摘要：目前社會(huì)中醫(yī)藥企業(yè)需要更多的醫(yī)藥營銷人才，但是許多醫(yī)藥營銷專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后明確表示不會(huì)從事或者不會(huì)長期從事相關(guān)工作。造成了資源的浪費(fèi)和醫(yī)藥營銷人員的流失，本論文就根據(jù)此現(xiàn)象分析原因，并尋求降低流失率的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：醫(yī)藥營銷 就業(yè)選擇 對(duì)策分析

▲▲一、醫(yī)藥營銷專業(yè)學(xué)生高流失率的現(xiàn)狀

1.醫(yī)藥營銷行業(yè)對(duì)人才的需求

20世紀(jì)以來，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們在高新科技帶來的便利的同時(shí)，對(duì)自身和家人朋友們的健康越來越關(guān)注，加之環(huán)境被破壞所造成的惡劣的生存環(huán)境以及各種疾病疫情的爆發(fā)，導(dǎo)致人們在醫(yī)療藥物和保健品方面的支出持續(xù)上漲。面臨著中國這一巨大的市場，全球各大醫(yī)藥公司都開始絞盡腦汁，搶占中國醫(yī)藥市場。醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展催生了各個(gè)醫(yī)藥公司對(duì)優(yōu)秀醫(yī)藥人才的需求，而其中的銷售、市場部門作為各個(gè)行業(yè)都看重的中心部門，對(duì)合格的專業(yè)性醫(yī)藥營銷人才需求更是攀高不下。

2.優(yōu)秀醫(yī)藥營銷人才高流失現(xiàn)象

改革開放以來，我國醫(yī)藥市場對(duì)專業(yè)化的醫(yī)藥營銷人才的需求經(jīng)歷了從無到有，從有到優(yōu)的發(fā)展階段，而現(xiàn)代的醫(yī)藥營銷工作對(duì)人的要求表現(xiàn)出多方面攀升趨勢。一方面要求醫(yī)藥營銷從業(yè)者具有一定的醫(yī)藥知識(shí)水平，另一方面又需要其有較高的營銷專業(yè)知識(shí)，更重要的是，因?yàn)獒t(yī)藥營銷行業(yè)的自由性（不易受各方監(jiān)管）和特殊性（易收到高額利益誘惑），需要醫(yī)藥營銷人員具有比較高的道德素質(zhì)水準(zhǔn)。

國內(nèi)對(duì)優(yōu)秀醫(yī)藥營銷人才的需求越來越多，不僅在數(shù)量上，更是表現(xiàn)在質(zhì)量上。因此，各方面都做了很大的努力，實(shí)施了相應(yīng)措施來應(yīng)對(duì)此種狀況。第一，醫(yī)藥營銷專業(yè)在各大醫(yī)學(xué)類高校相繼設(shè)置（以往中專畢業(yè)的醫(yī)藥營銷人員在此行業(yè)中就算高學(xué)歷的了，其他的往往并沒有相關(guān)醫(yī)藥營銷背景）。第二，對(duì)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的大力扶持和社保制度的規(guī)范化，致使從事醫(yī)藥公司的從業(yè)門檻越來越高，迫使其不得不自動(dòng)提高對(duì)醫(yī)藥營銷人員的標(biāo)準(zhǔn)。第三，醫(yī)藥營銷行業(yè)也同其他行業(yè)看齊（教育、金融行業(yè)等），從事醫(yī)藥營銷相關(guān)工作者需要考取醫(yī)藥營銷資格證及藥品銷售資格證等，（在網(wǎng)上查的，第一個(gè)證是國家為了規(guī)范醫(yī)藥市場設(shè)置的，不過認(rèn)可度不高，考出來就是醫(yī)藥營銷師。后面那個(gè)證是目前藥店銷售人員需要的，有的話待遇會(huì)比沒證的好些，比較規(guī)范的藥店會(huì)需要這個(gè)證。）無證不許上崗或者降低待遇以非合同工對(duì)待。以上這些原因皆是醫(yī)藥營銷人才短缺的原因，而這個(gè)行業(yè)需要很豐富的經(jīng)驗(yàn)，醫(yī)藥營銷專業(yè)畢業(yè)生在短期內(nèi)往往還成為不了一名優(yōu)秀的醫(yī)藥營銷人員，因此造成優(yōu)秀醫(yī)藥營銷人才的極其短缺。

