楊漢凡
摘 要:隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,中小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中都有著舉足輕重的地位,企業(yè)創(chuàng)辦和拓展業(yè)務(wù)一定要注意當(dāng)今瞬息萬變的市場(chǎng)和消費(fèi)者追求的需要。本文主要圍繞企業(yè)創(chuàng)辦中應(yīng)用注意的事項(xiàng)進(jìn)行了論述,并就如何規(guī)范提出了建議和意見。
關(guān)鍵詞:創(chuàng)辦企業(yè);發(fā)展方向;企業(yè)文化;人才培養(yǎng)
我國(guó)人口眾多、地域遼闊、各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差別很大,中小企業(yè)的發(fā)展對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)更具有重要的意義。目前我國(guó)中小企業(yè)約1000萬戶,一些勞動(dòng)密集型出口產(chǎn)品和一些高新技術(shù)出口產(chǎn)品主要是由中小企業(yè)生產(chǎn)的,中小企業(yè)產(chǎn)品出口額能占到全國(guó)出口總額的60%以上;而且中小企業(yè)還為城鎮(zhèn)就業(yè)和農(nóng)村勞動(dòng)力提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì),在稅收上中小企業(yè)每年為國(guó)家繳納的工商稅收占總額的50%左右。近年來國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議多次研究部署促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展,并出臺(tái)六項(xiàng)扶持中小企業(yè)“切實(shí)緩解中小企業(yè)融資難”和“加快設(shè)立國(guó)家發(fā)展的措施,其中中小企業(yè)發(fā)展基金”顯得格外引人注目,堅(jiān)持以積極有效的政策措施,幫助中小企業(yè)又好又快發(fā)展。下面從多個(gè)方面就創(chuàng)建企業(yè)問題進(jìn)行闡述。
一、選定創(chuàng)辦企業(yè)的行業(yè)方向
目前隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也就是市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),而且已經(jīng)演繹為企業(yè)綜合實(shí)力和整體素質(zhì)的較量,演化為系統(tǒng)運(yùn)籌決策的較量。所以,企業(yè)創(chuàng)業(yè)選擇正確的企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向,已成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的“重中之重”,是企業(yè)戰(zhàn)略謀劃的第一要?jiǎng)?wù)。
面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的挑戰(zhàn),企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在企業(yè)運(yùn)行之前必須“成竹在胸”,把握企業(yè)的基本目標(biāo),確定企業(yè)成功的航向。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方面的構(gòu)想,往往能決定新創(chuàng)辦的企業(yè)或?qū)ζ髽I(yè)進(jìn)行大規(guī)模調(diào)整之時(shí)的行業(yè)方向選擇。所以創(chuàng)辦企業(yè)的第一步就是要確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本方向,審視自己企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),研究面對(duì)市場(chǎng)是否有廣闊的前景。同時(shí)在創(chuàng)辦企業(yè)時(shí)要界定好經(jīng)營(yíng)的范圍,明確好企業(yè)的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)。這些都是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的核心部分,所以在制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí)一定要考慮到多方面的因素影響,統(tǒng)攬全局。因此,確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向遵循以下幾條原則:
一是創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向一定要適合企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和市場(chǎng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的需求,企業(yè)在謀劃經(jīng)營(yíng)方向時(shí),一定務(wù)必要避免盲目性,在市場(chǎng)定位上要緊跟市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)。
