□石磊

印度尼西亞特布卡大學(xué)在線教學(xué)模式及其效果評(píng)析*

□石磊

現(xiàn)階段，在線學(xué)習(xí)逐步成為遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的主要學(xué)習(xí)方式，國(guó)內(nèi)外開(kāi)放大學(xué)及遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)都大力投入到網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)和在線教學(xué)模式的探索中，特布卡大學(xué)是印度尼西亞主要的遠(yuǎn)程教育辦學(xué)機(jī)構(gòu)，一直致力于為各類學(xué)習(xí)者提供個(gè)性化的網(wǎng)上教學(xué)、資源及服務(wù)。本文對(duì)印尼特布卡大學(xué)在線教學(xué)情況及模式進(jìn)行介紹，總結(jié)特布卡大學(xué)在線教學(xué)的特點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷和訪談收集相關(guān)數(shù)據(jù)，分析特布卡大學(xué)在線教學(xué)效果，評(píng)析其成果和問(wèn)題，希望對(duì)我國(guó)在線教學(xué)的發(fā)展和教學(xué)模式的建構(gòu)給予啟示和借鑒。

特布卡大學(xué)；在線教學(xué)；網(wǎng)絡(luò)課程；UT-Online

特布卡大學(xué)（UniversitasTerbuka，UT）是印度尼西亞開(kāi)展開(kāi)放教育的唯一一所公立學(xué)校，由雅加達(dá)總部、37個(gè)地區(qū)辦公室和200多個(gè)學(xué)習(xí)中心組成。目前，共有在籍學(xué)生37萬(wàn)多人，開(kāi)設(shè)了30多個(gè)專業(yè)的900多門課程，為學(xué)習(xí)者提供學(xué)歷教育。這些課程為學(xué)習(xí)者提供了包括圖書、視頻、音頻、電子書、電子雜志、網(wǎng)絡(luò)課程、移動(dòng)學(xué)習(xí)資源在內(nèi)的多種學(xué)習(xí)資源，學(xué)習(xí)者可應(yīng)用這些資源通過(guò)自學(xué)、面授輔導(dǎo)、在線教學(xué)、廣播電視輔導(dǎo)等多種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。2004年，特布卡大學(xué)在線教學(xué)平臺(tái)——UT-on?line上線運(yùn)行并基于該平臺(tái)開(kāi)始組織在線教學(xué)。迄今為止，特布卡大學(xué)所開(kāi)設(shè)的所有課程都在UT-online建設(shè)了網(wǎng)絡(luò)課程并組織教學(xué)。特布卡大學(xué)網(wǎng)絡(luò)課程注重教學(xué)過(guò)程和教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)、組織，課程呈現(xiàn)形式相對(duì)統(tǒng)一而學(xué)習(xí)單元教學(xué)設(shè)計(jì)多樣，既方便了課程管理和學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)，又突出了課程特點(diǎn)，體現(xiàn)了個(gè)性化教學(xué)，做到了真正的在線教學(xué)而不是資源的堆積。總體來(lái)說(shuō)，特布卡大學(xué)在線教學(xué)有其特色，教學(xué)模式日益成熟，教學(xué)組織取得了一定的效果，符合印尼學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求，在線教學(xué)逐漸成為特布卡大學(xué)主要的教學(xué)方式和手段。

