汪艷霞+鐘書(shū)華
摘 要:企業(yè)加速器與企業(yè)孵化器同為服務(wù)企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、增加就業(yè)崗位的創(chuàng)新服務(wù)組織,二者之間存有諸多類(lèi)似之處,亦有許多的差異。這里以企業(yè)孵化器、企業(yè)加速器的起源、演進(jìn)為切入點(diǎn),剖析二者在概念界定、服務(wù)內(nèi)容等方面的區(qū)別,進(jìn)一步闡述“孵化—加速”耦合對(duì)接,構(gòu)建一條完整創(chuàng)新服務(wù)供應(yīng)鏈的理論價(jià)值和實(shí)踐意義。
關(guān)鍵詞:企業(yè)加速器;企業(yè)孵化器;緣起;演化;走向
中圖分類(lèi)號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼?演A 文章編號(hào) 1673-0461(2014)04-0000-00
“企業(yè)孵化器”、“孵化器”、“企業(yè)加速器”、“現(xiàn)代企業(yè)加速器”等詞匯當(dāng)今中國(guó)可謂俯拾地芥。作為創(chuàng)新服務(wù)組織,企業(yè)孵化器、企業(yè)加速器在輔助企業(yè)成長(zhǎng)、促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、加速科技成果轉(zhuǎn)化等方面發(fā)揮出獨(dú)特的經(jīng)濟(jì)作用,引起了學(xué)界、業(yè)界和政界的廣泛關(guān)注和深化研究。然而,目前就企業(yè)加速器概念界定、企業(yè)加速器與企業(yè)孵化器關(guān)系等問(wèn)題上,國(guó)內(nèi)外學(xué)者并未達(dá)成共識(shí),尚存一些爭(zhēng)論,主要表現(xiàn)在,以Lalkaka為代表的學(xué)者認(rèn)為企業(yè)加速器是企業(yè)孵化器的3.0版,是第三代企業(yè)孵化器,屬于孵化產(chǎn)業(yè)范疇。而以price為代表的學(xué)者則提出企業(yè)加速器與企業(yè)孵化器雖同為企業(yè)加速服務(wù)的組織結(jié)構(gòu),卻在服務(wù)對(duì)象選擇和服務(wù)內(nèi)容等方面有著本質(zhì)的區(qū)別,二者是不同的商業(yè)模式。
“概念引導(dǎo)我們進(jìn)行探索”[1],概念界定是問(wèn)題研究的邏輯起點(diǎn)。因此,為便于對(duì)企業(yè)加速器進(jìn)行深入研究,有必要深入剖析企業(yè)孵化器與企業(yè)加速器,揭示二者之間的關(guān)系。這里將回顧企業(yè)孵化器演化路徑,闡釋企業(yè)加速器的緣起背景,以及二者在概念界定,服務(wù)內(nèi)容等方面差異,探索“孵化-加速”耦合對(duì)接,構(gòu)建一條完整創(chuàng)新服務(wù)供應(yīng)鏈的合理性。
一、企業(yè)孵化器的演化譜系
1. 企業(yè)孵化器的發(fā)端
企業(yè)孵化器的起源可以追溯至1959年,約瑟夫.曼庫(kù)索在美國(guó)紐約創(chuàng)建的貝特維亞工業(yè)中心(Batavia Industrial Center),被公認(rèn)為世界上企業(yè)孵化器的雛形(NBIA,2012; Lelebici,Nina Shan,2004)[2]。企業(yè)孵化器作為一種經(jīng)濟(jì)發(fā)展工具納入學(xué)者們的研究視野卻始于20世紀(jì)80年代。20世紀(jì)70年代,受石油危機(jī)的影響,美國(guó)東北部和中部地區(qū)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,一些州和城市政府機(jī)構(gòu)主導(dǎo)建設(shè)企業(yè)孵化器以刺激就業(yè)[3]。1980年,美國(guó)國(guó)會(huì)通過(guò)《杜拜法案》,允許聯(lián)邦政府資助的基礎(chǔ)研究專利化,商業(yè)化。企業(yè)孵化器發(fā)展具備了政策支持和客戶來(lái)源。美國(guó)20余家企業(yè)孵化器在政府的資助下成立,從早期的工業(yè)園區(qū)和小企業(yè)服務(wù)中心發(fā)展演化的企業(yè)孵化器概念正式為學(xué)界所公認(rèn)。最初,企業(yè)孵化器有兩個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展方向,一是低價(jià)出租生產(chǎn)空間,主要是通過(guò)改造閑置的校園、工廠、倉(cāng)庫(kù),為企業(yè)提供發(fā)展、擴(kuò)大生產(chǎn)的物理空間;二是創(chuàng)建公司并幫助其成長(zhǎng),在提供物理空間之余,企業(yè)孵化器著力于企業(yè)的創(chuàng)建于發(fā)展,提供各種有利資源輔助企業(yè)成長(zhǎng)壯大[4](Smilor, 1987;Lalkak,2001)。而第二種發(fā)展戰(zhàn)略日漸成為企業(yè)孵化器發(fā)展的主要方向。1985年,國(guó)際企業(yè)孵化器協(xié)會(huì)的設(shè)立是企業(yè)孵化器發(fā)展史上的里程碑,它標(biāo)志著企業(yè)孵化行業(yè)步入職業(yè)化管理正規(guī)。傳統(tǒng)型企業(yè)孵化器是微環(huán)境下的管理團(tuán)隊(duì),主要提供物理工作空間、共享性辦公設(shè)施、咨詢、信息、培訓(xùn)、資金扶持和專業(yè)性服務(wù)[5]。
