客戶經(jīng)理班 張 靜

百人計(jì)劃，最愛杭州，最愛杭院精心安排的課程和各位老師的精彩講授。

我們這20天中一共學(xué)習(xí)了28門課程，其中包括24門內(nèi)容豐富的理論課程，兩次領(lǐng)導(dǎo)力工作坊、1次沙盤營銷、1次人才測評，杭院的老師十分重視，在我們的課程安排上張弛有度，切中我們崗位特點(diǎn)，又肯綮時(shí)下金融格局和互聯(lián)網(wǎng)浪潮的影響。理論類的課程帶我們撥云見日看清當(dāng)前之路；營銷類課程內(nèi)容全面，層層遞進(jìn)；專業(yè)類課程宛如風(fēng)中利劍，切中要害；修養(yǎng)類課程積極溫暖，招式百出。

百人計(jì)劃，最愛杭州，也最愛課程形勢的多種多樣、不拘一格。

此次課程安排最大特點(diǎn)就是沒有千篇一律的講與聽，而是穿插很多小組討論的互動(dòng)形式，其中給我留下印象最深的是杭院的“領(lǐng)導(dǎo)力工作坊”。團(tuán)隊(duì)協(xié)作讓我們充分體會(huì)到了決策的重要性，理解溝通的關(guān)鍵性，從中感悟到了團(tuán)隊(duì)合作的強(qiáng)大戰(zhàn)斗力?！白叱隼讌^(qū)”“孤島求生”等游戲讓我們深深地感覺到打破常規(guī)思維的重要性。

所有這些課程有給我們鼓氣的、給我們減壓的、給我們支招的、給我們捋清思路的、給我們展現(xiàn)藍(lán)圖的以及給我們演練技能的，所有的課程都使我們受益匪淺，力量倍增。

百人計(jì)劃，最愛杭州，最愛各位同事間的深入交流。

此次培訓(xùn)，我們都是以小組的形式來學(xué)習(xí)、討論和溝通的，從彼此陌生不熟悉的只字片語到互動(dòng)積極的爭相發(fā)言，從各自思索的獨(dú)戰(zhàn)模式到熱火朝天的小組PK，我們成了親密無間的朋友。在課后的體育活動(dòng)中，我們不再是先前不知所去的分頭行動(dòng)而是全組上下的齊心合力，不再是你爭我搶的無序狀態(tài)而是目標(biāo)統(tǒng)一的誓奪第一。最終我們達(dá)成了共識，培養(yǎng)了默契，營造了工商銀行特有的團(tuán)結(jié)氛圍。

百人計(jì)劃，最愛杭州，珍惜機(jī)遇，學(xué)業(yè)創(chuàng)優(yōu)。