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(黑龍江省鑫祥安全評(píng)價(jià)咨詢服務(wù)有限公司，哈爾濱150010)

礦山的安全生產(chǎn)對(duì)國(guó)家的形象非常敏感，是受到國(guó)內(nèi)外關(guān)注的大事。全國(guó)非煤礦山每年安全事故死亡人數(shù)僅次于交通事故和煤礦安全事故，在各行業(yè)中位居第三位［1］。

在造成非煤礦山傷亡事故的原因中，不安全行為占有很大的比重，而個(gè)體特征又是導(dǎo)致不安全行為的最主要因素，所以從人的個(gè)體特征著手，開展個(gè)性化的安全培訓(xùn)工作是非常有必要的［2］。與此同時(shí)，隨著信息化時(shí)代的到來(lái)，數(shù)字化學(xué)習(xí)已成為不可阻擋的發(fā)展趨勢(shì)，要想開展有效的個(gè)性化培訓(xùn)，借助計(jì)算機(jī)是非常重要同時(shí)也是最有效的技術(shù)手段。

通過(guò)對(duì)我國(guó)非煤礦山生產(chǎn)現(xiàn)狀和安全培訓(xùn)現(xiàn)狀相關(guān)資料的分析，我國(guó)安全培訓(xùn)的問(wèn)題主要反映在以下幾個(gè)方面:培訓(xùn)成本高、職工文化素質(zhì)跨度大、培訓(xùn)的時(shí)限性和局限性、培訓(xùn)內(nèi)容沒(méi)有針對(duì)性、培訓(xùn)方式單一等［3］。針對(duì)上述問(wèn)題，本文提出了個(gè)性化安全培訓(xùn)模式的研究與系統(tǒng)開發(fā)，旨在通過(guò)現(xiàn)代化手段使培訓(xùn)更具針對(duì)性與實(shí)效性，進(jìn)而提高非煤礦山安全培訓(xùn)質(zhì)量，減少和杜絕各類事故的發(fā)生。

1 不安全行為的研究

根據(jù)事故致因原理，可以將事故原因分為三類:人為原因、物及技術(shù)原因、管理原因。人為原因是指人的不安全行為導(dǎo)致事故發(fā)生;物及技術(shù)原因是指由于物及技術(shù)因素導(dǎo)致事故發(fā)生;管理原因是由于違反安全生產(chǎn)規(guī)章，管理工作不到位而導(dǎo)致事故發(fā)生［4］。

本文利用層次分析法分析了導(dǎo)致不安全行為因素的權(quán)重。通過(guò)調(diào)查分析，影響人的不安全行為各層次分別標(biāo)記為:目標(biāo)層(X)，準(zhǔn)則層(Y):生理原因(Y1)、心理原因(Y2)、社會(huì)關(guān)系(Y3)及工作環(huán)境(Y4)、個(gè)體特征(Y5)、管理情況(Y6)、工作性質(zhì)(Y7);指標(biāo)層(Z):疲勞(Z1)、睡眠不足(Z2)、醉酒(Z3)、人際關(guān)系(Z4)、家庭關(guān)系(Z5)、生活事件(Z6)、節(jié)假日前后(Z7)、年齡(Z8)、工齡(Z9)、受教育程度(Z10)、事故經(jīng)歷(Z11)、身體狀況(Z12)、安全管理狀況(Z13)、安全文化(Z14)、獎(jiǎng)罰制度(Z15)、經(jīng)濟(jì)投入(Z16)、工作時(shí)間(Z17)、工作的重復(fù)率(Z18)及工作的復(fù)雜性(Z19)［6］。

判斷矩陣的確定，主要是從事礦山安全評(píng)價(jià)的專家的意見，來(lái)確定各因素之間的相對(duì)重要度。

1.1 Y層層次分析

(1)建立判斷矩陣

判斷矩陣的確定是針對(duì)Y層的各因素(Y1～Y7)之間，根據(jù)層次分析法，進(jìn)行兩兩比較分析，確定各因素的相對(duì)重要性。

利用MATLAB計(jì)算得，判斷矩陣最大特征值及其相對(duì)應(yīng)的特征向量分別為:7.1610和(0.0383，0.0933，0.0933，0.0933，0.2214，0.4221，0.0383)。特征向量即相對(duì)應(yīng)的權(quán)值。

(2)一致性檢驗(yàn)

判斷矩陣的計(jì)算一致性指標(biāo)為:

1－7階正互反矩陣計(jì)算1 000次得到的平均隨機(jī)一致性指標(biāo)。平均隨機(jī)一致性指標(biāo)R.I.=1.36，計(jì)算一致性比例:

因此認(rèn)為判斷矩陣具有滿意的一致性，不需要再做修正［8］。

由以上分析可知在影響人的不安全行為的諸多因素中，個(gè)體特征占的比重最大。它包括年齡、工齡、受教育程度、事故經(jīng)歷、身體狀況，各因素對(duì)不安全行為的產(chǎn)生有不同程度的影響，所以，應(yīng)以工人的個(gè)體特征為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)其實(shí)施個(gè)性化的安全培訓(xùn)。

2 安全培訓(xùn)模式的研究

安全培訓(xùn)效果主要體現(xiàn)在培訓(xùn)對(duì)象對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度和應(yīng)對(duì)突發(fā)安全事件的能力上［9］。

人是生產(chǎn)活動(dòng)中最活躍的因素，是安全生產(chǎn)的實(shí)踐者，要搞好非煤礦山安全培訓(xùn)，就必須堅(jiān)持以人為本加強(qiáng)員工的安全培訓(xùn)。因?yàn)閱T工個(gè)體特征不盡相同。所以其對(duì)安全知識(shí)的需求以及掌握程度也不完全相同，所以，應(yīng)該從員工的個(gè)體特征入手，實(shí)施個(gè)性化的安全培訓(xùn)方式及內(nèi)容［10］。

