楊永紅

中圖分類號：F241 文獻標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2016）10-000-01

摘 要 在人們?nèi)找嬉蕾囉诰W(wǎng)絡(luò)信息的時代，圖書館的作用似乎被大大削弱?？墒?，真正想系統(tǒng)地學(xué)習(xí)某一方面的專業(yè)技能，卻依然離不開傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式——從圖書館獲取。如何讓圖書館在教育中發(fā)揮其應(yīng)有作用，其中不可忽視的因素是圖書館管理人員素質(zhì)的提升。本文側(cè)重分析了信息時代加強圖書管理人員教育、培養(yǎng)的重要性與必要性，并提出了圖書管理人員繼續(xù)教育和能力培養(yǎng)的主要內(nèi)容和基本方法。

關(guān)鍵詞 基層 圖書管理員 綜合素質(zhì) 提高策略

一、充分認(rèn)知圖書管理人員素質(zhì)提升的重要性和必要性

（一）從圖書館的傳統(tǒng)功能來認(rèn)知

圖書館是收藏圖書、文獻的知識寶庫，充分發(fā)揮各類信息集散功能。同時，它承擔(dān)有保存人類文化遺產(chǎn)、提供文獻信息服務(wù)的重要職責(zé)。自從人類發(fā)明了印刷術(shù)以來，圖書館就成了人類文明進步的重要工具。而圖書館員是直接從事圖書館的日常事務(wù)，因此他們應(yīng)具備較高的素質(zhì)才能勝任這項文明傳承使者的工作。

（二）從圖書管理人員的人生價值來認(rèn)知

圖書館管理員和其它的社會成員一樣，應(yīng)該為自己的工作樹立“讀者就是上帝”的服務(wù)理念，盡可能滿足讀者的需求，確立以讀者的學(xué)習(xí)和科研方向為指導(dǎo)的圖書館管理觀，從而適應(yīng)圖書館網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化的新要求？

二、目前圖書管理員現(xiàn)狀

就現(xiàn)狀來看大部分基層管理員管理人員文化水平參差不齊、專業(yè)能力不高、整體素質(zhì)偏低，不具備專業(yè)能力，在工作時存在效率低以及質(zhì)量差的現(xiàn)象。另外，現(xiàn)在圖書管理逐漸由人工化轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣踊?，文獻資料逐漸由實體轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字，而大部分基層圖書管理員卻因為觀念陳舊、知識老化、精力不足、缺乏創(chuàng)新、專業(yè)素質(zhì)比較低，嚴(yán)重阻礙了圖書工作的開展。所以全面提升基層圖書管理員的綜合素質(zhì)勢在必行。

三、提升圖書管理員綜合素質(zhì)的策略

（一）加強職業(yè)道德教育，提高圖書管理人員的職業(yè)素質(zhì)

所謂職業(yè)道德，就是從業(yè)人員在特定的崗位所應(yīng)該遵循的道德規(guī)范和準(zhǔn)則。在圖書管理工作中，職業(yè)道德是每個圖書管理人員必須具備的。因此，必須加強圖書管理人員的職業(yè)道德教育。圖書管理人員可以進行自我教育，同時加強政治理論學(xué)習(xí)，如馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論，“三個代表”等理論知識，并且不定期展開職業(yè)實踐活動，讓圖書館員深刻認(rèn)識到圖書館管理工作對人類精神文明建設(shè)的重要性，養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)，促進圖書管理工作的開展。同時，要加強圖書管理員愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德培養(yǎng)，充分認(rèn)識圖書管理工作在教育和社會發(fā)展過程中的重要作用，真正樹立高尚的敬業(yè)精神。

（二）提高專業(yè)技能素質(zhì)

圖書管理員的專業(yè)技能素質(zhì)是保證做好管理工作的基本要求。專業(yè)技能的提高也是推動圖書工作發(fā)展的動力與前提。

1.提高專業(yè)基礎(chǔ)知識 專業(yè)知識的具備及提高是成為一個合格的圖書管理員的保證。專業(yè)的基礎(chǔ)知識不僅僅是要熟練掌握圖書管理的基礎(chǔ)知識和基本技能，還要做好圖書、期刊等紙質(zhì)文獻和電子文獻的分類和檢索工作。并要掌握圖書學(xué)、文獻學(xué)、信息檢索、分類編目等專業(yè)知識。

2.提高計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 隨著社會的不斷進步，科技的不斷發(fā)展，現(xiàn)在的圖書管理工作已經(jīng)離不開計算機。為了方便讀者的便捷需求，許多基本圖書工作也都實現(xiàn)了電子資源的檢索服務(wù)、網(wǎng)上信息資源的導(dǎo)航等服務(wù)形式。所以圖書管理員不僅要具備圖書管理基礎(chǔ)專業(yè)知識，還要掌握計算機使用操作技術(shù)、信息存儲技術(shù)、信息檢索與處理技術(shù)。

（三）提升服務(wù)意識

圖書管理員的態(tài)度將直接影響到讀者閱讀、借閱資料的興趣，無論其工作能力如何強，但是只要工作態(tài)度有問題，便會與讀者之間產(chǎn)生矛盾，從而來影響整個圖書管理人員的形象。因此，在圖書管理工作中開展“微笑服務(wù)”、“文明用語”等，讓讀者切實感受到圖書管理員的真誠，進而推動圖書館工作人員的服務(wù)意識的提升和可持續(xù)發(fā)展。

（四）建立激勵機制和考評體制

建設(shè)提高圖書管理人員素質(zhì)的激勵機制和考評體制非常重要?？荚u體系的建設(shè)正可以對圖書管理人員起到約束和促進作用，使他們產(chǎn)生一定的危機感，進而不斷加強自身的綜合素質(zhì)。關(guān)于激勵機制的建設(shè)?？梢约ぐl(fā)圖書管理人員的內(nèi)在學(xué)習(xí)動機，刺激其繼續(xù)進行各種教育，如依據(jù)學(xué)科需要和自身發(fā)展特點，進行自我教育，自我學(xué)習(xí)，自我提高。競爭機制入手，如實行競聘上崗、差額錄用等，刺激館員進行學(xué)習(xí)，以提高自身的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代化的圖書工作的發(fā)展要求。建立公平公正的績效評估體系，通過分析其工作狀態(tài)、能力以及業(yè)績等進行崗位調(diào)動，實行崗位能力制，有能力者得高位，以此來激勵其不斷前進。

（五）提高創(chuàng)新意識

當(dāng)代的基層圖書管理員在工作中要有勤奮思考、敢于創(chuàng)新的精神，不斷尋求適應(yīng)本地圖書工作發(fā)展現(xiàn)狀的服務(wù)方式，勇于探索有利于基層圖書管理事業(yè)發(fā)展的新理論、新機制。

四、結(jié)語

利用圖書館獲取信息和知識，將成為人們一種不可獲缺的方式，全面提高圖書管理人員的綜合素質(zhì)是圖書事業(yè)的根本保證?，F(xiàn)代圖書館已經(jīng)成為社會進步的重要標(biāo)志，它除了保存文獻，普及文化知識外，正在成為人類信息交流的中心。利用圖書館獲取信息和知識，將成為人們一種不可獲缺的生活方式。為了適應(yīng)圖書事業(yè)的快速發(fā)展，建設(shè)一支德才兼?zhèn)涞膱D書管理干部隊伍，就成為圖書事業(yè)發(fā)展的根本保證。在圖書管理人才的造就培養(yǎng)上，要從全面提高圖書管理人員的綜合素質(zhì)，加強其職業(yè)道德教育，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能方面入手。