建筑施工管理中危機(jī)管理意識(shí)的作用分析

陳子鋒

摘 要：隨著改革開(kāi)放進(jìn)程的加快，我國(guó)城市化建設(shè)的步伐也迅速發(fā)展，建筑項(xiàng)目日益增多，人們的生活水平和要求也越來(lái)越高，建筑行業(yè)在為社會(huì)經(jīng)濟(jì)做出貢獻(xiàn)的同時(shí)也造成了一些質(zhì)量安全問(wèn)題。因此在建設(shè)施工管理中必須樹(shù)立危機(jī)管理意識(shí)，才能保障建筑施工的質(zhì)量和人們的生命財(cái)產(chǎn)安全。文章簡(jiǎn)要探討了建筑施工管理中危機(jī)管理意識(shí)的種類(lèi)、特點(diǎn)、應(yīng)用以及作用，從而可以運(yùn)用這些知識(shí)促進(jìn)建筑行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

關(guān)鍵詞：建筑施工管理；危機(jī)管理意識(shí)；特點(diǎn)；應(yīng)用及作用

近幾十年來(lái)，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，其中建筑行業(yè)的發(fā)展尤為突出，在取得成就的同時(shí)也出現(xiàn)了很多問(wèn)題，例如管理制度不完善、危機(jī)管理意識(shí)薄弱等，這些問(wèn)題使得施工的質(zhì)量、效率等低下。因此要想順利高效的完成施工，必須樹(shù)立危機(jī)管理意識(shí)，建立相應(yīng)管理制度。

1 危機(jī)管理概述

危機(jī)管理指的是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，企業(yè)管理部門(mén)對(duì)潛在的危機(jī)進(jìn)行鑒別、評(píng)估，并針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出相應(yīng)的解決措施，從而最大限度地降低風(fēng)險(xiǎn)。建筑施工管理中的危機(jī)管理主要包括三方面：在危機(jī)發(fā)生前找出并解決潛在的危機(jī)，從而制止危機(jī)的發(fā)生；在危機(jī)發(fā)生時(shí)及時(shí)、有效地采取相應(yīng)措施，從而將損失降到最低；在危機(jī)解決后，分析并總結(jié)危機(jī)出現(xiàn)的原因及解決方法、策略，從而避免發(fā)生類(lèi)似的危機(jī)問(wèn)題，與此同時(shí)還要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，從而完善危機(jī)管理制度。

2 危機(jī)種類(lèi)及其成因

3 危機(jī)管理在建筑施工中的特點(diǎn)

3.1 在建筑施工中危機(jī)的發(fā)生具有很強(qiáng)的不確定性，因此危機(jī)管理需要層層遞進(jìn)，層層加強(qiáng)。

3.2 在建筑施工中危機(jī)的發(fā)生具有不間斷性，所以必須建立連續(xù)循環(huán)的危機(jī)管理模式。

3.3 在建筑施工中人們的危機(jī)意識(shí)在不斷的加深，所以危機(jī)管理過(guò)程要是一個(gè)螺旋上升的過(guò)程，而不是簡(jiǎn)單的在一個(gè)層面運(yùn)動(dòng)的過(guò)程。

4 危機(jī)管理意識(shí)在建筑施工管理中的應(yīng)用

4.1 樹(shù)立危機(jī)管理意識(shí)

企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者危機(jī)意識(shí)和安全意識(shí)的強(qiáng)弱影響甚至決定了施工安全能否得到落實(shí)，因此在建筑施工中企業(yè)必須樹(shù)立以人為本、安全第一的觀念，加大危機(jī)意識(shí)、安全意識(shí)的教育力度，從而保障生產(chǎn)施工的順利完成。

4.2 強(qiáng)化員工安全培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)

施工人員是建設(shè)危機(jī)的直接受害者，因此在施工之前和施工過(guò)程中都要對(duì)施工人員進(jìn)行安全和危機(jī)意識(shí)的培訓(xùn)，從而提高他們的綜合素質(zhì)，使其能夠及時(shí)有效的發(fā)現(xiàn)并解決危機(jī)，進(jìn)一步保障施工質(zhì)量?？赏ㄟ^(guò)對(duì)施工人員進(jìn)行程序化和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)培訓(xùn)、安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范的培訓(xùn)，提升施工人員的綜合素質(zhì)。

