牛彥虎
由于施工企業(yè)性質(zhì)和企業(yè)發(fā)展水平的原因,施工企業(yè)大多面臨人才隊伍結(jié)構(gòu)不合理的問題,其主要問題表現(xiàn)為:
一是專業(yè)人員結(jié)構(gòu)不合理。施工企業(yè)人才主要包括技術(shù)人才、管理人才和黨務(wù)工作人才。其中,技術(shù)人才和復(fù)合型的管理人才最為缺乏,制約了企業(yè)管理水平的提高。
二是知識結(jié)構(gòu)不合理。隨著現(xiàn)代施工企業(yè)向著專業(yè)化、精細化管理的發(fā)展,企業(yè)對專業(yè)化、既懂技術(shù)又懂管理的復(fù)合型人才需求越來越迫切。而我們企業(yè)長期的計劃經(jīng)濟體制下的發(fā)展模式,導(dǎo)致企業(yè)員工流動不暢。很多老員工知識結(jié)構(gòu)老化,而年輕的高校畢業(yè)生缺乏施工管理經(jīng)驗。于是常常出現(xiàn)這樣的情況,技術(shù)人員不懂管理,管理人員不懂技術(shù),人才無法適應(yīng)企業(yè)管理需要,導(dǎo)致企業(yè)在“最需要人的時候卻無人可用?!?/p>
三是人員年齡結(jié)構(gòu)不合理。建筑市場競爭越來越激烈,對人才的競爭也很激烈。很多招聘到企業(yè)的年輕技術(shù)人員經(jīng)常被其他企業(yè)挖走,很多老員工因為各種原因知識更新緩慢,人員年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)不能滿足企業(yè)的發(fā)展需要。
四是學(xué)歷結(jié)構(gòu)不合理。近年來,雖然企業(yè)引進了不少高等院校畢業(yè)生,但隨著企業(yè)的發(fā)展,仍然不能滿足現(xiàn)代企業(yè)對高端人才的需求。施工企業(yè)的工作性質(zhì)也導(dǎo)致很多剛畢業(yè)的大學(xué)生對企業(yè)認同感較低,導(dǎo)致部分人才流失。另外,隨著建筑市場越來越成熟,對工程師、建筑師、造價工程師、安全工程師等持證人員需求越來越大。
除上述主要問題外,人才對企業(yè)歸屬感和認同感較低,部分人才忠誠度較低,對人才隊伍建設(shè)短期功利化價值取向較為嚴重等也是阻礙人才隊伍建設(shè)的因素。
人才是企業(yè)的第一資源,是企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的保證。因此,優(yōu)化人才隊伍結(jié)構(gòu)是企業(yè)深化改革、推進精細化管理必須解決的第一要務(wù)。人才隊伍結(jié)構(gòu)的優(yōu)化是一項系統(tǒng)工程,必須從選人、用人、育人、留人四個環(huán)節(jié)去共同研究,才能更好地解決人才隊伍結(jié)構(gòu)問題,最終發(fā)揮好人才作用,提高企業(yè)管理水平,促進企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
一、 把好人才引進關(guān),為企業(yè)吸納優(yōu)秀人才
“問渠那得清如許,為有源頭活水來”,人才引進作為人才隊伍建設(shè)的源頭,對人才隊伍建設(shè)的重要性毋庸置疑。對于相對固化的人力資源組織結(jié)構(gòu)而言,引入新鮮血液可改變組織機能。如果恰到好處,甚至可以盤活整體。
從目前施工企業(yè)的實際情況來看,人才的引進主要依靠校園招聘和外調(diào),另外,勞務(wù)派遣作為企業(yè)用工的重要形式,一部分優(yōu)秀的勞務(wù)派遣人員也被吸收進了企業(yè)。這三部分人員是企業(yè)最主要的新鮮血液,因而把好這三個關(guān)口,是做好人才引進關(guān)的主要工作方向。一是細化校園招聘流程,對應(yīng)聘的大學(xué)生進行全面的考察,尤其注重其可培養(yǎng)性和可持續(xù)發(fā)展性,為企業(yè)儲備強勁的后備力量。二是規(guī)范外調(diào)人員引入機制,建立推薦責(zé)任制、考察責(zé)任制和相關(guān)責(zé)任追究制度,確保外調(diào)人員符合企業(yè)發(fā)展的需要。三是確保優(yōu)秀勞務(wù)派遣人員引入工作規(guī)范、透明,建立考察制度和公示制度。
另外,企業(yè)也可根據(jù)實際情況和管理需要,考慮社會招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、獵頭等方式,拓寬人才引進渠道,為企業(yè)吸納更多優(yōu)秀人才。
二、 樹立正確人才使用觀,最大限度發(fā)揮人才作用
用人是人才隊伍建設(shè)的根本落腳點。只有人盡其才,使用好人才,才能將人力資源轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,最終實現(xiàn)人才的經(jīng)濟效益和社會效益。但是由于社會氛圍和體制機制等原因,目前在人才的使用上不同程度存在一些阻礙人才發(fā)揮作用的因素。一是思想意識上,唯學(xué)歷論、論資排輩、任人唯親、嫉賢妒能等思想阻礙了人才作用的發(fā)揮。二是用人機制還不健全,尤其對領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔任用更需要規(guī)范化、透明化。三是因缺少科學(xué)合理的考評機制,對人才的使用上還存在隨意性。因此,要用好人才,一是破除落后守舊的思想意識。唯才是舉,破除嫉賢妒能;用當(dāng)其時,破除論資排輩;任人唯賢,破除任人唯親;用當(dāng)其能,破除官本位。二是建立健全選拔任用機制,建立科學(xué)、合理、規(guī)范的領(lǐng)導(dǎo)干部任用機制,提供公平、公正、民主、透明的人才上升平臺,激勵更多的人才建功立業(yè)。三是建立科學(xué)合理的人才考評機制,建立人才培養(yǎng)庫,根據(jù)人才的特點,量才使用,人盡其才,最大限度發(fā)揮各種人才的作用。四是建立淘汰機制,對極少數(shù)不適合企業(yè)發(fā)展需要的人員,予以清理。