2. 企業(yè)孵化器的演進(jìn)路徑
為有效識(shí)別和滿足企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新的要素需求,企業(yè)孵化器自身亦在不斷發(fā)展演進(jìn)的動(dòng)態(tài)進(jìn)程之中。20世紀(jì)80年代至90年代是企業(yè)孵化器初級(jí)發(fā)展階段[6]。依據(jù)企業(yè)孵化器的發(fā)展脈絡(luò)和階段特征,美國(guó)著名企業(yè)孵化器專家Rustam Lalkaka(2001)提出,企業(yè)孵化器依次走過(guò)了三個(gè)階段。20世紀(jì)80年代的第一代企業(yè)孵化器(first generation),這個(gè)時(shí)期的企業(yè)孵化器主要為精心篩選的目標(biāo)客服提供負(fù)擔(dān)得起的空間和共享基礎(chǔ)設(shè)施;20世紀(jì)90年代,伴隨企業(yè)孵化器的發(fā)展,為滿足企業(yè)發(fā)展所需的工作空間、咨詢服務(wù)、技術(shù)提升、網(wǎng)絡(luò)通信以獲取專業(yè)化扶持和種子資金,演化出第二代企業(yè)孵化器(second generation);自1998年起,與第二代企業(yè)孵化器并行出現(xiàn)了一種“新型孵化模式”,主要通過(guò)靈活調(diào)動(dòng)信息和通信技術(shù),為目標(biāo)客戶提供一站式的全方位商業(yè)服務(wù),旨在創(chuàng)建高成長(zhǎng)潛力的技術(shù)型企業(yè)[7]。這種新型的孵化模式提供匯聚權(quán)益資本和管理咨詢服務(wù)的平臺(tái),宛如一個(gè)國(guó)際化企業(yè)中心,亦被稱為第三代企業(yè)孵化器(third generation),(Elena Scaramuzzi,2002;Rustam Lalkaka;2001)[8][9]。
2000年至今,企業(yè)孵化器邁入成熟和多元化階段[10]。20世紀(jì)末期,在信息論的基礎(chǔ)上,網(wǎng)絡(luò)社會(huì)逐漸以人類(lèi)活動(dòng)社會(huì)組織的新形式出現(xiàn)。1999年至2000年,世界上涌現(xiàn)出400家營(yíng)利性 “互聯(lián)網(wǎng)孵化器”(Internet Incubator),提供智能化工作空間,側(cè)重于為小型高成長(zhǎng)潛力企業(yè)提供咨詢服務(wù),以風(fēng)險(xiǎn)資本設(shè)備聯(lián)盟的方式入股企業(yè),加速入駐企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)(Hanson,2000)[11]。Anne B?llingtoft 和 John P. Ulh?覬i(2005)從社會(huì)資本論和網(wǎng)絡(luò)化的理論視角對(duì)丹麥的孵化器發(fā)展進(jìn)行為期6個(gè)月的實(shí)證研究指出,網(wǎng)絡(luò)孵化器(networked incubator)是基于規(guī)模經(jīng)濟(jì)發(fā)展、區(qū)域協(xié)同、物理空間共用、關(guān)系共生,自發(fā)演化,綜合傳統(tǒng)企業(yè)孵化器服務(wù)功能的新型孵化模式[12]。這種基于因特網(wǎng)的新型孵化模式又被稱為“網(wǎng)絡(luò)孵化器”(cyber incubator)(Rustam Lalkaka,2001)、孵化網(wǎng)絡(luò)(networked incubator)(Anne B?覬llingtoft,John P. Ulh?覬i,2005;Hansen et al.,2000),一些學(xué)者稱之為第四代企業(yè)孵化器(fourth generation)。鑒于這種新興組織具有專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化、營(yíng)利性等區(qū)別于傳統(tǒng)企業(yè)孵化器的特性,部分學(xué)者和實(shí)體企業(yè)家傾向于稱之為“企業(yè)加速器”(Business accelerator)(Russ Price, 2004;Elena Scaramuzzi,2002;Barrow,2001; Rustam Lalkaka,2001)或新企業(yè)孵化器(New Incubator)(Huseyin Leblebici, Nina Shah,2004)。國(guó)內(nèi)的學(xué)者亦稱之為“現(xiàn)代企業(yè)加速器”(Modern Enterprise Accelerator)(李志遠(yuǎn),2007;李景峰等,2006)或“科技企業(yè)加速器”。endprint
作為一種新型的企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)組織,企業(yè)加速器是企業(yè)孵化器的高級(jí)形態(tài),一種源于企業(yè)孵化器且優(yōu)于企業(yè)孵化器,幫助企業(yè)突破發(fā)展瓶頸和障礙,實(shí)現(xiàn)企業(yè)加速成長(zhǎng)目標(biāo)的服務(wù)組織。以Russ Price為首的學(xué)者強(qiáng)調(diào),企業(yè)加速器是一種孵化器的高級(jí)階段,是一種新型的服務(wù)組織。以Hansen為代表的學(xué)者認(rèn)為,企業(yè)加速器是企業(yè)孵化器的優(yōu)化形式,是具有加速作用的孵化器。