4.3 建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制

只有建立了危機(jī)預(yù)警機(jī)制才能保障施工管理人員及時(shí)有效的處理施工管理過(guò)程中發(fā)生的種種危機(jī)，要想確保危機(jī)管理意識(shí)在施工管理過(guò)程中得到切實(shí)的應(yīng)用，必須建立一個(gè)預(yù)警精度高的管理體系。同時(shí)要做好相關(guān)信息資料的收集和監(jiān)控工作，收集整理同行業(yè)的各種信息和資料，并對(duì)這些信息數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和研究，從而保障企業(yè)能夠?qū)ζ浒l(fā)展經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和方針進(jìn)行合理科學(xué)的調(diào)整，并對(duì)潛在的各種危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)念A(yù)警。除此之外企業(yè)還要做好與外界的交流和溝通等工作，及時(shí)收集并整理社會(huì)人員對(duì)企業(yè)施工產(chǎn)品的評(píng)價(jià)以及反饋信息，從而更快更好地掌握整個(gè)市場(chǎng)的信息，促進(jìn)企業(yè)迅速地找出引發(fā)危機(jī)的原因及解決危機(jī)的措施。

4.4 做好施工現(xiàn)場(chǎng)管理

要想做好施工現(xiàn)場(chǎng)的管理工作，必需從剛開(kāi)始建設(shè)工廠時(shí)就進(jìn)行，也就是說(shuō)要做好施工現(xiàn)場(chǎng)的起點(diǎn)管理工作。企業(yè)首先要設(shè)立專門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)管理部門(mén)，此部門(mén)要在施工設(shè)計(jì)規(guī)劃的初期就開(kāi)始發(fā)揮其監(jiān)督指導(dǎo)的作用，在建筑工程施工過(guò)程中還要協(xié)助其他部門(mén)的工作，使得現(xiàn)場(chǎng)施工方案得到切實(shí)的貫徹與執(zhí)行。此外該部門(mén)還要負(fù)責(zé)監(jiān)督建筑施工中新材料、新工藝、新技術(shù)的檢測(cè)工作的進(jìn)行及保護(hù)工作的實(shí)施。建筑材料的質(zhì)量對(duì)整個(gè)建筑成果質(zhì)量的影響尤為重大，因此現(xiàn)場(chǎng)管理部門(mén)還要幫助物料采購(gòu)部門(mén)選擇所需材料并對(duì)采購(gòu)回來(lái)的材料進(jìn)行詳細(xì)的檢驗(yàn)，從而確保建筑施工能夠高質(zhì)、順利的完成。

4.5 設(shè)立危機(jī)管理機(jī)構(gòu)

危機(jī)管理機(jī)構(gòu)在進(jìn)行危機(jī)管理的過(guò)程中有著不可替代的作用，要想充分發(fā)揮危機(jī)管理意識(shí)在建筑施工管理過(guò)程中的作用，必須成立一個(gè)專門(mén)的危機(jī)管理機(jī)構(gòu)，它能夠有效的預(yù)防和處理在建筑施工過(guò)程中發(fā)生的各種危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)，還能夠與其他部門(mén)機(jī)構(gòu)相互協(xié)調(diào)，共同發(fā)揮作用。在建筑施工的過(guò)程中，施工企業(yè)要在危機(jī)發(fā)生之前就做好相應(yīng)的危機(jī)防御工作，例如可以先讓危機(jī)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)并制定出處理危機(jī)相關(guān)工作的流程，并使所有危機(jī)管理機(jī)構(gòu)人員的責(zé)任得以明確，從而確保建筑施工項(xiàng)目能夠高質(zhì)如期的完成。要想做到這些，危機(jī)管理機(jī)構(gòu)的工作人員和其他相關(guān)人員需要具備一流的管理水平，在危機(jī)發(fā)生時(shí)能夠有效冷靜地對(duì)其加以處理，從而使出現(xiàn)的危機(jī)轉(zhuǎn)化為發(fā)展的良機(jī)，促使建筑施工項(xiàng)目的危機(jī)實(shí)現(xiàn)最小化。最后要注意提高管理人員和施工人員的心理素質(zhì)和綜合能力，這樣才能使整個(gè)建筑的安全質(zhì)量得到保障。

