秦筱
李陽舉起一盒安利牙膏,帶著夸張的驚喜表情向眾人展示一圈,然后雀躍著宣布:“用它第三天,牙齦就不出血了!待會兒我送你們一人一套!”
站在記者面前的李陽,2013年11月4日用一篇帶有79個感嘆號的博文宣布自己的身份變成了“安利直銷員”。他把酒店房間布置成了辦公室,從上午9點起,開始分批迎接“新老朋友們”。
他放下牙膏,拿起牙刷,齜牙咧嘴地演示“一個醫(yī)學(xué)博士告訴我的”正確刷牙方法,動作一絲不茍,“一定要刷滿3分鐘,3分鐘甚至都不夠?!彼J(rèn)真地說。
“原來沒有那么多時間?!敝碓谝慌圆遄煺f。
“錯!是沒有把生命當(dāng)作比什么都重要。”暗淡的臉色和一個碩大的啤酒肚,顯示出這個44歲的男人多年來不規(guī)律的生活習(xí)慣。
李陽讓助理拿來20套安利的牙膏、牙刷和沐浴露,連同定價30元的紅皮書《我為什么要加入安利全球事業(yè)》一起,人手一份,因為“真正的安利事業(yè)是使用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,并和朋友分享,一起改進(jìn)生活的品質(zhì)”。
但這不是白送的。李陽讓每個人舉起安利產(chǎn)品與自己合影,然后就塞來一份《安利優(yōu)惠顧客申請書》。在助手的指導(dǎo)下填完個人信息,再帶著身份證到樓下繳納95元入會費,你就成了“李陽安利全球事業(yè)”的一部分。
他和直銷簡直是天造地設(shè)
2006年8月6日,一位網(wǎng)友上傳了一段視頻。畫面中,李陽正對著北大附中的學(xué)生們演講,他夸張地模仿日本人講英語的樣子,把學(xué)生們逗得哈哈大笑,身后的紅色幕布上印著著名的“李氏口號”:Never Let Your Country Down(永遠(yuǎn)不要讓祖國失望)。
這段視頻的名字是《李陽當(dāng)年演講早有做直銷潛力》。一語成讖。七年后,李陽加盟安利的儀式,與當(dāng)年的演講場景別無二致。
“我要讓十億中國人民用上金鍋和凈水器!我要每年坐400次飛機頭等艙推薦安利!我的安利卡號360-××××××××,代表解放全中國!”他高呼:“Enjoy Amway(享受安利)!”
“Enjoy Amway!”像視頻中的中學(xué)生一樣,現(xiàn)場的5000名直銷人員沒能抵擋住撩撥,齊聲應(yīng)和,盡管其中很多人根本不知道這句英語是什么意思。
愛國主義、勵志教育、聲嘶力竭的吶喊、高超的情緒調(diào)動技能……當(dāng)年讓瘋狂英語走向全國的這些要素,都被李陽移植到了“瘋狂安利”的新事業(yè)當(dāng)中。他深信,安利是個比英語更好的載體,可以把他過去26年里所有的人脈都聯(lián)系起來。不是人人都會去學(xué)英語,但每個人都需要健康的生活。
李陽在武漢洪山禮堂舉辦了一場題為“快速征服英語的秘密”的大型演講會,依然受到家長和孩子瘋狂追捧,但在大城市中,這樣的成功演講已越來越少。
“想想看,你發(fā)展了500個下家,每人每月消費3000元,傭金都?xì)w你?!敝v到這里,他停頓了一下,仿佛演戲般瞪大眼睛、張大嘴巴,“哇多可怕!”至于他本人,“就更厲害了,影響力太大,隨便聯(lián)一聯(lián)就是全國第一?!?/p>
每隔幾秒鐘,他的筆記本電腦就發(fā)出網(wǎng)頁版微信的信息提示音。李陽說自己用幾百個微信群跟朋友們保持聯(lián)系,而這個上午,隨著一撥撥客人的來訪,他不斷指示助手繼續(xù)新建微信群,“要經(jīng)常溝通,才能保持信任。”
他透露了自己的目標(biāo):短時間內(nèi)迅速組建一支5000人的團隊,以及在明年一年內(nèi)拿到1000萬元傭金。前者聽來還算現(xiàn)實,光是他從瘋狂英語公司“帶”進(jìn)來的員工就已經(jīng)達(dá)到幾百人;而后者聽上去卻像天方夜譚:據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計,2012年全國直銷員的年人均收入只有1437元。
安利“治好了他的身體和心靈”
瘋狂英語創(chuàng)建26年之后,很多人都覺得李陽正與自己當(dāng)初的目標(biāo)漸行漸遠(yuǎn)。
李陽到底是不是個好老師,不同的人有不同的判斷,但他肯定不是一個好商人,在公司內(nèi)部,這已成為共識。他愛操心,大小事務(wù)都要親自過問,不放心讓下屬代勞;卻又粗心,講課講得高興了,就把所有錢拿去印資料免費發(fā)放,常常導(dǎo)致發(fā)不出工資,引發(fā)員工諸多不滿。
今年教師節(jié),李陽發(fā)了一條微博:“教師就是傳播智慧和正能量的人!如果13億中國人變成了13億個老師,中國就是世界上最強大的國家!”曾在2010年至2012年間擔(dān)任其助理的孫澤輝在下面回復(fù):“13億人都去‘說,就缺少了傾聽學(xué)習(xí)的人,這樣的國家更不會強大。正如您對員工一樣!”