二、企業(yè)加速器的興起
目前,盡管關(guān)于企業(yè)加速器和企業(yè)孵化器之間的關(guān)系還有很多爭(zhēng)論。然而,無(wú)論從企業(yè)發(fā)展需求還是時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展角度而言,企業(yè)加速器的創(chuàng)建、存在與發(fā)展都蘊(yùn)有著歷史的必然性。
1. 企業(yè)孵化器發(fā)展困境
世界上絕大部分企業(yè)孵化器運(yùn)營(yíng)資金都源于政府資助。據(jù)國(guó)際企業(yè)孵化器協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),北美洲企業(yè)孵化器約94%為非營(yíng)利性,6%為營(yíng)利性[13]。非營(yíng)利性企業(yè)孵化器的資金來(lái)源和運(yùn)營(yíng)資本主要依靠政府資助、經(jīng)濟(jì)發(fā)展組織、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)(詳見(jiàn)圖1)。政府以資助企業(yè)孵化器的方式創(chuàng)造就業(yè)崗位、振興區(qū)域經(jīng)濟(jì)、商業(yè)化高??蒲谐晒–ampbell、Allen,1987)[14]。企業(yè)孵化器以政府財(cái)政補(bǔ)貼為運(yùn)營(yíng)資本。盡管企業(yè)孵化器協(xié)會(huì)呼吁企業(yè)孵化器應(yīng)像企業(yè)運(yùn)營(yíng)般自給自足、自負(fù)盈虧,然而大部分政府資助下的企業(yè)孵化器并未將盈利導(dǎo)向成功轉(zhuǎn)化為盈利能力(Bearse,1998)[15]。鑒于企業(yè)孵化器對(duì)于政府補(bǔ)貼的嚴(yán)重依賴性和政府主導(dǎo)環(huán)境下的運(yùn)營(yíng)背景, Hackett和Dilts(2004)、Udell (1990) 和 Bearse (1998)等學(xué)者嚴(yán)重質(zhì)疑企業(yè)孵化器的業(yè)績(jī)報(bào)表,提出為繼續(xù)獲取政府財(cái)政補(bǔ)貼,企業(yè)孵化器可能存有高報(bào)入駐企業(yè)存活率,而低報(bào)孵化失敗率等現(xiàn)象[16]。同時(shí),企業(yè)孵化器的生存與發(fā)展嚴(yán)重受制于政府的支持力度。20世紀(jì)90年代中期,美國(guó)許多州政府因財(cái)政赤字減少對(duì)企業(yè)孵化器的財(cái)政扶持,許多企業(yè)孵化器的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)明顯受損,部分企業(yè)孵化器甚至倒閉。企業(yè)孵化器自身尚難以持續(xù)健康發(fā)展,為入駐企業(yè)提供良好的孵化資源和環(huán)境更無(wú)從談起。企業(yè)孵化行業(yè)的公信力受到人們質(zhì)疑,政府主導(dǎo)的企業(yè)孵化器遭到學(xué)者們廣泛批評(píng)[17][18]。
學(xué)界、業(yè)界對(duì)于企業(yè)孵化器還存有其他一些爭(zhēng)議。Tamasy(2007)等學(xué)者指出,企業(yè)孵化器對(duì)企業(yè)的生存、創(chuàng)新和增加就業(yè)機(jī)會(huì)僅存有微乎其微的影響[19][20]。Lalkaka(2001)羅列企業(yè)孵化器的弊端,認(rèn)為企業(yè)孵化器的成功只是迎合潛在的“贏家”,得力于政府的政策傾斜、基礎(chǔ)設(shè)施和啟動(dòng)資金的支持;企業(yè)孵化器只能短期內(nèi)提高增加就業(yè)的邊際效益;尚未證實(shí)企業(yè)孵化器的額外性,因大多企業(yè)并非創(chuàng)建于企業(yè)孵化器之內(nèi);集中化小范圍對(duì)少數(shù)企業(yè)的商業(yè)資助和物理空間造成的高成本低收益;重復(fù)性的商業(yè)發(fā)展服務(wù)項(xiàng)目將會(huì)危及現(xiàn)有市場(chǎng)秩序;為在孵企業(yè)逃避激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)提供庇護(hù)所,易使企業(yè)養(yǎng)成依賴性;為了吸引企業(yè)入駐,企業(yè)孵化器“要求”在良好的地理區(qū)位占有較好的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施;企業(yè)孵化器自給自足前相當(dāng)一段時(shí)間依賴于外在資助[21]。企業(yè)作為營(yíng)利性的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,具有“準(zhǔn)政府”組織特性的企業(yè)孵化器為“選擇”的企業(yè)提供的產(chǎn)業(yè)政策、風(fēng)險(xiǎn)投資和資源配置等方面的優(yōu)惠待遇,[22]一定程度上影響經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)秩序。
