張新成

摘 要：高校教學(xué)管理的理想選擇就是實(shí)施精細(xì)化管理，而所謂的精細(xì)化管理就是指以精益求精的管理態(tài)度去落實(shí)教學(xué)的細(xì)節(jié)管理，堅(jiān)持以人為本的管理理念，從而實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理效益的最大化和最優(yōu)化的一種現(xiàn)代的管理模式。但是，究竟該如何實(shí)施教學(xué)方面的精細(xì)化管理呢？本文試從認(rèn)識(shí)到問題再到對(duì)策，對(duì)高校教學(xué)精細(xì)化管理進(jìn)行了分析。

關(guān)鍵詞：高校教學(xué)；精細(xì)化；管理

[中圖分類號(hào)]：G647 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]：A

[文章編號(hào)]：1002-2139（2014）-09--01

一、精細(xì)化管理的內(nèi)涵

精細(xì)化管理最早出現(xiàn)在企業(yè)管理領(lǐng)域，在20世紀(jì)90年代時(shí)，從企業(yè)逐漸延伸至教育領(lǐng)域，是由先進(jìn)的管文化、理念、方法和模式組成的既有有機(jī)聯(lián)系，也有區(qū)別的多層次復(fù)合體。“精”指的是教學(xué)管理人員要有精益求精的態(tài)度，要明確目標(biāo)，突出重點(diǎn)，具體要求，優(yōu)化流程；“細(xì)”則指的是教學(xué)管理需要貫穿教學(xué)工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)，并把管理的規(guī)則和要求進(jìn)行系統(tǒng)化和細(xì)化，做到工作細(xì)且精、管理細(xì)且實(shí)、流程細(xì)且暢；“化”是指教學(xué)管理既然是過程，那么就要將“精”與“細(xì)”相互融合、貫穿，做到規(guī)則合理化、制度工整話、程序合法化、信息公開化以及考核定量化?？偟膩碚f，高校教學(xué)精細(xì)化管理的基本內(nèi)涵包括以下幾點(diǎn)：

1.高校教學(xué)精細(xì)化管理是一種先進(jìn)的管理文化。管理既是一種手段，也是一種文化。在高校教學(xué)管理中，應(yīng)當(dāng)注意創(chuàng)造一種良好的文化氛圍，從而調(diào)動(dòng)人員的積極主動(dòng)性，激發(fā)其創(chuàng)造性。這樣能夠促使人們自覺的履行職責(zé)，對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，認(rèn)真、細(xì)心的準(zhǔn)備并組織教學(xué)過程中的每一個(gè)步驟和緩解，做到盡職盡責(zé)。

2.高校教學(xué)精細(xì)化管理是一種管理理念。在高校教學(xué)的管理中，管理者需要時(shí)刻激勵(lì)自己，并嚴(yán)格要求自己，積極進(jìn)取，擺脫傳統(tǒng)教學(xué)理念的束縛，勇于嘗試新的思維方式，精益求精，培養(yǎng)出良好的職業(yè)態(tài)度和習(xí)慣。

3.高校教學(xué)精細(xì)化管理是一種管理方法。在高校教學(xué)的管理中，通過我們隊(duì)崗位職責(zé)的系統(tǒng)化和精細(xì)化，加上標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化、程序化等科學(xué)手段，從而引導(dǎo)員工自覺的遵守規(guī)章制度，使教學(xué)管理向精確、協(xié)同、高效的方向發(fā)展，打到提高教學(xué)管理的質(zhì)量和效益的目的。

4.高校教學(xué)精細(xì)化管理是一種管理模式。在高校教學(xué)的管理中，管理者應(yīng)當(dāng)精心的組織策劃教學(xué)過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，使教學(xué)管理任務(wù)更加明確化、具體化。從而最大限度地降低管理的資源和成本，達(dá)到最優(yōu)化的管理效益。

二、實(shí)施精細(xì)化管理中的問題

通常我們?cè)趯?shí)踐中通常還會(huì)把學(xué)校教學(xué)精細(xì)化管理看作是對(duì)老師和學(xué)生學(xué)校生活時(shí)間、空間的完全占有全面控制。甚至表現(xiàn)為教學(xué)活動(dòng)的高度主觀以及機(jī)械式的規(guī)范過程，認(rèn)為只要多學(xué)、多考、多練，勤奮可以掩飾不足。這看起來很精細(xì)，但實(shí)際上并沒有對(duì)學(xué)生和教學(xué)的規(guī)律進(jìn)行深入的分析，只是盲目的強(qiáng)化，并不能真正獲得成效。