5 危機(jī)管理意識(shí)在建筑施工管理中的作用

5.1 保持警惕性——預(yù)防危機(jī)

危機(jī)管理意識(shí)包含了在危機(jī)到來(lái)之前一直保持高度警惕性，從而預(yù)防危機(jī)的發(fā)生，將危機(jī)扼殺在搖籃中。建筑施工企就是利用這一點(diǎn)在危機(jī)產(chǎn)生之前強(qiáng)調(diào)危機(jī)管理意識(shí)，使危機(jī)發(fā)生的源頭在一定程度上得以消除，進(jìn)而防止危機(jī)的發(fā)生。充分樹(shù)立危機(jī)管理意識(shí)和進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)可以很好的防止危機(jī)的發(fā)生，此外，加大危機(jī)管理意識(shí)的宣傳力度也可以提高危機(jī)發(fā)生時(shí)的警惕性。

5.2 培養(yǎng)洞察力——發(fā)現(xiàn)危機(jī)

一般情況下危機(jī)是不能避免的，但如果擁有足夠的洞察力，就能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)、識(shí)別危機(jī)。通常來(lái)說(shuō)在危機(jī)發(fā)生前都會(huì)出現(xiàn)某些預(yù)兆，所以加強(qiáng)對(duì)施工人員危機(jī)管理意識(shí)的培訓(xùn)，促使其敏銳地發(fā)現(xiàn)潛在的危機(jī)，從而實(shí)施相應(yīng)的解決措施，減少不必要的損失。這就要求建筑施工工程的管理人員充分認(rèn)識(shí)到危機(jī)意識(shí)的重要性，從而對(duì)施工工作人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高他們識(shí)別危機(jī)征兆的能力，最后實(shí)現(xiàn)危機(jī)的最小化。

5.3 增強(qiáng)員工的自救能力——化解危機(jī)

建筑施工過(guò)程中的危機(jī)和自然災(zāi)害一樣是很難預(yù)測(cè)的、不可避免的，但卻可以通過(guò)人為的努力來(lái)降低其危害。施工企業(yè)不能通過(guò)危機(jī)管理意識(shí)的宣傳與應(yīng)用來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、危機(jī)的發(fā)生，但還是可以增強(qiáng)危機(jī)管理意識(shí)從而化解危機(jī)的侵襲。危機(jī)管理意識(shí)除了能夠預(yù)防危機(jī)的發(fā)生外，還可以在危機(jī)發(fā)生后起到自救的作用，通過(guò)施工單位與施工人員的共同努力，可以有效地化解危機(jī)，最終減輕危機(jī)和災(zāi)難給企業(yè)和個(gè)人造成的損失與危害。

6 結(jié)束語(yǔ)

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，越來(lái)越多的問(wèn)題也日漸突出，為了獲得更高的綜合效益，各個(gè)領(lǐng)域的企業(yè)都開(kāi)始應(yīng)用危機(jī)管理意識(shí)來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，降低不必要的損失。在建筑施工管理過(guò)程中，危機(jī)管理意識(shí)的應(yīng)用十分廣泛，發(fā)揮的作用也非常重要，將危機(jī)管理意識(shí)與建筑施工管理相結(jié)合，使建筑施工人員都擔(dān)負(fù)起危機(jī)管理的責(zé)任，能夠更好地保障建筑施工項(xiàng)目高質(zhì)高效完成，因此建筑施工企業(yè)在今后的建設(shè)中要更加重視危機(jī)管理意識(shí)的應(yīng)用，從而促進(jìn)整個(gè)建筑行業(yè)的發(fā)展和整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的騰飛。

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