□ [德]瑞姬妮·漢佩爾

肖俊洪 譯

應(yīng)用新技術(shù)促進(jìn)遠(yuǎn)程語(yǔ)言學(xué)習(xí)的互動(dòng)與交流

□ [德]瑞姬妮·漢佩爾

肖俊洪 譯

本文闡述了應(yīng)用過去二十年所出現(xiàn)的數(shù)字技術(shù)提高遠(yuǎn)程語(yǔ)言教育質(zhì)量的可能性和挑戰(zhàn)。文章首先簡(jiǎn)要分析從函授教學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)楦哒鎸?shí)意義的雙向交流、學(xué)習(xí)者互動(dòng)與交流不可或缺的教學(xué)模式所出現(xiàn)的變化，并概述不同在線環(huán)境及其功能和它們?cè)谡Z(yǔ)言學(xué)習(xí)領(lǐng)域的潛在用途。文章重點(diǎn)討論新技術(shù)在以下三個(gè)方面的潛能：消除學(xué)習(xí)者之間的時(shí)空距離，為不同學(xué)習(xí)者群體提供不同形式的互動(dòng)，提供語(yǔ)言使用環(huán)境和語(yǔ)言形式與意義并重的練習(xí)機(jī)會(huì)（這一點(diǎn)對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)者而言很有針對(duì)性）。然而，使用在線技術(shù)也帶來某些方面的挑戰(zhàn)，本文分析了影響在線學(xué)習(xí)的認(rèn)知因素和社會(huì)情感因素、新技術(shù)對(duì)交互和所使用的話語(yǔ)的影響，以及教師在在線和遠(yuǎn)程教學(xué)環(huán)境下所面臨的問題。文章最后指出我們必須重新思考教學(xué)法的問題，并介紹能應(yīng)對(duì)某些挑戰(zhàn)、幫助實(shí)現(xiàn)在線學(xué)習(xí)潛能的三種理論：學(xué)習(xí)者與環(huán)境的界面、在線教學(xué)技能和多元讀寫素養(yǎng)教學(xué)法。

遠(yuǎn)程教育；在線環(huán)境；技術(shù)；語(yǔ)言教與學(xué)；交互；以計(jì)算機(jī)為媒介的交流；潛在用途

導(dǎo)讀：英國(guó)開放大學(xué)的遠(yuǎn)程外語(yǔ)課程深受學(xué)生歡迎，研究成果更是頻頻見諸各主要學(xué)術(shù)期刊，其中不乏理論和實(shí)踐的創(chuàng)新之舉，廣受國(guó)際同行好評(píng)。我們特邀該校教育與語(yǔ)言學(xué)院主管科研和教學(xué)學(xué)術(shù)的副院長(zhǎng)瑞姬妮·漢佩爾（RegineHampel）博士為本刊撰寫這篇專稿，以饗讀者。漢佩爾博士有豐富的遠(yuǎn)程外語(yǔ)教學(xué)和研究經(jīng)驗(yàn)，著述甚豐，很多研究成果被廣為引用。她的研究主要集中在與新數(shù)字媒體在（遠(yuǎn)程）外語(yǔ)教與學(xué)中的應(yīng)用有關(guān)的理論和教學(xué)實(shí)踐問題，包括新技術(shù)的潛在用途、活動(dòng)設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)者交互與協(xié)作、在線讀寫素養(yǎng)和教師培訓(xùn)等。尤其值得一提的是她在在線學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計(jì)（比如Hampel,R.[2006].Rethinkingtaskdesignforthe digitalage:Aframeworkforlanguageteachingandlearninginasynchronousonlineenvironment.Re-CALL,18[1],105-121.）和在線教學(xué)技能（比如Hampel,R.,&Stickler,U.[2005].Newskillsfornewclassrooms:Training tutors to teach languages online.Computer Assisted Language Learning,18[4], 311-326.）方面的研究成果，在學(xué)界產(chǎn)生重要影響。

這篇文章在簡(jiǎn)要介紹遠(yuǎn)程外語(yǔ)教學(xué)發(fā)展史的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)闡述各種在線環(huán)境以及它們?cè)谡Z(yǔ)言學(xué)習(xí)的互動(dòng)和交流上的潛在用途，并從五個(gè)方面（認(rèn)知因素、社會(huì)情感因素、社會(huì)互動(dòng)、在線話語(yǔ)和在線教學(xué)）討論新技術(shù)給遠(yuǎn)程外語(yǔ)教學(xué)（包括學(xué)習(xí)者和教師）帶來的挑戰(zhàn)。針對(duì)這些挑戰(zhàn)，文章最后還介紹三種理論成果：學(xué)習(xí)者與環(huán)境的界面、在線教學(xué)技能和多元讀寫素養(yǎng)教學(xué)法?？傮w看，這是一篇概述性的文章，有助于讀者全面了解遠(yuǎn)程外語(yǔ)教與學(xué)的新實(shí)踐和新理論成果，對(duì)于我們自己的教學(xué)實(shí)踐創(chuàng)新和理論研究也有諸多有益啟示。

雖然技術(shù)（尤其是新的數(shù)字技術(shù)）能有效促進(jìn)遠(yuǎn)程外語(yǔ)學(xué)習(xí)，提高教學(xué)質(zhì)量，但是，“教學(xué)法主導(dǎo)著技術(shù)的應(yīng)用”——英國(guó)開放大學(xué)的經(jīng)驗(yàn)值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。換言之，一定要擺正技術(shù)在教育中的地位，否則就很可能掉進(jìn)“技術(shù)決定論”的泥潭。不同的技術(shù)在遠(yuǎn)程外語(yǔ)學(xué)習(xí)上有不同的潛在用途，任何技術(shù)都不可能是“萬能”的，只有根據(jù)具體教學(xué)目的選用恰當(dāng)?shù)募夹g(shù)，技術(shù)才能真正發(fā)揮提高教學(xué)質(zhì)量的潛能。要求不同學(xué)科、不同課程、不同教學(xué)目標(biāo)共用一個(gè)平臺(tái)，生生交互和師生交互都通過BBS論壇進(jìn)行——希望這種情況不再出現(xiàn)。機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存，這是顛撲不破的真理。我們不能只看到技術(shù)的潛能，忽視技術(shù)的挑戰(zhàn)。此外，我們還必須認(rèn)識(shí)到技術(shù)的挑戰(zhàn)并不是局限于技術(shù)本身（比如是否便于使用、軟硬件的要求是否太高），而是還涉及技術(shù)應(yīng)用對(duì)相關(guān)方面所產(chǎn)生的影響（比如本文所討論的技術(shù)對(duì)認(rèn)知因素、社會(huì)情感因素、社會(huì)互動(dòng)、在線話語(yǔ)和在線教學(xué)的影響）。一句話，要避免尼爾·賽爾溫所說的“技術(shù)浪漫主義（the‘techno-romantic’ manner）”，有目的地追求悲觀主義能使我們更清楚技術(shù)的挑戰(zhàn)（Selwyn,N.[2011].Editorial:Inpraiseofpessimism—theneedfornegativityineducationaltechnology.BritishJournalofEducationalTechnology,42(5), 713-718.），從而采取相應(yīng)的對(duì)策。

