李明輝

【摘 要】圖書館管理工作是高職院校工作的重要組成部分，隨著信息時(shí)代的發(fā)展，對圖書館管理人員的素質(zhì)與技能提出了更高要求。本文從分析目前圖書館管理工作的現(xiàn)狀和問題出發(fā)，重點(diǎn)探討信息時(shí)代下圖書館管理員提升素質(zhì)和技能的策略。

【關(guān)鍵詞】信息時(shí)代；圖書管理員；素質(zhì)與技能；提升策略

圖書館是高職院校中的重要職能管理部門，直接影響到了學(xué)校的形象和高校的發(fā)展。在信息不斷發(fā)展進(jìn)步的新形勢下，高職院校圖書館管理工作面臨著新的要求和挑戰(zhàn)。目前，高職院校圖書館管理工作中仍存在一些問題，其中對管理員素質(zhì)和技能需要不斷的改進(jìn)，采取切實(shí)可行的策略和方法。

一、信息時(shí)代下圖書管理員的現(xiàn)狀和問題

目前，隨著高校教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展，高職院校對教師隊(duì)伍的學(xué)歷和能力提出了更高要求，但忽視了對相關(guān)管理部門人員的素質(zhì)和技能提要求，從而導(dǎo)致了圖書管理員整體隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊，暴露出了諸多問題和不足，主要有以下三個(gè)方面的問題：第一，圖書管理員中高層次人才不多，不少人員學(xué)歷比較低，專業(yè)素質(zhì)差，接受新知識的學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，缺乏圖書管理的相關(guān)專業(yè)知識，系統(tǒng)性管理理念，計(jì)算機(jī)應(yīng)用操作以及外語能力，直接影響了圖書館服務(wù)質(zhì)量；第二，不少圖書管理員職業(yè)責(zé)任感不強(qiáng)，在他們看來，圖書館只是高職院校的輔助部門，無法發(fā)揮巨大作用，得不到領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，受實(shí)用主義的價(jià)值觀影響，在工作中存在消極懈怠、散漫拖拉的現(xiàn)象，缺失為廣大讀者服務(wù)的職業(yè)責(zé)任意識，服務(wù)態(tài)度差；第三，由于長期從事單一、重復(fù)、繁瑣的圖書管理工作，導(dǎo)致部分管理人員思想僵化和不思進(jìn)取，僅了解與個(gè)人工作相關(guān)的事項(xiàng)，而對讀書的需求，管理功能的創(chuàng)新等缺乏了解。

二、信息時(shí)代下圖書管理員的素質(zhì)與技能提升策略

（一）強(qiáng)化思想教育

要在信息時(shí)代提高圖書管理人員的素質(zhì)和技能，首先要從思想教育方面入手，要強(qiáng)化有關(guān)管理人員的思想政治教育，大力宣傳立足崗位、無私奉獻(xiàn)的精神，使其充分認(rèn)識圖書管理工作對學(xué)校以及廣大學(xué)生讀者的重要作用，自覺忠于職守，抵制消極馬虎的心理，形成良好的工作氛圍。其次，要強(qiáng)化職業(yè)道德的教育，增強(qiáng)管理人員的工作責(zé)任感。走出專注圖書管理的誤區(qū)，在重視圖書的同時(shí)關(guān)注讀者，將讀者擺在首要位置，以熱心周到的良好態(tài)度接待和幫助讀者，本著不計(jì)名利、為人作嫁衣的精神，做到讀者至上、服務(wù)第一。形成良好互動，提升工作服務(wù)水平。可定期組織座談會或者外邀專家，專門對圖書管理人員進(jìn)行強(qiáng)化服務(wù)意識的思想教育，幫助提升管理員的軟實(shí)力。

（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

為了適應(yīng)信息時(shí)代的發(fā)展需要，加強(qiáng)對圖書館管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)是提升素質(zhì)和技能的必要途徑。一是圖書館管理員要在新時(shí)期自覺樹立終身學(xué)習(xí)意識，增強(qiáng)學(xué)習(xí)鉆研熱情，主動學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代圖書管理知識和技能，積極解決和克服在工作中遇到的問題，總結(jié)積累一套學(xué)習(xí)與工作的有效經(jīng)驗(yàn)，不斷促進(jìn)自我發(fā)展和進(jìn)步。二是要加大對管理人員的專業(yè)培訓(xùn)力度。社會和科技的進(jìn)步帶來了知識的不斷更新，圖書館收藏信息資源日的益豐富，這一變化要求管理人員要積極補(bǔ)充更新知識，提升管理工作的科學(xué)性、規(guī)范性。高職院校的領(lǐng)導(dǎo)要積極為圖書管理人員創(chuàng)造和提供進(jìn)修和培訓(xùn)的機(jī)會，尤其要對實(shí)用性強(qiáng)的諸如計(jì)算機(jī)操作、數(shù)據(jù)的檢索等方面知識開展培訓(xùn)，全面提升管理員的專業(yè)水平。

（三）健全激勵機(jī)制

健全的考評激勵機(jī)制是管理體系中不可缺少的重要環(huán)節(jié)。在高職院校圖書管理工作中建立和完善考核制度和優(yōu)勝劣汰的激勵機(jī)制，能夠有效激發(fā)管理員的工作積極性、主動性以及創(chuàng)造性。一是要將管理員的日常表現(xiàn)、工作業(yè)績與職務(wù)、職稱掛鉤，遏制散漫慵懶的不良風(fēng)氣，以量化手段激發(fā)進(jìn)取創(chuàng)新精神。鼓勵破除因循守舊的思想和行為，拓展思路、勇于創(chuàng)新，利用信息技術(shù)，開發(fā)和挖掘信息資源。二是要積極挖掘和樹立工作典型，不定期對表現(xiàn)突出的管理人員進(jìn)行表彰，給以精神鼓勵和物質(zhì)獎勵，促進(jìn)優(yōu)秀人才不斷涌現(xiàn)，通過榜樣力量推動整體管理人員素質(zhì)的提升，實(shí)現(xiàn)圖書館管理工作的發(fā)展完善。

三、結(jié)語

隨著現(xiàn)代信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，對圖書館管理員的素質(zhì)和技能提出了更多挑戰(zhàn)。只有加強(qiáng)思想教育，強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)以及建立健全考評激勵機(jī)制，才能不斷提升圖書館管理人員的服務(wù)意識、知識儲備和綜合素質(zhì)，滿足新時(shí)期圖書館事業(yè)的發(fā)展需求。

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（作者單位：渭南職業(yè)技術(shù)學(xué)院）