2. 時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn),高技術(shù)成果層出不窮??萍寂c經(jīng)濟(jì)的結(jié)合日趨緊密,高技術(shù)企業(yè)成為推動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)力量,成為影響一個(gè)國(guó)家綜合實(shí)力的關(guān)鍵要素。在高技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)程中,涌現(xiàn)了一大批中小高技術(shù)企業(yè)。這些企業(yè)規(guī)模不大,但成長(zhǎng)性好,年產(chǎn)值2 000萬(wàn)到2億美元之間,被稱為“瞪羚”企業(yè)。由于“瞪羚”企業(yè)規(guī)模、速度發(fā)展太快,面臨許多新的發(fā)展問(wèn)題。而傳統(tǒng)型企業(yè)孵化器已經(jīng)無(wú)法滿足企業(yè)發(fā)展的需求,亟需一種更為高級(jí)的服務(wù)組織出現(xiàn)。在此背景之下,企業(yè)加速器應(yīng)運(yùn)而生。
“速度”是企業(yè)加速器賦予入駐企業(yè)提供的一個(gè)重要優(yōu)勢(shì)。20世紀(jì)90年代,世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)入速度經(jīng)濟(jì)時(shí)代,“速度”成為公司產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售的“生命線”。為加快產(chǎn)品市場(chǎng)化進(jìn)程、率先滿足消費(fèi)者需求并據(jù)此占領(lǐng)市場(chǎng)贏取超額利潤(rùn)。世界知名企業(yè)福特汽車(chē)公司、波音航空公司、戴爾公司紛紛成立專門(mén)團(tuán)隊(duì),壓縮產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)周期,在專利和市場(chǎng)化兩個(gè)維度搶占先機(jī),占領(lǐng)產(chǎn)業(yè)高地,提高產(chǎn)品利潤(rùn)率和競(jìng)爭(zhēng)力,最終奠定公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[23]。在速度經(jīng)濟(jì)和模塊化經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)加速器以物理空間和基礎(chǔ)設(shè)施為依托,以優(yōu)質(zhì)高效的管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)為核心,以大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)和業(yè)界代表性專業(yè)服務(wù)組織為同盟,定制性、動(dòng)態(tài)化、高靈活性提供企業(yè)高速發(fā)展中所需物理空間、顧問(wèn)咨詢、技術(shù)改進(jìn)、管理培訓(xùn)、資金支持等全方位、高層次的專業(yè)化服務(wù)。企業(yè)加速器市場(chǎng)化的運(yùn)作模式、強(qiáng)大的服務(wù)聯(lián)盟為企業(yè)提供了復(fù)雜性、多樣化并具的穩(wěn)固企業(yè)生態(tài)環(huán)境,有利于企業(yè)獲取更多市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇,更快更敏捷解決問(wèn)題,贏得“速度”優(yōu)勢(shì),提高企業(yè)存活率和盈利能力(Sexton,1986)[24]。
三、企業(yè)孵化器與企業(yè)加速器辨析
企業(yè)加速器是企業(yè)孵化器的優(yōu)化形式,同為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的經(jīng)濟(jì)組織/機(jī)構(gòu)。他們之間存有共通之處亦有部分差異。這里將從概念界定、目標(biāo)群體、服務(wù)內(nèi)容等角度進(jìn)行辨析。
1. 概念辨析
不同的學(xué)者對(duì)于企業(yè)孵化器有著不同的界定,依據(jù)美國(guó)企業(yè)孵化器協(xié)會(huì)(NBIA)的定義,企業(yè)孵化器是“為初創(chuàng)型企業(yè)提供量身定制的一系列企業(yè)支持服務(wù)和資源,幫助其度過(guò)最困難階段,存活并發(fā)展的經(jīng)濟(jì)發(fā)展工具”[30]。企業(yè)孵化器提供物理空間、共享性支持服務(wù)和企業(yè)發(fā)展咨詢幫助企業(yè)創(chuàng)建、生存和早期階段。[31]盡管企業(yè)孵化器的概念界定有多種多樣,但綜合而言,企業(yè)孵化器都具備以下3個(gè)基本特征。一是具備一定的物理空間和基礎(chǔ)設(shè)施,提供咨詢、培訓(xùn)等商業(yè)服務(wù);二是具有核心管理能力的管理團(tuán)隊(duì);三是甄選入駐客戶,提供特定周期的孵化服務(wù)[32]。企業(yè)孵化器的服務(wù)內(nèi)容主要包括辦公空間等基礎(chǔ)設(shè)施、共享型行政服務(wù)以及商業(yè)援助[33]。endprint
