□ 劉正喜

大學(xué)英語網(wǎng)考視聽理解的考生評價及啟示*

□ 劉正喜

目前正在全國大力推廣的大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)考試和傳統(tǒng)的紙筆考試的最大區(qū)別主要體現(xiàn)在其獨(dú)特新穎的視聽理解部分?？忌鷮@部分測試的評價如何，對大學(xué)英語教學(xué)產(chǎn)生了怎樣的影響，這是本文關(guān)注的重點(diǎn)。文章首先回顧了大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)考試開展的背景，接著通過問卷調(diào)查、訪談和成績對比，探討了考生對大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)考試視聽理解部分的難易度、喜愛度及焦慮度的評價和影響考生評價的因素。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，盡管學(xué)生普遍認(rèn)為視聽理解題型難度較大，但認(rèn)為其更能客觀地檢驗(yàn)出自己的英語聽力水平。由調(diào)研結(jié)果得到的教學(xué)啟示是：大學(xué)英語教師應(yīng)當(dāng)積極轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，改變課堂語言輸入環(huán)境；學(xué)生則應(yīng)主動適應(yīng)測試形式的變化，改變學(xué)習(xí)策略。

大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)考試；視聽理解；評價；后效

一、引言

教育部于2007年5月正式將“基于計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的大學(xué)英語四、六級考試大型題庫和考試系列建設(shè)”列入“高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程”項(xiàng)目。以大學(xué)英語四、六級網(wǎng)考為代表的大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)考試(Internet-basedCollegeEnglishTest，縮寫為IBT，以下簡稱為網(wǎng)考)，是結(jié)合現(xiàn)代語言測試?yán)碚撆c中國實(shí)際實(shí)施的全國性的大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)絡(luò)考試。[1]其從2007年12月開始在我國部分高校進(jìn)行試點(diǎn)，截至目前，共有146所高校18萬名學(xué)生報名參加網(wǎng)考。[2]隨著試點(diǎn)的不斷擴(kuò)大，考試軟件系統(tǒng)的不斷完善，經(jīng)驗(yàn)的逐步積累，目前網(wǎng)考已經(jīng)穩(wěn)定在每年四次、10萬人左右的規(guī)模。從試點(diǎn)考試的情況來看，網(wǎng)考在考試形式、考試題型、考試內(nèi)容等方面較之紙筆考試都發(fā)生了翻天覆地的變化，網(wǎng)考視聽理解部分則更是完全突破了紙筆考試的限制，以新聞類短篇、訪談類中篇和視頻類長篇、新聞類體裁為主，話題多彩多樣，材料原汁原味，從感覺、聽覺、視覺方面給學(xué)生帶來了全新的體驗(yàn)。作為一個大規(guī)模高風(fēng)險的考試，大學(xué)英語四、六級考試的任何改革必將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。[3]大學(xué)英語四、六級考試從紙筆考試發(fā)展到網(wǎng)絡(luò)化考試，看似是考試的技術(shù)手段在不斷改進(jìn)，其真正目的在于使所測試的能力更合理，更接近真實(shí)生活中的語言運(yùn)用能力。考生對這種全新的視聽測試題型評價如何，對大學(xué)英語教學(xué)產(chǎn)生了怎樣的影響?目前在這方面的研究尚顯不足。

二、研究方法

1.研究對象

本次調(diào)查的對象是參加了2012年四月份和五月份四級網(wǎng)考的學(xué)生，共得到335份有效問卷，其中男生259名，女生76名。同時我們也拿到了他們相鄰時間的紙筆考試成績，包括總分和單項(xiàng)分。

2.定量研究

定量研究以問卷調(diào)查為基礎(chǔ)，內(nèi)容涉及四個方面：視聽理解三部分的難易度、偏愛度、焦慮狀況和成績影響因素。問卷的第一部分采用非結(jié)構(gòu)性問題，由學(xué)生來填寫相關(guān)信息。第二、三、四、五部分采用結(jié)構(gòu)性問題，由20個問題構(gòu)成，采用Likert五級量表形式。問卷主要參照四、六級考委會設(shè)計的網(wǎng)考調(diào)查問卷。