一、特布卡大學(xué)在線教學(xué)發(fā)展概述

特布卡大學(xué)的網(wǎng)上教學(xué)始于上世紀(jì)90年代中期。1995年，特布卡大學(xué)開(kāi)始使用E-Mail與學(xué)習(xí)者進(jìn)行互動(dòng)，回答學(xué)習(xí)者提出的各種問(wèn)題并對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，從而開(kāi)始了網(wǎng)上輔導(dǎo)和支持服務(wù)的嘗試。1997年，特布卡大學(xué)利用互聯(lián)網(wǎng)為學(xué)習(xí)者提供大量可供下載的學(xué)習(xí)資料。2000年，特布卡大學(xué)開(kāi)始使用論壇來(lái)進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)和師生、生生之間的互動(dòng)，解決學(xué)習(xí)者提出的問(wèn)題。2001年，特布卡大學(xué)使用電子白板和E-Learning進(jìn)行在線教學(xué)。2002年，特布卡大學(xué)建立了網(wǎng)上虛擬教室，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)為更多的學(xué)習(xí)者進(jìn)行授課和系統(tǒng)學(xué)習(xí)指導(dǎo)，共享印尼國(guó)內(nèi)知名教授的課程。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，更多的學(xué)習(xí)者具備了在線學(xué)習(xí)的條件和能力。2004年特布卡大學(xué)基于Moodle平臺(tái)，開(kāi)發(fā)了自己的網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺(tái)——UT-Online，圖1是UT-Online教學(xué)平臺(tái)首頁(yè)。

圖1 特布卡大學(xué)教學(xué)平臺(tái)UT-Online首頁(yè)

基于UT-Online的網(wǎng)絡(luò)課程及開(kāi)展的在線教學(xué)是特布卡大學(xué)除面授外，最主要的開(kāi)展教學(xué)、輔導(dǎo)的方式。在UT-Online中，教師設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)和教學(xué)過(guò)程、活動(dòng)、評(píng)價(jià)，建設(shè)學(xué)習(xí)資源，組織教學(xué)活動(dòng)，對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行個(gè)性化的指導(dǎo)和評(píng)價(jià)?；赨T-Online，學(xué)生可以非常方便地瀏覽自己的課程和學(xué)習(xí)內(nèi)容，獲取自己想要的學(xué)習(xí)資源和課程信息，參與教學(xué)活動(dòng)，獲得及時(shí)的教學(xué)輔導(dǎo)，完成作業(yè)和學(xué)習(xí)過(guò)程，參加有效的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)，并且，提出的問(wèn)題可以及時(shí)地得到教師或者其它同學(xué)的解答，實(shí)現(xiàn)線上的互動(dòng)。特布卡大學(xué)基于網(wǎng)絡(luò)課程的在線教學(xué)滿足了學(xué)習(xí)者多樣化的學(xué)習(xí)需求，使更多的學(xué)習(xí)者得到方便、及時(shí)的輔導(dǎo)，同時(shí)，UT-Online及網(wǎng)絡(luò)課程也在不斷完善和更新，從而滿足教學(xué)及學(xué)習(xí)者日益變化的需求。隨著移動(dòng)技術(shù)的發(fā)展，2009年，特布卡大學(xué)開(kāi)始開(kāi)發(fā)適合學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的移動(dòng)學(xué)習(xí)材料，為學(xué)習(xí)者提供更加靈活、方便的在線學(xué)習(xí)方式，滿足學(xué)習(xí)者隨時(shí)、隨地學(xué)習(xí)的需求。

二、特布卡大學(xué)在線教學(xué)模式及其特點(diǎn)

1.特布卡大學(xué)網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)

隨著在線教學(xué)的發(fā)展和學(xué)習(xí)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)發(fā)需求的不斷增加，特布卡大學(xué)培養(yǎng)了包括總部講師、輔導(dǎo)教師、媒體開(kāi)發(fā)人員、平臺(tái)技術(shù)人員在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)、教學(xué)團(tuán)隊(duì)。其中，總部講師負(fù)責(zé)課程的整體設(shè)計(jì)和建設(shè)，如課程教學(xué)、活動(dòng)、評(píng)價(jià)等的設(shè)計(jì)；輔導(dǎo)教師根據(jù)講師設(shè)計(jì)的活動(dòng)安排和組織教學(xué)，輔導(dǎo)教師沒(méi)有課程建設(shè)和修改的權(quán)限，同時(shí)，總部的講師也要承擔(dān)輔導(dǎo)教師的工作，負(fù)責(zé)部分班級(jí)的教學(xué)，從而可以根據(jù)教學(xué)實(shí)際情況和學(xué)習(xí)者需求設(shè)計(jì)和更新課程；媒體開(kāi)發(fā)人員負(fù)責(zé)課程資源的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和呈現(xiàn)，如視頻、音頻、電子書、電子雜志、移動(dòng)學(xué)習(xí)資源等；平臺(tái)技術(shù)人員負(fù)責(zé)平臺(tái)的維護(hù)和部分資源的上傳、更新。