Russ Price(2004)提出,企業(yè)加速器是為具有良好的業(yè)務(wù)發(fā)展方向的企業(yè)提供短期服務(wù)的組織。它通過(guò)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、重新界定產(chǎn)品/服務(wù)內(nèi)容,滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需求,或?yàn)槠髽I(yè)的生存與未來(lái)的合作兼并做準(zhǔn)備,最終促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展[34]。2006年,王德祿等學(xué)者在北京舉行的“現(xiàn)代企業(yè)加速器發(fā)展論壇”上提出,企業(yè)加速器是一種以高成長(zhǎng)企業(yè)為主要服務(wù)對(duì)象,通過(guò)服務(wù)模式創(chuàng)新,以充分滿足高成長(zhǎng)企業(yè)對(duì)于空間、管理、服務(wù)、合作等方面?zhèn)€性化需求的新型空間載體和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),是一系列服務(wù)的提供者、組織者和管理者,是科技園區(qū)從外延式擴(kuò)張進(jìn)入內(nèi)涵式擴(kuò)張的初步嘗試,具有更強(qiáng)的集群吸引力和創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)形態(tài)[35]。2009年4月,北京海淀區(qū)管委會(huì)出臺(tái)的《海淀區(qū)促進(jìn)科技企業(yè)加速器發(fā)展暫行辦法》定義:科技企業(yè)加速器是一種以高成長(zhǎng)型企業(yè)為主要服務(wù)對(duì)象,通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)模式滿足企業(yè)對(duì)空間、管理、服務(wù)、合作等方面?zhèn)€性化需求的一系列建筑產(chǎn)品和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),旨在加速科技成果轉(zhuǎn)化,培育并助推高成長(zhǎng)性企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)服務(wù)項(xiàng)目[36]。
美國(guó)企業(yè)孵化器協(xié)會(huì)(NBIA)認(rèn)為,企業(yè)加速器是人們力圖在市場(chǎng)上區(qū)別于其他傳統(tǒng)企業(yè)孵化器的稱謂。在2000年左右互聯(lián)網(wǎng)(dot-com)的繁榮時(shí)代,“加速器”(accelerator)的概念興起,至今已成為人們描述企業(yè)孵化項(xiàng)目較為流行的一種稱謂[37]。對(duì)此,許多學(xué)者持有異議,認(rèn)為企業(yè)加速器與企業(yè)孵化器是兩種類(lèi)型不同的組織形式(詳見(jiàn)表1)。企業(yè)孵化器屬于非營(yíng)利化經(jīng)營(yíng)方式,運(yùn)營(yíng)資本主要源自政府的財(cái)政補(bǔ)貼和其他非盈利組織等公共性機(jī)構(gòu)的援助;企業(yè)加速器參與主體是創(chuàng)業(yè)投資公司和大型企業(yè),以私人組織形式為目標(biāo)客戶提供高端專業(yè)化服務(wù)換取股權(quán)盈利[38]。
此外,企業(yè)加速器與企業(yè)孵化器的兩個(gè)重要區(qū)分特征表現(xiàn)在, 一企業(yè)加速器建設(shè)準(zhǔn)正式網(wǎng)絡(luò)機(jī)制,致力于培育目標(biāo)客戶之間、業(yè)內(nèi)專家、風(fēng)險(xiǎn)投資公司及其他公司合作伙伴關(guān)系網(wǎng)絡(luò)[39];促進(jìn)知識(shí)、人才在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的流動(dòng),建立網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部公司間市場(chǎng)銷(xiāo)售、產(chǎn)品生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)等多元合作聯(lián)盟[40]。二是企業(yè)加速器在股權(quán)盈利模式基礎(chǔ)上“一站式”經(jīng)營(yíng)特性,企業(yè)加速器像企業(yè)孵化器般提供辦公空間和共享行政服務(wù);像風(fēng)險(xiǎn)投資公司般提供種子基金、獲取公司股權(quán);像智囊團(tuán)般提供新產(chǎn)品技術(shù)應(yīng)用;像母公司一樣監(jiān)管“入駐企業(yè)”運(yùn)營(yíng)狀況[41][42]。綜上,企業(yè)加速器是源于企業(yè)孵化器卻異于企業(yè)孵化器的新型服務(wù)形式和商業(yè)模式。
2. 服務(wù)辨析
盡管企業(yè)孵化器與企業(yè)加速器服務(wù)目標(biāo)群體同為企業(yè),卻在服務(wù)主體、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)目標(biāo)、服務(wù)效果上各有側(cè)重,差異明顯。
