李 湊，張曉梅

(1.江西師范大學 傳播學院，江西 南昌 330022；2.江西廣播電視大學，江西 南昌 330046)

隨著信息技術的快速發(fā)展，開放教育已不單單是傳統(tǒng)高等教育的一種補充形式，而是一種獨具特色的教育形式［1］。開放教育能滿足個別自主學習的需要、能順應教育全球化的需要、能滿足終身教育發(fā)展趨勢的需要，是構建終身教育體系、建設學習型社會的重要舉措。電大開放教育是通過應用網(wǎng)絡技術，搭建網(wǎng)絡教學平臺，學生利用網(wǎng)絡資源完成自主學習，教師與學生處于準分離狀態(tài)，進行跨時空的交互［2］。在這種背景下，面授教學在開放教育中起著“導學”、“助學”的重要作用，彌補開放教育教學過程中的不足。面授教學作為開放教育教學工作中非常重要的一個環(huán)節(jié)，其教學效果也直接影響著學習者的學習質量和電大開放教育的人才培養(yǎng)質量［3］。

一、電大開放教育面授教學存在的問題

（一）學生出勤率低

參加電大開放教育的學習者絕大部分是成年人，且是在職人員，學習的同時還需要兼顧工作甚至是家庭，有著鮮明的工學矛盾，以至于沒有太多的時間和精力參加面授課的學習。另外，參加電大開放教育的學生有些是出于提高自己的知識技能而參加學習，有些則是被迫為了適應社會對學歷的要求，學習只是單純的想拿個文憑，以至于這部分學生學習動機不端正，缺少必要的學習積極性，對于面授課也是能逃則逃，即使來了也是為了考試的需要?；诖?，電大開放教育面授教學課的學生出勤率難以保證。

（二）教師教學方法趨于傳統(tǒng)

目前，電大開放教育面授教學過程中，大部分教師還是以傳統(tǒng)的課堂教學方法為主，以教師為中心，采用“滿堂灌”的教學形式，即使使用了多媒體教學，也基本都是教材的“搬家”［4］。這些教師受傳統(tǒng)教育思想和教學方法的影響，對新的教學手段和方法不能適應，對新媒體新技術的使用能力也有待提高。傳統(tǒng)教學思想和方法在電大開放教育面授教學的應用過程中，經(jīng)常容易忽視學習者在年齡層次、知識結構和學習能力等多方面的個體差異特征。

（三）面授教學中的外聘教師比例過大

在實際的教學過程中，擔任電大面授教學的教師有相當一部分來自外聘教師，大部分外聘教師對電大開放教育的理念、學習支持服務系統(tǒng)、學習者特征等都缺少較深入的了解和認識，以至于在教學設計的過程中，不能很好地指導學習者完成自主學習，不能很好地做到因材施教和發(fā)揮面授教學的導學作用［5］。

二、翻轉課堂教學模式

翻轉課堂（the Flipped Class-room）又稱“顛倒課堂”和“反轉課堂”，是通過對知識傳授和知識內(nèi)化兩個階段的反轉安排，讓學習者在課外借助信息技術手段提供的學習資源，完成相應的自主學習內(nèi)容，課堂則成為教師與學生互動交流、開展協(xié)作探究活動等的場所［6］。

早在2007年，美國科羅拉多州落基山林地公園高中（WoodlandPark High School）的化學老師喬納森·伯爾曼（Jonathan Bergmann）和亞倫·薩姆斯（Aaron Sams）就在其課堂上應用“翻轉課堂”教學模式，借助網(wǎng)絡上傳視頻學習資源，讓學生在家看視頻，回到課堂完成作業(yè)。隨著信息技術的發(fā)展和普及，翻轉課堂開始在美國一些學校流行，直到2011年，薩爾曼·可罕（Salman Khan）在TED（美國一家私有非營利機構）大會上的演講中提到翻轉課堂教學模式和他創(chuàng)立的可汗學院（Khan Academy），自此，翻轉課堂教學模式成為廣大教育者關注的熱點。在我國，對翻轉課堂的關注和實踐還處于起步階段，目前只有重慶市江津聚奎中學和廣州市海珠區(qū)第五中學進行了翻轉課堂的教學實驗，并取得了較好的實驗效果［7］；在理論研究方面，也僅有張金磊、張躍國、桑新民等對翻轉課堂做了較為系統(tǒng)的論述。

翻轉課堂能真正意義上實現(xiàn) “以學生為中心”、“因材施教”的教學理念，教師能兼顧學生的個別差異，依據(jù)學習者的不同學習風格和學習特征進行課堂活動設計，從而提高教學效果。2012年6月，美國的 Classroom Window教育咨詢公司發(fā)布了關于美國教師應用翻轉課堂教學效果的調查報告，報告顯示67%的教師表示應用翻轉課堂教學模式進行教學提高了學生的課堂成績［8］。

