姚漪　鄧中燕

摘 要 隨著傳媒市場(chǎng)化的深入和媒介形態(tài)的多樣化，大眾媒體以其獨(dú)特的方式廣泛滲透于社會(huì)生活的各個(gè)角落，影響人們的思維習(xí)慣、價(jià)值觀念、生活方式均發(fā)生了重大改變。因此，媒體所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任和道德自守就變得越來(lái)越重要。本文從思想政治教育者的角度，分別從大眾媒體的道德責(zé)任缺失現(xiàn)象、原因及對(duì)策三個(gè)方面進(jìn)行研究和分析，以期促進(jìn)媒體社會(huì)道德的重立，不在市場(chǎng)洪流中迷失。

關(guān)鍵詞 媒體 社會(huì)責(zé)任 從業(yè)者 道德

中圖分類號(hào)：G206.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

媒體的社會(huì)責(zé)任是指新聞媒介和新聞從業(yè)人員在新聞活動(dòng)中對(duì)社會(huì)安定、國(guó)家安全和公眾心智健康所承擔(dān)的法律、道德責(zé)任和社會(huì)義務(wù)。大眾傳媒對(duì)人們的思維方式、現(xiàn)代生活方式影響的深度和廣度日益擴(kuò)大。媒體在為構(gòu)建和諧社會(huì)過(guò)程中起到了日益重要的作用，同時(shí)，它既要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任，又絕對(duì)不能忽視其社會(huì)責(zé)任。

1媒體社會(huì)責(zé)任缺失現(xiàn)象

現(xiàn)代社會(huì)中，媒體同社會(huì)各事務(wù)之間緊密聯(lián)系。一方面，媒體廣泛的覆蓋率增加了人們獲取信息的便捷性，使得事件或者新聞信息的不良影響面不斷擴(kuò)大，為其擴(kuò)散和傳播提供了契機(jī)。另一方面，大眾媒體在部分特殊事件發(fā)生的背景下，對(duì)其治理有著不可或缺的“協(xié)理”作用，有時(shí)候甚至還具有“第二決策者”的作用。從總體上說(shuō)，“媒體對(duì)于社會(huì)的影響具有‘二重性，既有積極的一面又有消極的一面：有可能會(huì)加速不良事件的惡化和潛藏危機(jī)的發(fā)生，也有可能通過(guò)良好的導(dǎo)向，使公眾形成良好的價(jià)值觀念。媒體有可能成為社會(huì)道德防線崩潰的推手，也有可能幫助社會(huì)合理價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)的形成?！?/p>

媒體社會(huì)責(zé)任缺失表現(xiàn)在以下幾方面： 第一，片面、同質(zhì)化的內(nèi)容，無(wú)法進(jìn)行全面的報(bào)道?，F(xiàn)媒體在進(jìn)行信息篩選時(shí)受經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使往往選擇娛樂性的、迎合廣告商和主流意識(shí)形態(tài)的內(nèi)容。第二，封閉的信息渠道，無(wú)法構(gòu)建一個(gè)交流和批評(píng)的論壇。傳媒不僅不能促進(jìn)意見的流通，反而利用自己擁有的渠道資源來(lái)限制民眾表達(dá)想法。第三，傳媒庸俗化，無(wú)法闡明社會(huì)價(jià)值和目標(biāo)。作為企業(yè)的大眾傳媒往往會(huì)在對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的追逐中迷失社會(huì)目標(biāo)和社會(huì)價(jià)值，從而導(dǎo)致誹謗性丑聞和煽情的消息驅(qū)逐嚴(yán)肅新聞的傾向，人們參與公共事務(wù)的熱情降低。第四，無(wú)法正確呈現(xiàn)社會(huì)各階層的真實(shí)狀態(tài)。這一點(diǎn)主要表現(xiàn)在弱勢(shì)群體的利益顯然不能得到同等的表達(dá)?？傮w說(shuō)來(lái)，媒體不僅利用民眾賦予其的自由壓制民眾的聲音并謀取私利，而且還在日益光怪陸離的社會(huì)中隨波逐流，不能與時(shí)俱進(jìn)地促進(jìn)公共利益。

2媒體社會(huì)責(zé)任缺失現(xiàn)象原因分析

2.1從業(yè)人員的道德缺失

媒體社會(huì)責(zé)任很大程度上是指從業(yè)人員的職業(yè)道德，媒體職業(yè)道德的好壞，直接關(guān)系到我國(guó)大眾媒體的發(fā)展及其社會(huì)功能的發(fā)揮。部分人在具體對(duì)待事務(wù)中有違反職業(yè)道德的行為，主要表現(xiàn)為道德良知的缺失和社會(huì)責(zé)任的淡化。