首先,在服務(wù)主體方面,企業(yè)孵化器關(guān)注企業(yè)的培育,解決企業(yè)“從無(wú)到有”的問(wèn)題;企業(yè)加速器則關(guān)注高技術(shù)企業(yè)的成長(zhǎng)壯大,解決企業(yè)“由小變大”的問(wèn)題。以企業(yè)生命周期為測(cè)量標(biāo)桿,企業(yè)孵化器側(cè)重于自概念產(chǎn)生至產(chǎn)品銷(xiāo)售的初創(chuàng)型企業(yè)。根據(jù)美國(guó)企業(yè)孵化器協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),企業(yè)孵化器入駐企業(yè)54%初創(chuàng)企業(yè),39%科技企業(yè)、4%服務(wù)型企業(yè),3%制造業(yè)[43]。而企業(yè)加速器則側(cè)重于產(chǎn)品生產(chǎn)至產(chǎn)業(yè)化(詳見(jiàn)圖2)。Allen(1988)從企業(yè)生長(zhǎng)周期的角度對(duì)非營(yíng)利性企業(yè)孵化器發(fā)展進(jìn)行了分析,指出企業(yè)孵化器第一階段側(cè)重于房地產(chǎn)增值。為滿足運(yùn)作的資金流需求,企業(yè)孵化器傾向于選擇可支付租金的初創(chuàng)企業(yè),而非高成長(zhǎng)潛力的企業(yè)。這一階段將在企業(yè)孵化器資金收支平衡點(diǎn)結(jié)束;第二階段,企業(yè)孵化器轉(zhuǎn)向培育新企業(yè),側(cè)重于為入駐客戶提供專業(yè)化的商業(yè)咨詢[44]。企業(yè)孵化器可分為4種類(lèi)型,盈利性企業(yè)孵化器多側(cè)重于房地產(chǎn)增值(Nyrop,1986);非營(yíng)利性企業(yè)孵化器旨在增加就業(yè)機(jī)會(huì),提升創(chuàng)業(yè)氛圍(Pacholski,1988);學(xué)術(shù)型企業(yè)孵化器注重大學(xué)技術(shù)商業(yè)化,促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)(Smilor,1987);少數(shù)的盈利性企業(yè)孵化器致力于利潤(rùn)最大化。企業(yè)孵化器在于培育“0-1,”或者“0-100”的新產(chǎn)業(yè)、新苗[45],其服務(wù)宗旨更多賦有“福利性”色彩。
企業(yè)加速器本質(zhì)上是源自企業(yè)對(duì)生產(chǎn)性服務(wù)需求自下而上內(nèi)生的經(jīng)濟(jì)服務(wù)組織。20世紀(jì)末期,在高技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中,涌現(xiàn)了一大批規(guī)模小、成長(zhǎng)性好的“瞪羚”企業(yè)。由于“瞪羚”型企業(yè)發(fā)展速度太快,現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)服務(wù)組織難以解決其發(fā)展問(wèn)題[46]。此外,大批在孵、孵化畢業(yè)企業(yè)的迅速成長(zhǎng)和需求不斷變化,傳統(tǒng)孵化器在空間發(fā)展、服務(wù)能力等方面也越來(lái)越無(wú)法滿足畢業(yè)企業(yè)的進(jìn)一步需求[47]。在此背景下,企業(yè)加速器應(yīng)運(yùn)而生。因而,企業(yè)加速器的服務(wù)對(duì)象主要為“瞪羚企業(yè)”和孵化畢業(yè)企業(yè)。在入駐企業(yè)等方面,企業(yè)加速器有著嚴(yán)格的入駐門(mén)檻和限制條件,比如高科技、高潛力的企業(yè)產(chǎn)品類(lèi)型、一定的現(xiàn)有企業(yè)規(guī)模、年盈利額、管理團(tuán)隊(duì)、發(fā)展前景等。如,王新佳(2006)指出企業(yè)加速器的服務(wù)對(duì)象主要是經(jīng)過(guò)初步孵化并度過(guò)初創(chuàng)期,在國(guó)內(nèi)外的產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)踐中具有獨(dú)創(chuàng)性的科技型中小企業(yè)[48]。
其次,就服務(wù)內(nèi)容而言,企業(yè)孵化器注重“培育”企業(yè),服務(wù)項(xiàng)目主要為企業(yè)提供物理空間,企業(yè)發(fā)展所需的管理、技術(shù)、財(cái)務(wù)扶持,實(shí)行“一對(duì)多”型服務(wù)項(xiàng)目。企業(yè)加速器關(guān)注“加速”企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展,根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品特征、發(fā)展需要提供“一對(duì)一”、“量身訂做”的定制服務(wù)。就具體服務(wù)內(nèi)容而言,王德祿(2006)指出,企業(yè)加速器與企業(yè)孵化器的比較,最大的區(qū)別是物理空間,孵化器主要是一個(gè)辦公空間,加速器有多種類(lèi)型的專業(yè)化空間[49]。企業(yè)加速器主要為高成長(zhǎng)型企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)廠房、中試基地和生產(chǎn)基地等內(nèi)容豐富、形式靈活的物理空間,同時(shí)提供更加基礎(chǔ)型服務(wù)、發(fā)展型服務(wù)、延伸型服務(wù)等系統(tǒng)化服務(wù);企業(yè)孵化器則致力于提供維持小企業(yè)生存和發(fā)展所必需的基礎(chǔ)服務(wù),出租辦公場(chǎng)所等滿足初創(chuàng)期企業(yè)的研發(fā)辦公和小規(guī)模生產(chǎn)需要(施勇峰,劉玥;2010)[50]。