參加電大開放教育的學習者，與普通高等教育的學生不同，他們在知識結構、學習動機、學習能力、年齡層次、生活閱歷等多方面都存在較大的差異［9］。在電大開放教育的面授教學中，傳統(tǒng)的以教師為主的教學模式和 “知識灌輸式”的教學方法，在實際的教學實踐中，不能取得較好的教學效果，新的教學模式對于提高面授教學效果顯得非常有必要?；诖耍P者從翻轉課堂的內(nèi)涵和特點出發(fā)，結合面授教學中存在的困惑，分析翻轉課堂教學理念對電大開放教育面授教學的啟示。

三、翻轉課堂理念應用于面授教學的可行性分析

從目前電大開放教育面授教學的實踐來看，在電大開放教育面授教學中應用翻轉課堂教學模式，具有一定的可行性，本文從以下四個方面進行分析：

第一，電大開放教育是實現(xiàn)高等教育大眾化的重要組成部分，電大開放教育雖然不像普通教育教學中的學生需要經(jīng)過嚴格的入學選拔考試，但電大開放教育的學習者中絕大多數(shù)都具有一定的學習能力，掌握了一定的信息技術能力，能夠熟練地使用計算機，登錄各種信息教學平臺，操作各種多媒體教學資源。

第二，電大開放教育的學習者絕大多數(shù)都是在職成年人，根據(jù)成人教育者諾爾斯 (Malcolm S. Knwles)(1989)提出的成人學習理論可知，成人學習者的學習目的和學習動機明確，參加學習是自愿的，能掌控和管理自我。電大開放教育的學習者絕大部分都具備一定的自主學習能力和自我約束能力，能夠按照教師的要求開展和完成自主學習。對于那些自我約束能力和自主學習能力不夠強的少數(shù)學習者，在同學和教師的幫助下也能夠基本完成自主學習的內(nèi)容要求。

第三，電大開放教育的部分教師在學習支持系統(tǒng)的研制、開發(fā)與應用方面具有豐富的經(jīng)驗。對于擔任電大開放教育面授教學的教師，也都是具有一定資歷的教育者，具有一定的信息素養(yǎng)和教學設計能力，能夠勝任基本的學習資源 （如PowerPoint演示文稿、微視頻等）的制作，能夠進行基本的學習資源的管理和發(fā)布，能夠利用網(wǎng)絡對學習者進行課后的輔導。

第四，電大開放教育系統(tǒng)已經(jīng)擁有了較完善的學習支持體系，能為學習者提供非常豐富的學習資源。加上高校精品課程網(wǎng)、網(wǎng)易公開課、愛課網(wǎng)等視頻教學資源都為翻轉課堂教學模式在電大開放教育面授教學的應用提供了資源基礎。

總之，無論是從學習者和教育者的素質與信息技術能力看，還是從電大開放教育的學習支持系統(tǒng)和資源基礎看，在電大開放教育面授教學中應用翻轉課堂教學模式的理念都是可行的。而成人學習者的學習特點也順應翻轉課堂教學模式的推廣應用。

四、翻轉課堂理念對電大開放教育面授教學的影響

（一）師生角色的改變

在電大開放教育面授教學過程中，大部分教師都是以知識傳播者的角色出現(xiàn)，學生缺乏積極主動的參與。電大開放教育的學習者大部分為在職成人學習者，他們有自己的學習特點，獨立自主性較強，學習是自愿主動的。因學習者自身差異的現(xiàn)實存在，他們在面授課的學習過程中，更需要一個“導學”、“助學”的引導者，翻轉課堂教學模式中，教師的角色變成學習的促進者、指導者和推動者［10］；學生也不再是被動的接受者，他們能發(fā)展適合自己的個性化學習。翻轉課堂理念應用于面授教學過程中，能較好地解決成人學習者個人差異的困惑。

（二）教學過程的改變

教學過程分為知識的傳授和知識內(nèi)化兩個階段。傳統(tǒng)的教學過程中，教師在課堂上完成對學生的知識傳授，教師通過對概念性知識或操作方法進行精細的講解，讓學生對知識內(nèi)容進行接收和理解；學生則在課后通過完成教師布置的作業(yè)或者任務，鞏固課堂知識，從而完成知識內(nèi)化的過程。在傳統(tǒng)的教學過程中，學生處于被動接受的狀態(tài)。翻轉課堂則是把知識傳授和知識內(nèi)化兩個階段進行了顛倒［11］，學生在課后通過教師或教育系統(tǒng)提供的學習資源進行自主學習，完成知識傳授過程，教師則在課堂上解疑答惑、設計協(xié)作探究活動、與學生進行情感交流，從而完成知識內(nèi)化的過程。對于電大開放教育的學生，他們的知識傳授過程基本都是通過電大開放教育學習支持服務系統(tǒng)，進行自主學習完成的，少量的面授教學課時不應該是傳統(tǒng)的以教為主的講授，而應該是用來為學生解疑答惑、開展協(xié)作探究活動、進行情感交流，培養(yǎng)他們的主動性、創(chuàng)造性和協(xié)作性的課程［12］。