除此之外，在理論上很容易把學(xué)校的精細(xì)化管理與企業(yè)的精細(xì)化管理混淆，從而產(chǎn)生誤解。主要表現(xiàn)為兩方面：一是把企業(yè)精細(xì)化管理的理論直接應(yīng)用在學(xué)校教學(xué)管理當(dāng)中，試圖通過精心設(shè)計(jì)的工藝流程和工作制度規(guī)范人們的工作行為，達(dá)到從整體上提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量的目的，比如將IS09000系列標(biāo)準(zhǔn)，直接運(yùn)用在學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量管理中；二是批評(píng)學(xué)校教學(xué)精細(xì)化管理，自認(rèn)為把學(xué)校管理的程序化、標(biāo)準(zhǔn)化與制度化推向了極致，實(shí)際上卻違背了學(xué)校的教育教學(xué)規(guī)律以及學(xué)生的成長規(guī)律，從而陷入誤區(qū)，將學(xué)生自主學(xué)習(xí)和探索的創(chuàng)新精神磨滅了。

三、如何實(shí)施精細(xì)化教學(xué)管理

1.學(xué)校應(yīng)每學(xué)期定期制定工作計(jì)劃，并對(duì)照計(jì)劃一一完成。通過制定工作計(jì)劃將總體目標(biāo)細(xì)化到每個(gè)具體目標(biāo)，下到部門再到個(gè)人，依此制定各自的學(xué)期計(jì)劃，月初安排，月末總結(jié)，期末考評(píng)，將工作真正的落實(shí)到每一個(gè)人身上。

2.要不斷地完善管理過程。精細(xì)化管理的前提需要對(duì)管理過程實(shí)施有效的監(jiān)控，否則精細(xì)化管理就無法有效的實(shí)施，有了監(jiān)控，可以從中反思、修正，從而實(shí)現(xiàn)提高。尤其是個(gè)別有特點(diǎn)、有個(gè)性的師生，更要對(duì)其成長過程進(jìn)行監(jiān)控，并及時(shí)地進(jìn)行溝通與修正，促使其健康成長。另外，對(duì)管理過程的有效監(jiān)控也需要不斷的精細(xì)化、具體化?？梢灾訌?qiáng)教學(xué)過程的管理，例如：加大聽課、查課的力度，對(duì)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)的處理并記錄，根據(jù)教學(xué)的常規(guī)考核細(xì)則提出改進(jìn)措施；加大教學(xué)工作檢查的力度，不定期的檢查老師備課以及批改作業(yè)的情況，作為考核依據(jù)；充分發(fā)揮對(duì)課堂教學(xué)工作的管理監(jiān)控，特別注意作業(yè)是有時(shí)效性意義的，批改要認(rèn)真及時(shí)、檢查要定期、做到有效的聯(lián)系，聯(lián)系就有效果。

3.加強(qiáng)日常教學(xué)的管理和監(jiān)督，從備課、上課、布置作業(yè)、批改作業(yè)、測(cè)試、課后反思等各個(gè)環(huán)節(jié)培養(yǎng)出學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，行程良好的學(xué)習(xí)氛圍。做到目標(biāo)要明確，備課要充分；嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃，上課要精細(xì)，方法要靈活，確保教學(xué)能夠正常有序的進(jìn)行，并且充分地體現(xiàn)出學(xué)生的主體地位以及教師的主導(dǎo)地位；及時(shí)進(jìn)行基礎(chǔ)訓(xùn)練，并且作業(yè)要分層要求，及時(shí)批改，全批全改。

4.每個(gè)教研組每兩周進(jìn)行一次集體備課，并做好記錄以及教案的編寫，從而進(jìn)一步明確各組的活動(dòng)要求以及組長的工作職責(zé)。加強(qiáng)對(duì)教研組工作的考核評(píng)價(jià)，并完善各組的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、教師互相聽課評(píng)課制度以及公開課活動(dòng)制度。利用外出聽課和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，有針對(duì)性的選派老師外出學(xué)習(xí)，多渠道的提高老師的教學(xué)水平。

5.明確精細(xì)化管理既是實(shí)施精細(xì)化管理的起點(diǎn)，同時(shí)也是歸宿。只有建立起精細(xì)的管理制度，尤其是量化考核制度，才能使學(xué)校的各項(xiàng)工作都有成效。精細(xì)的考核制度能夠在引導(dǎo)工作規(guī)范的同時(shí)約束工作行為，明確獎(jiǎng)罰措施從而保證政令暢通，對(duì)學(xué)校的良性發(fā)展有著決定性作用。

6.有反饋才有提高，所以要想使精細(xì)化管理不斷發(fā)展、進(jìn)步，就一定要有反饋信息，只有反饋，才能實(shí)現(xiàn)管理的轉(zhuǎn)型，才能實(shí)現(xiàn)從管到理的飛躍。

總之，精細(xì)化管理是一種境界，既不能一蹴而就，也不是高不可攀。從某種意義上來說，精細(xì)化管理是一種理想追求。當(dāng)“精細(xì)化”成為一種內(nèi)在品行，它將作為一種生存方式存在，我們必須不斷的改變傳統(tǒng)的粗放的方式，不論何事，力求精細(xì)，堅(jiān)持下去，就會(huì)形成良好的習(xí)慣，最終對(duì)我們的工作和生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

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