特布卡大學(xué)所有網(wǎng)絡(luò)課程的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和呈現(xiàn)形式基本是統(tǒng)一的，都是按時(shí)間（周期）來(lái)設(shè)計(jì)和劃分為8個(gè)學(xué)習(xí)單元，但各學(xué)習(xí)單元的教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)用了不同的教學(xué)策略和教學(xué)方法，存在差異，從而體現(xiàn)了課程特色和知識(shí)特點(diǎn)。一般情況下，每個(gè)學(xué)習(xí)單元的學(xué)習(xí)周期為一周。

圖2是特布卡大學(xué)“中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)（一）”網(wǎng)絡(luò)課程，如圖所示，該課程頁(yè)面是三欄式，課程按時(shí)間來(lái)設(shè)計(jì)課程單元（學(xué)習(xí)章節(jié)）和組織教學(xué)，每個(gè)學(xué)習(xí)單元都設(shè)定了開(kāi)始學(xué)習(xí)的時(shí)間和完成學(xué)習(xí)的時(shí)間。

圖2特布卡大學(xué)“中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)（一）”網(wǎng)絡(luò)課程

圖3 是“中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)（一）”課程學(xué)習(xí)單元及具體的教學(xué)內(nèi)容，從圖中可以看出這兩個(gè)學(xué)習(xí)單元的教學(xué)活動(dòng)、評(píng)價(jià)的設(shè)計(jì)是不同的。

圖3 “中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)（一）”課程學(xué)習(xí)單元

與國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)課程相比，特布卡大學(xué)網(wǎng)絡(luò)課程頁(yè)面設(shè)計(jì)合理、簡(jiǎn)潔，學(xué)習(xí)內(nèi)容精簡(jiǎn)，導(dǎo)航清晰，操作方便，符合遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)習(xí)慣及其學(xué)習(xí)時(shí)間相對(duì)有限的特點(diǎn)。并且，UT-Online擺脫了技術(shù)的束縛，平臺(tái)后臺(tái)操作簡(jiǎn)單，教師經(jīng)過(guò)基本的培訓(xùn)后就可以自主完成課程的建設(shè)、信息的發(fā)布、活動(dòng)的設(shè)計(jì)和資源的更新。

