高淑微

摘 要：有效的投標管理是監(jiān)理公司做好經(jīng)營管理的重要方式。隨著工程項目的增多，以及監(jiān)理公開投標活動的越來越普及，監(jiān)理公司要想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就需要以科學的方法管理投標工作，掌握好投標技巧。

關(guān)鍵詞：監(jiān)理公司；投標工作；管理方法

當前，監(jiān)理公司的投標標準有國家法律作為依據(jù)，但相關(guān)的條文規(guī)定不夠詳細，很多投標細節(jié)工作沒有規(guī)定清楚，導(dǎo)致投標管理工作不規(guī)范，監(jiān)理市場競爭失序。[1]隨著監(jiān)理市場競爭越來越激烈，監(jiān)理公司要想在競爭中獲得先機，乃至在困境中脫穎而出，就必須切實做好投標管理工作，抓住投標管理重點，實施有效的投標管理，以完善的管理機制在投標工作中占據(jù)主動地位。本文結(jié)合監(jiān)理工作特點和有效管理實踐，從規(guī)范管理體系、培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)、確立投標策略等方面，對推行和實施有效的投標管理進行提煉總結(jié)。

一、突出系統(tǒng)性、關(guān)聯(lián)性和資源的局限性，建設(shè)規(guī)范的制度體系

監(jiān)理公司投標管理成功的關(guān)鍵主要在于做好以下幾個方面的工作：第一，監(jiān)理公司要根據(jù)自身的經(jīng)營特點，從發(fā)展規(guī)劃著手，充分考慮監(jiān)理工作各環(huán)節(jié)的系統(tǒng)性和關(guān)聯(lián)程度，比如市場活動調(diào)查、投標資料、表格編制等，都要做到前后能實現(xiàn)相互順利銜接。同時要顧及公司資源配置特別是人力資源的配置程度，保障投標管理工作不出紕漏。第二，監(jiān)理公司應(yīng)該將管理中不符合實際的拋開，以便于避免制度變得空洞而不規(guī)范。針對投標工作制定一些責任約束制度，通過績效獎勵加強員工考核，以此建立完善的監(jiān)理公司投標管理體系。同時，要注重維護公司榮譽，提高自身社會影響力，做強經(jīng)濟實力，做好社會公共關(guān)系協(xié)調(diào)。第三，監(jiān)理公司應(yīng)該建立完善的投標管理系統(tǒng)，在制度上和執(zhí)行程序上，最大限度地讓監(jiān)理公司自身的投標管理工作更有規(guī)劃性、目標性，以指導(dǎo)投標工作順利開展。

二、培養(yǎng)落實好投標人員的職業(yè)素質(zhì)

人才是公司最重要的財富。監(jiān)理公司投標人員的職業(yè)素養(yǎng)會給公司帶來良好的經(jīng)營效益。社會化大生產(chǎn)和精細化分工環(huán)境中，監(jiān)理公司的員工素養(yǎng)尤為重要。投標工作者的能力對監(jiān)理公司在監(jiān)理市場的競爭有極大的影響。所以，建設(shè)一支業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強、職業(yè)品德高尚的投標工作隊伍，既是監(jiān)理公司的投標管理的基礎(chǔ)保障，又是監(jiān)理公司長期重視人才管理的必然結(jié)果。監(jiān)理公司應(yīng)該正確認識投標管理中的投入產(chǎn)出關(guān)系，為投標工作人員創(chuàng)造一個積極向上的工作氛圍。努力通過人性化的經(jīng)營管理，從經(jīng)濟、商務(wù)、計算機等專業(yè)中尋找高素質(zhì)復(fù)合型人才，為公司培養(yǎng)出投標管理能力出眾、決策能力優(yōu)秀的投標經(jīng)營管理人才。只有這樣，才能讓監(jiān)理公司的投標經(jīng)營管理政策有效執(zhí)行下去，并引導(dǎo)員工成為社會公共關(guān)系良好、遵紀守法、對投標合同運用熟練，對監(jiān)理公司投標規(guī)劃認識深刻的投標管理人才。這樣的人才隊伍，將會大大提升監(jiān)理公司的投標能力。

三、科學分析投標策略，提高標的和人力資源的匹配程度

監(jiān)理公司在投標競爭中對投標策略的科學運用，直接關(guān)系到投標成敗。成功投標要著重做好三個方面的工作：一是建立決策信息網(wǎng)絡(luò)。對國家政策方針、立法規(guī)制、競爭對手信息、標的物信息等資料進行采集分類，以增加投標工作的指導(dǎo)性和針對性，為監(jiān)理公司在投標活動中明確目標和方向；二是做好項目跟蹤。在投標過程中，監(jiān)理公司應(yīng)該認真掌握項目審批進程，對投標前期階段的各環(huán)節(jié)進程進行科學分析，全面了解項目法人，把握好項目技術(shù)特點，爭取在投標時做到有的放矢，增加中標幾率；三是編制高質(zhì)量的投標文件。投標文件是監(jiān)理公司實力和水平的體現(xiàn)，是中標成功與否的關(guān)鍵。有些單位的投標文件編寫質(zhì)量低，很難符合招標單位的要求，因此對于監(jiān)理公司來說，要想提高中標率，就必須編制出質(zhì)量很高的投標文件。具體來說，需要對工程項目的重難點有清楚的掌握，認真踏勘現(xiàn)場，研讀招標文件，準確領(lǐng)悟招標單位的意圖，在編寫監(jiān)理大綱時，應(yīng)找到難點，以獨特而科學的分析打動招標單位。在投標文件中，監(jiān)理單位應(yīng)該準確、全面、真實地反映自身的綜合實力，并附上相關(guān)證明材料，對監(jiān)理項目擬派人員的工作簡歷、資質(zhì)要真實的反映，而且監(jiān)理項目擬派人員搭配需要合理，特別是項目總監(jiān)的選定要慎重，根據(jù)項目情況，選定有類似業(yè)績的總監(jiān)。并讓總監(jiān)參與標書編制。針對有些要求總監(jiān)答辯的項目，選定答辯能力強的總監(jiān)，必要時還要針對項目情況對總監(jiān)進行培訓(xùn)。給招標單位留下良好的印象。[2]還有一點值得注意的是，投標文件的包裝應(yīng)該規(guī)范化，因為投標文件的印刷和包裝能夠讓本單位的管理水平充分體現(xiàn)出來。有些投標人對標書的包裝和管理并沒有太重視，這樣很容易給招標單位留下不好的印象，最終影響投標工作。因此，監(jiān)理公司在投標管理中，必須要做好工作經(jīng)驗的積累和總結(jié)，不管規(guī)范投標管理工作，科學分析投標策略，最終才能提高中標率。

四、結(jié)語

隨著市場經(jīng)濟發(fā)展的不斷成熟，工程項目監(jiān)理的法律法規(guī)日益健全。對于監(jiān)理公司來說，做好投標管理工作，已經(jīng)成為關(guān)系公司生存發(fā)展的大事，必須格外重視，將之當做頭等大事來抓，這樣才能讓監(jiān)理公司更好地立足于監(jiān)理市場。

參考文獻：

[1] 齊軍.監(jiān)理企業(yè)投標失敗的原因分析[J].建設(shè)監(jiān)理.2014，3

（177）：47

[2] 余科林.建設(shè)工程監(jiān)理投標過程及其管理要點[J].技術(shù)與市場.2011（18）：77endprint