其實(shí)，這里所討論的一些挑戰(zhàn)同樣適用于遠(yuǎn)程外語(yǔ)學(xué)習(xí)的其他方面。比如，課程設(shè)計(jì)、資源建設(shè)、輔導(dǎo)設(shè)計(jì)等等不也必須考慮學(xué)生的認(rèn)知負(fù)荷嗎？我們的學(xué)習(xí)支持服務(wù)不也應(yīng)該更加充分考慮影響學(xué)習(xí)的社會(huì)情感因素嗎？對(duì)于教師而言，恐怕不僅僅需要掌握在線教學(xué)技能， 畢竟，即使是面授輔導(dǎo)，我們所采用的教學(xué)方法也不應(yīng)該或者說不能完全照搬常規(guī)學(xué)校的課堂教學(xué)方法。

文章最后介紹了學(xué)習(xí)者與環(huán)境的界面、在線教學(xué)技能和多元讀寫素養(yǎng)教學(xué)法這三種理論成果，我認(rèn)為對(duì)于指導(dǎo)遠(yuǎn)程外語(yǔ)教與學(xué)具有很強(qiáng)的針對(duì)性。限于篇幅，作者沒有對(duì)這些理論成果展開詳細(xì)闡述；建議讀者“按圖索驥”閱讀相關(guān)原始文獻(xiàn)，以更加全面理解這些成果并用于指導(dǎo)自己的教學(xué)和研究。

英文文獻(xiàn)中“l(fā)anguagelearning”實(shí)際上指的是“外語(yǔ)學(xué)習(xí)”，但是在譯文中我們?nèi)匀话凑掌渥置嬉饬x翻譯成“語(yǔ)言學(xué)習(xí)”，以保留原文“風(fēng)貌”。

最后，我們謹(jǐn)向瑞姬妮·漢佩爾博士致以衷心感謝！（肖俊洪）

一、引言

由于技術(shù)的影響，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)領(lǐng)域一直在變化之中。誠(chéng)如Garrison（2000，p.4）所指出的，“新的和復(fù)雜的通信技術(shù)正在融入遠(yuǎn)程教育的新實(shí)踐之中。這些技術(shù)使同步和異步協(xié)作探究社區(qū)的建立成為可能。”本文擬回顧遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的發(fā)展過程：從原來的函授課程發(fā)展成為使用新的學(xué)習(xí)空間，學(xué)生能通過視頻會(huì)議系統(tǒng)和虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境這樣的通信技術(shù)與同學(xué)和教師進(jìn)行交流互動(dòng)。我們將介紹各種可用于語(yǔ)言教育的工具和環(huán)境，探討它們的功能和對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)的潛在用途（即機(jī)會(huì)和限制）。文章將重點(diǎn)闡述以計(jì)算機(jī)為媒介的交流，而非能用于個(gè)人學(xué)習(xí)的工具和網(wǎng)站（比如YouTube）。

然而，技術(shù)的使用會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)者和教師帶來影響。技術(shù)在學(xué)習(xí)中能發(fā)揮媒介的作用，因此技術(shù)會(huì)影響學(xué)習(xí)效果 （Lamy&Hampel， 2007；Wertsch，2002）。對(duì)于習(xí)慣傳統(tǒng)面授教學(xué)或常規(guī)函授遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)方法的教師和學(xué)習(xí)者而言，技術(shù)的使用會(huì)給他們帶來一些挑戰(zhàn)。本文將主要圍繞認(rèn)知、社會(huì)情感、學(xué)習(xí)交互和語(yǔ)言方面的挑戰(zhàn)以及教師面臨的挑戰(zhàn)展開論述。我們也將介紹三種能有助于應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)的理論，即學(xué)習(xí)者與環(huán)境的界面（thelearner-contextinter?face）（White，2003）、在線教學(xué)技能（Hampel& Stickler，2005）和多元讀寫素養(yǎng)教學(xué)法（theped?agogy ofmultiliteracies） （The New London Group，1996；Cope&Kalantzis，2009）。第一種理論涉及的是遠(yuǎn)程環(huán)境下的學(xué)習(xí)者，第二種理論提出在線環(huán)境下語(yǔ)言教師必須掌握的各種技能，而第三種理論更具通用性，涉及任何學(xué)習(xí)環(huán)境下讀寫能力的培養(yǎng)，我們認(rèn)為這種理論對(duì)發(fā)生于在線學(xué)習(xí)空間的遠(yuǎn)程語(yǔ)言學(xué)習(xí)很有幫助。

二、從函授教學(xué)到以計(jì)算機(jī)為媒介的學(xué)習(xí)

遠(yuǎn)程語(yǔ)言教學(xué)在過去幾十年有了很大發(fā)展。早期的學(xué)習(xí)者完全是通過印刷學(xué)習(xí)資料和數(shù)量非常有限的書面作業(yè)評(píng)語(yǔ)進(jìn)行學(xué)習(xí)。雖然這種遠(yuǎn)程教育模式遵循的是第二語(yǔ)言習(xí)得的認(rèn)知法（即學(xué)習(xí)的過程是信息處理的過程），但是它忽視了學(xué)習(xí)的社會(huì)文化性，沒有體現(xiàn)環(huán)境的重要性以及交互和共同建構(gòu)知識(shí)的重要性，而這些對(duì)語(yǔ)言教育是至關(guān)重要的。與其他學(xué)習(xí)者分開、相互不認(rèn)識(shí)，這些常常對(duì)學(xué)習(xí)造成消極影響，因此研究者開始聚焦環(huán)境因素的研究。研究結(jié)果表明，學(xué)習(xí)者的獨(dú)立、自主能力和動(dòng)力是成功遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的重要特征 （Hurd， Beaven&Ortega，2001）。隨著技術(shù)在學(xué)習(xí)中的運(yùn)用（一開始是電話），遠(yuǎn)程語(yǔ)言學(xué)習(xí)有了更多的雙向交流機(jī)會(huì)，于是出現(xiàn)了一種新的遠(yuǎn)程教育模式。根據(jù)Garrison和Shale（1987，p.11）的觀點(diǎn)，這種新模式有如下特征：