道德良知對(duì)個(gè)體行為的約束和指導(dǎo)有著很重要的作用，媒體從業(yè)者在做事件報(bào)道中，在行為傳播前、傳播中和傳播后，更是要充分發(fā)揮良知的道德評(píng)估作用，自覺自愿以不損害國(guó)家和他人利益為準(zhǔn)繩，選擇以最有利的方式以最廣大人民和受眾的切身利益為導(dǎo)向。道德良知的喪失造成部分從業(yè)人員的新聞報(bào)道隨意現(xiàn)象，在判斷傳播內(nèi)容帶有濃厚的主觀色彩，不能理性、有節(jié)制地把握自身利益和應(yīng)付社會(huì)責(zé)任的關(guān)系和尺度。

社會(huì)責(zé)任意識(shí)是媒體從業(yè)人員道德修養(yǎng)的基本訴求，也是其職業(yè)精神的重要體現(xiàn)。缺乏社會(huì)責(zé)任意識(shí)，就意味著媒體從業(yè)人員缺乏傳播行為的使命感和目的性，不但難以對(duì)社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，也無(wú)法體現(xiàn)出媒體從業(yè)人員的職業(yè)價(jià)值和人格尊嚴(yán)，尤其會(huì)對(duì)社會(huì)風(fēng)氣和群眾心理造成錯(cuò)誤的引導(dǎo)。我國(guó)的大眾傳媒就是要承擔(dān)起有利于推進(jìn)改革開放和發(fā)展社會(huì)主義生產(chǎn)力的輿論，有利于加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)和民主法制建設(shè)的輿論，有利于鼓舞和激勵(lì)人民群眾為民族復(fù)興而艱苦創(chuàng)業(yè)、發(fā)奮圖強(qiáng)的輿論，有利于人們分清是非、堅(jiān)持真善美、抵制假惡丑的輿論，有利于國(guó)家統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)、維護(hù)社會(huì)主義政治穩(wěn)定的輿論，這樣的社會(huì)責(zé)任。但是，仍有少數(shù)媒體從業(yè)人員無(wú)視自身的社會(huì)責(zé)任，長(zhǎng)此以往，媒體的社會(huì)作用和社會(huì)責(zé)任便會(huì)逐漸跌落，侵害大眾傳媒的公信力，最終喪失其服務(wù)公眾利益的職能。

2.2媒體組織的市場(chǎng)迷失

由于媒體在公共事務(wù)中具有二重性，即責(zé)任性和逐利性?？陀^、公正、及時(shí)、準(zhǔn)確，是社會(huì)公眾對(duì)媒體的基本期望，也是媒體應(yīng)當(dāng)恪守的基本準(zhǔn)則。就媒體的第一重身份來(lái)說(shuō)，是應(yīng)當(dāng)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的?，F(xiàn)代社會(huì)中，媒體的監(jiān)督、導(dǎo)向等功能的發(fā)揮，能夠有效保障社會(huì)的良性運(yùn)行和發(fā)展，能夠保證人民的各項(xiàng)權(quán)益的伸張和實(shí)現(xiàn)，維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定，促進(jìn)文明的進(jìn)步。于是，現(xiàn)代的新聞媒體被賦予了前所未有的自由權(quán)，以便它們的社會(huì)功能能夠得到最大限度地發(fā)揮。

然而，由于它第二重身份的存在，對(duì)于媒體自身來(lái)說(shuō)，“新聞價(jià)值是眾媒體競(jìng)相追逐的目標(biāo)，在商業(yè)化的沖擊下，最具新聞價(jià)值的新聞，同時(shí)往往又意味著更為現(xiàn)實(shí)和具體的‘價(jià)值——高收視、收聽率，高點(diǎn)擊率，及其帶來(lái)的高（下轉(zhuǎn)第51頁(yè)）（上接第40頁(yè)）影響力和高廣告收入等等，這一切對(duì)于媒體和媒體從業(yè)人員無(wú)疑都具有高度誘惑力?！睆淖陨淼纳婧屠婵紤]，媒體可能會(huì)更加專注于尋找能夠引起讀者興趣的“興奮點(diǎn)”，以吸引更多的眼球，而社會(huì)責(zé)任和公共利益，則相對(duì)被弱化了。自身經(jīng)濟(jì)利益同社會(huì)責(zé)任及公共利益的沖突，是媒體運(yùn)營(yíng)中存在的一個(gè)普遍問題?！暗览沓３Ｊ呛苊靼椎模簶闼氐亩址ㄖ渲豢商颖艿慕?jīng)濟(jì)事實(shí)，這就是，除非讀者給了報(bào)紙所需要的東西，報(bào)紙才能給予讀者知道的事實(shí)。也就是說(shuō)，報(bào)紙必須有利可圖才有可能處理不尋常的問題和情由。”當(dāng)然，競(jìng)爭(zhēng)本身并不是什么壞事情，但競(jìng)爭(zhēng)的加劇卻導(dǎo)致部分媒體組織為了追求自身或集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)利益，而置法律和道德于不顧，許多媒體組織日益迷失在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的旋渦中，難以自拔。