3.定性研究

定性研究采用電話訪談形式，在考試結(jié)束后的第二天進(jìn)行。相對于剛考試結(jié)束時的面對面訪談，一天后的電話訪談會使學(xué)生表現(xiàn)得更加輕松，對問題的回答更接近于其真實(shí)感受。訪談圍繞視聽理解三部分的難易度、偏愛度、焦慮狀況，成績影響因素及對教與學(xué)的影響五個方面展開。訪談對象為考試中隨機(jī)抽取的5名學(xué)生。

4.數(shù)據(jù)收集與分析

對335份問卷調(diào)查數(shù)據(jù)采用SPSS17.0進(jìn)行分析；對訪談部分進(jìn)行了錄音和記錄。最后,比較問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)分析結(jié)果與訪談結(jié)果，驗(yàn)證問卷數(shù)據(jù)的可靠性，力求更準(zhǔn)確地描述學(xué)生對視聽理解部分的直觀感受，提高研究信度。

三、結(jié)果與分析

1.題型難度的考生評價

整體上看（見表1），學(xué)生認(rèn)為難度過大，總均值為2.2796（.73350）。細(xì)看各分項(xiàng)，最難的是視頻類長篇（2.1343），訪談類中篇次之（2.2866），新聞類短篇則排在最后（2.4179）。筆者分析主要原因在于聽力材料全部來自于VOA、CNN、BBC等廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)的真實(shí)材料，且沒有經(jīng)過任何的速度處理，這就比《大學(xué)英語課程教學(xué)要求》規(guī)定的最快語速快了30個詞一分鐘，其難度顯然大大增加。[4]而學(xué)生在平常的聽力課堂中使用的材料是經(jīng)過加工處理且控制語速的。金艷、吳江的研究也表明，網(wǎng)考考生對聽力理解部分的滿意度低于閱讀、寫作和語法結(jié)構(gòu)，認(rèn)為聽寫和跟讀部分的難度偏大，對這兩個單項(xiàng)的評價相對偏低。[5]訪談顯示，考生認(rèn)為視頻長篇難在它的長度，在聽的過程中不知道重點(diǎn)；訪談中篇難在題項(xiàng)較多，共有6道題，而又沒有時間提前看題目，在聽的過程中很迷茫，另外，語速較快也是考生說得較多的一個因素。與此同時，我們對這些考生的網(wǎng)考聽力成績和紙筆考試聽力成績進(jìn)行了比較，結(jié)果顯示，紙筆考試聽力的平均分高出網(wǎng)考聽力近7分，這和問卷調(diào)查的結(jié)果是吻合的。(見表2)。

表1 視聽理解部分三種題型難度評價的統(tǒng)計性描述

表2 網(wǎng)考聽力與紙考聽力成績對比

2.題型喜愛度的考生評價

整體上看（見表3），考生對網(wǎng)考視聽理解三種題型不太喜歡，總均值為3.0507(.89451)。從各項(xiàng)均值判斷，學(xué)生相對較喜歡的是視頻類長篇（2.9134），相對討厭的是訪談類中篇（3.2836），表示否定態(tài)度的有50.4%，遠(yuǎn)大于正面態(tài)度的比例（27.5%）。對于短篇聽力，表示認(rèn)可的人達(dá)到了41.2%，但有趣的是，也有38.5%的人表達(dá)了相反的態(tài)度，二者大致相當(dāng)，均值的離散度也很大，顯示出群體對于新聞類短篇的認(rèn)可度呈兩極分化態(tài)勢，態(tài)度可以說是既“愛”又“恨”，比較矛盾。訪談顯示，考生認(rèn)為主要原因在于視頻類長篇的畫面新穎獨(dú)特，可閱讀的信息較多，所以盡管難度較大，對此類題型的喜歡度還是較高的。而對于訪談類中篇，這類新聞題材持續(xù)時間長而且中間還夾雜著不標(biāo)準(zhǔn)的英語，學(xué)生聽起來很費(fèi)力，可閱讀的信息又少，再加上平時在這方面的訓(xùn)練也很少，所以對這類題型很不適應(yīng)。