?遠(yuǎn)程教育意味著教師與學(xué)生之間和學(xué)生與學(xué)生之間的絕大多數(shù)教育性質(zhì)的交流是在空間分離的狀態(tài)下發(fā)生的。

?遠(yuǎn)程教育不能沒有教師與學(xué)生之間和學(xué)生與學(xué)生之間的雙向交流，要為教育過程創(chuàng)造便利條件，提供相應(yīng)支持。

?遠(yuǎn)程教育使用技術(shù)作為必不可少的雙向交流的媒介。

今天的數(shù)字環(huán)境足以消除遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的時(shí)空距離。身處異地的學(xué)習(xí)者（和教師）能夠聚集在同一間在線“教室”，使用同步和異步交流工具開展Garri?son和Shale（1987）所述的雙向交流，確保學(xué)習(xí)者能彼此互動(dòng)并（幾乎是）及時(shí)得到反饋和幫助。當(dāng)然，數(shù)字環(huán)境也帶來某些挑戰(zhàn)，因此引進(jìn)和使用數(shù)字環(huán)境都必須慎重。

英國(guó)開放大學(xué)目前約有8,000名學(xué)生報(bào)讀語(yǔ)言課程，我們?cè)谝豁?xiàng)研究（Hampel&delosArcos，2013）中介紹了過去15年開放大學(xué)在技術(shù)應(yīng)用方面的發(fā)展，并分析了圍繞開放大學(xué)技術(shù)應(yīng)用發(fā)展的相關(guān)研究。我們的研究顯示，在英國(guó)開放大學(xué)，教學(xué)法主導(dǎo)著技術(shù)的應(yīng)用，目的是為了給學(xué)生更多的互動(dòng)和交流機(jī)會(huì)。根據(jù)社會(huì)文化論（Vygotsky，1978；Wertsch，1991），互動(dòng)和交流是語(yǔ)言學(xué)習(xí)極其重要的條件，因此開放大學(xué)不斷嘗試使用和評(píng)估各種新技術(shù)——從簡(jiǎn)單的電話會(huì)議系統(tǒng)到復(fù)雜的音頻會(huì)議系統(tǒng)和諸如Moodle這樣的綜合學(xué)習(xí)環(huán)境。我們還發(fā)現(xiàn)圍繞技術(shù)應(yīng)用的研究涉及各種主題。從學(xué)習(xí)者角度看，研究主題包括“交互、學(xué)習(xí)社區(qū)、元認(rèn)知、讀寫素養(yǎng)、情感和學(xué)習(xí)者支持”；從環(huán)境方面看，研究主題則涵蓋“任務(wù)設(shè)計(jì)、教師角色和教師技能”（Ham?pel&delosArcos，2013，p.158）。這些研究主題中有一些針對(duì)的是遠(yuǎn)程語(yǔ)言學(xué)習(xí)的總體情況，本文將再次闡述這些主題。

三、在線環(huán)境和它們?cè)谡Z(yǔ)言學(xué)習(xí)上的潛在用途

對(duì)于想要在教學(xué)中融合在線成分的教師和學(xué)校而言，他們今天都面臨著一個(gè)難以取舍的選擇（Stock?well，2012）。今天可用于語(yǔ)言學(xué)習(xí)的工具既有異步的（比如電子郵件）也有同步的（比如虛擬世界）。有些工具是專門為教育環(huán)境而設(shè)計(jì)的，也有一些工具更具有通用性，并非為教學(xué)環(huán)境而設(shè)計(jì)的。工具越來越多模態(tài)化 （multimodal）（Kress&vanLeeu?wen，2001），因此交互的媒介不再局限于語(yǔ)言文字。“除了語(yǔ)言之外，通過其他方式呈現(xiàn)的意義變得越來越重要，包括視覺意義（圖像、頁(yè)面布局、屏幕格式）、聽覺意義（音樂、音響效果）、姿勢(shì)意義（肢體語(yǔ)言、感官感受）、空間意義（環(huán)境空間、建筑空間）和多模態(tài)意義（MultimodalMeanings）”（The NewLondonGroup，1996，p.80）。

不同的在線環(huán)境有不同的功能，給教師和學(xué)生提供不同的交流和意義建構(gòu)的方式，在語(yǔ)言學(xué)習(xí)上的潛在用途也各異（見表1）。Hampel（inpress）對(duì)在線交流方式進(jìn)行詳細(xì)分析。

表1 在線環(huán)境、交流方式和在語(yǔ)言學(xué)習(xí)上的潛在用途

遠(yuǎn)程語(yǔ)言教育網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有以下幾方面的潛能。

1.消除距離

新技術(shù)具有把學(xué)習(xí)者聚集在一起的潛能。異步工具（比如電子郵件、論壇、維基、博客和越來越普遍的社交網(wǎng)站）消除了學(xué)習(xí)者之間和教師與學(xué)習(xí)者之間的地理距離，使他們能同處一個(gè)環(huán)境下進(jìn)行交流。同步環(huán)境（比如音頻或視頻會(huì)議、虛擬世界）允許用戶實(shí)時(shí)相見，因此消除時(shí)間距離，而學(xué)生也不必像過去那樣等待反饋——這是過去遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，同時(shí)學(xué)習(xí)者之間的互動(dòng)也比在次數(shù)有限的面授課上更有效果、更加頻繁。遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者由于相互不認(rèn)識(shí)而經(jīng)常產(chǎn)生的消極影響也得到舒緩（Shield，2000）。學(xué)習(xí)者通過在線技術(shù)還能接觸到所學(xué)語(yǔ)言的本族語(yǔ)者。

2.提供不同形式不同種類的互動(dòng)

如上面表1所示，有些環(huán)境為學(xué)習(xí)者提供了用第二語(yǔ)言書面表達(dá)的機(jī)會(huì)，有些是提供口頭表達(dá)的機(jī)會(huì)，還有一些則是融合各種工具，提供各種形式的互動(dòng)機(jī)會(huì)。在在線環(huán)境下，視覺表征越來越流行，包括圖標(biāo)、圖畫和移動(dòng)圖像的使用。在在線交流中，視覺表征與書面和口頭表達(dá)互為補(bǔ)充，對(duì)于還不能熟練使用第二語(yǔ)言交流的學(xué)習(xí)者而言尤其有幫助。有些工具更適用于信息交流，有些則對(duì)于開展深度討論特別有用。有些環(huán)境（比如“活躍世界”[ActiveWorlds]或“第二人生[SecondLife]這樣的虛擬世界）允許學(xué)習(xí)者置身于貌似三維的想象空間，以化身作為他們的視覺表征，獲得新的身份，尋訪虛擬空間，跟其他成員交流和互動(dòng)，發(fā)揮自己的創(chuàng)造性，為設(shè)計(jì)在線世界作出貢獻(xiàn)。