2.特布卡大學(xué)在線教學(xué)模式

教學(xué)組織方面，UT-online為學(xué)習(xí)同一門課程的學(xué)生劃分在線學(xué)習(xí)教學(xué)班，按照教學(xué)班的數(shù)量來(lái)復(fù)制網(wǎng)絡(luò)課程，不同的教學(xué)班安排不同的輔導(dǎo)教師來(lái)組織教學(xué)和進(jìn)行輔導(dǎo)，一般情況下，一個(gè)教學(xué)班的學(xué)生最多為300人，輔導(dǎo)量較大。如2013年第二學(xué)期，平臺(tái)共組織2,472門課程（教學(xué)班），5萬(wàn)多名學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)課程和接受輔導(dǎo)。在教學(xué)過(guò)程中，輔導(dǎo)教師通過(guò)導(dǎo)學(xué)、論壇等對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行學(xué)習(xí)引導(dǎo)、督促和輔導(dǎo)，根據(jù)學(xué)生發(fā)帖和討論引導(dǎo)學(xué)習(xí)者深入學(xué)習(xí)和思考，并對(duì)提交的作業(yè)進(jìn)行批改和給予學(xué)習(xí)建議。學(xué)習(xí)者可以自主瀏覽課程資源，接受教師的個(gè)性化輔導(dǎo)，完成學(xué)習(xí)過(guò)程、作業(yè)和評(píng)價(jià)。在圖3中，第一周的學(xué)習(xí)任務(wù)需要學(xué)習(xí)者通過(guò)論壇進(jìn)行討論，第三周，學(xué)習(xí)者不僅要在論壇中發(fā)帖，而且還要完成、提交作業(yè)。教師根據(jù)學(xué)生的討論、作業(yè)、平臺(tái)的學(xué)習(xí)表現(xiàn)給學(xué)生相應(yīng)的成績(jī)，此成績(jī)可作為學(xué)生學(xué)期末課程最終成績(jī)的一部分。當(dāng)然除了在線輔導(dǎo)，面授也是特布卡大學(xué)教學(xué)、輔導(dǎo)的主要方式，面授也跟網(wǎng)上教學(xué)一樣，一般情況下，每門課程的面授一學(xué)期安排8次。特布卡大學(xué)沒(méi)有強(qiáng)制要求學(xué)生必須在平臺(tái)上學(xué)習(xí)，學(xué)生在平臺(tái)上采取自愿的方式學(xué)習(xí)。對(duì)于期末的課程成績(jī)，如果學(xué)習(xí)者最終考試成績(jī)?yōu)?0分以上，在線學(xué)習(xí)成績(jī)不作為參考，如果學(xué)習(xí)者最終考試成績(jī)?yōu)?0分以下，在線學(xué)習(xí)成績(jī)將計(jì)入并占期末總成績(jī)的30%，最后的期末考試占總成績(jī)的70%。

3.特布卡大學(xué)基于網(wǎng)絡(luò)課程的在線教學(xué)的特點(diǎn)

與國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)課程和在線教學(xué)相比較，特布卡大學(xué)有其特色，下面將從學(xué)習(xí)內(nèi)容選取、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)組織、資源呈現(xiàn)、頁(yè)面設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)考核、建設(shè)方式幾方面來(lái)總結(jié)特布卡大學(xué)網(wǎng)絡(luò)課程和在線教學(xué)的特點(diǎn)。

（1）導(dǎo)航清晰，頁(yè)面簡(jiǎn)潔

特布卡大學(xué)網(wǎng)絡(luò)課程結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，頁(yè)面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔，學(xué)習(xí)路徑明確，資源、活動(dòng)的導(dǎo)航都比較清晰，學(xué)習(xí)者可以非常方便、容易地找到所需的學(xué)習(xí)資源。

（2）生成性建設(shè)學(xué)習(xí)單元，學(xué)習(xí)內(nèi)容符合學(xué)習(xí)者水平

與國(guó)內(nèi)、英國(guó)開(kāi)放大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)課程不同，特布卡大學(xué)網(wǎng)絡(luò)課程是在教學(xué)過(guò)程中逐步建設(shè)完成的，即開(kāi)課前設(shè)計(jì)前2-3個(gè)學(xué)習(xí)單元的內(nèi)容，然后根據(jù)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情況和課程進(jìn)度來(lái)設(shè)計(jì)后面的學(xué)習(xí)單元，這樣就能做到根據(jù)學(xué)習(xí)者的實(shí)際水平設(shè)計(jì)課程和組織教學(xué)。

（3）導(dǎo)學(xué)明了，教學(xué)活動(dòng)、評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)與教學(xué)目標(biāo)一致