（三）自主學習與面授教學關系的改變

電大開放教育是通過學習支持服務系統(tǒng)給學習者提供學習資源，學習者通過自主學習和面授教學相結合的方式完成課程的學習。目前大多數(shù)的面授教學和學習者的自主學習是相對獨立的，面授教學大部分是提綱挈領的講授，教師講自己的，學生學自己的，降低教學成效。將翻轉課堂理念應用于電大開放教育面授教學中，翻轉課堂以學生為中心的理念，能更好的結合學生的自主學習。翻轉課堂教學模式通過教師設計開展協(xié)作探究活動，借助學習支持服務系統(tǒng)能動態(tài)的了解學生的學習過程、學習狀況和學習困難，在面授教學中能進行更具針對性的指導［13］，使學習者的自主學習與面授教學更協(xié)調一致。學習者在協(xié)作完成學習任務的同時還能加強教師與學生、學生與學生的情感交流。

五、翻轉課堂理念下的面授教學的教學設計

瑞典博瑞·霍姆伯格教授認為：“整個面授教學的重要部分應正確地視為有指導的教學會談。”翻轉課堂理念下的電大開放教育面授教學是一種指導式的教學活動，貫徹以學生為中心的教學設計，教師的角色是學習的設計者、組織者、指導者和幫助者。依據(jù)電大開放教育面授教學課程的總體設計，一般把面授教學過程分為學前導學課、課程內(nèi)容導學課、考前導學課三個階段［14］。

（一）學前導學課

學前導學課是面授教學的第一次輔導課，教師和學習者第一次見面和接觸，在整個面授教學中具有舉足輕重的作用。教師需要向學習者全面介紹課程的知識結構和框架體系，讓學習者對課程內(nèi)容有一個系統(tǒng)的認識。其次，教師需要對電大開放教育學習支持系統(tǒng)做詳細的介紹，指導學習者如何有效地進行自主學習，告訴學習者獲取學習資源的途徑和方法，引導學生認識自我，分析自己的學習風格和學習情況，以便在自主學習中能依據(jù)自己的特點選擇適合自己的學習方式，同時為后期翻轉課堂理念下的面授教學中實現(xiàn)個性化的教學奠定基礎。最后，告知學習者協(xié)作交流的途徑和方法，在學習過程中遇上困難，可以通過網(wǎng)絡交流平臺尋求幫助，讓學習者知道師生時空上的分離并不會產(chǎn)生學習上的孤立無援［15］。

（二）課程內(nèi)容導學課

課程內(nèi)容導學課是面授教學的第二階段，也是面授教學的核心部分。在這個階段，教師在翻轉課堂“以學為中心”的理念下開展面授教學，主要幫助學習者完成知識的內(nèi)化過程。教師對學習者學習過程中的討論進行數(shù)據(jù)挖掘，提煉出自主學習過程中普遍存在的疑惑，針對疑惑和課程重點問題進行集中輔導；設計協(xié)作探究活動，讓學習者共同參與，完成個別化輔導。

（三）考前導學課

考前導學課是面授教學的最后階段，主要幫助學習者建立信心，鞏固學習內(nèi)容?？记皩W階段，教師依據(jù)課程的性質和特點，指導學生對課程知識點進行系統(tǒng)性的整理，查漏補缺，教師對考試題型和考試重難點進行講解，幫助學習者順利通過考試。

六、結語

面授教學是電大開放教育的一種重要教學形式，是電大開放教育不可缺少的一個重要環(huán)節(jié)，國內(nèi)外成功的開放教育實踐證實了這一點。面授教學的質量能影響學生的學習質量和電大開放教育的教學質量［16］，翻轉課堂教學理念可以很好地支持面授教學的開展，解決學習者自身存在的復雜個體差異，滿足個性化學習需求，協(xié)調自主學習與面授教學之間的相對脫離關系，提高學習者的學習熱情。當然，翻轉課堂理念在面授教學實踐中的良好應用，還需要廣大的教育者和研究者在教學實踐中不斷探索和完善。

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［8］ JeffDunn.Survey Results:67% Educators Report Flipped Classroom Improves Test Scores ［EB/OL］.［2012-06-27］.http://edudemic.com/2012/06/survey-results-67-educatorsreport-flipped-classroom-improves-test-scores/.

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