將合適的人放在合適的位置,量才使用,人盡其才,這是人才隊伍優(yōu)化的實質(zhì),也是提高企業(yè)管理水平、促進企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的基石。
三、 做好人才培養(yǎng)關(guān),為人才打造成長的沃土
因建筑業(yè)周期性的工作特點,對人才的使用也更多是考慮短期使用,而忽略了長期培養(yǎng),這不利于企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展,也削弱了企業(yè)的市場競爭力。面對新的市場形勢和要求,企業(yè)不僅要大膽引進人才,更要加強人才培養(yǎng)力度,創(chuàng)新培養(yǎng)機制,積極培養(yǎng)人才。一是拓寬培訓(xùn)渠道。目前,主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主,大多數(shù)企業(yè)也建立了從公司到基層的培訓(xùn)機制,公司層面的培訓(xùn)、職(民)工夜校等對人才的培訓(xùn)起到了重要作用。同時,若條件允許,各級管理者也可從外部聘請專業(yè)的老師上課;輸送人才到外部進修等,拓寬培訓(xùn)的渠道。二是豐富培訓(xùn)內(nèi)容。目前,企業(yè)培訓(xùn)主要以企業(yè)文件規(guī)定、工作流程為主。而對新技術(shù)、管理知識等培訓(xùn)較少。因此,企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)豐富培訓(xùn)內(nèi)容,增加新技術(shù)、新工藝、管理知識等方面的培訓(xùn),積極培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才。三是加強對新招錄大學(xué)生的培養(yǎng)。新招錄大學(xué)生在我們企業(yè)中占據(jù)了很大比例,因其剛剛參加工作,對企業(yè)實際情況及自身崗位要求理解較膚淺,因而造成知識難以轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力。因此,加強對大學(xué)生的培養(yǎng),不僅提高其工作能力,而且也提高其對企業(yè)的認同度。四是建立人才培養(yǎng)庫。將各種人才的特點及其培養(yǎng)方向建立數(shù)據(jù)庫,對人才的發(fā)展進行跟蹤、指導(dǎo),有目的的進行培養(yǎng),不僅可以降低企業(yè)培養(yǎng)成本,而且將人才個人的發(fā)展與企業(yè)的需要統(tǒng)籌起來,有助于企業(yè)和人才協(xié)調(diào)發(fā)展,優(yōu)化了人才結(jié)構(gòu)。
通過對人才的培訓(xùn)和培養(yǎng),不斷優(yōu)化人才的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),為企業(yè)培養(yǎng)一批既懂技術(shù)、又懂管理的復(fù)合型人才,真正在市場競爭中贏得主動。
四、增強企業(yè)凝聚力,留住人才
人才的流動已經(jīng)是不可逆的社會發(fā)展趨勢,加上施工企業(yè)流動性的工作特點,施工企業(yè)面對的人才流失在所難免。但這并不意味著企業(yè)面對人才流失聽之任之。將企業(yè)需要的人才留在企業(yè),對優(yōu)化人才隊伍結(jié)構(gòu)具有重要意義。因此,對于留人,大有文章可做。
馬云說,人才最終選擇離開企業(yè),無非是兩種原因,待遇沒給夠,心受委屈了。除了根據(jù)企業(yè)的經(jīng)濟效益適當(dāng)提高待遇外,打感情牌無疑是留住人才最為重要的工作方向。一是事業(yè)留人。為人才提供暢通的發(fā)展通道,為其事業(yè)發(fā)展提供幫助、指導(dǎo)和關(guān)心,對優(yōu)秀的人才予以表彰獎勵、提拔任用,使其能夠感受到自身價值。二是環(huán)境留人。為人才提供便利、舒適的工作生活環(huán)境,為他們營造公平、向上、開明的工作氛圍。三是文化留人。企業(yè)文化是凝聚人心、激發(fā)士氣的良藥。規(guī)范、有序、開明的企業(yè)文化能夠凝聚人心,使他們熱愛企業(yè);積極、向上、充滿正能量的企業(yè)文化能夠感染員工,激發(fā)斗志,使他們熱愛崗位;和諧、溫馨的企業(yè)文化使他們熱愛他人。為企業(yè)留住一批熱愛企業(yè)、忠于企業(yè)的人才,是企業(yè)發(fā)展中寶貴的財富。
選人、用人、育人、留人四個環(huán)節(jié)是環(huán)環(huán)相扣的有機整體,各個環(huán)節(jié)相互促進,相互制約。人才隊伍結(jié)構(gòu)的優(yōu)化是一項系統(tǒng)工作,只有從選人、用人、育人、留人四個環(huán)節(jié)共同努力,才能真正實現(xiàn)人才隊伍結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,最終實現(xiàn)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。