從交互者的角度看，數(shù)字環(huán)境也給他們提供了選擇機(jī)會(huì)。某些工具更加適用于學(xué)習(xí)者之間一對(duì)一的互動(dòng)（比如即時(shí)通訊）或一對(duì)多的交流（比如博客或微博），有些允許更多學(xué)習(xí)者在一起學(xué)習(xí)（比如論壇或社交網(wǎng)站），有些則可以開展實(shí)時(shí)小組學(xué)習(xí)（比如音頻會(huì)議系統(tǒng)工具）。學(xué)習(xí)者還能夠在某些環(huán)境（比如虛擬世界或各種在線游戲）中與學(xué)習(xí)同一種語(yǔ)言的其他學(xué)習(xí)者進(jìn)行更具真實(shí)性、更加強(qiáng)調(diào)意義的交互（Cornillieetal.，2012）。

3.形式和意義并重

實(shí)際使用語(yǔ)言的活動(dòng)在語(yǔ)言學(xué)習(xí)中發(fā)揮重要作用，在線環(huán)境可用于訓(xùn)練讀寫技能、聽說技能或同時(shí)訓(xùn)練聽說讀寫技能。學(xué)習(xí)者在異步環(huán)境中能有更多時(shí)間思考語(yǔ)言問題，兼顧語(yǔ)言形式和意義，做到兩者并重（Chapelle，2001），而在同步書面表達(dá)環(huán)境中，學(xué)習(xí)者可以在稍微寬松的情況下演練口頭表達(dá)的語(yǔ)言，糾正語(yǔ)言錯(cuò)誤（Weininger&Shield，2003）。很多工具還能夠把交互過程記錄下來，這樣一來這些“會(huì)話”也就不再轉(zhuǎn)瞬即逝，學(xué)習(xí)者可以重溫書面聊天記錄或音頻聊天記錄，反思自己的表現(xiàn)，教師也能夠根據(jù)這些記錄評(píng)價(jià)學(xué)生表現(xiàn)或給予反饋評(píng)語(yǔ)。

課外更具真實(shí)性的交互也成為可能。例如，學(xué)習(xí)者可以在博客上與世界各地的其他學(xué)習(xí)者分享自己的資源，通過維基參與共同知識(shí)建構(gòu)，而在社交網(wǎng)站上還能與志趣相同的人交流信息。至于在線游戲和虛擬世界，它們能使學(xué)習(xí)者沉浸在所學(xué)語(yǔ)言的氛圍之中。

四、技術(shù)的挑戰(zhàn)

從上面的闡述可以看出，工具的設(shè)計(jì)在很大程度上影響其用途。此外，用戶期望也影響工具用途，因此便出現(xiàn)了“使用文化 （cultures-of-use） ”（Thorne，2003）。沒有任何一種工具是“無辜的”或“中立的”（Thorne，2003，p.38），數(shù)字環(huán)境也不例外。數(shù)字環(huán)境是學(xué)習(xí)的媒介，并影響以它們?yōu)槊浇榈幕顒?dòng)。Wertsch（2002，p.105）據(jù)此認(rèn)為：“當(dāng)引進(jìn)一種新的文化工具時(shí)，不要以為這種工具會(huì)使目前的舉措更加容易或更有效果，考慮它如何帶來根本性的變化也許才是重要的。有時(shí)新工具帶來的變化如此之大，我們可能會(huì)懷疑原來的舉措是否還存在?！盨?lj?（1999，p.145）也指出：“當(dāng)我們的交流習(xí)慣發(fā)生變化時(shí)，我們現(xiàn)在所想當(dāng)然的學(xué)習(xí)（形式）也會(huì)有所變化?！?/p>

我們挑著魚興高采烈地回家去了，在路上我們碰見一個(gè)老奶奶要買魚，她挑了一條大魚，爸爸用手掂了掂說道：“這條大魚大概六到七斤左右?！崩夏棠棠贸鲎约业男〕臃Q了一下，果真六斤八兩。我很快算出了12元×6斤=72元，但是八兩該怎么辦，媽媽見我犯了愁，告訴我八兩還不夠一斤，所以用小數(shù)點(diǎn)代替就是0.8斤了，再用12元乘0.8等于9.6元，加上前面的72元，一共是81.6元。我仔細(xì)聽著媽媽的計(jì)算，原來生活中是有數(shù)學(xué)的。

在遠(yuǎn)程教學(xué)常用工具這個(gè)基礎(chǔ)上（比如印刷課本和視聽材料）增加數(shù)字交流工具，這會(huì)改變學(xué)習(xí)活動(dòng)的性質(zhì)，影響認(rèn)知、社會(huì)情感、交互、話語(yǔ)和教學(xué)。

1.認(rèn)知因素

綜合環(huán)境（比如虛擬世界或音頻/視頻會(huì)議系統(tǒng)工具）使學(xué)習(xí)者能通過各種形式建構(gòu)意義，也為語(yǔ)言學(xué)習(xí)提供新機(jī)會(huì)，然而，交流機(jī)會(huì)的增加必定意味著復(fù)雜性的提高。在復(fù)雜的多模態(tài)環(huán)境，學(xué)習(xí)者必須同時(shí)做多件事情（multitask），用肉體身軀聽、說、讀、寫，與此同時(shí)還要操作電腦的硬件（鍵盤、鼠標(biāo)和攝像頭）和軟件，甚至可能用虛擬身軀在虛擬世界與人進(jìn)行交互。不同的應(yīng)用程序有不同的操作常規(guī)和過程（比如，如何進(jìn)行話輪轉(zhuǎn)換[turn-taking]、如何發(fā)言、如何表示[不]同意或者流露情感狀態(tài)等），有不同的會(huì)話呈現(xiàn)方式或記錄內(nèi)容的方式，給不同類型用戶賦予不同等級(jí)的權(quán)限。所有這些都可能給學(xué)習(xí)者帶來認(rèn)知挑戰(zhàn)，如果學(xué)習(xí)者不熟悉這些工具，他們可能會(huì)覺得難以同時(shí)做幾件事情。在語(yǔ)言教育中，語(yǔ)言既是“信息”（即會(huì)話的內(nèi)容）也是會(huì)話的“媒介”，因此，認(rèn)知挑戰(zhàn)格外突出。