表3 視聽理解部分三種題型的喜愛度統(tǒng)計性描述

3.題型焦慮度的考生評價

整體上看（見表4），網(wǎng)考視聽理解部分使考生產(chǎn)生了較高的焦慮情緒，總均值達(dá)到了2.4875。從各項(xiàng)均值來看，訪談類中篇最容易讓學(xué)生產(chǎn)生焦慮，其次是新聞類短篇，視頻類長篇排在第三，但比例也低不了多少。這說明視聽理解的三種題型引發(fā)學(xué)生焦慮感的程度是相當(dāng)?shù)?。這也與金艷、吳江的調(diào)查結(jié)果相符（聽力錄音和錄像兩方面的焦慮值分別為2.75（.92），2.76（.92））。[6]訪談顯示，考生認(rèn)為焦慮主要來自兩個方面，一方面是聽力材料太長，聽的過程中容易走神，把握不住重點(diǎn)；另一方面是回答每個題項(xiàng)時有時間限制，倒計時容易讓人緊張。

4.成績影響因素的考生評價

為了了解影響考生視聽理解部分成績的因素，筆者從新聞題材、語音語速、計算機(jī)熟悉程度、題項(xiàng)設(shè)置的時間限制及不可逆轉(zhuǎn)性等方面進(jìn)行了調(diào)查，問題分別是“我認(rèn)為視聽理解題的新聞類題材影響了我的聽力得分；我認(rèn)為視聽理解題的語音語速影響了我的聽力得分；我認(rèn)為本人計算機(jī)操作熟悉程度影響了我的聽力得分；我認(rèn)為視聽理解題中題項(xiàng)設(shè)置的時間限制及不可逆轉(zhuǎn)性影響了我的聽力得分”。整體上看（見表5），這四個因素對學(xué)生的聽力成績影響較大（總均值達(dá)到3.05747）。按照影響力的大小排序依次為：語音語速、新聞題材體、題項(xiàng)設(shè)置的時間限制及不可逆轉(zhuǎn)性和計算機(jī)熟悉程度。在一定程度上，它們分別對應(yīng)著學(xué)生自身英語聽力水平的高低，文化背景知識的豐富程度，考試方式是否適應(yīng)等問題。訪談顯示，考生普遍對語音語速不適應(yīng)，認(rèn)為過快，抓不住重點(diǎn)；對新聞類題材較陌生；題項(xiàng)的時間限制增加了緊張程度。但是，學(xué)生普遍對自身的計算機(jī)操作水平很自信，認(rèn)為自己的計算機(jī)操作水平?jīng)]有影響自己的聽力成績。這與金艷、吳江[7]的調(diào)查有點(diǎn)出入，他們認(rèn)為影響學(xué)生對網(wǎng)考評價的因素包括語言能力和計算機(jī)熟練程度。

表4 視聽理解各部分焦慮度統(tǒng)計性描述

表5 影響視聽理解成績的因素

四、教學(xué)啟示

根據(jù)上述調(diào)查可知：視聽理解的體裁、題型和難度及計算機(jī)熟練程度對考生聽力測試產(chǎn)生了負(fù)影響，引發(fā)的考生焦慮程度較高。因此，在研究提高英語聽力教學(xué)的對策時，應(yīng)有的放矢地設(shè)計基于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的課外自主學(xué)習(xí)與課堂教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)模式，加大新聞類原始聽力素材的輸入，增強(qiáng)學(xué)生的適應(yīng)性，最大程度地降低測試焦慮感。

1.改進(jìn)課堂內(nèi)外聽力輸入環(huán)境，加大新聞類原音原景素材比重

在傳統(tǒng)的教學(xué)與四、六級考試中，聽力理解的訓(xùn)練與測試全部采用標(biāo)準(zhǔn)語速的文字稿朗讀錄音材料，內(nèi)容以日常生活體裁為主。而網(wǎng)考視聽理解則采用了選自VOA、BBC和CNN等媒體的新聞、采訪、報道等具有真實(shí)語境的材料。這對于長期習(xí)慣于非真實(shí)語言材料輸入的考生來講，考試的挑戰(zhàn)性大大增加。因此，教師應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、期刊報紙等各種媒體，在課堂內(nèi)外為學(xué)生提供大量的、真實(shí)的、可理解的素材輸入，改進(jìn)聽力輸入環(huán)境是解決這一問題的有效途徑。

