1.分銷商模式將會被干掉。

3C分銷商在美國基本上垮了。現(xiàn)在中國為什么需要分銷商？中國的零售商太分散了，幾百萬家，分布在小縣城、小鎮(zhèn)上。美國的“淘寶”占了40%的零售份額，中國的淘寶連12%都沒有。中國零售市場向前走，走到20個零售商就占40%的市場份額，電子產(chǎn)品前三的零售商就占80%、90%份額。這意味著什么？將來品牌商不需要分銷商，只要管理幾十個零售商。所有為消費者服務(wù)的加盟模式我都不看好。

2.先進(jìn)的供應(yīng)鏈會打敗落后的供應(yīng)鏈，比如小米。

小米的成功，核心還是提升了供應(yīng)鏈的效率，降低了成本，因為傳統(tǒng)賣手機的都要通過渠道，層層批發(fā)。從手機出來，到鋪完渠道要15天時間，現(xiàn)在當(dāng)天就可以。

我們希望5～7年之后，京東商城60%的貨物從工廠大門直接送到家里去。我們現(xiàn)在已經(jīng)跟手機品牌商合作，比如說一個手機品牌還沒有生產(chǎn)下來的時候，我們預(yù)售2分鐘預(yù)定了30萬臺，以前要送到京東的庫房，再送到配送站，配送員再送到客戶的家里。這里我們的機器直接送到配送站，連庫房都跳過去，配送員直接出發(fā)送到客戶家里去。我們做了數(shù)百個城市，連農(nóng)村的用戶都在24小時收到貨了。這在傳統(tǒng)零售行業(yè)是做不到的。

3.O2O、大數(shù)據(jù)是零售戰(zhàn)爭的下一個戰(zhàn)場。

我們利用京東的物流，做了一個項目，把北京分成網(wǎng)格狀，我們每一個直徑一公里內(nèi)都有京東2.7個配送員，至少有1個便利店，都是有消費者的。

我們通過網(wǎng)格狀之后，消費者買醋和油的時候，或者買瓶水的時候，我們就找離你家最近的水在哪，有可能在沃爾瑪，有可能在7-11。我們實時對配送員下發(fā)指令，讓他去那里拿一瓶水送給你，這個就是O2O項目。這樣就解決了京東和阿里沒有做好的，又滿足了消費者高頻購物的需求。