因不滿李陽的管理方式,早在2002年,瘋狂英語的創(chuàng)業(yè)元老歐陽維建就第一個“出走”。多年后,兩人已達(dá)成諒解。在與記者的交流中,歐陽認(rèn)為李陽的問題出在過于強烈的使命感上?!袄铌柪鲜前炎约寒?dāng)成中國英語教育的救世主,好像沒有他,中國孩子就不會說英語了,所以一直在臺上拼命往前沖,卻忽略了臺下的員工是否能跟上?!?/p>
在幾年前的一次采訪中,李陽自己也承認(rèn):“我的焦慮在于我的事業(yè)已經(jīng)超出了我的能力。夢想太大,實現(xiàn)的手段就比較瘋狂?!?/p>
他的確是個十足的工作狂。孫澤輝回憶起為李陽工作的日子:最多時一天趕三個航班,他不得不給自己也雇了兩個“助理”,三個人干一人的活兒。盡管如此,三個90后的年輕小伙還是不如年過四十的李陽精力充沛。“我們上了飛機基本上倒頭就睡,而他會把電腦打開,改文檔、改書;在賓館,我們加班到一兩點,他要工作到3點,第二天7點準(zhǔn)時起床?!?/p>
這樣高強度的工作,也無法填補內(nèi)心的空虛。李陽曾多次聲稱自己有輕度抑郁癥,“早晨起來后半個小時,非??謶帧⒎浅:ε?,覺得特別沒有意義?!?/p>
但這些讓他無力的感覺已成過去,安利治好了他常常流血的牙齦,也治好了他的“抑郁癥”。
“當(dāng)我見到了安利,我找到了人生困惑的所有答案!我的未來、我的友誼、我的幸福都在安利大家庭!”翻開《我為什么要加入安利全球事業(yè)》,書中用紅色的油墨印著這些熱情洋溢的句子。
“如果不是因為安利,我不會見你們。”李陽一邊說,一邊在書的扉頁上細(xì)心地給每一位客人簽名并贈言,“原來我只對成千上萬人感興趣,給成千上萬人演講,從不愿意一對一溝通包括家人。”
在家暴丑聞之后,李陽曾多次表示對妻子沒有愛,婚姻只是為了“家庭教育實驗”;若要跟父親睡在一個床上,“我寧可去死”。而現(xiàn)在,他說自己更注重健康和親情,“給父母家里安裝了凈水器和空氣凈化機,給前妻和三個孩子買了全套廚具?!薄熬褪潜晃掖蛄艘活D的老婆,”他補充說。“我從一個工作狂,變成了一個熱愛生活的人?!碑?dāng)然,他認(rèn)為這一切都是加入安利引發(fā)的。
“這次賺大了”
相比李陽自己的改變,人們顯然更樂于討論:安利能給瘋狂英語帶來什么?
“環(huán)境變了,競爭對手也變了,而他一直沒變?!痹诮邮苡浾卟稍L時,孫澤輝如此評價李陽。近年來,李陽的演講地點正被迫往三線城市甚至縣城轉(zhuǎn)移,大城市的孩子已經(jīng)不吃這一套了。
“家暴”事件后,孫澤輝曾為李陽安排了一系列媒體采訪,本意是通過誠懇道歉化解危機,但后者卻出人意料地爆出種種更出格的言論,導(dǎo)致個人形象一落千丈,公司業(yè)務(wù)也隨之遭到重創(chuàng)。2012年年底,孫辦理了辭職手續(xù);之后,公司副總裁、人力資源總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)也相繼離開,本就慘淡經(jīng)營的瘋狂英語雪上加霜。
講到這里,孫澤輝用了“絕望”一詞。李陽加入安利的消息甫一傳出,一些知情人紛紛詢問:是不是瘋狂英語倒閉了?
“教育永遠(yuǎn)是我的主業(yè),安利是我的生活方式?!崩铌栆廊灰荒樀睦潇o,他反復(fù)強調(diào):“我是為了健康、為了環(huán)保、為了學(xué)習(xí)全球企業(yè)的運營模式。”
不論內(nèi)情如何,李陽加入安利對病入膏肓的瘋狂英語來說,是一紙雙效合一的藥方:管理一團糟的公司需要借鑒直銷成熟的運營模式;另一方面,再不提高曝光率,李陽和瘋狂英語就真的要被遺忘了。從這個角度來看,這一劑猛藥的效果已經(jīng)初顯。
宣布加入安利的微博收獲2萬多轉(zhuǎn)發(fā)量,之后,他干脆貼出第二篇博文《李陽答全球記者問》,號稱收集了20多家海內(nèi)外媒體發(fā)來的具有代表性的問題,進(jìn)行統(tǒng)一書面回復(fù)。他甚至給一家報紙發(fā)消息,囑咐說如果覺得他寫的話沒勁,可以再夸張一點。
“沒想到這傻帽兒直接寫在標(biāo)題上,‘李陽說可以夸張一點?!彼恍嫉亍昂摺绷艘宦?,隨即換上一種語重心長的語氣,“我是為了你們好,報紙不都要靠聳人聽聞來刺激銷量嗎?這個世界就是烏七八糟的東西多?!毙此中α耍啊丁痢寥請蟆返谝话鎻V告費100萬一次,直接發(fā)我一整版報道,這次賺大了。”(編輯/張亦弛)