2.改善自我效能感，幫助學(xué)生樹立提高聽力水平的自信心

學(xué)生剛接觸原音原景素材時會擔(dān)心聽力材料的速度太快，自己跟不上進(jìn)度，并導(dǎo)致對自身英語聽力水平不自信，自我評價低。在教學(xué)中教師可以從以下兩個方面著手提高學(xué)生聽力水平，提升自信心。①在為學(xué)生提供大量真實(shí)語言素材后，教師應(yīng)當(dāng)幫助學(xué)生制定自主學(xué)習(xí)計劃。學(xué)生可以在計劃中設(shè)立一系列目標(biāo)，但要求必須制定一個近期目標(biāo)，并確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。教師則通過課堂或網(wǎng)絡(luò)檢查學(xué)生的進(jìn)展情況并不斷鼓勵他們堅(jiān)持下去，直到實(shí)現(xiàn)每一個近期目標(biāo)。②教師應(yīng)該有意識地、經(jīng)常地對學(xué)生的成績與進(jìn)步給予積極的鼓勵，向?qū)W生表示對他們聽力水平的滿意甚至欣賞。陳秀玲的研究表明，80%的學(xué)生擔(dān)心教師對自己的評價不高?？梢?，教師的肯定性評價是學(xué)生學(xué)習(xí)的重要動機(jī)，可有效提升學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心。

3.加強(qiáng)基于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的自主學(xué)習(xí)與課堂教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)

網(wǎng)絡(luò)考試有別于紙筆考試的又一特點(diǎn)就是其考試形式的變化?？忌柙谟嬎銠C(jī)上完成全部答題。盡管大部分學(xué)生認(rèn)為他們的計算機(jī)操作水平?jīng)]有影響他們的聽力成績，但也有部分學(xué)生表示對在計算機(jī)上進(jìn)行考試不適應(yīng)，因?yàn)殚L期以來，他們經(jīng)歷的考試都是以紙筆為基礎(chǔ)的。因此，進(jìn)一步加強(qiáng)基于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的自主學(xué)習(xí)與課堂教學(xué)相結(jié)合的聽力教學(xué)，甚至直接在局域網(wǎng)或校園網(wǎng)上進(jìn)行聽力教學(xué)訓(xùn)練，并有意識地布置作業(yè)讓學(xué)生通過計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)自主完成提交，提高學(xué)生計算機(jī)操作的熟練程度，可有效提高學(xué)生對網(wǎng)考的適應(yīng)能力。

[1]郭遂紅，李方秀.大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)考試對大學(xué)英語教師專業(yè)發(fā)展的反撥效應(yīng)研究[J].外語電化教學(xué)，2012，（5）：72-76.

[2]范姣蓮，陳華.大學(xué)英語四六級網(wǎng)考改革的應(yīng)用與研究[J].中國電化教育，2013，（10）：120-124.

[3]金艷.提高考試效度，改進(jìn)考試后效[J].外語電化教學(xué)，2006，（6）：67-75.

[4]莫玉秀，覃元姣.大學(xué)英語四級網(wǎng)考聽力測試的效度探析[J].廣西師范大學(xué)學(xué)報，2011，（2）：84-88.

[5]金艷，吳江.大學(xué)英語四六級網(wǎng)考的設(shè)計原則[J].外語界，2009，（4）：61-68.

[6][7]金艷，吳江.大學(xué)英語四級網(wǎng)考效度初探[J].外語電化教學(xué)，2010，（3）：3-10.

G442

A

1009—458x（2014）06—0046—04

2014－02－25

劉正喜，語言學(xué)習(xí)中心副主任，副教授，武漢科技大學(xué)外國語學(xué)院（430065）。

責(zé)任編輯 石 子

湖北省教育廳優(yōu)秀中青年人才項(xiàng)目“四六級網(wǎng)考對大學(xué)英語教學(xué)模式及學(xué)習(xí)策略的反撥作用研究”（項(xiàng)目編號：Q20101102）。