▲▲二、醫(yī)藥營銷專業(yè)學(xué)生流失的原因

1.社會(huì)認(rèn)可度與家庭干擾

幾十年來醫(yī)藥營銷行業(yè)的不規(guī)范導(dǎo)致大量的醫(yī)藥營銷工作者在工作過程中出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，致使人們對(duì)醫(yī)藥營銷人員產(chǎn)生了負(fù)面的印象，許多醫(yī)藥營銷學(xué)生（畢業(yè)生）都很難向他人介紹自己這個(gè)專業(yè)（工作）。社會(huì)上大多對(duì)醫(yī)藥營銷人員的認(rèn)識(shí)大都停留在 “賣藥的”和“暴利”上，而否定了醫(yī)藥營銷工作人員的辛勤努力和工作上的艱辛。有一定收入，但是得不到肯定，這對(duì)于高學(xué)歷有理想有抱負(fù)的年輕人來說是難以忍受的。

另一個(gè)重要因素，因?yàn)闀r(shí)代的原因，這一代大學(xué)生有相當(dāng)一部分屬于獨(dú)生子女，非獨(dú)生子女的家庭大多數(shù)也只有兩三個(gè)孩子，所以說，現(xiàn)在的孩子是一個(gè)家庭的“希望”，孩子的事情是每個(gè)家庭的大事，直接決定著一個(gè)家庭的喜怒哀樂，悲歡離合。每個(gè)家庭都為培養(yǎng)一個(gè)大學(xué)生傾注了全部的心血，為他們有一個(gè)美好的未來付出了一切。而孩子們的美好未來似乎是一份體面的、工資高福利好、相對(duì)輕松的工作。而醫(yī)藥營銷方面的工作顯然不符合此類要求。營銷學(xué)生畢竟還只是學(xué)生，沒有進(jìn)入社會(huì)，家人的看法是左右其職業(yè)選擇的重要因素，因此家庭的干擾也是一部分專業(yè)的醫(yī)藥營銷人員流失的原因之一。

2.學(xué)生自身的抵觸情緒

客觀的說，有相當(dāng)比例的醫(yī)藥營銷專業(yè)同學(xué)最初并不想學(xué)習(xí)和從事相關(guān)專業(yè)，還有相當(dāng)一部分同學(xué)即使選擇了學(xué)習(xí)此專業(yè)，也不十分明了這個(gè)醫(yī)藥營銷專業(yè)代表什么，更甚者屬于單純的為學(xué)而學(xué)的情況。

學(xué)生也屬于社會(huì)的一部分，社會(huì)的主流觀念也深深的影響著學(xué)生的選擇，他人言談中對(duì)醫(yī)藥營銷行業(yè)的態(tài)度潛移默化的使部分醫(yī)藥營銷學(xué)生產(chǎn)生了對(duì)本專業(yè)的厭惡情緒。興趣是一切學(xué)習(xí)的根源，而由于醫(yī)藥營銷學(xué)生目前仍處于不成熟的階段，不能客觀的評(píng)價(jià)醫(yī)藥營銷行業(yè)（例如醫(yī)藥營銷工作的高待遇及自由性的優(yōu)劣之處）。因此又造成了一批醫(yī)藥營銷人員的流失。