此外,企業(yè)加速器與企業(yè)孵化器在組織結(jié)構(gòu)方面亦存有明顯差異。企業(yè)孵化器主要由政府機(jī)構(gòu)、非營(yíng)利性經(jīng)濟(jì)發(fā)展組織和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)等構(gòu)成,主流是政府推動(dòng)下的非盈利組織[51]。企業(yè)加速器是擁有盈利企業(yè)實(shí)體和風(fēng)險(xiǎn)投資為主,學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、政府組織、經(jīng)濟(jì)發(fā)展組織等多元服務(wù)主體的“企業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”。政府在二者之間發(fā)揮有不同的作用,尹政(2011),施勇峰和劉玥(2010)指出,政府對(duì)加速器起協(xié)助作用,市場(chǎng)起主導(dǎo)性作用;政府對(duì)孵化器發(fā)展起關(guān)鍵作用,市場(chǎng)起協(xié)助性作用[52][53][54]。endprint
四、“孵化-加速”耦合對(duì)接
企業(yè)孵化器現(xiàn)存的諸多其自身無(wú)法克服的“瓶頸”和困境,企業(yè)發(fā)展層面,基于對(duì)150余名在孵企業(yè)的高級(jí)管理人員的調(diào)查,林德昌等(2011)指出,95%的企業(yè)亟需高級(jí)咨詢、融資方案設(shè)計(jì)、咨詢與輔導(dǎo)等高端服務(wù),72%的企業(yè)呼吁建設(shè)企業(yè)加速器[25]。政府層面,盧瑞等(2001)分析政府與我國(guó)企業(yè)孵化器發(fā)展關(guān)系,提出政府應(yīng)創(chuàng)新孵化體系,資助基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究。對(duì)技術(shù)創(chuàng)新難度大、成本巨、風(fēng)險(xiǎn)高,早期的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)主要由政府主導(dǎo)或大企業(yè)實(shí)施。隨著技術(shù)創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)加劇,為減少投資、降低風(fēng)險(xiǎn)、加快創(chuàng)新進(jìn)程,技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)逐漸從組織走向外部走向開(kāi)放式創(chuàng)新(Chesbrough, 2003),政府應(yīng)倡導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)投資和產(chǎn)業(yè)投資等商業(yè)機(jī)構(gòu)扶持實(shí)研開(kāi)發(fā)、樣品試制、規(guī)模生產(chǎn)以及技術(shù)擴(kuò)散等[26]。諸如此類(lèi)問(wèn)題,亟需一種新的組織形式解決這些難題。
20世紀(jì)90年代末期,企業(yè)加速器由下而上自發(fā)產(chǎn)生。1995年左右,網(wǎng)絡(luò)孵化器的興起和以營(yíng)利為導(dǎo)向的商業(yè)服務(wù)揭開(kāi)了企業(yè)加速器的序幕。企業(yè)加速器多是以盈利性為導(dǎo)向,參與主體主要是風(fēng)險(xiǎn)投資公司、天使基金等組織機(jī)構(gòu),其組織架構(gòu)和運(yùn)營(yíng)理念不僅可彌補(bǔ)企業(yè)孵化器的不足,而且能夠在自由市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中順利有效與企業(yè)孵化器實(shí)現(xiàn)功能耦合對(duì)接。目前,我國(guó)孵化器數(shù)量已達(dá)近1000家,在孵企業(yè)5萬(wàn)余家,畢業(yè)企業(yè)累計(jì)愈15000家。企業(yè)孵化器的發(fā)展催生了一批具有強(qiáng)勁發(fā)展勢(shì)頭的高成長(zhǎng)企業(yè)[27]。這類(lèi)企業(yè)在快速上升期常常遭遇技術(shù)、資金“瓶頸”,無(wú)法與大型企業(yè)、國(guó)際化企業(yè)相抗衡,需要進(jìn)行“二次孵化”。彭羅斯(1995)從企業(yè)內(nèi)生成長(zhǎng)角度研究影響企業(yè)成長(zhǎng)速度的因素,認(rèn)為企業(yè)資源決定著其成長(zhǎng)方向與成長(zhǎng)極限[28]。