2.社會(huì)情感因素

影響學(xué)習(xí)的社會(huì)情感因素（socio-affectivefac?tors）包括學(xué)習(xí)者的態(tài)度、動(dòng)力、情緒、身份以及小組或社區(qū)歸屬感。分散各地的遠(yuǎn)程語(yǔ)言學(xué)習(xí)者往往特別容易受這些因素影響。研究表明，學(xué)習(xí)動(dòng)力高、自我效能感強(qiáng)和善于應(yīng)對(duì)焦慮能影響遠(yuǎn)程語(yǔ)言學(xué)習(xí)效果（Xiao，2012，p.121）。在線學(xué)習(xí)也可能會(huì)帶來其他一些影響學(xué)習(xí)的社會(huì)情感因素，比如技術(shù)本身、學(xué)習(xí)者之間和學(xué)習(xí)者與教師之間在虛擬空間不存在距離問題而在現(xiàn)實(shí)世界卻又彼此分離、其他學(xué)習(xí)者的在線行為等都可能是影響學(xué)習(xí)的社會(huì)情感因素。某一種工具在多大程度上賦予學(xué)習(xí)者自主權(quán)或控制權(quán)也可能影響他們對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)的投入。

在線環(huán)境有助于消除遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者之間和學(xué)習(xí)者與教師之間的物理距離。然而，相對(duì)于面對(duì)面的交流，以計(jì)算機(jī)為媒介的交流更具匿名性，能增強(qiáng)一些學(xué)習(xí)者的信心。Arispe和Blake（2012）的研究發(fā)現(xiàn)，在線工具的使用能使學(xué)習(xí)者感覺更加自在，有效促進(jìn)實(shí)際使用所學(xué)語(yǔ)言的練習(xí)。這項(xiàng)研究描述了一位學(xué)習(xí)者的情況，這位學(xué)習(xí)者似乎覺得在線環(huán)境比傳統(tǒng)教室更能使人感到自在。“雖然他的學(xué)習(xí)成績(jī)不好，但是他反復(fù)表示與在課堂上相比，他在在線環(huán)境下用西班牙語(yǔ)交流感到更加自在，因?yàn)樗芊潘缮硇?、大膽嘗試（也就是說不怕出錯(cuò)）”（Arispe&Blake，2012，p.457）。但是，我們也必須注意到虛擬環(huán)境可能會(huì)出現(xiàn)謾罵攻擊這些行為，某些學(xué)習(xí)者可能會(huì)利用虛擬環(huán)境的相對(duì)匿名性凌辱其他人，后者可能會(huì)因此而不再參加在線學(xué)習(xí)。

并非所有學(xué)習(xí)者對(duì)于技術(shù)都持肯定的態(tài)度，這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。這可能是因?yàn)樗麄內(nèi)狈υ诰€學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)或?qū)嶋H情況與期望有差距。比如，有些環(huán)境并不適用于即時(shí)互動(dòng)，因此彼此了解、共建一個(gè)社區(qū)可能需要時(shí)間。如果一個(gè)學(xué)習(xí)者在論壇上發(fā)起討論，但是在短時(shí)間內(nèi)沒有得到回應(yīng)或其他人的參與熱情不高，那么這位學(xué)習(xí)者可能會(huì)感到沮喪 （Hampel& Pleines，inpress）。也有一些環(huán)境，比如音頻會(huì)議系統(tǒng)工具，提供更加及時(shí)聯(lián)系的機(jī)會(huì)，但是這些環(huán)境也可能帶來社會(huì)情感挑戰(zhàn)，尤其是在學(xué)生還不熟悉它們的技術(shù)特點(diǎn)或不熟悉多模態(tài)交流（更為復(fù)雜的環(huán)境往往要求使用者能進(jìn)行多模態(tài)交流）的時(shí)候（詳見下述）。

口頭表達(dá)焦慮是語(yǔ)言學(xué)習(xí)過程中普遍存在的問題，而在遠(yuǎn)程語(yǔ)言學(xué)習(xí)中這個(gè)問題更加突出。這是因?yàn)閷W(xué)習(xí)者不得不在一個(gè)相對(duì)而言還不是很熟悉的環(huán)境中、用自己還沒有完全掌握的語(yǔ)言跟彼此不熟悉的人進(jìn)行交流。一個(gè)典型的例子是來自不同國(guó)家的語(yǔ)言學(xué)習(xí)者或是結(jié)對(duì)或是以小組形式開展遠(yuǎn)程協(xié)作，練習(xí)所學(xué)語(yǔ)言。

由于新技術(shù)的使用，語(yǔ)言學(xué)習(xí)者能更加便捷地接觸到以該語(yǔ)言為母語(yǔ)或第二語(yǔ)言的人，因此有可能開展更具真實(shí)性的交流和社會(huì)互動(dòng)。遠(yuǎn)程協(xié)作活動(dòng)能把不同國(guó)家的語(yǔ)言學(xué)習(xí)者聚集在一起，虛擬世界允許語(yǔ)言學(xué)習(xí)者在各種各樣的情景中跟其他學(xué)習(xí)者進(jìn)行交流，而在線游戲則使學(xué)習(xí)者在玩樂中沉浸在所學(xué)語(yǔ)言之中。

但是，遠(yuǎn)程協(xié)作活動(dòng)常常因?yàn)閰⑴c者的期望相互沖突而受到影響（比如，有些人強(qiáng)調(diào)的是社會(huì)互動(dòng)而有些人則希望通過這種活動(dòng)評(píng)價(jià)自己的學(xué)習(xí)情況，詳見O’Dowd[2006]）。社交網(wǎng)站、虛擬世界或在線游戲都可能還有其他風(fēng)險(xiǎn)。它們居多是開放性環(huán)境，學(xué)習(xí)者在跟其他人交流的時(shí)候可能只知道對(duì)方的虛擬角色，其他方面知之甚少或一無所知，因此如何保護(hù)學(xué)習(xí)者顯得非常重要。

還有一個(gè)問題，學(xué)習(xí)者往往把這些環(huán)境與娛樂活動(dòng)聯(lián)系在一起，因此，為達(dá)到語(yǔ)言學(xué)習(xí)目的，還可能需要學(xué)生改變態(tài)度，即使學(xué)習(xí)者能熟練使用數(shù)字技術(shù)（比如經(jīng)常給朋友發(fā)短信、使用Skype這樣的音頻會(huì)議系統(tǒng)工具跟家人聊天），他們可能也會(huì)覺得要把原本針對(duì)娛樂目的的使用文化轉(zhuǎn)變?yōu)橛糜诮逃康牡氖褂梦幕_實(shí)是一件不容易做到的事。Thorne（2003）描述這樣一種情況：一次遠(yuǎn)程協(xié)作活動(dòng)要求學(xué)生使用電子郵件跟同學(xué)進(jìn)行在線交流，通常在這種情況下他們用的是短信而不是電子郵件，電子郵件往往是用于跟老師或父母的聯(lián)系，因此，學(xué)生感到諸多不適。