安全培訓(xùn)是一種有目的、有計(jì)劃的社會(huì)活動(dòng)［11］。在這一過(guò)程中，安全培訓(xùn)的實(shí)施，可以看成是一個(gè)外力，受教育個(gè)體經(jīng)過(guò)自我消化和吸收，就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力，導(dǎo)致個(gè)體的思想意識(shí)、知識(shí)水平、技能水平發(fā)生質(zhì)的改變。而安全培訓(xùn)這個(gè)外力如何作用，則取決于培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式［12］。培訓(xùn)內(nèi)容的選擇應(yīng)該具有個(gè)性化，能夠滿足不同受訓(xùn)者的需求，避免“學(xué)”與“用”脫節(jié);培訓(xùn)方式應(yīng)該靈活多樣，與礦工的特點(diǎn)相適應(yīng)，使其易于接受，例如將網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)、多媒體技術(shù)相結(jié)合，播放動(dòng)畫等，寓教于樂(lè)。

3 個(gè)性化培訓(xùn)系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)

系統(tǒng)采用性能優(yōu)越的B/S結(jié)構(gòu)，前臺(tái)采用visualstudio2010軟件開發(fā)工具，后臺(tái)采用SQL Server2010數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)工具。

3.1 功能模塊設(shè)計(jì)

個(gè)性化安全培訓(xùn)系統(tǒng)的主要子系統(tǒng):

(1)用戶管理:對(duì)培訓(xùn)人員的基本信息(包括年齡、工齡、工種、受教育程度、是否有事故經(jīng)歷等)進(jìn)行管理;

(2)培訓(xùn)資料管理:對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃、不同工種培訓(xùn)、授課內(nèi)容、各類比賽和考試進(jìn)行管理;

(3)網(wǎng)上學(xué)習(xí):學(xué)員以自己的用戶名成功登陸后，個(gè)體特征不同的學(xué)員進(jìn)入的學(xué)習(xí)界面不完全相同;

(4)培訓(xùn)交流:包括答疑區(qū)域、在線交流和BBS論壇;

(5)移動(dòng)設(shè)備管理:PDA或者智能手機(jī)等移動(dòng)終端可登陸系統(tǒng)發(fā)布后的網(wǎng)站，隨時(shí)隨地進(jìn)行“微學(xué)習(xí)”，可顯著提高廣大職工的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)熱情;

(6)系統(tǒng)維護(hù):根據(jù)用戶角色對(duì)用戶的系統(tǒng)使用權(quán)進(jìn)行分配;系統(tǒng)的其他維護(hù)管理。

3.2 數(shù)據(jù)庫(kù)表的設(shè)計(jì)

本系統(tǒng)所設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)庫(kù)采用三層架構(gòu)。展示層通過(guò)統(tǒng)一的接口向數(shù)據(jù)訪問(wèn)層發(fā)送請(qǐng)求，業(yè)務(wù)邏輯層將請(qǐng)求按照一定的邏輯規(guī)則處理后進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)操作，然后從數(shù)據(jù)庫(kù)返回的數(shù)據(jù)集合封裝成對(duì)象的形式返回到展示層，這種方式在一定程度上增加了Web數(shù)據(jù)庫(kù)的安全性［13］。

3.3 系統(tǒng)功能的實(shí)現(xiàn)

某金屬礦一爆破工，工齡1年，學(xué)歷初中水平，身體狀況良好，未經(jīng)歷過(guò)礦山事故，該用戶登錄系統(tǒng):首先，用戶進(jìn)入登錄界面，輸入用戶名及密碼后，經(jīng)系統(tǒng)驗(yàn)證，若失敗則需重新登錄;若登錄成功，系統(tǒng)會(huì)將數(shù)據(jù)庫(kù)表中的相關(guān)參數(shù)值傳遞到學(xué)習(xí)首頁(yè);除了可以查閱資訊、修改個(gè)人信息、在線交流之外，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)參數(shù)值的不同，為員工展現(xiàn)不同的學(xué)習(xí)界面，例如這位員工工齡時(shí)間不長(zhǎng)而且尚未有過(guò)事故經(jīng)歷，所以播放一段案例視頻，會(huì)對(duì)其視覺(jué)及心理產(chǎn)生一定的沖擊，加深其對(duì)此類危險(xiǎn)的警覺(jué)性;另外針對(duì)案例中出現(xiàn)的危險(xiǎn)及處理辦法，在接下來(lái)的PPT課件中會(huì)有詳細(xì)的解答，使員工可以深刻地理解某一類危險(xiǎn)產(chǎn)生的源頭，并從中學(xué)會(huì)預(yù)防以及事后處理辦法;員工還可以進(jìn)行自我測(cè)試，來(lái)檢驗(yàn)對(duì)本工種操作技能及安全要領(lǐng)的掌握程度，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)打分，并以柱狀圖展現(xiàn)出該學(xué)員對(duì)各部分知識(shí)的掌握情況;點(diǎn)擊退出鏈接，即可結(jié)束本次學(xué)習(xí)。

4 結(jié)語(yǔ)

本系統(tǒng)的最大特點(diǎn)在于完全依據(jù)非煤礦山生產(chǎn)的實(shí)際，既減少了集中培訓(xùn)的時(shí)間，節(jié)約了培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，同時(shí)又提高了培訓(xùn)效率，擴(kuò)大了培訓(xùn)覆蓋面。系統(tǒng)的推廣實(shí)施，對(duì)推動(dòng)煤礦信息化建設(shè)，完善礦山人員安全教育，減少非煤礦山安全事故具有深刻長(zhǎng)遠(yuǎn)的歷史意義。

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