錢(qián)德勒(1990)指出,企業(yè)擁有的物質(zhì)設(shè)備、技術(shù)水平、組織管理能力是推動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)力,決定著企業(yè)的生產(chǎn)能力、競(jìng)爭(zhēng)能力及獲利能力[29]。孵化畢業(yè)企業(yè)可入駐企業(yè)加速器,充分利用龐大的專業(yè)管理團(tuán)隊(duì),高端商業(yè)資源網(wǎng)絡(luò),快速靈活反應(yīng)機(jī)制,優(yōu)化其發(fā)展“彭羅斯曲線”,加速實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)化;建立企業(yè)合作同盟,提高企業(yè)品牌形象。至此,企業(yè)加速器與企業(yè)孵化器有機(jī)耦合、功能對(duì)接,形成“孵化器—加速、加速器—產(chǎn)業(yè)化”兩個(gè)耦合,“企業(yè)孵化器—企業(yè)加速器—產(chǎn)業(yè)化”三位一體的創(chuàng)新模式。從而為不同成長(zhǎng)階段的高成長(zhǎng)企業(yè)提供全方位、深層次、多領(lǐng)域的專業(yè)化服務(wù),有利于形成企業(yè)健康、快速、持續(xù)的成長(zhǎng)機(jī)制。
五、結(jié) 語(yǔ)
創(chuàng)新服務(wù)組織都是在一定演化環(huán)境下發(fā)展演化,并遵循自然選擇規(guī)律優(yōu)勝劣汰。任何組織都根植于特定的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,在正反饋和負(fù)反饋的相互作用下演化起源、生長(zhǎng)發(fā)展、衰老解體。企業(yè)加速器10余年的發(fā)展得到了社會(huì)的正反饋,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢(shì)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),世界上已有美國(guó)、加拿大、英國(guó)、德國(guó)、意大利、葡萄牙、丹麥、芬蘭、愛(ài)爾蘭、澳大利亞、巴西、日本、希臘、西班牙、俄羅斯、印度、中國(guó)等多個(gè)國(guó)家興建企業(yè)加速器200余家。如,2002年,土耳其創(chuàng)建的西門(mén)子企業(yè)加速器(Siemens Business Accelerator)[55];2004年,墨西哥啟動(dòng)的科技企業(yè)加速器項(xiàng)目,等等[56]。
中國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,新一代信息技術(shù)、生物、高端裝備制造、新能源、新材料、新能源汽車(chē)等大批戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)不斷涌現(xiàn),到2020年,戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)增加值將占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比重達(dá)到15%左右。企業(yè)加速器高層次、高增值的發(fā)展型、延伸性服務(wù)可充分滿足戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對(duì)創(chuàng)新資源和企業(yè)發(fā)展資源的規(guī)?;┙o的要求,有利于科技成果轉(zhuǎn)化,提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。此外,企業(yè)加速器以企業(yè)為主體、市場(chǎng)為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)體系有利于增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力,建立企業(yè)加速成長(zhǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制。
基于企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)供應(yīng)鏈上的分工協(xié)作,創(chuàng)新服務(wù)組織發(fā)展演變以企業(yè)孵化器和企業(yè)加速器為核心的孵化模塊與加速模塊,二者通過(guò)正式或非正式協(xié)議進(jìn)行組織對(duì)接、功能耦合,構(gòu)建一條高效、動(dòng)態(tài)、完整的創(chuàng)新服務(wù)供給鏈。該服務(wù)鏈通過(guò)企業(yè)孵化器和企業(yè)加速器的資源集聚、重新組合,發(fā)揮創(chuàng)新服務(wù)資源的杠桿作用,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新服務(wù)資源的最大效用。因而,正確認(rèn)識(shí)、了解企業(yè)孵化器、企業(yè)加速器的淵源、特性、聯(lián)系,有利于引導(dǎo)“孵化-加速”耦合對(duì)接,構(gòu)建一條完整創(chuàng)新服務(wù)供應(yīng)鏈,具有重要的實(shí)踐價(jià)值和理論意義。
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