如圖3所示，課程的每個(gè)學(xué)習(xí)單元都設(shè)計(jì)了導(dǎo)學(xué)內(nèi)容，對(duì)學(xué)習(xí)單元的內(nèi)容、活動(dòng)進(jìn)行了說(shuō)明，學(xué)習(xí)者能非常直觀地了解需要掌握的知識(shí)和完成的任務(wù)。并且學(xué)習(xí)單元的活動(dòng)、評(píng)價(jià)都是根據(jù)單元學(xué)習(xí)目標(biāo)來(lái)設(shè)計(jì)的，做到學(xué)習(xí)目標(biāo)、活動(dòng)和評(píng)價(jià)的一致性。同時(shí)，依據(jù)學(xué)習(xí)目標(biāo)，每個(gè)學(xué)習(xí)單元為學(xué)習(xí)者提供盡可能少的學(xué)習(xí)資源和活動(dòng)，使學(xué)習(xí)者可在有效的學(xué)習(xí)時(shí)間內(nèi)完成學(xué)習(xí)。

（4）課程整體設(shè)計(jì)相對(duì)統(tǒng)一，單元教學(xué)設(shè)計(jì)多樣

特布卡大學(xué)所有的網(wǎng)絡(luò)課程都劃分為8個(gè)學(xué)習(xí)單元，課程的整體結(jié)構(gòu)和教學(xué)設(shè)計(jì)相對(duì)一致，便于課程的維護(hù)和管理。但在各學(xué)習(xí)單元中，要根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容選擇不同的學(xué)習(xí)策略、方法來(lái)設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程、活動(dòng)、評(píng)價(jià)，從而實(shí)現(xiàn)了課程教學(xué)的多樣化和個(gè)性化。

（5）重教學(xué)過(guò)程的實(shí)施，輕資源的呈現(xiàn)形式

相比較來(lái)說(shuō)，特布卡大學(xué)網(wǎng)絡(luò)課程更注重教學(xué)活動(dòng)、評(píng)價(jià)的設(shè)計(jì)和組織實(shí)施，而資源呈現(xiàn)形式較單一，做到了真正的教學(xué)在線組織、實(shí)施，而不單單是資源的呈現(xiàn)、堆積。

（6）學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)合理

特布卡大學(xué)每門課程的期末成績(jī)都考慮學(xué)習(xí)者網(wǎng)上學(xué)習(xí)和面授學(xué)習(xí)的情況，有效、合理地分配學(xué)習(xí)者網(wǎng)上學(xué)習(xí)和面授學(xué)習(xí)的成績(jī)比例，充分考慮印尼各類學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)習(xí)慣和上網(wǎng)條件。

三、特布卡大學(xué)在線教學(xué)成效

1.在線教學(xué)效果

本研究通過(guò)問(wèn)卷和訪談的形式，從學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)途徑、學(xué)習(xí)資源、網(wǎng)上輔導(dǎo)等幾方面對(duì)特布卡大學(xué)網(wǎng)上教學(xué)需求、現(xiàn)狀、組織、實(shí)施及其效果進(jìn)行調(diào)查，以期充分了解特布卡大學(xué)網(wǎng)上教學(xué)現(xiàn)狀和學(xué)習(xí)者對(duì)在線學(xué)習(xí)的需求及參與情況。表1是本研究的調(diào)查問(wèn)卷。

表1 特布卡大學(xué)在線教學(xué)情況學(xué)生調(diào)查問(wèn)卷

問(wèn)卷的主要觀測(cè)點(diǎn)包括學(xué)生主要和偏好的學(xué)習(xí)形式、在線學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)、想要獲得的資源類型、特布卡大學(xué)在線輔導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)效果和教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)評(píng)價(jià)的合理性等幾方面，同時(shí)，對(duì)少量學(xué)生的訪談，也更加深入地了解了學(xué)生在線教學(xué)的現(xiàn)狀及需求、師生在線教與學(xué)的困難、在線教學(xué)的優(yōu)劣等情況，以期更好地認(rèn)識(shí)特布卡大學(xué)在線教學(xué)及其實(shí)施效果、參與率和受眾面。

問(wèn)卷調(diào)查的學(xué)生對(duì)象選擇上，抽樣選擇特布卡大學(xué)3個(gè)地區(qū)辦公室的4個(gè)教學(xué)中心社會(huì)學(xué)、教育、圖書館學(xué)三個(gè)專業(yè)的學(xué)生，發(fā)放并回收學(xué)生問(wèn)卷30份。還選擇了總部、地區(qū)辦公室、教學(xué)中心的部分教師、研究人員、管理人員及10余位學(xué)生進(jìn)行訪談。