二是企業(yè)在創(chuàng)辦之初,一定要真正搞清楚企業(yè)創(chuàng)辦,應(yīng)該經(jīng)營(yíng)什么行業(yè),經(jīng)營(yíng)方向及經(jīng)營(yíng)范圍是什么,企業(yè)所要服務(wù)的對(duì)象的范疇,然后經(jīng)過科學(xué)分析,選定最適合企業(yè)發(fā)展和生存經(jīng)營(yíng)行業(yè)屬于那個(gè)范圍,做企業(yè)的創(chuàng)業(yè)方向。
三是創(chuàng)辦企業(yè)定位要找出最能發(fā)揮企業(yè)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)的行業(yè),并且要貼近市場(chǎng),盡可能地開發(fā)與企業(yè)生產(chǎn)工藝、技術(shù)水平等條件成熟的相適應(yīng)的產(chǎn)品,對(duì)那些企業(yè)完全陌生的不要從事。
四是要保持靈敏的市場(chǎng)商業(yè)嗅覺。創(chuàng)辦企業(yè)要嚴(yán)格選擇對(duì)企業(yè)來說有美好前景的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方向。
五是創(chuàng)辦時(shí)要盡可多的尋求多種能和自己的經(jīng)營(yíng)范圍起協(xié)調(diào)作用的經(jīng)營(yíng)方向。只有企業(yè)服務(wù)面越寬,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)越容易穩(wěn)定。
六是根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)和調(diào)查分析得出:歐洲市場(chǎng)喜歡高檔品,顧客注意產(chǎn)品的精致性;美國(guó)市場(chǎng)喜歡款式新,顧客講究產(chǎn)品的新鮮感;東南亞市場(chǎng)偏重產(chǎn)品的功能,追求產(chǎn)品的便利性。企業(yè)要根據(jù)所面對(duì)的市場(chǎng),認(rèn)真選擇經(jīng)營(yíng)方向。
二、確立企業(yè)文化
企業(yè)文化中的理念和習(xí)慣可以產(chǎn)生于一個(gè)有影響力的個(gè)人、工作集體、部門或分支機(jī)構(gòu);或者產(chǎn)生于組織等級(jí)的低層或高層。不過公司文化經(jīng)常與公司的一名奠基者或其他早期領(lǐng)導(dǎo)者相聯(lián)系,他們一般將這種因素清楚地表達(dá)成公司哲學(xué)或一套組織必須遵守的原理或公司政策形式,也有的公司文化是源于公司的遠(yuǎn)景展望中的戰(zhàn)略目的和戰(zhàn)略核心內(nèi)容。隨著時(shí)間的流逝這些文化逐漸生根滲入公司經(jīng)營(yíng),并被公司領(lǐng)導(dǎo)和職工認(rèn)可,然后在新員工中得到延續(xù)。
確立企業(yè)文化,企業(yè)務(wù)必要在內(nèi)部組建企業(yè)文化戰(zhàn)略委員會(huì)等相關(guān)部門,并且由專人負(fù)責(zé)組建企業(yè)文化執(zhí)行小組。負(fù)責(zé)調(diào)查分析企業(yè)現(xiàn)狀、行業(yè)態(tài)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)狀況、企業(yè)最終目標(biāo)等情況,對(duì)企業(yè)確立文化方向的可行性和必要性進(jìn)行研究。然后根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)科學(xué)性的歸納總結(jié)謀劃企業(yè)遠(yuǎn)景、企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)理念、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)口號(hào)等。為確保設(shè)計(jì)符合藝術(shù)性、國(guó)際化、高識(shí)別性、行業(yè)要求等,一定要在企業(yè)文化執(zhí)行小組依據(jù)已提煉出的理念層和企業(yè)實(shí)際需求的基礎(chǔ)上,請(qǐng)專業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)科學(xué)的進(jìn)行企業(yè)形象系統(tǒng)規(guī)劃。
三、建立企業(yè)業(yè)務(wù)體系
一個(gè)企業(yè)的好的定位需要有業(yè)務(wù)系統(tǒng)、關(guān)鍵資源能力、盈利模式和現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)等一套科學(xué)、系統(tǒng)、完善的運(yùn)行機(jī)制來保障實(shí)施,這一系列機(jī)制構(gòu)成了企業(yè)運(yùn)營(yíng)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)體系,企業(yè)作為這個(gè)業(yè)務(wù)活動(dòng)構(gòu)成的集合。
建立企業(yè)業(yè)務(wù)體系關(guān)鍵是要明確企業(yè)與不同利益相關(guān)的企業(yè)之間的關(guān)系與區(qū)別。企業(yè)的這些關(guān)系主要包括企業(yè)簡(jiǎn)單的市場(chǎng)關(guān)系,以及在一定期限內(nèi)的租賃、特許、參股、控股、合資等等契約關(guān)系。所以說企業(yè)構(gòu)建的業(yè)務(wù)系統(tǒng),其根本是針對(duì)不同的利益相關(guān)者,以確定關(guān)系種類以及相應(yīng)的交易內(nèi)容和方法。