此外，學(xué)習(xí)者必須具備很高的數(shù)字素養(yǎng)才能使用某些這樣的工具進(jìn)行互動(dòng)。眼下常規(guī)的語(yǔ)言教學(xué)不一定能培養(yǎng)學(xué)生開展這種互動(dòng)的能力，對(duì)于年紀(jì)比較大的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者來說尤為如此，他們可能會(huì)覺得這是自己力所不能及的事情。

4.在線話語(yǔ)

使用在線工具進(jìn)行互動(dòng)導(dǎo)致新的話語(yǔ)（dis?course）形式的產(chǎn)生。我們?cè)跀?shù)字環(huán)境下能使用與面對(duì)面互動(dòng)完全不同的方式進(jìn)行交流，我們以新的方式使用傳統(tǒng)的符號(hào)資源（semioticresources）（比如書寫或口頭表達(dá)），同時(shí)還把這些資源與新的視覺資源（如表情符號(hào)或化身）相結(jié)合。使用即時(shí)通訊工具討論一個(gè)話題（也就是說主要是通過書寫建構(gòu)意義）與面授課堂上的討論相去甚遠(yuǎn)。一方面，學(xué)習(xí)者在書寫的時(shí)候有更多時(shí)間思考，能自我糾正錯(cuò)誤；另一方面，這樣的互動(dòng)會(huì)出現(xiàn)延時(shí)，同時(shí)聊天中的話輪轉(zhuǎn)換通常也不容易控制，這些都意味著在線交流與傳統(tǒng)的面對(duì)面互動(dòng)有很大不同。傳統(tǒng)課堂上的話語(yǔ)往往具有毗鄰語(yǔ)對(duì)（adjacencypair）的特點(diǎn)（即一問一答）或呈現(xiàn)IRF（教師發(fā)起討論-學(xué)生回應(yīng)-教師提供反饋）模式。相比之下，在線書面會(huì)話在語(yǔ)篇結(jié)構(gòu)上不如傳統(tǒng)課堂嚴(yán)謹(jǐn)，有時(shí)甚至不容易跟上（Mirza，2013，Stockwell，2003）。如果在多模態(tài)環(huán)境下討論一個(gè)話題，情況又不一樣了，比如在音頻會(huì)議系統(tǒng)中常常有文本聊天內(nèi)容補(bǔ)充口頭討論，兩者互相補(bǔ)充，或是各自為了引起對(duì)方更大注意或是彌補(bǔ)彼此的不足（Hampel&Stickler，2012）。

5.在線教學(xué)

通過在線媒介開展遠(yuǎn)程教學(xué)要求教師掌握某些技能，然而很多教師并不具備這些技能，那些接受過更加傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)和過去從事面授教學(xué)的人更是如此。然而，近年來，很多基于校園的公立學(xué)校已經(jīng)開始提供遠(yuǎn)程課程，私立語(yǔ)言學(xué)校也提供在線課程，因此教師必須掌握更多的專門知識(shí)和技能。

如同學(xué)習(xí)者一樣，教師也面臨著認(rèn)知、社會(huì)情感、交互和話語(yǔ)方面的挑戰(zhàn)，然而“對(duì)教師進(jìn)行計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)的培訓(xùn)有一個(gè)常被忽視的問題，這就是必須研究教師在學(xué)習(xí)新的教學(xué)法過程中所出現(xiàn)的態(tài)度、動(dòng)力和身份方面的變化并給他們提供必要支持”（Wang，ChenandLevy，2010，p.278；Lewis[ 2006]提到一種例外情況）。此外，在這些新環(huán)境中，教師的角色是給學(xué)習(xí)者提供支持，促進(jìn)學(xué)習(xí)的順利進(jìn)行。在一些情況下，教師必須自己選擇工具，開發(fā)自己的教學(xué)資源，而在另外一些情況下，這些工作都是學(xué)校的事情。但不管是哪一種情況，教師都同樣面對(duì)很多挑戰(zhàn)。

教師能使用大量各式各樣的工具和環(huán)境，它們都有某些專門的功能和潛在用途，對(duì)教學(xué)產(chǎn)生一定影響。正如Wang、Chen和Levy（2010，p.279）所指出的，“因?yàn)閷?shí)時(shí)在線課堂同時(shí)出現(xiàn)基于文本的交互、口頭交互和視聽交互，因此，管理這樣的課堂無論是從技術(shù)上、教學(xué)法上還是心理上講都對(duì)教師提出很高要求?！毙碌沫h(huán)境還提供各種各樣的交流途徑，包括學(xué)習(xí)者之間或教師與學(xué)習(xí)者之間一對(duì)一的互動(dòng)和來自不同國(guó)家、講不同語(yǔ)言的學(xué)習(xí)者之間的遠(yuǎn)程協(xié)作。Ernest等（2012，p.1）發(fā)現(xiàn)支持學(xué)生開展協(xié)作學(xué)習(xí)必須具備一些技能，包括“籌劃和管理協(xié)作活動(dòng)、設(shè)計(jì)合適的活動(dòng)、給出清晰的說明和幫助學(xué)生通過協(xié)商制訂活動(dòng)的基本規(guī)則、適度主持，以及選擇恰當(dāng)?shù)沫h(huán)境和合適的工具?！?/p>

五、新模型

過去十年，受到俄國(guó)心理學(xué)家 Vygotsky（1978）和其他教育學(xué)家（比如Wertsch[1991])的研究的影響，第二語(yǔ)言習(xí)得領(lǐng)域出現(xiàn)了“社會(huì)轉(zhuǎn)向”（socialturn）（Block，2003）。Vygotsky（1978，p.88）根據(jù)自己對(duì)兒童交互的研究得出結(jié)論：“明確的社會(huì)性是人類學(xué)習(xí)的先決條件?！?Wertsch（1991，p.86）認(rèn)為我們必須把學(xué)習(xí)看做是“從本質(zhì)上講發(fā)生于社會(huì)互動(dòng)的、文化的、機(jī)構(gòu)的和歷史的環(huán)境下的?！盞ramsch（2002，p.5）用生態(tài)學(xué)作比喻（另見vanLier[2004]），把學(xué)習(xí)解釋為是“一種非線性的、關(guān)聯(lián)的人類活動(dòng)，由人與他們所處的環(huán)境共同建構(gòu)的，受到他們的空間位置和歷史位置的影響，是爭(zhēng)奪社會(huì)權(quán)力和文化記憶等方面控制權(quán)之地?！边@些理論更加強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者與所處環(huán)境之間的相互依賴，促使了各種新的教學(xué)模型的形成，有助于我們更好地理解在線和遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的潛能和挑戰(zhàn)，更能恰如其分地給學(xué)習(xí)者和教師提供支持。