圖4是根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷收集的數(shù)據(jù)分析的特布卡大學(xué)學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)情況，從圖中可以看到，大部分學(xué)習(xí)者每周花1-2小時(shí)在線學(xué)習(xí)，只有少部分學(xué)習(xí)者每周花5小時(shí)以上在線學(xué)習(xí)，還有部分學(xué)習(xí)者從未在網(wǎng)上學(xué)習(xí)過(guò)。圖中表明，特布卡大學(xué)大部分學(xué)習(xí)者上網(wǎng)學(xué)習(xí)時(shí)間較短，網(wǎng)上教學(xué)還不是其主要的學(xué)習(xí)形式，但是網(wǎng)上教學(xué)、輔導(dǎo)儼然已是特布卡大學(xué)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)時(shí)必要而有效的補(bǔ)充。

圖4 特布卡大學(xué)學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)時(shí)間分布圖

圖5 為特布卡大學(xué)學(xué)習(xí)者對(duì)資源的需求情況，從圖中可以看到，學(xué)習(xí)者對(duì)在線課程的需求相對(duì)來(lái)說(shuō)是最大的，接下來(lái)是視頻資源、電子書等。也有部分學(xué)習(xí)者沒(méi)有資源方面的需求。

圖5 特布卡大學(xué)學(xué)習(xí)者對(duì)各類資源的需求情況

通過(guò)對(duì)收集的問(wèn)卷數(shù)據(jù)和訪談信息進(jìn)行分析，可得到以下結(jié)論：

（1）除面授外，網(wǎng)絡(luò)課程和在線教學(xué)是學(xué)習(xí)者需求最多的資源和教學(xué)形式。

（2）大部分學(xué)習(xí)者認(rèn)為特布卡大學(xué)網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)、活動(dòng)、評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)是合理的，學(xué)習(xí)者可以依據(jù)指導(dǎo)有效完成活動(dòng)和評(píng)價(jià)。

（3）比較起來(lái)，幾乎所有的學(xué)習(xí)者都最喜歡面授的教學(xué)和輔導(dǎo)形式，并認(rèn)為在線教學(xué)無(wú)法取代面授。

（4）大部分學(xué)習(xí)者認(rèn)為特布卡大學(xué)在線教學(xué)活動(dòng)較多。盡管特布卡大學(xué)網(wǎng)上資源、活動(dòng)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較少，但學(xué)習(xí)者完成也比較吃力，學(xué)習(xí)時(shí)間超出了他們可支配的時(shí)間。

（5）大部分學(xué)習(xí)者認(rèn)為UT-online的網(wǎng)絡(luò)課程操作簡(jiǎn)單，導(dǎo)航清晰，便于學(xué)習(xí)者找到相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容和參加活動(dòng)、評(píng)價(jià)。

2.特布卡大學(xué)在線教學(xué)評(píng)析

（1）成果與經(jīng)驗(yàn)

1）課程設(shè)計(jì)符合遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者特點(diǎn)

特布卡大學(xué)網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計(jì)充分考慮遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)時(shí)間較少且零碎的特點(diǎn)，頁(yè)面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單，導(dǎo)航清晰，提供盡可能少的學(xué)習(xí)資源和設(shè)計(jì)適量的學(xué)習(xí)活動(dòng)與學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)，使學(xué)習(xí)者盡量方便、有效地完成網(wǎng)上學(xué)習(xí)和作業(yè)。

2）課程整體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)統(tǒng)一，教學(xué)過(guò)程易于把握和管理