另外，大眾傳媒行業(yè)的混戰(zhàn)也易導(dǎo)致行為失態(tài)。媒體組織之間混亂是無(wú)序的。惡性競(jìng)爭(zhēng)迫使有些媒體組織為了塑造影響力和公信力而不擇手段，其極端表現(xiàn)形式就是對(duì)執(zhí)法、司法、行政等權(quán)利橫加干涉，來(lái)達(dá)到打造強(qiáng)勢(shì)媒體的目的。這樣的混亂行為是必會(huì)導(dǎo)致受眾對(duì)信息掌控的準(zhǔn)確性，影響對(duì)事件的整體把握，無(wú)法做及時(shí)正確的判斷。endprint

2.3其他影響因素

媒體的社會(huì)責(zé)任缺失現(xiàn)象，與其他諸多的社會(huì)因素有著直接或間接的關(guān)系。其中比較突出的是，媒體監(jiān)管機(jī)制的乏力和公民素質(zhì)的良蕎不齊。

由于媒體組織內(nèi)部管理機(jī)制的混亂，導(dǎo)致在對(duì)信息的選擇過(guò)程中把關(guān)不夠。這不僅僅是媒體經(jīng)營(yíng)管理上的自身疏漏，而且導(dǎo)致了媒體道德責(zé)任的滑坡。另外，公民素質(zhì)是國(guó)家發(fā)展的根本，是民族復(fù)興的動(dòng)力之源，也是影響我國(guó)媒體組織及其從業(yè)人員職業(yè)道德建設(shè)的重要因素。我國(guó)公民素質(zhì)問題，極大地限制了他們對(duì)傳媒信息產(chǎn)品的判斷力和欣賞力。

3提高媒體社會(huì)責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)守媒體職業(yè)道德

首先，要加強(qiáng)對(duì)媒體從業(yè)人員的思想道德教育，加強(qiáng)對(duì)其的良知的啟發(fā)好職業(yè)道德教育。媒體從業(yè)人員是大眾媒體社會(huì)責(zé)任的直接承載者，也是媒體職業(yè)道德品質(zhì)的具體踐行者。因此，從業(yè)人員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和使命感，而不是被自己的欲望和利益蒙蔽雙眼，從業(yè)人員在傳播過(guò)程中還應(yīng)做到理性看待，切不可主觀感情色彩加入其中，以免影響受眾的判斷。加強(qiáng)對(duì)媒體從業(yè)人員的道德教育就要積極引導(dǎo)媒體從業(yè)人員學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)我國(guó)現(xiàn)行“新聞職業(yè)道德準(zhǔn)則”，加強(qiáng)對(duì)媒體從業(yè)人員的集體主義教育、馬克思主義新聞?dòng)^教育、新聞倫理教育，加強(qiáng)媒體從業(yè)人員對(duì)傳統(tǒng)的、優(yōu)秀的道德資源的學(xué)習(xí)、繼承和發(fā)揚(yáng)。

其次，從思想政治教育的視域建立健全傳媒監(jiān)管體制。傳媒監(jiān)管體制包括監(jiān)督體制和管理體制。管理體制應(yīng)該充分發(fā)揮政府的導(dǎo)向作用，對(duì)媒體行業(yè)就行必要的管理和調(diào)控。至于監(jiān)督方面，包括包括行業(yè)內(nèi)部的自律、媒體組織間的監(jiān)督、行業(yè)協(xié)會(huì)的監(jiān)督、群眾對(duì)媒體組織及媒體從業(yè)人員的監(jiān)督等。群眾對(duì)媒體組織及其從業(yè)人員的監(jiān)督是最為可行的，因?yàn)橹挥邪衙襟w組織、媒體從業(yè)人員推到廣大受眾面前，讓他們來(lái)進(jìn)行監(jiān)督，才能起到應(yīng)有的監(jiān)督效果。

在我國(guó)的轉(zhuǎn)型期，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和多元文化的沖擊難免會(huì)為大眾傳媒業(yè)的道德精神和價(jià)值取向帶來(lái)負(fù)面影響，致使大眾媒體的公信力和權(quán)威性受到削弱。因此，媒體在社會(huì)事務(wù)中，在享受特殊的自由權(quán)利時(shí)，一定要堅(jiān)守自身的媒體職業(yè)道德，提高自己的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，盡到自己的社會(huì)責(zé)任。

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