1.學(xué)習(xí)者與環(huán)境的界面

White的學(xué)習(xí)者與環(huán)境的界面這個(gè)理論在分析遠(yuǎn)程教育挑戰(zhàn)方面很有作用?！氨仨毎褜W(xué)習(xí)環(huán)境的貢獻(xiàn)和學(xué)習(xí)者的貢獻(xiàn)看成是缺一不可、相互補(bǔ)充的，這樣的遠(yuǎn)程語(yǔ)言學(xué)習(xí)理論才是有意義的理論”（White，2005，p.63），White正是在這個(gè)前提下運(yùn)用社會(huì)文化論的方法研究遠(yuǎn)程語(yǔ)言學(xué)習(xí)的。根據(jù)學(xué)習(xí)者與環(huán)境的界面理論，學(xué)習(xí)者以及他/她的“個(gè)人特質(zhì)、想法、情感、技能和需求會(huì)連同環(huán)境一起影響他/她遠(yuǎn)程語(yǔ)言學(xué)習(xí)的方法以及對(duì)遠(yuǎn)程語(yǔ)言學(xué)習(xí)的理解和體驗(yàn)”（White，2005，p.64）；White所說的“環(huán)境”指的是“遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)課程的特點(diǎn)（比如資源、學(xué)習(xí)量和考核、交互機(jī)會(huì)、學(xué)習(xí)支持和學(xué)習(xí)者自主）、獲取目標(biāo)語(yǔ)言的其他相關(guān)資料和不同學(xué)習(xí)場(chǎng)所的特點(diǎn)”（White，2005，p.65）?！敖缑妗笔且粋€(gè)更加抽象的概念，White用它指“學(xué)習(xí)者和環(huán)境相互接觸和相互影響的地方和方式。當(dāng)學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)環(huán)境進(jìn)行交互并漸漸意識(shí)到自己的要求、能力、偏好的學(xué)習(xí)方式等的時(shí)候，界面就形成了”（White，2005，p.66）。界面理論非常重要，因?yàn)樗苤笇?dǎo)今后的遠(yuǎn)程語(yǔ)言學(xué)習(xí)（White，2004，p.1）。

新技術(shù)的使用是今天遠(yuǎn)程教育環(huán)境的特點(diǎn)。White的界面理論對(duì)于探索遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者如何在這樣的遠(yuǎn)程教育背景下創(chuàng)建一個(gè)“界面”和學(xué)校如何支持學(xué)習(xí)者創(chuàng)建“界面”都具有特別的意義（另見Hampel &delosArcos[2012]對(duì)信息通信技術(shù)在英國(guó)開放大學(xué)語(yǔ)言課程的學(xué)習(xí)者與環(huán)境的界面創(chuàng)建中的作用所做的述評(píng)）。

2.在線教學(xué)技能

新環(huán)境的使用會(huì)對(duì)教學(xué)產(chǎn)生影響。教師必須不但能應(yīng)對(duì)自己在認(rèn)知、社會(huì)情感和交流等方面所面臨的挑戰(zhàn)，而且還能給學(xué)習(xí)者提供支持，幫助他們克服這些方面的挑戰(zhàn)。此外，教師還必須負(fù)責(zé)選擇合適的在線環(huán)境、設(shè)計(jì)有利于開展語(yǔ)言學(xué)習(xí)的活動(dòng)。這就意味著他們必須掌握一套全新的技能（Hampel&Stick?ler，2005)（見圖1）。

圖1 技能金字塔（根據(jù)Hampel&Stickler[2005]改編）

開展在線教學(xué)的教師首先必須懂得使用電腦、熟悉常用軟件和因特網(wǎng)，然后是能夠操作教學(xué)中使用的軟件，并進(jìn)一步了解所用工具的潛在用途及其對(duì)語(yǔ)言教與學(xué)的影響，在此基礎(chǔ)上教師才有可能支持在線社交和社區(qū)建設(shè)，進(jìn)而促進(jìn)交際能力的提高（這種技能對(duì)于語(yǔ)言教育而言至關(guān)重要），并具備創(chuàng)新能力（比如在資源和任務(wù)設(shè)計(jì)方面的創(chuàng)新）、能夠從各式各樣的環(huán)境或軟件中挑選最合適的。形成自己的教學(xué)風(fēng)格則是最高一級(jí)的技能。

上述一些層次的技能都涉及設(shè)計(jì)任務(wù)這種重要的能力。Furstenberg（1997）是最早指出必須研究新的教學(xué)法實(shí)踐的研究者之一，具體說來就是要發(fā)揮技術(shù)的交互性、協(xié)作性和過程導(dǎo)向的優(yōu)勢(shì)。她呼吁要設(shè)計(jì)能培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性、與學(xué)生所處環(huán)境相適應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)。“我們的主要任務(wù)……是設(shè)計(jì)任務(wù)”（Fursten?berg，1997，p.24)，不能把用于傳統(tǒng)面授教學(xué)或常規(guī)遠(yuǎn)程教學(xué)的任務(wù)原封不動(dòng)地照搬到在線環(huán)境中使用。相反，教師應(yīng)該對(duì)這些任務(wù)進(jìn)行改造，使之適合在線環(huán)境以及所使用的工具；換言之，教師必須清楚某一種具體環(huán)境的潛在用途。Hampel（2006）的研究表明，要設(shè)計(jì)好的在線任務(wù)，教師就必須：①遵循某些理論和教學(xué)法（在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)環(huán)境下這意味著要著力促進(jìn)學(xué)習(xí)者之間的互動(dòng)、培養(yǎng)學(xué)生的自主能力）；②緊密結(jié)合課程或教學(xué)大綱設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)活動(dòng)并說明學(xué)習(xí)者和教師各自的角色；③在在線課堂中完成這些任務(wù)。

如果沒有接受培訓(xùn)，教師是難以發(fā)展在線教學(xué)技能的，因此培訓(xùn)顯得異常重要，包括職前培訓(xùn)（以幫助教師使用在線工具、在遠(yuǎn)程環(huán)境下開展教學(xué)活動(dòng)）和在職培訓(xùn)（使教師在專業(yè)上得以持續(xù)發(fā)展）。教師以學(xué)生角色參加體驗(yàn)式學(xué)習(xí)是一種有效的培訓(xùn)模式（Ernestetal.，2012）?，F(xiàn)在也有越來越多旨在幫助教師提高教學(xué)能力的自我培訓(xùn)網(wǎng)站（比如“發(fā)展在線教學(xué)技能”網(wǎng)站[http://moodle.dots.ecml.at]）。