特布卡大學(xué)所有的網(wǎng)絡(luò)課程都是按學(xué)習(xí)時(shí)間劃分為8個(gè)學(xué)習(xí)單元，課程整體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)相對(duì)統(tǒng)一、簡(jiǎn)單，學(xué)習(xí)者可以習(xí)慣性地學(xué)習(xí)各門課程并完成單元學(xué)習(xí)任務(wù)，同時(shí)，統(tǒng)一的設(shè)計(jì)也有助于課程的管理、維護(hù)和輔導(dǎo)教師的工作考核。

3）注重教學(xué)的組織和實(shí)施，在線教學(xué)取得一定成果

盡管特布卡大學(xué)沒(méi)有強(qiáng)制學(xué)習(xí)者必須參加在線學(xué)習(xí)，但是，自覺(jué)參加在線學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)者不在少數(shù)，這與特布卡大學(xué)導(dǎo)學(xué)內(nèi)容清晰、注重教學(xué)組織、學(xué)習(xí)者可以順利地完成在線學(xué)習(xí)任務(wù)有很大關(guān)系。

4）形成了合理的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)模式

學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的主要目的是考察學(xué)習(xí)者掌握所學(xué)課程知識(shí)的情況，不管學(xué)習(xí)形式是在線自學(xué)、面授還是其它方式。特布卡大學(xué)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)充分考慮印尼不同地理區(qū)域的差異和學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)習(xí)慣與學(xué)習(xí)條件，評(píng)價(jià)以期末的最終考試為主，同時(shí)兼顧網(wǎng)上學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情況，有效、合理地分配各種學(xué)習(xí)方式的成績(jī)比例。當(dāng)然，特布卡大學(xué)各類學(xué)習(xí)形式的評(píng)價(jià)方式也是多種多樣的，如在線學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)方式包括論壇回帖情況、WIKI討論、作業(yè)及學(xué)習(xí)行為等。

5）通過(guò)培訓(xùn)和課程建設(shè)，培養(yǎng)了大批優(yōu)秀指導(dǎo)教師

特布卡大學(xué)每年會(huì)為教師提供教學(xué)設(shè)計(jì)、在線教學(xué)、導(dǎo)學(xué)、促學(xué)及輔導(dǎo)方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)按年為單位安排部分教師以周期輪回的方式來(lái)舉辦，而且每次培訓(xùn)都會(huì)分享和講授新的教學(xué)理念和方法，盡量讓所有的老師都有機(jī)會(huì)得到專家詳細(xì)的指導(dǎo)并獲得新的知識(shí)，當(dāng)然，在培訓(xùn)的同時(shí)，教師之間也可以分享、總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。每期培訓(xùn)都可以通過(guò)部分教師的學(xué)習(xí)帶動(dòng)，提高全體教師的教學(xué)設(shè)計(jì)、課程建設(shè)、教學(xué)輔導(dǎo)水平。

（2）存在的不足

不足主要是課程整體設(shè)計(jì)相對(duì)單一，缺乏靈活性。特布卡大學(xué)所有的網(wǎng)絡(luò)課程都是按時(shí)間來(lái)設(shè)計(jì)的，包含8個(gè)學(xué)習(xí)單元，這樣的設(shè)計(jì)在迎合學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)習(xí)慣的同時(shí)，也造成課程整體教學(xué)設(shè)計(jì)相對(duì)單一，欠缺教學(xué)組織的多樣性，缺乏教學(xué)的靈活性。

四、特布卡大學(xué)在線教學(xué)的啟示

特布卡大學(xué)開(kāi)展在線教學(xué)符合印尼島嶼眾多、交通不便的地理?xiàng)l件和高校較少、師資匱乏、接受面授困難的特點(diǎn)。總體來(lái)說(shuō)，特布卡大學(xué)的在線教學(xué)設(shè)計(jì)、組織和實(shí)施符合特布卡大學(xué)學(xué)習(xí)者的需求，體現(xiàn)了遠(yuǎn)程教育的特點(diǎn)，應(yīng)用效果顯著，當(dāng)然，這也與特布卡大學(xué)學(xué)生數(shù)量較少、扁平化辦學(xué)有關(guān)，更與其教學(xué)機(jī)制和質(zhì)量保障制度有很大的關(guān)系。該校在線課程頁(yè)面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔、平臺(tái)易操作、注重教學(xué)過(guò)程落實(shí)也吸引了部分學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)，有很多值得我國(guó)遠(yuǎn)程教育在線教學(xué)借鑒和學(xué)習(xí)的地方。

