張恒智

摘要：文章認(rèn)為，人力資源部門是企業(yè)實(shí)施人力資源管理相關(guān)工作的核心部門，其在人力資源工作中的主體價(jià)值要想得到充分的體現(xiàn)，就需要結(jié)合發(fā)展情況，找準(zhǔn)相應(yīng)的職能定位。根據(jù)這一思路，研究人力資源部門在企業(yè)人力資源管理中的職能定位，對(duì)相關(guān)問(wèn)題展開(kāi)綜合分析與探討，望能夠引起各方高度關(guān)注與重視。

關(guān)鍵詞：人力資源部門人力資源管理職能定位

在全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展趨勢(shì)作用之下，行業(yè)內(nèi)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系更加的緊密。為了在行業(yè)市場(chǎng)中占有一席之地，除需要關(guān)注資本投資以及規(guī)模擴(kuò)張方面的問(wèn)題以外，還應(yīng)當(dāng)將人力資源管理作為重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象之一，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，打造富有個(gè)性化以及特色的人才優(yōu)勢(shì)，將員工視作企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的重要資源之一。為此，作為人員管理的核心部門，人力資源部門在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體系中的重要價(jià)值得以進(jìn)一步凸顯。究竟人力資源部門在企業(yè)人力資源管理中應(yīng)當(dāng)遵循怎樣的職能定位呢？本文試圍繞該問(wèn)題做詳細(xì)分析與研究。

1 人力資源部門應(yīng)當(dāng)是企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴

在相當(dāng)長(zhǎng)的發(fā)展階段內(nèi)，企業(yè)內(nèi)部從事人力資源管理工作的員工心態(tài)上還存在一定的問(wèn)題：即作為人力資源管理人員，仍然是“打工者”的角色定位。在新時(shí)期市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)管理激烈發(fā)展的背景之下，“打工者”的角色定位急需轉(zhuǎn)變，更多需要將自身定位于企業(yè)的“戰(zhàn)略合作伙伴”。從人力資源管理的角度上來(lái)說(shuō)，為了能夠迎合管理人員，乃至整個(gè)工作部門在角色定位方面發(fā)生的轉(zhuǎn)變，就需要人力資源管理人員更加主動(dòng)與積極的參與到對(duì)企業(yè)各種競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)的應(yīng)對(duì)當(dāng)中，提高自身綜合素質(zhì)。在這一過(guò)程當(dāng)中，綜合素質(zhì)的提升涉及到了以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：

其一，職業(yè)道德的提升；

其二，專業(yè)知識(shí)與技能的提升；

其三，基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)及企業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)的提升；

其四，人機(jī)交往技能的提升；

其五，商業(yè)人格的提升。

從企業(yè)人力資源管理這一整體角度上來(lái)說(shuō)，為了能夠適應(yīng)人力資源部門自行政支持職能向戰(zhàn)略合作職能的轉(zhuǎn)變趨勢(shì)，除從人力資源管理人員角度入手做出努力以外，還應(yīng)當(dāng)要求人力資源部門自身遵循重點(diǎn)管理的基本原則，將日常相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行靈活的匹配與授權(quán)，將工作的中心與重心放在對(duì)人力資源管理計(jì)劃的制定、分析、實(shí)施方面。特別是對(duì)于規(guī)模較大的企業(yè)而言，有必要依托于專業(yè)化的公司來(lái)開(kāi)展人力資源相關(guān)事務(wù)，如人力資源招聘、人力資源培訓(xùn)、以及員工薪酬設(shè)計(jì)等。同時(shí)，在戰(zhàn)略合作伙伴的職能定位下，還要求人力資源部門能夠在完成行政層面支持的基礎(chǔ)之上，參與到對(duì)企業(yè)各項(xiàng)戰(zhàn)略措施的籌劃與執(zhí)行過(guò)程當(dāng)中，面向企業(yè)業(yè)務(wù)部門提供多元化的增值服務(wù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源管理效率的優(yōu)化、完善。

2 人力資源部門應(yīng)當(dāng)是員工的激勵(lì)主體

在現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理的視角之下，企業(yè)所推行的精神理念大多以“以人為本”為主體。從人力資源管理的角度上來(lái)說(shuō)，需要關(guān)注的問(wèn)題即在于：如何通過(guò)對(duì)相關(guān)管理措施的落實(shí)，將“以人為本”的理念真正意義上的落實(shí)到實(shí)處。結(jié)合相關(guān)企業(yè)在此環(huán)節(jié)中取得的成功經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，認(rèn)為在人力資源管理過(guò)程當(dāng)中，體現(xiàn)“以人為本”思想內(nèi)涵的最核心措施在于：將企業(yè)員工看作是企業(yè)在對(duì)外參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中必不可少的資源。在從事人力資源管理工作中，需要充分的尊重員工，體現(xiàn)管理的個(gè)體性特色，根據(jù)員工在物質(zhì)層面、在精神層面所表現(xiàn)出的不同需求，使人力資源管理舉措能夠更具針對(duì)性特征，最終達(dá)到激發(fā)員工參與工作積極性、主動(dòng)性的效果。

在人力資源部門職能定位“員工激勵(lì)主體”的視角下，員工需求的滿足可以從兩個(gè)方面入手，其一是物質(zhì)層面的激勵(lì)，其二是精神層面的激勵(lì)。不同層面的激勵(lì)對(duì)于不同員工的激勵(lì)效果存在差異。要求人力資源部門能夠高度重視精神層面與物質(zhì)層面激勵(lì)的均等性，兩種激勵(lì)措施相互結(jié)合，最終達(dá)到滿意的激勵(lì)效果。

3 人力資源部門應(yīng)當(dāng)是企業(yè)的人力資源管理專家

在企業(yè)對(duì)所占有人力資源進(jìn)行集中管理的過(guò)程當(dāng)中，人力資源部門始終占據(jù)著主導(dǎo)型的工作地位。結(jié)合當(dāng)前在人力資源管理方面存在的問(wèn)題來(lái)看，部分企業(yè)之所以吸引不了人才，留不住人才，最根本性的原因都表現(xiàn)為人才機(jī)制方面的缺失。而導(dǎo)致企業(yè)人才機(jī)制出現(xiàn)問(wèn)題的原因就在于，人力資源部門沒(méi)有充分發(fā)揮其在企業(yè)人力資源管理工作中的“專家職能”定位。故而，從這一角度上來(lái)說(shuō)，需要人力資源部門找準(zhǔn)這一職能定位，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際情況，著力構(gòu)建更加完善與可靠的員工管理制度體系。在員工管理制度體系當(dāng)中進(jìn)一步明確包括薪酬管理、績(jī)效管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、員工招聘與開(kāi)發(fā)、人才戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計(jì)以及知識(shí)管理等在內(nèi)的工作內(nèi)容，使人力資源管理舉措能夠全方面的落實(shí)，以專業(yè)化的管理吸納人才，并匯集人才，從而助力于企業(yè)的全面發(fā)展。

4 結(jié)束語(yǔ)

在現(xiàn)階段，人力資源部門所遵循的職能定位還存在大量的問(wèn)題與不足之處，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的緊密連接，沒(méi)有參與到制度制定至執(zhí)行的全過(guò)程當(dāng)中，致使人力資源管理工作無(wú)法達(dá)到滿意效果。針對(duì)此問(wèn)題，本文從多個(gè)方面研究現(xiàn)代人力資源管理理念下人力資源部門在企業(yè)人力資源管理中的職能定位問(wèn)題，望能夠引起各方高度關(guān)注與重視。

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