3.醫(yī)藥營銷專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)模式的缺陷

高學(xué)歷（指本科及以上）的醫(yī)藥營銷人才已經(jīng)成為當(dāng)今醫(yī)藥企業(yè)需要的主要員工，但是也有許多醫(yī)藥企業(yè)表明高學(xué)歷的醫(yī)藥營銷人員往往在醫(yī)藥營銷工作中并不是很適應(yīng)。究其原因，高等院校醫(yī)藥營銷專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)模式的不足的培養(yǎng)模式占其部分原因。首先，專業(yè)特色夠突出，實(shí)踐能力不足：醫(yī)藥營銷專業(yè)學(xué)生不僅要學(xué)習(xí)管理營銷類的專業(yè)知識(shí)（包括經(jīng)濟(jì)學(xué)，運(yùn)籌學(xué)，市場營銷學(xué)等等），更要學(xué)習(xí)對(duì)他們來說晦澀難懂的醫(yī)藥知識(shí)（中西醫(yī)在內(nèi)的十余門相關(guān)學(xué)科），眾所周知醫(yī)藥知識(shí)系統(tǒng)是個(gè)整體的體系，考慮到醫(yī)藥營銷專業(yè)的特殊性，相關(guān)醫(yī)藥類課時(shí)也進(jìn)行了刪減，這一方面降低了我們的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，但是另一方面大大提高了我們的學(xué)習(xí)難度。另外，數(shù)學(xué)、英語、體育、政治類等基礎(chǔ)課程雖然學(xué)習(xí)起來并不困難，但其科目的繁 雜，眾多的課時(shí)還是大大占用了我們的時(shí)間和精力。總之，學(xué)校帶給醫(yī)藥營銷專業(yè)學(xué)生的專業(yè)培訓(xùn)充足，相對(duì)于來說，學(xué)生卻沒有時(shí)間和精力進(jìn)行相關(guān)的實(shí)踐能力的鍛煉。

雖然，學(xué)校考慮到醫(yī)藥營銷專業(yè)學(xué)生未來的就業(yè)要求，給安排了一定的實(shí)踐課程及模擬比賽，但少數(shù)的幾個(gè)課時(shí)，幾個(gè)小型的比賽并不能使大多數(shù)醫(yī)藥營銷專業(yè)學(xué)生理解未來醫(yī)藥營銷人員的工作內(nèi)容與工作性質(zhì)，更何況是提高其能力了。因?yàn)獒t(yī)藥營銷學(xué)生們從以往被培養(yǎng)的經(jīng)驗(yàn)來講，多對(duì)一聽老師講解的學(xué)習(xí)模式，并不具備醫(yī)藥營銷人員所需的素質(zhì)。而醫(yī)學(xué)類院校的教育模式還是以老師自己講解為主，（醫(yī)學(xué)類專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)已相當(dāng)完善），但是醫(yī)藥營銷方面的教學(xué)實(shí)踐方面并不成熟，導(dǎo)致醫(yī)藥營銷專業(yè)學(xué)生在大學(xué)期間得不到系統(tǒng)的職業(yè)訓(xùn)練。過大的差距讓那些努力學(xué)習(xí)的營銷專業(yè)學(xué)生造成對(duì)醫(yī)藥營銷行業(yè)的恐懼和排斥，往往都不會(huì)去嘗試便在畢業(yè)后另謀出路，轉(zhuǎn)變行業(yè)。勉強(qiáng)讀這個(gè)專業(yè)只是為了一個(gè)本科文憑。只留下少數(shù)對(duì)醫(yī)藥營銷行業(yè)極其熱愛，并在大學(xué)期間積極參加校內(nèi)外實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)生，堅(jiān)持并努力使自己符合醫(yī)藥公司的要求，進(jìn)入到醫(yī)藥公司，從事本專業(yè)對(duì)口工作，真正的學(xué)有所成，學(xué)有所用。