創(chuàng)辦企業(yè)時(shí)要建立一個(gè)高效、科學(xué)的業(yè)務(wù)系統(tǒng),要緊密結(jié)合企業(yè)的定位識(shí)別及相關(guān)的活動(dòng),整合成一個(gè)系統(tǒng),然后根據(jù)企業(yè)的資源能力進(jìn)行分配利益相關(guān)者的角色,并明確與企業(yè)相關(guān)價(jià)值鏈活動(dòng)的關(guān)系和結(jié)構(gòu),并有效地形成一個(gè)客戶、供應(yīng)商和其他合作伙伴明確,且能影響企業(yè)通過商業(yè)模式并獲得價(jià)值的的價(jià)值網(wǎng)絡(luò),
四、確立企業(yè)用人原則
企業(yè)的用人基本原則就是要求員工具有非常強(qiáng)的執(zhí)行力。創(chuàng)辦企業(yè)初,創(chuàng)辦人就要明白無規(guī)矩不成方圓,企業(yè)作為一個(gè)獨(dú)立核算盈虧的單位,管理者必須要考慮到企業(yè)的盈利,因?yàn)楂@取最大的利益是企業(yè)生存和發(fā)展的根基。企業(yè)要想獲取最大的利潤(rùn),就要通過設(shè)立各種各樣的內(nèi)部規(guī)章制度,規(guī)范企業(yè)員工的行為,只有這樣才能逐步形成自己獨(dú)特的企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化,員工才能圍繞著一個(gè)共同的目標(biāo)前進(jìn)。如果員工對(duì)企業(yè)的規(guī)章制度執(zhí)行不力,那么企業(yè)整體企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化將會(huì)受到?jīng)_擊,甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)團(tuán)隊(duì)文化的毀棄,甚至?xí)虼藢⑵髽I(yè)拖到瀕臨倒閉的邊緣。
個(gè)人英雄主義激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)不再適應(yīng),企業(yè)現(xiàn)在講究的是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、系統(tǒng)作戰(zhàn);隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)只有堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、系統(tǒng)作戰(zhàn),才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下生存下來。然而要實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、統(tǒng)一步調(diào)的目的,就必然要求企業(yè)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)員工都要高度聽從指揮,嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度。
五、打造精英團(tuán)隊(duì)
傾力打造團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新精神是提升企業(yè)的生命力的基礎(chǔ)。企業(yè)創(chuàng)辦一定要注意企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新意識(shí)。“成功的經(jīng)驗(yàn)可以作為借鑒,但卻不能簡(jiǎn)單的復(fù)制、移植”,因此,分部市場(chǎng)部每一次開會(huì),都會(huì)將活動(dòng)的創(chuàng)新作為重點(diǎn)內(nèi)容來進(jìn)行討論。然后選出優(yōu)秀方案進(jìn)行實(shí)施!
具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的基石,任何優(yōu)秀人物都無法取代團(tuán)隊(duì)的作用,隨著經(jīng)濟(jì)科技的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,企業(yè)的發(fā)展已不是單個(gè)個(gè)體的能力所能影響的了。當(dāng)下企業(yè)的發(fā)展需要企業(yè)的整體合力,才能有促進(jìn)發(fā)展。所以說打造團(tuán)隊(duì)的集體力,已以成為企業(yè)發(fā)展的首要任務(wù),企業(yè)要達(dá)成目標(biāo),團(tuán)隊(duì)凝聚力是企業(yè)得以存在的關(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)的成員必須要認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀;而且團(tuán)隊(duì)成員之間必須要具有大體一致的價(jià)值取向,有良好的內(nèi)部溝通機(jī)制,使團(tuán)隊(duì)成員能在工作中達(dá)成共識(shí)。
企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境呈復(fù)雜多變、非線性、非常規(guī)的狀態(tài)。產(chǎn)品生命周期越來越短, 顧客需求偏好持續(xù)改變,產(chǎn)業(yè)壁壘不斷降低、商業(yè)模式快速更替、競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)日趨多元,使得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)越來越快地獲取與消失、現(xiàn)有規(guī)則越來越易于被打破、產(chǎn)業(yè)邊界經(jīng)常被突破、顧客忠誠(chéng)度持續(xù)地變化。必須堅(jiān)持不懈的做好企業(yè)。