì)的工作中，人們往往更偏愛于有良好的激勵制度的企業(yè)。之所以會這樣是因為工作不只是為了滿足生活需求，更是為了得到全面發(fā)展，實現(xiàn)自身的價值。

（三）通過激勵可以使員工的素質(zhì)和績效得到提到

可以說，如何提高員工積極性一直是管理者所關(guān)注的問題。因此，如何建立良好的激勵機制就成了一個極為重要的問題。因為通過激勵制度，管理者可以使獎罰手段落到實處，從而使工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勞努力的員工得到應(yīng)有的回報。并且也可以通過激勵制度使大家主動向先進者學(xué)習(xí)，從而營造出良好的工作氛圍。同時，通過激勵制度及時獎勵工作中有重大突出表現(xiàn)的員工，也會激勵員工主動提升自己的工作水平。

二、當(dāng)下我國中小企業(yè)激勵制度的弊端

隨著企業(yè)管理制度的完善，激勵制度也在隨之發(fā)展，并且取得了重大進展。但是，不能忽略的是，還有一些中小企業(yè)的激勵制度仍然不完善，主要表現(xiàn)在：

（一）與時代脫軌，管理意識沒有做到與時俱進

從傳統(tǒng)的管理模式可以看出，在傳統(tǒng)的管理中，企業(yè)更加注重外在因素，比如說生產(chǎn)資料和生產(chǎn)技術(shù)。這種管理模式在以前是沒錯的，但是隨著時代的發(fā)展，人們維權(quán)意識的增強，人的作用已經(jīng)越來越突出了，這是如果還依賴傳統(tǒng)的管理制度，勢必會降低員工的生產(chǎn)積極性，從而產(chǎn)生事倍功半的后果。

（二）統(tǒng)籌激勵，沒有考慮員工的實際需求

在大多數(shù)企業(yè)中，管理者激勵員工的主要手段就是進行物質(zhì)獎勵，這個本身沒有錯。但是隨著人們物質(zhì)水平的提高，人們除了追求物質(zhì)生活，對精神生活也開始有了要求。這時還一味的采取對員工的物質(zhì)獎勵，效果就會大打折扣。作為一個管理者，應(yīng)該切實了解員工的需求，對他們進行差異化激勵，絕對會事半功倍。

（三）與員工缺少溝通，自以為了解員工

大多數(shù)企業(yè)在選擇激勵機制時并沒有提前與員工進行很好的溝通，而是自以為的選擇某種方式，這往往導(dǎo)致企業(yè)給的并不是員工想要的，激勵機制雖然有了，卻沒有發(fā)揮很好的作用。一些企業(yè)也沒有采用績效考核方式激勵員工，時間久了，員工失去了工作動力，導(dǎo)致了人才的消減。

三、激勵制度的正確建立

正確的員工激勵機制有利于提高員工的積極性，減少人才的流失，促進企業(yè)的快速發(fā)展，因此，制定一套合適的員工激勵機制十分必要。

（一）全面考慮，從物質(zhì)和精神兩方面入手

人所做的所有事第一目的就是為了物質(zhì)需求，因此在建立激勵制度時必須考慮物質(zhì)因素。但事實上人類不但有物質(zhì)上的需要，更有精神方面的需要，企業(yè)運用單一的物質(zhì)激勵不一定能起作用，必須同精神激勵結(jié)合起來才能真正地調(diào)動員工的積極性。因此，在建立激勵制度時，管理者必須結(jié)合自己企業(yè)的實際情況，以及本公司的員工福利制度，切實的考慮自己公司的員工有哪些方面的需求，全面著手，從物質(zhì)和精神兩個層次去激勵員工的積極性。

（二）考慮差別，區(qū)別管理

正如前文提到的一樣，不同的群體有不同的需求。如果一個管理者片面的實行某種激勵手段，也許對某一群體有吸引力，但是也有可能對其他群體沒有什么吸引力。因此，管理者應(yīng)該經(jīng)常與員工溝通，切實了解他們煩人需求，在需求的基礎(chǔ)上，對他們實行差異化管理，只有這樣，才能在最大程度上激發(fā)員工的工作積極性。

（三）多種激勵機制的運用

隨著時代的發(fā)展，環(huán)境的改變以及市場形式的多樣化，只激勵一條跑道必定擁擠不堪，一定要激勵多條跑道，因為在現(xiàn)如今，時代變化日益加快，這時候，如果只有一套激勵制度，那么狠可能會出現(xiàn)在當(dāng)時適用，到下一階段就過時的局面，或者當(dāng)出現(xiàn)突發(fā)狀況時，原有的激勵制度失效。因此，在建立激勵制度時，要考慮到突發(fā)情況，或者時代的變遷等因素，從多個角度出發(fā)。這樣，才不會在出現(xiàn)什么情況時陷入手忙腳亂的被動局面。

（四）樹立目標(biāo)，激勵員工

人的所有行為都具有目的性，而通過目標(biāo)的設(shè)立可以更好的實現(xiàn)自己的目的。因此，在企業(yè)的日常管理中，管理者可以通過目標(biāo)的樹立來激發(fā)員工的積極性。而目標(biāo)的設(shè)立也是需要一定的技巧的。首先是員工的目標(biāo)要與組織的目標(biāo)一致，企業(yè)與員工都在追求自己的利益，在這個過程中，兩者之間往往會有矛盾，協(xié)調(diào)好這對矛盾，使企業(yè)與員工的目標(biāo)想一致是目標(biāo)激勵得以實現(xiàn)的基礎(chǔ)。其次是目標(biāo)必須是恰當(dāng)?shù)摹⒕唧w的。這個具體是指，目標(biāo)必須是合理的，太高的話，員工無法完成，久而久之就會喪失積極性；過低則會造成企業(yè)的效率低下，同樣不利于企業(yè)的發(fā)展。因此企業(yè)在設(shè)立目標(biāo)時應(yīng)該結(jié)合實際情況，設(shè)立一個科學(xué)、合理的目標(biāo)，來極大地提升員工的積極性。

因此我們可以說，管理不只是讓員工聽話即可。管理應(yīng)該作為一種機制被我們所接受，而在管理中，激勵制度更是我們不可忽視的一個方面，因為激勵制度的建立直接與員工的生產(chǎn)積極性相關(guān)聯(lián)，可以說，如果一個企業(yè)沒有良好的激勵制度，那么無論他的生產(chǎn)資料有多豐厚，他的生產(chǎn)技術(shù)有多高超，最終他都將被別人所取代。因為他的效率低下，事倍功半。（作者單位：洛陽師范學(xué)院商學(xué)院）

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