▲▲三、降低流失率的對(duì)策

1.學(xué)校

在入學(xué)后一段時(shí)間內(nèi)（一個(gè)月或第一個(gè)學(xué)期），在學(xué)生們了解本專業(yè)及其他學(xué)校內(nèi)相關(guān)專業(yè)的一些情況后，再次進(jìn)行一次志愿選擇調(diào)查，并進(jìn)行一些相關(guān)的考核，符合一定條件的同學(xué)就可以轉(zhuǎn)入或轉(zhuǎn)出本專業(yè)或其他專業(yè)。這樣既有利于學(xué)校的教育又利于學(xué)生的學(xué)習(xí)，節(jié)省了教育資源和學(xué)生時(shí)間。更重要的是能使學(xué)生學(xué)有所用。

另一方面，學(xué)校要應(yīng)專業(yè)及社會(huì)需求，在醫(yī)藥市場營銷專業(yè)課程中大量增加社會(huì)實(shí)踐課程，積極與醫(yī)藥公司進(jìn)行校企結(jié)合，有目的、有組織、有計(jì)劃的提高醫(yī)藥營銷專業(yè)學(xué)生各個(gè)方面的能力。

2.社會(huì)企業(yè)

醫(yī)藥企業(yè)需要大量優(yōu)秀的醫(yī)藥營銷人才，需要醫(yī)藥企業(yè)主動(dòng)出擊，不僅僅只是一年一度的校園招聘宣講會(huì)，還應(yīng)增加招聘渠道，例如經(jīng)常組織營銷專業(yè)學(xué)生到公司參觀，塑造企業(yè)形象；設(shè)立實(shí)習(xí)崗位，在學(xué)校進(jìn)行能力比賽，選擇合適的營銷專業(yè)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)，從中擇優(yōu)錄取，同時(shí)能夠提高職工對(duì)企業(yè)的忠誠度；在企業(yè)內(nèi)部采用推薦激勵(lì)的方式，可以讓學(xué)長學(xué)姐們推薦自己認(rèn)為可以勝任工作的同學(xué)等等。這樣多渠道的舉措可以促進(jìn)信息的交流，大大較低醫(yī)藥營銷畢業(yè)生就業(yè)的流失率。

3.個(gè)人

對(duì)于那些渴望從事醫(yī)藥營銷工作卻苦于找不到方法和渠道的醫(yī)藥營銷學(xué)生，可以從以下方面努力。第一，閱讀相關(guān)書籍觀看相關(guān)視頻，從客觀的角度認(rèn)識(shí)醫(yī)藥營銷工作，相信會(huì)對(duì)其未來的選擇具有很大的幫助。第二，有了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)之后就可以鍛煉基本素質(zhì)能力了，相信這對(duì)于外向的同學(xué)來說是比較容易的，但這并不是代表其他的同學(xué)沒有機(jī)會(huì)，只要自身能掌握正確的方法，每位畢業(yè)生在求職準(zhǔn)過程也一樣可以在輕松快樂的氛圍中得到鍛煉。例如在網(wǎng)上投簡歷，去招聘會(huì)進(jìn)行模擬應(yīng)聘，與有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)藥營銷同學(xué)進(jìn)行交流，參加各種相關(guān)活動(dòng)，尋求至少一個(gè)有相同目標(biāo)的伙伴一起努力，有目的性，并且不輕言放棄。醫(yī)藥營銷學(xué)生自己認(rèn)可醫(yī)藥營銷工作并為之努力，醫(yī)藥營銷畢業(yè)生就業(yè)的流失率自然就降低了。

醫(yī)藥營銷畢業(yè)生就業(yè)流失率高的現(xiàn)象令人揪心，使其降低的方法也并不是在短期內(nèi)簡單就可以實(shí)現(xiàn)的，但是我們現(xiàn)在已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了這個(gè)問題，各個(gè)方面都正在為解決這個(gè)現(xiàn)象作出努力，相信在不久的將來，醫(yī)藥營銷畢業(yè)生就業(yè)的流失率就會(huì)大幅度降低的。

【作者簡介】寇志坤（1992—），女，漢族，天津人，天津中醫(yī)藥大學(xué)2010級(jí)市場營銷專業(yè)（國際營銷方向）