1.建立合理的在線教學(xué)機(jī)制和質(zhì)量保障制度

建立合理的機(jī)制、制度來(lái)保障在線教學(xué)的順暢運(yùn)行，包括分工、考核、獎(jiǎng)勵(lì)等機(jī)制和教學(xué)實(shí)施方案、輔導(dǎo)教師手冊(cè)等規(guī)范，來(lái)明確課程團(tuán)隊(duì)職責(zé)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)工作熱情，規(guī)范教師教學(xué)行為，保證教學(xué)過(guò)程的落實(shí)。

2.教學(xué)設(shè)計(jì)要接地氣，符合學(xué)習(xí)者特點(diǎn)

教學(xué)設(shè)計(jì)前期要對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行需求分析，了解其學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)特點(diǎn)，盡量根據(jù)學(xué)習(xí)者需求和課程特點(diǎn)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)活動(dòng)，并且教學(xué)內(nèi)容和活動(dòng)盡量要少，使學(xué)習(xí)者在其可分配的學(xué)習(xí)時(shí)間內(nèi)完成。

3.加強(qiáng)導(dǎo)學(xué)設(shè)計(jì)，保證教學(xué)目標(biāo)、活動(dòng)和評(píng)價(jià)的一致性

加強(qiáng)導(dǎo)學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)，使學(xué)習(xí)者可以明確地了解自己需要掌握的知識(shí)。依據(jù)教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)和教學(xué)評(píng)價(jià)，做到目標(biāo)、活動(dòng)、評(píng)價(jià)一致，從而更好地完成教學(xué)目標(biāo)。

4.網(wǎng)絡(luò)課程界面設(shè)計(jì)要相對(duì)統(tǒng)一、簡(jiǎn)單

同一專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)課程界面和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)盡量統(tǒng)一，減少界面、結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性，使課程操作、導(dǎo)航盡量簡(jiǎn)單。同時(shí)，界面和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的統(tǒng)一也會(huì)使學(xué)習(xí)者習(xí)慣、熟悉網(wǎng)絡(luò)課程布局，網(wǎng)上學(xué)習(xí)時(shí)不容易迷失。

5.提供教學(xué)設(shè)計(jì)方面的培訓(xùn)，培養(yǎng)在線教學(xué)教師隊(duì)伍

轉(zhuǎn)變教師網(wǎng)上教學(xué)的服務(wù)意識(shí)，經(jīng)常為教師提供教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)輔導(dǎo)方面的培訓(xùn)，不斷提高教師教學(xué)設(shè)計(jì)和輔導(dǎo)能力，培養(yǎng)一支能勝任在線教學(xué)的教學(xué)隊(duì)伍，以更加有效地為學(xué)習(xí)者提供網(wǎng)上教學(xué)及服務(wù)。

[1]TianBelawati，DewiPadmo，AminZuhairi.印度尼西亞開(kāi)放和遠(yuǎn)程教育的發(fā)展與經(jīng)驗(yàn)[J].中國(guó)遠(yuǎn)程教育，2005，（4）.

[2]張行才.印尼特布卡大學(xué)辦學(xué)特色及其啟示[J].佳木斯教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2011，（11）.

責(zé)任編輯 池 塘

G434

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1009—458x（2014）10—0027—05

2014－04－15

石磊，助理研究員，碩士，國(guó)家開(kāi)放大學(xué)學(xué)習(xí)支持服務(wù)中心（100039）。

*本文為AAOU亞洲開(kāi)放大學(xué)校間學(xué)者交流項(xiàng)目項(xiàng)目成果。