3.多元讀寫素養(yǎng)教學(xué)法

本文所論述的有關(guān)在線語(yǔ)言學(xué)習(xí)的問題太多涉及讀寫素養(yǎng)（或者缺乏讀寫素養(yǎng)）。學(xué)習(xí)者（和教師）不但必須懂得在線工具的實(shí)際操作，而且必須掌握使用在線資源建構(gòu)意義的技能和使用恰當(dāng)方法進(jìn)行交互的技能。具體說，所使用的方法應(yīng)該能促進(jìn)遠(yuǎn)程教育背景下的語(yǔ)言學(xué)習(xí)，發(fā)揮新媒體的潛能（Canagara?jah，2002，p.223）。Street（1984，p.1）把讀寫素養(yǎng)定義為“閱讀和（或）書寫的社會(huì)性使用?！?/p>

今天，讀寫素養(yǎng)的內(nèi)涵必須進(jìn)一步擴(kuò)展以包括新的交流方法，因?yàn)檫@些方法如同閱讀和書寫一樣是我們社會(huì)實(shí)踐的一部分，在具體環(huán)境中由社會(huì)建構(gòu)而成并扎根于時(shí)下流行的意識(shí)形態(tài)之中。學(xué)習(xí)者，尤其是在線和遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者所需要的讀寫素養(yǎng)與多元讀寫素養(yǎng)很相似。多元讀寫素養(yǎng)是由新倫敦小組提出來的（TheNewLondonGroup，1996），Cope和Ka?lantzis（2009）又對(duì)其進(jìn)一步擴(kuò)展。多元讀寫素養(yǎng)“強(qiáng)調(diào)妥善應(yīng)對(duì)我們社會(huì)所存在的各種語(yǔ)言和文化差異是學(xué)生在工作、公共和私人生活中語(yǔ)言使用能力的一個(gè)重要組成部分，從而克服傳統(tǒng)理論的局限”（TheNewLondonGroup，1996，p.60）。多元讀寫素養(yǎng)這一理論被融合到多元讀寫素養(yǎng)教學(xué)法中。表2解釋了新倫敦小組（TheNewLondonGroup，1996）提出的四種教學(xué)法導(dǎo)向：情景化實(shí)踐（situat?edpractice）、直接教學(xué)（overtinstruction）、批判性表述 （criticalframing） 和發(fā)生變化的實(shí)踐（transformedpractice），并將這四種教學(xué)導(dǎo)向跟Cope和Kalantzis（2009，p.187）所提出的四種知識(shí)流程聯(lián)系起來。這四種知識(shí)流程在今天的世界中非常重要，是學(xué)習(xí)者必須掌握的。

正如Hampel（inpress）所指出的，如果我們運(yùn)用多元讀寫素養(yǎng)教學(xué)法，“成功的在線教學(xué)會(huì)具備以下特點(diǎn)：①學(xué)習(xí)者使用（熟悉和不熟悉的）數(shù)字媒介進(jìn)行交互和協(xié)作；②提高學(xué)生對(duì)新技術(shù)能夠影響學(xué)習(xí)效果的認(rèn)知；③理解新技術(shù)對(duì)意義建構(gòu)和交流的影響；④鼓勵(lì)學(xué)生改進(jìn)自己的實(shí)踐?！?/p>

表2 多元讀寫素養(yǎng)教學(xué)法

六、結(jié)束語(yǔ)

過去二十年的技術(shù)發(fā)展使學(xué)生和教師能便捷使用各種交流工具，促進(jìn)交互和消除時(shí)空距離，因此有助于推進(jìn)遠(yuǎn)程語(yǔ)言教育改革；這些技術(shù)發(fā)展也對(duì)學(xué)習(xí)者和教師的互動(dòng)和交流方式與方法產(chǎn)生重大影響。如前所述，以數(shù)字工具和環(huán)境為媒介的學(xué)習(xí)也帶來認(rèn)知、社會(huì)情感、交互和話語(yǔ)方面的挑戰(zhàn)，并且要求教師改革教學(xué)方法。因此，我們必須探索新的教與學(xué)模式，以適應(yīng)具體環(huán)境的需要、反映遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域的變化。本文所介紹的學(xué)習(xí)者與環(huán)境的界面、在線教學(xué)技能和多元讀寫素養(yǎng)教學(xué)法均源自社會(huì)文化論，它們既有助于支持遠(yuǎn)程語(yǔ)言學(xué)習(xí)者建構(gòu)意義和創(chuàng)建合適的、多模態(tài)的學(xué)習(xí)界面，也有助于支持教師根據(jù)相關(guān)教學(xué)法理論使用在線環(huán)境。

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譯者簡(jiǎn)介：肖俊洪，教授，汕頭廣播電視大學(xué)（515041）。

責(zé)任編輯 池 塘

·消息·

耶魯大學(xué)宣布在北京建立中國(guó)中心

耶魯大學(xué)4月30日宣布在北京建立“耶魯領(lǐng)導(dǎo)能力中心”（YaleLeadershipCenter）。該中心將用來舉辦會(huì)議、講座及其它由耶魯各院系和項(xiàng)目推進(jìn)的各種活動(dòng)，是耶魯在中國(guó)唯一的一個(gè)面向整個(gè)大學(xué)的中心。耶魯校長(zhǎng)蘇必德（PeterSalovey）說：“耶魯是一所全球性綜合大學(xué)——不僅體現(xiàn)在我們的學(xué)習(xí)項(xiàng)目上，而且體現(xiàn)在我們對(duì)未來的展望上。該中心使得我們能夠拓展我們學(xué)校的國(guó)際影響力，能夠更好地支持耶魯各院系和中心在中國(guó)的合作?！?/p>

該中心由管理學(xué)院負(fù)責(zé)運(yùn)行，將于明年秋季正式開放。

（石子 摘編）

G420

B

1009—458x（2014）05—0011—09

2014－02－25

瑞姬妮·漢佩爾（RegineHampel）博士系英國(guó)開放大學(xué)教育與語(yǔ)言學(xué)院副院長(zhǎng)（科研和教學(xué)學(xué)術(shù)）、現(xiàn)代語(yǔ)言高級(jí)講師，兼任《系統(tǒng)：教育技術(shù)和應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)國(guó)際期刊（System:An InternationalJournalofEducational TechnologyandAppliedLinguistics）》副主編。