柯華 李小榮

【文章摘要】

職業(yè)道德不僅是從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中的行為準(zhǔn)則與要求，而且是本行業(yè)對(duì)社會(huì)所承擔(dān)的道德義務(wù)與責(zé)任。那么，如何評(píng)價(jià)從業(yè)人員的職業(yè)道德？本文用模糊綜合評(píng)判原理，對(duì)從業(yè)人員的職業(yè)道德，進(jìn)行綜合分析與客觀評(píng)價(jià)，有利于幫助從業(yè)人員加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，促進(jìn)從業(yè)人員更好地適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。

【關(guān)鍵詞】

職業(yè)道德;權(quán)重模糊集;評(píng)判模糊矩陣;綜合評(píng)價(jià);隸屬度

職業(yè)道德是一種職業(yè)規(guī)范，受社會(huì)普遍認(rèn)可;是長(zhǎng)期以來(lái)自然形成的，沒(méi)有明確的形式，通常概括為觀念、習(xí)慣、信念和行為準(zhǔn)則等;它依靠文化、信念與行為準(zhǔn)則，通過(guò)員工自身的約束來(lái)實(shí)現(xiàn)的，且大多沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的約束力與強(qiáng)制力;它的主要內(nèi)容是對(duì)員工義務(wù)的要求，其標(biāo)準(zhǔn)具有多元化特點(diǎn)，代表了不同企業(yè)可能具有的不同價(jià)值觀;它承載著企業(yè)的文化與凝聚力，具有深遠(yuǎn)的影響。每一項(xiàng)職業(yè)都是神圣的，從業(yè)人員不管從事何種職業(yè)，在其職業(yè)活動(dòng)中都必須遵守職業(yè)道德。如：教師要遵守教書育人、為人師表的職業(yè)道德;醫(yī)生要遵守救死扶傷的職業(yè)道德;建筑人員要遵守建筑規(guī)范的職業(yè)道德等。

職業(yè)道德的本質(zhì)是：①職業(yè)道德是由社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系所決定的社會(huì)意識(shí)形態(tài);②職業(yè)道德是職業(yè)活動(dòng)對(duì)職業(yè)行為的道德要求;③職業(yè)道德是調(diào)節(jié)各種職業(yè)關(guān)系的重要手段。職業(yè)道德具有職業(yè)性與多樣性、歷史性與繼承性、實(shí)踐性與規(guī)范性等特征，其具體內(nèi)容可以概括為：愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、專業(yè)熟練、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)等。由此，可以建立評(píng)價(jià)從業(yè)人員職業(yè)道德的因素模糊集為：

M=（愛(ài)崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信，辦事公道，專業(yè)熟練，服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)）

根據(jù)專家經(jīng)驗(yàn)，確定評(píng)價(jià)從業(yè)人員職業(yè)道德因素的權(quán)重模糊集為：

U=（0.20 ?0.15 ?0.15 ?0.25 ?0.15 ?0.10）

另外，設(shè)評(píng)價(jià)從業(yè)人員職業(yè)道德因素的評(píng)語(yǔ)模糊集為 ：V=（好，一般，差）

現(xiàn)調(diào)查統(tǒng)計(jì)從業(yè)人員O的“職業(yè)道德”情況如下：

從上述調(diào)查統(tǒng)計(jì)情況得到從業(yè)人員O的“職業(yè)道德”的評(píng)判模糊矩陣為 ：

由從業(yè)人員O的“職業(yè)道德”因素的權(quán)重模糊集U和評(píng)判模糊矩陣R，可以得到從業(yè)人員O的“職業(yè)道德”的模糊綜合評(píng)判為：

V = U R =（0.20 ?0.15 ?0.15 ?0.25 ?0.15 ?0.10） R=（0.6830 ?0.3015 ?0.0155）

由上述模糊綜合評(píng)判V可以知道，有68 .3﹪的人認(rèn)為該從業(yè)人員O的職業(yè)道德“好”;有30.15﹪的人認(rèn)為該從業(yè)人員O的職業(yè)道德“一般”;有1 .55﹪的人認(rèn)為該從業(yè)人員O的職業(yè)道德“差”。

因此，綜合評(píng)判結(jié)論是：根據(jù)隸屬度最大原則可以知道，該從業(yè)人員O的職業(yè)道德屬于“好”，而不是“一般”，更不是“差”。

又如，現(xiàn)調(diào)查統(tǒng)計(jì)從業(yè)人員P的“職業(yè)道德”情況如下：

從上述調(diào)查統(tǒng)計(jì)情況得到從業(yè)人員P的“職業(yè)道德”的評(píng)判模糊矩陣為 ：

由從業(yè)人員P的“職業(yè)道德”因素的權(quán)重模糊集U和評(píng)判模糊矩陣R，可以得到從業(yè)人員P的“職業(yè)道德”的模糊綜合評(píng)判為：

V = U R =（0.20 ?0.15 ?0.15 ?0.25 ?0.15 ?0.10） ?R=（0.3410 ?0.6215 ?0.0375）

由上述模糊綜合評(píng)判V可以知道，有34 .1﹪的人認(rèn)為該從業(yè)人員P的職業(yè)道德“好”;有62.15﹪的人認(rèn)為該從業(yè)人員P的職業(yè)道德“一般”;有3 .75﹪的人認(rèn)為該從業(yè)人員P的職業(yè)道德“差”。

因此，綜合評(píng)判結(jié)論是：根據(jù)隸屬度最大原則可以知道，該從業(yè)人員P的職業(yè)道德屬于“一般”，而不是“好”，也不是“差”。

【參考文獻(xiàn)】

[1]張雪黎、聶林水主編，《大學(xué)生全程化就業(yè)指導(dǎo)教程》，江西人民出版社，2007年8月